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中國(guó)企業(yè)如何駕馭創(chuàng)新這匹“烈馬”
2018-12-13 20:40樓市動(dòng)態(tài)
簡(jiǎn)介創(chuàng)新,無(wú)疑是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步受關(guān)注的主題之一。競(jìng)爭(zhēng)壓力往往是創(chuàng)新的一大原動(dòng)力。有“創(chuàng)新國(guó)度”之譽(yù)的以色列,因自然資源的匱乏和周邊國(guó)家的孤立,選擇了一條科技興國(guó)的道路,僅有800萬(wàn)人口的以色列,竟在納斯達(dá)克上市公司中貢獻(xiàn)了147家,連巴...
創(chuàng)新,無(wú)疑是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步受關(guān)注的主題之一。競(jìng)爭(zhēng)壓力往往是創(chuàng)新的一大原動(dòng)力。有“創(chuàng)新國(guó)度”之譽(yù)的以色列,因自然資源的匱乏和周邊國(guó)家的孤立,選擇了一條科技興國(guó)的道路,僅有800萬(wàn)人口的以色列,竟在納斯達(dá)克上市公司中貢獻(xiàn)了147家,連巴菲特都感嘆“若是來(lái)尋找聰明的大腦和正直的品質(zhì),只要來(lái)以色列足矣”。組織層面創(chuàng)新能力的高低也在很大程度上決定了企業(yè)能否長(zhǎng)久發(fā)展。在美國(guó),一批具有創(chuàng)新能力的企業(yè)如谷歌、蘋果、特斯拉等相繼出現(xiàn),成為創(chuàng)新標(biāo)桿。進(jìn)入21世紀(jì)后,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷普及,廠商和顧客之間的信息不對(duì)稱在很大程度上被消除,而廠商和產(chǎn)品之間的同質(zhì)化,顧客需求之間的差異化,以及銷售渠道之間的多元化等現(xiàn)象也隨之涌現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
在中國(guó),“創(chuàng)新”已成為近年來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵詞之一,頻繁出現(xiàn)在各類報(bào)告及媒體報(bào)道中?梢灶A(yù)期的是,創(chuàng)新必將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大新動(dòng)能。

中國(guó)企業(yè)如何駕馭創(chuàng)新這匹“烈馬”?
一、創(chuàng)新為何頻頻失效
近年,盡管中國(guó)整體創(chuàng)新能力較以往有明顯提升,但必須承認(rèn),中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新能力和發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)相比還有很大的差距。某種意義上,初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新能力是全社會(huì)創(chuàng)新能力的一個(gè)縮影,中國(guó)在這方面的能力顯然與國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力還不相稱。創(chuàng)新能力同樣體現(xiàn)在消費(fèi)市場(chǎng),高端品牌往往被跨國(guó)公司占據(jù),本土品牌被擠壓在低端市場(chǎng),中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新能力和國(guó)際導(dǎo)向亟待提升。
創(chuàng)新是社會(huì)前進(jìn)的引擎,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩、人工智能等新技術(shù)革命山雨欲來(lái)的背景之下,我們比以往任何時(shí)候都渴望創(chuàng)新。在建立創(chuàng)新型國(guó)家的過(guò)程中,作為經(jīng)濟(jì)微觀主體的企業(yè)責(zé)無(wú)旁貸。君智咨詢認(rèn)為,為中國(guó)企業(yè)找到一條成功概率較高、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低并具有中國(guó)特色的創(chuàng)新路徑,已成為時(shí)代課題,亦有助于構(gòu)建良好的商業(yè)秩序。
