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整修一新的嶗山路全線(xiàn)通車(chē)之后，沙子口成為大家從南線(xiàn)進(jìn)出嶗山景區(qū)的必經(jīng)之地；目前，通往沙子口的地鐵也即將開(kāi)通。三面環(huán)山、面向大海的沙子口不僅是青島人采購(gòu)海產(chǎn)品的好去處，也承載著青島人對(duì)嶗山、對(duì)海天一色的美好回憶。沙子口迎來(lái)越來(lái)越多的游客和市民，在這一片熱鬧風(fēng)光的背后，有一群人默默守護(hù)著這里的安寧。近日，記者跟訪(fǎng)沙子口街道董家埠社區(qū)的網(wǎng)格員董俊巡查走訪(fǎng)。

忙碌是網(wǎng)格員們工作常態(tài)

作為全市第一支專(zhuān)職網(wǎng)格員隊(duì)伍的一員，董俊每天要在轄區(qū)走訪(fǎng)采集各種信息，將情況匯報(bào)到社會(huì)治理指揮中心，交派相關(guān)職能部門(mén)限時(shí)處理。她每天都手持移動(dòng)終端和登記本在社區(qū)巡查，小到調(diào)解糾紛，大到防災(zāi)減災(zāi)，登記網(wǎng)格內(nèi)住戶(hù)基本信息等工作，都要一一處理。12月21日上午，董俊結(jié)束走訪(fǎng)回到社區(qū)后正在整理采集到的信息時(shí)，一男一女找上了門(mén)：男子喪偶后獨(dú)居多年，想申請(qǐng)區(qū)里的廉租房。根據(jù)要求提供各項(xiàng)文件，但丈母娘一方卻以他在妻子去世后很少來(lái)探望、不贍養(yǎng)為由不配合�！八麄兗业那闆r很復(fù)雜，他的妻子還有一個(gè)妹妹，離家出走了，一直聯(lián)系不上。”董俊將他們的訴求一一記錄下來(lái)，準(zhǔn)備向上級(jí)匯報(bào)，協(xié)調(diào)各部門(mén)尋找解決辦法。

記者在董俊的辦公室注意到，一旁的墻壁上，掛著專(zhuān)職網(wǎng)格員的職責(zé)：他們要認(rèn)真履行信息收集、為民服務(wù)、社區(qū)治理等功能，重點(diǎn)當(dāng)好：基礎(chǔ)信息采集員、社情民意信息員、黨建工作聯(lián)絡(luò)員、特殊群體服務(wù)員、社區(qū)事務(wù)監(jiān)督員、居民事務(wù)代辦員、文明新風(fēng)倡導(dǎo)員、政策法律宣傳員、矛盾糾紛調(diào)解員和治安安全巡查員，俗稱(chēng)“十大員”。不難看出，忙碌是董俊工作的常態(tài)。

工作認(rèn)真贏得認(rèn)可和贊揚(yáng)

提到治安安全巡查工作，很多人會(huì)想起身強(qiáng)力壯的男性，但董俊在這個(gè)崗位上干得有聲有色，她用女性特有的細(xì)心，守護(hù)著社區(qū)的安寧。去年6月的一個(gè)傍晚，董俊排查到村后時(shí)發(fā)現(xiàn)，山腳的兩間小屋亮著燈。由于走訪(fǎng)的足跡遍布社區(qū)，董俊很快想起，這兩間小屋平時(shí)無(wú)人居住。董俊立刻上前走訪(fǎng)，敲門(mén)后發(fā)現(xiàn)，屋里有兩名滿(mǎn)身酒氣的外地男子。一名40多歲的陌生男子自稱(chēng)租下了兩間平房，董俊亮明身份后要求對(duì)方講明身份和進(jìn)村租房的目的，這名男子卻很不配合，甚至還在屋里翻出了一把小刀，指責(zé)董俊多管閑事。為避免激化矛盾，董俊沒(méi)有和他發(fā)生正面沖突，退到屋外后通知了街道綜治主任和派出所民警。

民警到場(chǎng)后，這名男子才出示了身份證。經(jīng)查，這名男子沒(méi)有前科，只是因?yàn)楹图依镔�氣，一怒之下從河南老家離家出走到青島打工。房東將房屋出租后原本要向社區(qū)報(bào)告，可他前幾天突然生病住進(jìn)了醫(yī)院，一時(shí)沒(méi)來(lái)得及報(bào)告。盡管這是虛驚一場(chǎng)，董俊的工作，還是得到了街道、社區(qū)和居民們的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

“意外”發(fā)生疏散全樓居民

就在一個(gè)月前，細(xì)心的董俊還和110民警、消防員們化解了一場(chǎng)意外。11月上旬，董俊在網(wǎng)格內(nèi)走訪(fǎng)巡查到社區(qū)居委會(huì)旁邊小區(qū)4號(hào)樓時(shí)，突然聞到一股濃烈的燃?xì)馕兜�。為避免燃�(xì)庑孤��?dǎo)致意外，董俊立即在樓下通風(fēng)地方打電話(huà)通知網(wǎng)格員們過(guò)來(lái)幫忙，大家一邊大喊，一邊挨家挨戶(hù)敲門(mén)讓樓內(nèi)居民疏散，經(jīng)過(guò)初步排查，樓道一樓、二樓味道最濃，漏點(diǎn)應(yīng)該就在附近。社區(qū)微型消防站工作人員和110民警、消防員們到場(chǎng)后立刻勘查，卻始終沒(méi)有發(fā)現(xiàn)燃?xì)獾暮圹E。

沒(méi)有燃?xì)庑孤�，味道又是從哪兒�?lái)的？董俊想起，自己曾組建過(guò)一個(gè)特殊的微信群�！吧鐓^(qū)里經(jīng)常有人來(lái)進(jìn)行水電燃?xì)夥矫娴氖┕�，我為了方便通知工作，�?zhuān)門(mén)把施工負(fù)責(zé)人加入了一個(gè)微信群�！倍�俊告訴記者，她當(dāng)時(shí)立刻將情況發(fā)布到群里，很快，燃?xì)夤�司工作人員回復(fù)稱(chēng)，這個(gè)特殊的味道并不是燃?xì)�，而是平時(shí)摻加在燃?xì)庵�，用于提醒泄漏的臭氧�！扒安痪蒙鐓^(qū)有燃?xì)夤艿朗┕ぃ�他們之前發(fā)現(xiàn)管道有漏點(diǎn)卻一直沒(méi)找著，開(kāi)始利用臭氧排查漏點(diǎn)，沒(méi)想到就在居民樓下�！倍�俊稱(chēng)。（青島晚報(bào)／掌上青島／青網(wǎng)記者 劉卓毅）

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