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國外疫情爆發(fā)后，中國作為基本已經(jīng)恢復(fù)正常生活的國家，卻上演著一場場的后續(xù)事件。

網(wǎng)友質(zhì)疑對待外國人到底有沒有“超國民待遇”，官方也回應(yīng)了“中國不允許存在“超國民待遇”的外籍人士”。

一波剛平息下來，一波又起。

在4月5日，一段“青島志愿者一對一服務(wù)外籍隔離人員”的視頻引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注和討論。

視頻中，兩名外籍人士返回青島的家中居家隔離，外籍男子說自己的身體很好，但是工作人員說他們需要隔離，不能拿快遞，他們很沮喪，但還是隔離了。

嶗山區(qū)某街道翻譯志愿者劉燕（化名）成了他們的一對一服務(wù)人員，吃喝，生活用品，寵物用品，都由她來幫忙購買。

每次購買的時候，外籍人士把需要的東西列一個購物清單，再由她去采買，都是現(xiàn)買現(xiàn)做現(xiàn)吃，好處是不會存很多東西。

她說“是挺忙的，尤其是到了吃飯點(diǎn)，我自己都顧不上吃飯，也得先把他們的飯解決了。”

對此，網(wǎng)友不滿：

“在隔離酒店想喝礦泉水的中國留學(xué)生，對不起了！你的要求真的不過分，對比后來的南京社區(qū)和青島社區(qū)，你真的受委屈了！青島人實在是骨頭太軟！”

“不錯了，還記得之前山大是三對一，現(xiàn)在一對一，已經(jīng)好很多了。 ?”

“愁銀，給個說法吧，留學(xué)生在國外經(jīng)常受外國人的歧視，外國人在我大青島竟然如此被優(yōu)待，有點(diǎn)心寒…… ?”

對于這個視頻傳達(dá)的內(nèi)容，大家表示有以下幾點(diǎn)疑問，青島市嶗山區(qū)某街道辦事處工作人員也作出回應(yīng)。

1.為什么他們可以居家隔離，不是規(guī)定了要集中隔離嗎？

“視頻中的外國人可以居家隔離是因為集中隔離是后來的規(guī)定，他們?nèi)刖车臅r候是可以居家隔離的時期�！�

“入境人員實行集中隔離的政策是在3月20日晚下達(dá)的，從這之后，才開始入境人員集中隔離，在此政策下達(dá)之前的返青人員都是可以居家隔離的�！�

看來這一點(diǎn)疑問是解決了，他們沒有拒絕隔離，只是按當(dāng)時的規(guī)定可以居家隔離，他們不理解，但還是遵守規(guī)定。

2.為什么會有一對一的服務(wù)？

工作人員表示，這可能是社區(qū)提供的一種“人性化”服務(wù)�！耙粚σ环�務(wù)”具體要看其所居住的社區(qū)，政府并沒有出臺明確規(guī)定要求志愿者對外國人進(jìn)行一對一服務(wù)。

這次不是政府的規(guī)定，是社區(qū)的周到服務(wù)，疫情嚴(yán)重的時候所有人居家隔離，一些社區(qū)也會有志愿者采買的服務(wù)，當(dāng)時可能是幾個人對接一棟樓的住戶，現(xiàn)在隔離的人相對少了，就一對一。

3.采購的費(fèi)用由誰出？

“購買物品的費(fèi)用都是由這些外籍人員自己承擔(dān)，志愿者只是幫忙跑跑腿。因為處在居家隔離期間，他們無法出門，所以其所在小區(qū)的物業(yè)或志愿者會幫助他們跑腿買東西。其他返青隔離人員如果有相關(guān)需求的話，也是可以聯(lián)系小區(qū)物業(yè)或社區(qū)居委會的，可以把需要購買的生活用品列成清單，志愿者會幫忙進(jìn)行采購�！�

4.其他隔離人員入住酒店后是否會有志愿者、服務(wù)人員幫忙外出采購食物、生活用品

該名工作人員稱，“這個具體還要看酒店。工作人員還提醒隔離者，不需要有心理疑惑，只要是合理的訴求相關(guān)工作人員都會去盡力滿足的。”

根據(jù)山東省疫情防控指揮部通知，自3月18日起，境外入魯人員需執(zhí)行以下要求：

對來自所有國家和地區(qū)的入境來魯人員，實施集中隔離或居家隔離措施的，所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由個人支付。對集中隔離人員隔離期間與疫情防控?zé)o關(guān)的其他費(fèi)用，由被隔離人員自行承擔(dān)。

現(xiàn)在很多問題都解決了，網(wǎng)友關(guān)注的點(diǎn)其實還是在一對一服務(wù)，其他隔離人員有沒有享受到這樣的待遇。

下面是隔離的留學(xué)生或者普通市民的留言：

一位在青島市一家酒店正在進(jìn)行集中隔離的留學(xué)生說， “如果是合理的要求，酒店會被滿足的，但考慮到飲食安全問題，酒店工作人員說盡量不要點(diǎn)外賣�！�

“我也是德國留學(xué)生，就在上個月回國在這個街道居家隔離，社區(qū)人員對我也很照顧，經(jīng)常問我需不需要幫我買買菜什么的。”

“這個事有人帶節(jié)奏吧，這個和之前外國人罵人那個性質(zhì)不一樣，至少嶗山我知道的幾個社區(qū)對隔離人員都是這種服務(wù)，上門送菜送水送快遞。不區(qū)分中國人外國人吧，這事也不用上升地域吧。” ?

這次的外籍人士沒有違反規(guī)定，不存在“超國民待遇”，和之前的“給個面子”的事件有本質(zhì)區(qū)別的。

“人性服務(wù)”也是合情合理，至于要現(xiàn)買現(xiàn)做現(xiàn)吃，導(dǎo)致青島志愿者都沒時間吃飯的問題，我認(rèn)為是他們之間溝通的問題，志愿者看起來也很享受采買服務(wù)的志愿活動，感覺不像是苦惱，而是樂在其中。

如果志愿者真的因為志愿服務(wù)吃不上飯，擾亂了自己的生活節(jié)奏，她也會溝通或者終止志愿服務(wù)，網(wǎng)友就沒有必要上綱上線了。

關(guān)注我@四月天的初見一起來看人生百態(tài)。

我是四月天的初見，愿與你相見的每一天都是最美人間四月天，感恩你的閱讀。

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