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半島網2月13日消息 面對新型冠狀病毒肺炎疫情，青島市南區(qū)稅務局攜手轄區(qū)各街道辦事處，深入了解納稅人、繳費人的訴求，為納稅人、繳費人提供暖心服務，為企業(yè)復工復產加油助力。

走進街道，傾聽納稅人的訴求。市南區(qū)稅務局積極與街道辦事處溝通聯(lián)系，充分發(fā)揮社區(qū)網格化管理的優(yōu)勢。通過與街道辦事處開展實地走訪，了解轄區(qū)內企業(yè)在復工復產過程中遇到的涉稅問題，多種渠道收集涉稅訴求，對部分企業(yè)在防疫、生產、涉稅業(yè)務等方面遇到的問題進行“點對點”電話輔導。截至目前，已征求區(qū)級重點稅源企業(yè)17家，其他中小企業(yè)20余家的涉稅訴求，并將全部收集到的16條企業(yè)涉稅問題進行一對一回復。同時做好“非接觸式”辦稅服務的宣傳工作，確保在疫情防控工作不留空檔、不留死角的同時，讓企業(yè)感受到防控疫情的“稅務溫度”。

堅守崗位，提供暖心涉稅服務。市南區(qū)稅務局對走訪過程中了解到的涉稅需求進行歸納整理，并通過短信、微信、電話聯(lián)絡等線上“非接觸”方式宣傳和推送稅收優(yōu)惠政策和涉稅業(yè)務明白紙，對企業(yè)關心的延期申報和繳納稅款等稅收優(yōu)惠政策進行重點宣傳和輔導，幫助納稅人懂政策、能申報、會操作，確保納稅人全面了解疫情防控相關的優(yōu)惠政策和征管規(guī)定。同時全面啟動稅企微信群及時解答企業(yè)在復工復產過程中遇到的涉稅問題，切實解決企業(yè)復工復產中存在的實際困難。通過稅企攜手共克難關，提振企業(yè)發(fā)展信心，促進轄區(qū)內經濟平穩(wěn)運行。

通訊員 李彤彤 朱亮 半島網記者 徐圓

[編輯: 王君莉]

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