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青島新聞網(wǎng)2月14日訊 新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來，招商銀行青島分行堅(jiān)決落實(shí)青島市委市政府、金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)對疫情防控工作部署，積極擔(dān)當(dāng)責(zé)任，迅速行動，周密部署，保障廣大客戶金融服務(wù)需求。針對青島地區(qū)外貿(mào)企業(yè)多，跨境結(jié)算、交易需求迫切的現(xiàn)狀，招商銀行充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢，積極引導(dǎo)客戶采用手機(jī)APP、網(wǎng)銀等線上化渠道辦理外匯業(yè)務(wù)，多措并舉保障外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)復(fù)工。

開通綠色通道，特事特辦

為保障進(jìn)出口企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，招商銀行青島分行提前布局，科學(xué)統(tǒng)籌，合理安排網(wǎng)點(diǎn)、單證中心、運(yùn)營中心值班人員。對疫情防護(hù)相關(guān)的企業(yè)需求，招商銀行開通綠色服務(wù)通道，特事特辦、急事急辦，優(yōu)先處理防疫企業(yè)業(yè)務(wù)。2月6日晚，在得知某企業(yè)急需進(jìn)口醫(yī)用口罩后，招商銀行青島分行交易銀行部、運(yùn)營中心、支行網(wǎng)點(diǎn)迅速協(xié)商安排值班人員，并提前報(bào)備總行優(yōu)先處理，并于2月7日上午順利完成30萬美元進(jìn)口醫(yī)用口罩匯款業(yè)務(wù)，用高效服務(wù)解決防疫企業(yè)燃眉之急。

金融科技賦能，業(yè)務(wù)線上化

疫情來勢洶洶，少接觸，少聚集是阻斷疫情蔓延的有效手段。為減少企業(yè)跑銀行網(wǎng)點(diǎn)帶來的傳播風(fēng)險(xiǎn)，招商銀行青島分行通過金融科技賦能，積極推廣手機(jī)APP、企業(yè)網(wǎng)銀自助結(jié)匯、招銀避險(xiǎn)交易平臺、電子單證等國際業(yè)務(wù)線上化工具，讓企業(yè)足不出戶辦理外匯交易業(yè)務(wù)。在提供便利服務(wù)的同時(shí)，有效隔絕了疫情傳播。節(jié)后復(fù)工第一周，招商銀行青島分行為外貿(mào)企業(yè)辦理線上結(jié)匯超200筆，辦理外幣匯款業(yè)務(wù)超1800筆。

在抗疫攻堅(jiān)時(shí)期，逆行中的招行人始終堅(jiān)守崗位，戰(zhàn)斗在金融服務(wù)第一線。招商銀行青島分行將持續(xù)發(fā)揮金融科技優(yōu)勢，積極踐行金融行業(yè)社會責(zé)任，繼續(xù)全力做好疫情防控和金融服務(wù)保障工作，堅(jiān)決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。

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