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房頂滲水、墻皮脫落、地面返堿鼓包……膠州新城璽樾的業(yè)主們很受傷。花了大價錢買的精裝房卻到處是問題，讓大家收新房的驚喜變成了驚嚇。業(yè)主表示預(yù)想的高價的豪華精裝變成了劣質(zhì)簡裝房，半島記者對此進(jìn)行了采訪，青島市麗洲置業(yè)有限公司表示將對業(yè)主們反映的房屋問題進(jìn)行維修。

反映：280多萬買到的“問題房”

2018年孫先生購買了膠州新城璽樾項目的精裝房，房屋總房價款（不包含房屋裝修）2291606元，含裝修價格總價為2816081元。按照購房合同中的約定，新房應(yīng)于2019年12月31日前交付。在交房當(dāng)天，孫先生就發(fā)現(xiàn)新房各處都存在地磚破損，有的地磚都是一整塊掉下來，空鼓很多。地磚和墻邊之間縫隙也很大，有的房間天花板上都有明顯的滲水痕跡。

2020年1月，孫先生來到新房又發(fā)現(xiàn)了房屋返潮滲水等一系列問題。家里整個客廳墻壁下一圈都是潮濕的狀態(tài)，墻皮脫皮、起鼓、變色。墻壁靠近踢腳線的地方也有明顯的返潮，墻面顏色深淺不一，變色嚴(yán)重。地磚落滿了掉落的墻皮，其他房間也陸續(xù)出現(xiàn)了滲水的情況。衛(wèi)生間頂部天花板位置有明顯的水漬，水應(yīng)該是從樓上漏下來的。

探訪：房頂滲水、地面鼓包、墻面裂縫……

3月25日，記者來到膠州市新城璽樾小區(qū)，在業(yè)主的帶領(lǐng)下探訪了剛交付不到4個月的新房�！胺孔訌纳系较戮蜎]有個好的地方。”小區(qū)1號樓1單元501的業(yè)主介紹道，房頂漏水，墻皮脫落，客廳的地面到處是鼓包，瓷磚絕大部分都是開裂的，過門石和陽臺大理石都裂了不止一道縫隙。記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，客廳地面鋪設(shè)的瓷磚普遍存在裂縫，甚至存在炸裂狀裂紋，有的已經(jīng)進(jìn)行了打膠處理，更多的是混在瓷磚本身的花紋中讓人難辨真假。在樓頂露臺，地面更是起皮，底層的防裂網(wǎng)都裸露出來，爆起的水泥片和水泥塊就散落在露臺上。

1號樓502戶出現(xiàn)問題很類似，也是集中在屋頂滲水、地面鼓包、瓷磚過門石裂縫等。在小區(qū)6號樓1號樓102戶，現(xiàn)場還留有第三方驗房公司留下的房屋瑕疵紙條，記者粗略數(shù)了一下，房屋貼有30多處問題紙條，問題也集中體現(xiàn)在底邊鼓包、瓷磚破裂、墻面裂縫、色差……

業(yè)主：“豪華精裝縮水成劣質(zhì)簡裝”

說起房屋的質(zhì)量問題，業(yè)主們都是大倒苦水�！盀榱速I璽樾的房子，我們家是借錢付的首付，沒想到房子居然是這個樣�！睒I(yè)主劉女士向記者介紹道，花了250多萬買的精裝房，根據(jù)合同裝修標(biāo)準(zhǔn)在3500元每平方左右，一套房子僅裝修款就要60萬，本以為會是豪華精品房，沒想到卻變成了劣質(zhì)簡裝房。根據(jù)業(yè)主們提供的照片和視頻，有的業(yè)主家地板被水泡，洗手間地面反堿，射燈被涂料覆蓋，甚至有的業(yè)主家射燈都沒有安裝，只留了一個孔在吊頂上。

