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　　魯網(wǎng)12月14日訊（記者 劉玉娜）青島前灣保稅港區(qū)堅持刀刃向內(nèi)，多措并舉提升法治化便利化的營商環(huán)境，搶抓政務(wù)服務(wù)亮點(diǎn)工程，助力一個個重點(diǎn)項(xiàng)目在前灣保稅港區(qū)加速落地。12月13日，“開放的山東”走進(jìn)青島前灣保稅港區(qū)媒體行采訪團(tuán)體驗(yàn)青島前灣保稅港區(qū)審批服務(wù)跑出的“加速度”。

　　青島前灣保稅港區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易大廳，作為青島市第一批全領(lǐng)域無差別“一窗受理”試點(diǎn)單位，把一個審批事項(xiàng)涉及到的多個部門整合為“多事一流程”，實(shí)現(xiàn)全領(lǐng)域無差別“一窗受理”。

　　大廳設(shè)置辦事窗口49個，入駐17個部門和單位，可受理 383項(xiàng)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)，在全市率先實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)、市場準(zhǔn)入、社會保障、投資建設(shè)、不動產(chǎn)登記、公共資源交易六個業(yè)務(wù)板塊全域全量入駐政務(wù)服務(wù)大廳。

　　精簡壓縮審批事項(xiàng)提報材料，實(shí)行承諾審批，材料一次填報，實(shí)現(xiàn)104個高頻事項(xiàng)和76個即辦事項(xiàng)“最多跑一次”，稅務(wù)系統(tǒng)“一次辦好”事項(xiàng)600項(xiàng)，市場準(zhǔn)入全程網(wǎng)辦事項(xiàng)68項(xiàng)，涉稅業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦事項(xiàng)278項(xiàng)。

　　創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記24小時“不打烊”網(wǎng)上服務(wù)，足不出戶就可以通過電腦系統(tǒng)自動智能審批，全程“零跑腿”“零見面”“零人工干預(yù)”，標(biāo)志著企業(yè)設(shè)立進(jìn)入“秒批”時代。

　　“店小二”“保姆式”服務(wù)，變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”;“延時服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”，方便企業(yè)即來即辦，通過“雙向免費(fèi)快遞”方式助力企業(yè)辦事“零跑腿”。

設(shè)置“找茬窗口”和投訴服務(wù)電話，實(shí)行“窗口無否決權(quán)”，受理企業(yè)及群眾在大廳辦事過程中遇到的任何“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，對企業(yè)及群眾訴求實(shí)現(xiàn)“條條有回音，件件抓落實(shí)”。

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