然而,創(chuàng)新也是把雙刃劍——成功的創(chuàng)新能令企業(yè)實(shí)現(xiàn)“非線性”增長(zhǎng),擺脫競(jìng)爭(zhēng)的暴風(fēng)驟雨駛?cè)胨{(lán)海,但失敗的創(chuàng)新也會(huì)令企業(yè)偏離正常航道,甚至跌入萬(wàn)劫不復(fù)的深淵。系統(tǒng)理解和把握創(chuàng)新規(guī)律,找到創(chuàng)新的有效路徑,絕非易事。縱然是摩托羅拉、柯達(dá)這樣“不可能倒閉”的巨無(wú)霸企業(yè),也在駕馭創(chuàng)新時(shí)馬失前蹄、滿盤皆輸;我們將企業(yè)創(chuàng)新失效的原因進(jìn)行了如下歸納:
1.基于企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)層面進(jìn)行創(chuàng)新
不少企業(yè)都是基于自身而非客戶的邏輯來(lái)創(chuàng)新,將重點(diǎn)放在企業(yè)內(nèi)部各個(gè)運(yùn)營(yíng)層面,但這些創(chuàng)新多屬于“自嗨”式創(chuàng)新、“為創(chuàng)新而創(chuàng)新”。此外,隨著人才流動(dòng)性加大,此類創(chuàng)新很容易被復(fù)制甚至被超越,并不能幫助企業(yè)突破創(chuàng)新邊界,也很難實(shí)現(xiàn)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期贏得顧客選擇。
2.創(chuàng)新和商業(yè)化之間的錯(cuò)配
創(chuàng)新與商業(yè)化之間存在一道天然鴻溝,很多企業(yè)在創(chuàng)新時(shí)僅遵循了技術(shù)邏輯,而忽視了顧客導(dǎo)向。這就會(huì)造成企業(yè)斥巨資研發(fā)的產(chǎn)品新鮮出爐,但是消費(fèi)者不買賬,因而給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。比如,英、法聯(lián)合研制的超音速客機(jī)“協(xié)和”號(hào),曾創(chuàng)下從倫敦到紐約僅用2小時(shí)52分鐘59秒的民航世界飛行紀(jì)錄,但為保持超音速飛行,其油耗遠(yuǎn)高于亞音速客機(jī),使得一般人根本承受不起近1萬(wàn)美元的超高票價(jià),最終無(wú)法避免被淘汰的命運(yùn)。
3. 慣例和路徑依賴阻礙創(chuàng)新
企業(yè)通常會(huì)在既往創(chuàng)新活動(dòng)中形成慣例和路徑依賴,繼而“綁架”后續(xù)創(chuàng)新活動(dòng)。正因如此,很多企業(yè)曾經(jīng)的優(yōu)勢(shì)也往往蘊(yùn)藏著潛在的危機(jī)。比如,柯達(dá)公司難以改變固有的創(chuàng)新思維,雖然曾經(jīng)推出了第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī),但最終迷失在膠片時(shí)代向數(shù)碼影像時(shí)代的轉(zhuǎn)型過(guò)程中。此外,一些企業(yè)善于跟隨、模仿行業(yè)領(lǐng)軍者的創(chuàng)新,但最終往往陷入陷阱。
4. 企業(yè)家精神的缺失導(dǎo)致創(chuàng)新匱乏
企業(yè)的創(chuàng)新行為離不開企業(yè)家精神的引領(lǐng)。在中國(guó),由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)處于轉(zhuǎn)型期,資本身影無(wú)處不在,行業(yè)洗牌速度加快,中國(guó)企業(yè)家出現(xiàn)群體性焦慮癥——有的企業(yè)家急功近利,追逐短期利益和套利空間;有的企業(yè)家“小富即安”,失去了初創(chuàng)業(yè)時(shí)的進(jìn)取精神和創(chuàng)新精神;有的企業(yè)家面對(duì)壓力萌生退意,意欲一賣了之;一些企業(yè)家習(xí)慣于在模仿抄襲的基礎(chǔ)上稍加改進(jìn),陷入了“偽創(chuàng)新”的泥潭。

君智咨詢創(chuàng)始人:謝偉山(中)、 徐廉政(左)、姚榮君(右)
以上四個(gè)方面,是我們對(duì)企業(yè)創(chuàng)新失效原因的一些歸納總結(jié)。創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)如影隨形,我們認(rèn)為,要想有效駕馭創(chuàng)新這匹“烈馬”,則需要洞悉創(chuàng)新的關(guān)鍵,并掌握一套更有效的創(chuàng)新方法及路徑。
二、讓企業(yè)創(chuàng)新更有效的方法
對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,找到一條適合的、可行的創(chuàng)新路徑,關(guān)乎著中國(guó)企業(yè)能否在國(guó)際市場(chǎng)順利運(yùn)作;诩韧嗄晟虡I(yè)實(shí)踐及研究總結(jié),君智咨詢提煉出讓創(chuàng)新更有效的方法,以助力更多中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐。
1.找到創(chuàng)新的原點(diǎn),基于顧客價(jià)值創(chuàng)新
