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近日，平度德龍山莊小區(qū)一臺(tái)凈水器凌晨3點(diǎn)被人“搶”走，而小區(qū)門衛(wèi)在阻止過(guò)程中受傷且頻遭恐嚇。據(jù)記者調(diào)查，拉走凈水器的人為凈水器公司員工，據(jù)稱是因經(jīng)營(yíng)虧損而導(dǎo)致撤離，因?yàn)槌渲蒂M(fèi)用未退還問(wèn)題與小區(qū)居民起了爭(zhēng)執(zhí)。

德龍山莊小區(qū)居民介紹，該小區(qū)約在3年前安裝了一臺(tái)“格美”凈水器，為居民提供凈化飲用水。凈水器公司每月會(huì)推出優(yōu)惠活動(dòng)，個(gè)人選擇充值一定金額后可刷卡取水。2019年，凈水器公司認(rèn)為這臺(tái)凈水器存在虧損，計(jì)劃將凈水器拉走，并于9月15日貼出公告，讓業(yè)主盡快將卡里的余額消費(fèi)完。

10月22日凌晨5點(diǎn)，凈水器公司老板冷某峰與妻子呂某平二人雇用了一輛叉車，前往德龍山莊小區(qū)準(zhǔn)備拉走凈水器。小區(qū)門衛(wèi)杜某葉認(rèn)為，自己沒有接到物業(yè)通知，居民卡里的余額也沒有消費(fèi)完，出于維護(hù)小區(qū)公物的責(zé)任不能任其拉走凈水器。冷曉峰欲強(qiáng)行拉走凈水器，并在未斷水?dāng)嚯姷那闆r下用叉車將凈水器挑起。雙方因此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，并撕扯扭打致冷曉峰臉側(cè)劃破，杜蓮葉臉上多處被打傷后送院治療。

10月25日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)，呂某平等5人再次來(lái)到德龍山莊欲拉走凈水器，并表示將退還水卡內(nèi)所剩費(fèi)用，但何時(shí)退款不確定。小區(qū)居民表示退費(fèi)未處理前不能拉走凈水器，雙方僵持不下。對(duì)方當(dāng)即報(bào)警，李園街道派出所到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后告誡凈水器公司，在處理完所有問(wèn)題后再拉走凈水器。據(jù)了解，當(dāng)時(shí)小區(qū)統(tǒng)計(jì)的尚未退款的用戶約有40家，未退款項(xiàng)總計(jì)在四五千元左右。

10月31日凌晨3點(diǎn)，呂某平等11人趁天未亮第三次來(lái)到德龍山莊，一人負(fù)責(zé)看門，2人將杜某葉堵在小區(qū)門衛(wèi)室內(nèi)，8人合伙將已拆掉的凈水器搬走。杜某葉因見對(duì)方人多勢(shì)眾未敢立即報(bào)警，直到5點(diǎn)才在小區(qū)居民協(xié)助下報(bào)警。而本人由于前期被打驚魂未定，并伴有頭暈惡心等癥狀，于10月31至11月6日連續(xù)入院輸液治療。

據(jù)小區(qū)物業(yè)主任張某美介紹，物業(yè)雖與凈水器公司有過(guò)溝通，此前也曾告知凈水器公司先將居民未消費(fèi)的費(fèi)用退還后再移走凈水器，但部分居民事先并不知道凈水器何時(shí)被移走。對(duì)杜某葉被打及水卡費(fèi)用退還問(wèn)題，小區(qū)居民異常氣憤。期間，居民先后撥打12315市長(zhǎng)熱線投訴，并無(wú)實(shí)際進(jìn)展。而凈水器被偷偷移走一事，至今處理無(wú)果。

記者就此事向山東銀啟律師事務(wù)所主任律師張啟鵬咨詢，張啟鵬表示：根據(jù)目前所知情況，如小區(qū)凈水器所有權(quán)人為凈水器經(jīng)營(yíng)公司，則公司拆卸搬走凈水器行為不屬于“盜竊”等刑事犯罪。但當(dāng)事人若在拆卸時(shí)未采取必要安全防護(hù)措施，造成電線裸露在外，甚至與水源接觸，可能造成過(guò)往行人發(fā)生觸電等不安全因素，則拆卸行為本身有可能涉嫌“以危險(xiǎn)方法危害公共安全”。

其次，該公司在發(fā)出通知表明不再提供凈水器服務(wù)（即不再履行相關(guān)合同義務(wù)）的情況下，未退還用戶已充值費(fèi)用就擅自拆卸運(yùn)走凈水器，屬于嚴(yán)重不誠(chéng)信及違約行為。物業(yè)門衛(wèi)出于對(duì)小區(qū)居民個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全考慮（充值預(yù)付款未退還），阻止其拆卸運(yùn)走凈水器具有合理性和正義性，只要其阻止行為不超出合理及必要限度，產(chǎn)生的損失和責(zé)任應(yīng)全部由凈水器公司承擔(dān)。

張啟鵬建議：小區(qū)居民可采取訴訟方式，主張返還已繳預(yù)付款，同時(shí)可向法院申請(qǐng)采取訴訟財(cái)產(chǎn)保全措施，對(duì)凈水器經(jīng)營(yíng)公司的財(cái)產(chǎn)予以合法凍結(jié)或扣押，保障自身合法權(quán)益。

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