隨著國內(nèi)防疫形勢的不斷改善，全國各部門積極采取行動，有序推進各類購物中心和市場的恢復營業(yè) ，一度影響了線下消費市場，并散發(fā)出了新的活力。 但是現(xiàn)在，許多人的購物方式已經(jīng)改變，購物中心“云購物”，開放購物“新方式”。

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線下購物中心開通在線

顧客可以“云購物”，但是與這種線下實體購物相比，許多消費者在流行期間已經(jīng)養(yǎng)成了“云購物”的習慣。 世界各地的購物中心也已適應這種情況，并在網(wǎng)上廣泛使用。 各種各樣的在線“ VR現(xiàn)實購物”，“云展覽”和“云銷售”在全國范圍內(nèi)如火如荼。 推銷員和導購已成為實時交付的基礎。 在四川省成都市蘇寧電子購物天府立交橋上的

中，計算機銷售主管楊家成已成為網(wǎng)絡的紅錨。 在客戶接待方面，與過去相比，它成倍增加。 現(xiàn)在，每場直播都要面對45萬人。 他總結了許多現(xiàn)場直播技巧。

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最重要的是與粉絲互動，而不是一個人說話，一個人說的是沒用的。”。 而且在現(xiàn)場直播的中間，不定期地得到一些彩票。 這種活動非常受歡迎，并且反應良好。 每個直播中我們可以有450萬人。 為了更好地達到吸引顧客的效果，各大購物中心如火如荼。北京王府井百貨商店管理委員會副主任連展國介紹：

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首先是來訪 王府井在線直播形式； 二是邀請“網(wǎng)上紅”與區(qū)域品牌合作，讓“網(wǎng)上紅”進行“現(xiàn)場派送”； 三是通過淘寶直播平臺培訓實物銷售人員，使這些銷售人員可以在線進行“現(xiàn)場配送”。

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，而北京百貨公司繼續(xù)擴展在線微型商城的商品類別，建立超級直播室，并讓品牌專柜在線直播。北京百貨公司市場部總監(jiān)李三安：”

“ 北京秀水街總經(jīng)理胡文立表示，線下實體購物中心已經(jīng)將銷售轉(zhuǎn)移到了“云”上。一方面，他們?yōu)槟切┵徫锏娜藗儎?chuàng)造了一個新的“購物”消費場景。 另一方面，他們還通過互聯(lián)網(wǎng)恢復了業(yè)務和市場，從而減少了流行病對實體業(yè)務的影響。

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使所有消費者都可以在商店中購買高性價比的商品。 形式的“云購物”，并使小企業(yè)主能夠恢復業(yè)務。 他們?nèi)ベ徺I商品，也很快刺激了上游制造商恢復業(yè)務。 只有這樣，才能形成良性循環(huán)。

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在線+離線

集成是

實體業(yè)務線的在線和離線集成以及數(shù)字化過程的趨勢，這種流行加快了這一過程。新一代的消費者不僅在線遷移，而且也在改變 他們的行為和觀念，不再只是購物商場所提供的東西，而是更多的主觀性消費觀念，著眼于體驗式消費，

只有通過積極尋求改變才能生存和發(fā)展。 第一季度與去年同期基本持平，而實物商品的在線零售量增長了5.9％。商務部電子商務司副司長蔡玉東表示，未來的作用 隨著中國防疫工作的進一步鞏固和各種政策的不斷出臺，網(wǎng)絡零售在促進消費中的作用將進一步增強。 s，我們對下一步的消費更有信心。

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記者：夏青

編輯：吳彤

編輯：劉志軍