“企業(yè)家是一種稍縱即逝的狀態(tài)”,這一觀點(diǎn)不無(wú)道理。一個(gè)人由于“實(shí)現(xiàn)新的組合”而成為企業(yè)家,但一旦他建立起企業(yè)并開始經(jīng)營(yíng)工作時(shí),這一特征馬上消失——企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)具體而繁瑣,當(dāng)企業(yè)家把過(guò)多的精力集中在內(nèi)部、長(zhǎng)期向內(nèi)看后,便會(huì)逐漸失去顧客視角。但正如德魯克所強(qiáng)調(diào)的,企業(yè)存在的唯一目的是創(chuàng)造顧客,因此,只有基于顧客價(jià)值進(jìn)行的創(chuàng)新才是真正的創(chuàng)新。創(chuàng)新的原點(diǎn)是顧客價(jià)值,檢驗(yàn)創(chuàng)新是否有效的標(biāo)準(zhǔn)是能否為顧客創(chuàng)造差異化價(jià)值。
案例分享:飛貸堅(jiān)持圍繞顧客價(jià)值創(chuàng)新邁向千億級(jí)市場(chǎng)

飛貸堅(jiān)持圍繞顧客價(jià)值創(chuàng)新邁向千億級(jí)市場(chǎng)
飛貸是一家具有創(chuàng)新基因的金融科技公司,其創(chuàng)始人唐俠對(duì)創(chuàng)新有著近乎狂熱的癡迷。創(chuàng)業(yè)最初幾年,他們創(chuàng)造了很多獨(dú)樹一幟的玩法:批量化的“信貸工廠”、金融助貸商業(yè)模式、十萬(wàn)飛俠App等,這些創(chuàng)新在業(yè)界產(chǎn)生了巨大反響,但當(dāng)中國(guó)微金融市場(chǎng)從藍(lán)海變?yōu)榧t海時(shí),過(guò)去令他們引以為傲的種種創(chuàng)新并沒(méi)有減輕競(jìng)爭(zhēng)壓力。后來(lái)唐俠才明白,之前創(chuàng)新的“原點(diǎn)”定錯(cuò)了——此前創(chuàng)新原點(diǎn)都在企業(yè)內(nèi)部,都是基于企業(yè)自己的利益,基于“我能怎么樣”“我要怎么樣”等,很少真正跳出自己從顧客角度去創(chuàng)新,也很少考慮創(chuàng)新能解決顧客什么痛點(diǎn),給顧客帶來(lái)什么不一樣的價(jià)值。
2015年初,我們協(xié)助飛貸一起為顧客價(jià)值而創(chuàng)新,全球直接面向C端的手機(jī)貸款A(yù)pp,成為銀行和借款人之間的連接者。2017年,又順應(yīng)大環(huán)境,協(xié)助飛貸將2 C的能力整體轉(zhuǎn)移至銀行背后,為眾多銀行提供一條龍的技術(shù)和資源服務(wù),從而讓更廣譜的人群得到銀行高效、精準(zhǔn)、友好的信貸服務(wù)。三年來(lái),飛貸不斷地?fù)肀ё兓,基于顧客價(jià)值和行業(yè)預(yù)判而發(fā)出主動(dòng)進(jìn)擊,始終圍繞著顧客融資權(quán),以普惠更多人為使命,讓更多人享有更便利的金融服務(wù)。如今,飛貸正邁向千億級(jí)金融科技市場(chǎng)。
2.率先進(jìn)行認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新,化解同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)
中國(guó)的企業(yè)家是一批極具學(xué)習(xí)能力和實(shí)干精神的群體,他們善于接受新技術(shù)、新方法和新變革,并積極進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等。這些創(chuàng)新都有價(jià)值,但無(wú)法應(yīng)對(duì)現(xiàn)在過(guò)剩時(shí)代的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)閷?duì)手很快就能跟進(jìn)復(fù)制,無(wú)法形成自身獨(dú)有的價(jià)值。以技術(shù)創(chuàng)新為例,某家企業(yè)可能用比特斯拉更好的技術(shù)造出更好的電動(dòng)汽車,但消費(fèi)者大多會(huì)相信科技更發(fā)達(dá)的美國(guó)造出的車更智能,就像我們不會(huì)買南非生產(chǎn)的香水一樣。顧客會(huì)將他的認(rèn)知賦予在產(chǎn)品事實(shí)之上。我們認(rèn)為,真正的創(chuàng)新不在企業(yè)內(nèi)部,而是在企業(yè)外部——在顧客的頭腦中進(jìn)行“認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新”。
