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國家郵政局：未經(jīng)同意擅自將快件投入智能快件箱，用戶可投訴舉報
2020-05-02 21:30閱讀(71)
1月4日，國務院聯(lián)合防控機制在北京舉行新聞發(fā)布會，介紹電子商務在促進消費，促進經(jīng)濟發(fā)展中的作用。 國家郵政局市場監(jiān)管部副主任作功介紹了與無人值守配送有關
1月4日，國務院聯(lián)合防控機制在北京舉行新聞發(fā)布會，介紹電子商務在促進消費，促進經(jīng)濟發(fā)展中的作用。 國家郵政局市場監(jiān)管部副主任作功介紹了與無人值守配送有關的問題。 目前，無人配送主要包括智能快遞箱，無人機，無人車輛等多種形式，這是郵政快遞終端服務的發(fā)展趨勢之一。 目前，智能快遞箱相對成熟，在預防和控制這一流行病中也起著非常重要的作用。 目前，無人機主要用于山區(qū)，島嶼等交通不便的地區(qū)的快遞。 流行期間，湖北省武漢市的快遞企業(yè)用無人機成功在武漢金銀灘醫(yī)院降落了醫(yī)療和防疫材料，這表明無人機在交通限制，封閉管理等方面具有優(yōu)勢，并且具有獨特的優(yōu)勢。 避免交叉感染的作用。 目前，無人駕駛汽車仍處于校園和社區(qū)的試點階段。
邊作功說，近年來，中國已經(jīng)建造了406000套智能快遞箱，智能快遞箱已在全國各大城市投入使用。 據(jù)統(tǒng)計，通過智能快遞箱投遞的快遞郵件占快遞郵件總數(shù)的10％，該應用所占的比例較高。 但是，仍然有許多沒有智能快遞箱的老居民區(qū)。 針對這些問題，國家郵政局計劃在不久的將來發(fā)布指導意見，以支持智能快遞箱的建設，重點是明確智能快遞箱作為一種公共服務設施的屬性，并積極促進智能快遞箱的實現(xiàn)。 “六進”智能快遞箱，即進入社區(qū)，進入機構，進入校園，進入商業(yè)建筑，進入農(nóng)村，進入交通樞紐站，從而充分發(fā)揮作用 發(fā)揮智能快遞箱潛力的獨特優(yōu)勢。
強調(diào)，智能快遞箱只是最終交付方式之一。 送貨上門，智能快遞箱送貨和服務站送貨將相輔相成，以滿足用戶的差異化需求。 對于一些網(wǎng)民在未經(jīng)用戶同意的情況下將快遞放入智能快遞箱的行為，去年發(fā)布實施的《智能快遞箱送貨服務管理辦法》已經(jīng)明確規(guī)定。 用戶未經(jīng)用戶同意，可以投訴，舉報將快遞放入智能快遞箱等不正常行為，郵政管理部門將依法進行調(diào)查處理。
紅星記者趙倩顏玉成北京報道
編輯劉玉鵬
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