“我們小區(qū)疊拼房128戶，平均每戶交裝修款58萬（豪華裝修），高層66戶，平均每戶交裝修款30萬（豪華裝修），但實際裝修結(jié)果卻是劣質(zhì)簡裝，花費連一半用都達(dá)不到�！睒I(yè)主孫先生介紹道，這與買房時售樓員的介紹和承諾嚴(yán)重不符，不僅僅是材料使用上不合標(biāo)準(zhǔn)，連最基本的質(zhì)量問題都不能保證，我們希望開發(fā)商能給我們退還裝修款。

開發(fā)商：將對業(yè)主們反映的房屋問題進(jìn)行維修

3月26日記者來到新城璽樾售樓處，了解業(yè)主們反映的情況，工作人員表示將記者的問題記錄下，會有專門的工作人答復(fù)。下午5時36分許，青島市麗洲置業(yè)有限公司一位付（音）姓經(jīng)理給記者發(fā)來一份《關(guān)于新城璽樾項目的情況說明》，介紹相關(guān)情況：

就交付后璽樾業(yè)主提出的問題，我司（青島市麗洲置業(yè)有限公司）高度重視并第一時間進(jìn)行了匯總及自查，因受疫情影響，維修和施工延后，我們秉著尊重客戶需求，對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，對業(yè)主關(guān)注的重點問題進(jìn)行分類梳理和跟進(jìn)，也已經(jīng)和相關(guān)業(yè)主做了溝通，目前針對業(yè)主重點提到的問題詳細(xì)跟進(jìn)計劃如下。1、針對室內(nèi)墻面問題進(jìn)行維修，計劃一個月內(nèi)完成。2、廚房、衛(wèi)生間墻面地面相關(guān)問題，進(jìn)行維修或更換，計劃一個月內(nèi)完成。3、部分室內(nèi)欄桿扶手升級加固，計劃一個月內(nèi)將按照改進(jìn)方案實施完成。4、地面大理石石材，因疫情原因石材加工廠未復(fù)工，待廠家復(fù)工后，進(jìn)行材料的定制，計劃兩個月內(nèi)進(jìn)行更換和修復(fù)完成。5、大理石地面維修效果不佳是因施工工藝工法問題，后續(xù)將進(jìn)行材料的更換，確保給業(yè)主修復(fù)到位。在房屋精裝修的保修期內(nèi)，業(yè)主朋友在使用過程中遇到問題，請業(yè)主及時與我們的客服聯(lián)系（留個客服聯(lián)系方式），公司對于業(yè)主反映的裝修問題，都會積極處理，建立完善的全程質(zhì)量監(jiān)督辦法，每項改進(jìn)事項落實到專人，依照法律與合同提供售后維保服務(wù)。關(guān)于業(yè)主提出退裝修費的訴求，超出了目前合同約定范圍，請媒體朋友予以理解，如業(yè)主仍堅持該訴求，可以通過司法途徑表達(dá)，我們也將積極配合。

質(zhì)量監(jiān)督站：將進(jìn)行調(diào)查核實

對于青島市麗洲置業(yè)有限公司的答復(fù)，業(yè)主們并不滿意�！斑@完全是開發(fā)商在推卸責(zé)任，說是給我們維修，但怎么維修，什么時候維修都沒有確定�！睒I(yè)主張先生表示，而且業(yè)主們也在納悶，新城璽樾房屋質(zhì)量有如此多的問題，是如何通過竣工驗收的。3月26日中午，記者趕到膠州市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站了解情況。

“新城璽樾項目已經(jīng)于2019年12月通過了竣工驗收�！蹦z州市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站工作人員介紹道，對于業(yè)主們反映的情況他們將進(jìn)行調(diào)查核實。隨后青島市麗洲置業(yè)有限公司工作人員也趕到質(zhì)監(jiān)站，表示他們是經(jīng)過公司驗收合格后，并將相關(guān)手續(xù)交到質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行了報備通過了驗收。當(dāng)記者問及像1號樓1單元501戶樓臺地面爆裂起皮的情況是否能通過驗收時，對方表示根據(jù)照片來看不能通過驗收，但為什么會出現(xiàn)這種情況，現(xiàn)場并不能解答，并表示將于下午進(jìn)行答復(fù)。截至發(fā)稿，記者尚未收到任何反饋。半島將持續(xù)關(guān)注此事。

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