要進(jìn)行“認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新”,也就是要回到顧客端,從顧客認(rèn)知的角度進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新,將經(jīng)營(yíng)重心轉(zhuǎn)向認(rèn)知的差異化,來(lái)突破企業(yè)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新的邊界。比如,去理解顧客認(rèn)為的“安全”“高端”等價(jià)值點(diǎn)到底是什么,而不是“深居閨中”在內(nèi)部去理解顧客的訴求。這是因?yàn)轭櫩筒⒎钱a(chǎn)品專家,他們難以分辨出性能相似的產(chǎn)品間的差異,如此一來(lái),當(dāng)顧客有消費(fèi)某個(gè)品類的需求時(shí),便會(huì)優(yōu)先考慮自己熟悉的品牌。為此,企業(yè)一旦在物理市場(chǎng)中找到與產(chǎn)品性能吻合的差異點(diǎn),就應(yīng)搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前去占領(lǐng)顧客的認(rèn)知,讓品牌認(rèn)知差異化迅速形成顧客心智中的“護(hù)城河”,進(jìn)而把企業(yè)產(chǎn)品物理市場(chǎng)中的差異化變成顧客認(rèn)知中的差異化。
案例分享:飛鶴奶粉認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新引領(lǐng)“更適合”浪潮

飛鶴奶粉認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新引領(lǐng)“更適合”浪潮
飛鶴成立于1962年,50多年來(lái)從沒(méi)停止過(guò)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求。但2008年事件后,消費(fèi)者心中逐漸形成強(qiáng)大的“外資奶粉=安全的奶粉”的心智力量,國(guó)產(chǎn)奶粉做得再好也難以突破“不安全”的認(rèn)知定勢(shì)。飛鶴如何能做到化解信任危機(jī),突破外資封鎖呢?
2015年,我們開始服務(wù)飛鶴。調(diào)研后發(fā)現(xiàn),顧客對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的不信任是核心瓶頸,飛鶴若想打開成長(zhǎng)空間,其戰(zhàn)略核心就應(yīng)該是為整個(gè)國(guó)產(chǎn)奶粉重建認(rèn)知優(yōu)勢(shì)。我們與企業(yè)一起研究發(fā)現(xiàn),外資奶粉強(qiáng)勢(shì)是因?yàn)樗鼈兊难蟊尘,其中所蘊(yùn)含的弱勢(shì)就是對(duì)中國(guó)特點(diǎn)的理解不如中國(guó)企業(yè)——中外飲食習(xí)慣不同,中國(guó)寶寶的體質(zhì)也與外國(guó)人不一樣,由于“一方水土養(yǎng)一方人”的觀念深入人心,消費(fèi)者很容易接受中國(guó)奶粉比國(guó)外奶粉更適合中國(guó)寶寶……最終,我們協(xié)助飛鶴探尋出“更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)”的認(rèn)知優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)近三年競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地,飛鶴正引領(lǐng)國(guó)產(chǎn)奶粉把“更適合”變?yōu)閶胗變耗谭燮奉惖膬r(jià)值,讓外資奶粉代表的“安全”重新成為奶粉的基本屬性,從根本上反超外資,引領(lǐng)“更適合”浪潮。
3.用認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新引領(lǐng)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新
真正的創(chuàng)新是既要先動(dòng)“心”,也要再動(dòng)“身”——“心”是顧客的心,“身”是企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)動(dòng)作,要用“認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新”引領(lǐng)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)創(chuàng)新,讓認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的一切資源的分配及調(diào)用。正如任正非所強(qiáng)調(diào)的,華為取得成功的原因是“28年來(lái)對(duì)著一個(gè)城墻口沖鋒”,若企業(yè)沒(méi)有找到一個(gè)正確的“城墻口”作為資源取舍依據(jù),則會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行處于混沌局面,造成資源錯(cuò)配和效率低下。企業(yè)如果能夠圍繞認(rèn)知優(yōu)勢(shì)的打造去進(jìn)行資源分配和各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng),圍繞著顧客認(rèn)知差異化的價(jià)值點(diǎn),通過(guò)一系列彼此相關(guān)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)顧客心智差異化定位的落地,就會(huì)走出混沌,使得企業(yè)管理變得井然有序,從而取得更好的外部成果。
