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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞濱州1月27日訊（記者 季青云 通訊員 宋鵬）疫情當(dāng)前，責(zé)任當(dāng)頭。按照集團(tuán)公司黨組關(guān)于做好疫情防治工作的部署要求，山東聯(lián)通第一時(shí)間成立工作組，調(diào)集精干力量，統(tǒng)籌各種資源，全力配合做好疫情防控工作。

1月22日，山東聯(lián)通率先成立專門(mén)防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，彭勝軍總經(jīng)理任組長(zhǎng)，要求各級(jí)單位“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和健康安全雙保障”。各專業(yè)部門(mén)分工合作，分別與省通信管理局、工信廳、衛(wèi)生防疫部門(mén)積極對(duì)接，提供最大支撐。各地市、區(qū)縣公司全面落實(shí)主體責(zé)任，明確分工，主動(dòng)對(duì)接當(dāng)?shù)卣�府。全省上下一盤(pán)棋，以應(yīng)對(duì)疫情的大數(shù)據(jù)服務(wù)、應(yīng)急裝機(jī)服務(wù)、公益短信服務(wù)、視頻會(huì)議服務(wù)等業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，開(kāi)展了一系列疫情防控工作，展示央企擔(dān)當(dāng)。

在濟(jì)南，山東聯(lián)通緊急為省市衛(wèi)健委、疾控中心、胸科醫(yī)院等應(yīng)急部門(mén)辦理各類固話裝移機(jī)、政務(wù)專線、值班手機(jī)，全力保障通信暢通。在青島，為市立醫(yī)院支援武漢的醫(yī)務(wù)人員開(kāi)通應(yīng)急5G手機(jī)10部，與青島市疾控中心、青島市衛(wèi)健委進(jìn)行云視頻指揮系統(tǒng)交流，并應(yīng)青大附院請(qǐng)求，對(duì)青大附院應(yīng)對(duì)疫情臨時(shí)板房進(jìn)行光纜工程準(zhǔn)備。在全省各縣市區(qū)，山東聯(lián)通都為當(dāng)?shù)丶部刂行�、醫(yī)院開(kāi)通專線以及緊急電話業(yè)務(wù)，保障防疫工作順利進(jìn)行。

在應(yīng)對(duì)本次疫情的過(guò)程中，青島市即墨區(qū)的2662名網(wǎng)格員依靠山東聯(lián)通打造的“即墨區(qū)社會(huì)治理綜合信息平臺(tái)”，將各社區(qū)的疫情信息及時(shí)上報(bào)，同時(shí)將病毒防控知識(shí)普及到每一位居民，即墨區(qū)社會(huì)治理指揮中心也通過(guò)平臺(tái)將消毒防疫工作、人口跟蹤檢測(cè)工作下達(dá)安排給每一位工作人員。

截至1月26日，山東聯(lián)通應(yīng)對(duì)疫情服務(wù)工作取得了階段性成果。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，除向湖北捐贈(zèng)口罩、消毒液等防護(hù)用品外，山東聯(lián)通向省管局提供了大數(shù)據(jù)服務(wù)支撐，已為各地市應(yīng)急部門(mén)安裝緊急電話65部，開(kāi)通應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼82部，緊急移機(jī)、開(kāi)通固話長(zhǎng)途、新裝寬帶電路、響應(yīng)視頻會(huì)議100余次，已向公眾發(fā)送防疫提醒短信超600萬(wàn)條。

目前，山東聯(lián)通已向政府應(yīng)急部門(mén)開(kāi)通綠色通道，簡(jiǎn)化受理流程，提供多種通信產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)全省各重要區(qū)域、重點(diǎn)單位和重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)保障，成立專家團(tuán)隊(duì)，落實(shí)設(shè)備巡檢、線路巡查、人員現(xiàn)場(chǎng)值守等具體工作，確保發(fā)生故障第一時(shí)間處理，全力以赴支撐打贏這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)。

在配合政府部門(mén)防范疫情的同時(shí)，為滿足客戶業(yè)務(wù)辦理的需求，山東聯(lián)通各營(yíng)業(yè)廳在春節(jié)期間加強(qiáng)疫情防控工作，營(yíng)業(yè)廳內(nèi)配置消毒物品，把消毒工作納入基本作業(yè)流程，全體上崗人員佩戴口罩。強(qiáng)化微信營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理指引，引導(dǎo)用戶足不出戶完成查詢、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)辦理，竭盡所能做好服務(wù)。

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