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孫女士要來說說她不愉快的購物經(jīng)歷。從平度佳樂家超市購買的西瓜出了問題，然而超市方面，似乎對此事不太上心，孫女士更來氣了。

買到了問題西瓜，還受了佳樂家超市一肚子氣，孫女士在委屈之下想到了向生活在線求助。孫女士說，西瓜是1月12號晚上打算買給孩子吃的，還沒吃，就出了問題。

西瓜出了問題，孫女士也回想起了購買時的經(jīng)歷，起初，孫女士打算購買黃瓤的特小鳳西瓜，在售貨員的提醒下，改買了新鮮的黑美人西瓜，沒想到竟然是個爛西瓜。

孫女士說，西瓜出了問題可能不是超市的故意，不過售后工作人員的態(tài)度讓自己寒了心。佳樂家超市在售的西瓜有問題是普遍現(xiàn)象嗎？昨天中午，行動員也花21．24元從佳樂家超市購買了一個特小鳳西瓜，雖說表皮有磨損不過影響不大，可是在打開之后，行動員發(fā)現(xiàn)西瓜瓤的顏色已經(jīng)有了明顯變化，大多數(shù)地方顏色發(fā)暗，西瓜表層輕輕擠壓有水流出，同孫女士買到的西瓜一樣，這個西瓜也無法食用了。

佳樂家超市在售西瓜出問題的原因在哪里，孫女士的雙倍賠償要求能實現(xiàn)嗎？行動員同孫女士一起找到了佳樂家超市售后部門。

同前天孫女士找到佳樂家超市時不同，這次超市方面換了值班人員，在查看了行動員購買的西瓜之后，同意給行動員退費，也同意了給孫女士雙倍賠償。

佳樂家超市工作人員提出，西瓜同蘋果、梨、砂糖橘等水果不同，工作人員在上架之前的把關(guān)和日常檢查中，單從外觀不好判斷內(nèi)部的質(zhì)量。佳樂家超市由濰坊總部統(tǒng)一配送，既然不止單個西瓜存在問題，超市方面也同意，對在售的西瓜，下架處理。

佳樂家超市沒有現(xiàn)場提供西瓜的進貨渠道、采購時間等明細，不過工作人員表示，孫女士已經(jīng)將情況反映給平度市市場監(jiān)管部門，他們會全力配合相關(guān)部門的調(diào)查。

來源：青島網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺

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Tags：青島,佳樂家,超市,買到,西瓜,售后,態(tài)度,讓人,心寒,孫女

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