案例分享:簡(jiǎn)一大理石瓷磚圍繞高端構(gòu)建運(yùn)營(yíng)配稱

簡(jiǎn)一大理石瓷磚圍繞高端構(gòu)建運(yùn)營(yíng)配稱
簡(jiǎn)一是大理石瓷磚的開創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者。2010年后,中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)愈發(fā)明顯,但同時(shí)建材領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)激烈使得原有瓷磚領(lǐng)域里的三駕馬車紛紛采用價(jià)格戰(zhàn)以爭(zhēng)奪更多份額,行業(yè)存在被拖向中低端的風(fēng)險(xiǎn)。
2015年,我們協(xié)助簡(jiǎn)一確立“高檔裝修,不用大理石,就用簡(jiǎn)一大理石瓷磚”的高端戰(zhàn)略,隨后圍繞“高端”進(jìn)行各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新:2016年,簡(jiǎn)一打出“三大戰(zhàn)役”——強(qiáng)力推進(jìn)品牌建設(shè),保障顧客利益,比如在央視、紐約時(shí)代廣場(chǎng)、高鐵等傳統(tǒng)及新興媒介上刷屏“簡(jiǎn)一藍(lán)”提升品牌勢(shì)能;明碼實(shí)價(jià),為客戶節(jié)省金錢和時(shí)間,打消消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不透明的顧慮;開展效果營(yíng)銷,通過(guò)為顧客免費(fèi)量身定制設(shè)計(jì)效果圖、全程指導(dǎo)鋪貼、開設(shè)“裝修大講堂”等形式為顧客創(chuàng)造價(jià)值。隨后兩年也一直在快速推進(jìn)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新——2017年3月推出大規(guī)格大理石瓷磚,5月開展成交系統(tǒng)培訓(xùn),6月推出肖式服務(wù)法;2018年推出密縫鋪貼高端服務(wù),并率先把光觸媒技術(shù)運(yùn)用于瓷磚降解甲醛功能。目前,簡(jiǎn)一品牌防線逐漸筑起,產(chǎn)品出口意大利、法國(guó)等71個(gè)國(guó)家,贏得全球百萬(wàn)高端用戶選擇。
4.不斷自我創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
顧客消費(fèi)的本質(zhì)是選擇代表需求的第一品牌,他們之所以購(gòu)買某個(gè)品牌的產(chǎn)品,是因?yàn)樵撈放拼砹四硞(gè)特定的品類,能夠滿足特定的需求。因此,一個(gè)行業(yè)或者一個(gè)品類的發(fā)展態(tài)勢(shì)是由代表品類的品牌主導(dǎo)的,品類領(lǐng)導(dǎo)者如果不能引領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一起將品類做大,那么品類很可能會(huì)被邊緣化,隨之而來(lái)的便是整個(gè)市場(chǎng)的萎縮。
企業(yè),特別是領(lǐng)導(dǎo)者,追求的不應(yīng)是絕對(duì)市場(chǎng)份額的領(lǐng)先,而是在一個(gè)更大的市場(chǎng)里相對(duì)份額的領(lǐng)先;要通過(guò)不斷創(chuàng)新擴(kuò)大市場(chǎng),為品類的拓展和突破打開物理市場(chǎng)和心智空間,引領(lǐng)所在行業(yè)的發(fā)展;并結(jié)合激勵(lì)創(chuàng)新,帶動(dòng)中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新氛圍的形成。
彼得·德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書中指出,“企業(yè)家的任務(wù)就是創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)家精神的一種具體手段!贝_實(shí),在如此多變的世界中,無(wú)論是認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新,還是運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新,都離不開企業(yè)家精神的引領(lǐng)作用,因?yàn)椤皼](méi)有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)”。
三、 “向人類大腦挖掘潛能”
威廉·歐布瑞安曾說(shuō):“世界上未經(jīng)探究的領(lǐng)域就是我們兩耳之間的那個(gè)空間!币陨星翱偨y(tǒng)西蒙·佩雷斯也曾表示:“人類抵御能源和資源枯竭的方式,是向人類的大腦去挖掘潛能!痹陂_發(fā)心智資源方面,中國(guó)擁有天然優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲覀儞碛惺齼|人口的巨大市場(chǎng),開發(fā)利用心智資源是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一大關(guān)鍵。
君智在前文提出的以顧客價(jià)值為原點(diǎn)、在顧客認(rèn)知層面實(shí)行差異化創(chuàng)新、進(jìn)而引領(lǐng)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新的方法,對(duì)于中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新有三重價(jià)值:
第一,縮短“成本”與“成果”的距離。通過(guò)“認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新”來(lái)引領(lǐng)企業(yè)運(yùn)營(yíng),減少資源浪費(fèi),進(jìn)而引領(lǐng)行業(yè)的潮流,讓顧客在選擇上降低社會(huì)財(cái)富的消耗,讓顧客的交易費(fèi)用降到很低,讓顧客想到消費(fèi)某個(gè)品類的時(shí)候使得該品牌成為不二之選。
第二,構(gòu)建“心智護(hù)城河”守住創(chuàng)新成果。由于人的心智難以改變,基于心智層面的差異化形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“保鮮期”會(huì)更長(zhǎng),從而構(gòu)建起心智“護(hù)城河”守住創(chuàng)新成果,促進(jìn)社會(huì)創(chuàng)新氛圍的形成。
第三,賦能企業(yè)家做好“內(nèi)外部信息的連接者”。在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)家更應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)家,不僅要成為戰(zhàn)略決策者,不斷地通過(guò)自我變革來(lái)緊抓外部機(jī)會(huì),更要界定清楚企業(yè)的成果在外部,成為企業(yè)與顧客之間的連接者。
中國(guó)市場(chǎng)前景廣闊、需求差異大、品類極度細(xì)分,這一特點(diǎn)使得中國(guó)企業(yè)在創(chuàng)新上更具天然優(yōu)勢(shì)。但中國(guó)仍處于重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期,中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨內(nèi)外諸多挑戰(zhàn),國(guó)內(nèi)又面臨諸多結(jié)構(gòu)性矛盾。所以,中國(guó)企業(yè)亟需 “中國(guó)策”來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力、解決中國(guó)問(wèn)題。

12月19日,君智咨詢邀您共探“2018商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)策”
2018年12月19日(星期三),由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo),《企業(yè)管理》雜志與君智咨詢聯(lián)合主辦的“2018年商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)策”中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力論壇將在上海浦東麗思卡爾頓酒店舉辦。屆時(shí),近400位來(lái)自政界、學(xué)界、商界的嘉賓們將共同探討,揭秘助力九大龍頭的戰(zhàn)略之道,助推中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的升級(jí)及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建。讓我們拭目以待!
Tags:中國(guó)企業(yè),如何,駕馭,創(chuàng)新,這匹,烈馬,
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