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1、崗前培訓(xùn)

公司對一個新入職工,都會進前的基本技能培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。首先,進行新員工的素質(zhì)教育,樹立“顧客至上、安全第一”的意識,增強員工能承擔(dān)高素質(zhì)清潔服務(wù)工作的信心。

◆培訓(xùn)內(nèi)容:

(1) 勞動技能培訓(xùn):包括現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)、使每個員工熟悉正確使用各種清潔工具技巧(如:塵推、地拖、掃把、玻璃刮等),學(xué)會操作常用的清潔機器(如擦地機、地毯清洗機、多功能吸塵機、吸水機等)以及各種建材的保養(yǎng)方法,不同區(qū)域的清潔作業(yè)程序及方法。

(2) 行為道德培訓(xùn):職業(yè)道德,文明禮貌用語,工作服務(wù)態(tài)度,儀容儀表、行為舉止。

(3) 安全知識培訓(xùn):

a)如項目有特殊安全要求,根據(jù)服務(wù)項目提供安全要求內(nèi)容培訓(xùn)。

b)參照公司規(guī)章制度的安全操作規(guī)程培訓(xùn)。

◆培訓(xùn)方式:

(1) 現(xiàn)場講解、示范。

(2) 工作實踐中的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

(3) 電視錄像教學(xué)等。

2、崗位培訓(xùn)

對于有一定實踐工作經(jīng)驗,而且有一定能力的員工,公司采用理論與實踐結(jié)合的方法。使受訓(xùn)員工能直接學(xué)到更多的知識,更切合實際運作。通過培訓(xùn)創(chuàng)造他們有積極進取的欲望。工作更出色,同時實行互相調(diào)動的作業(yè)方法,讓員工吸取更多的工作經(jīng)驗,以適應(yīng)不同類型工作的需要,來滿足客戶的要求。

◆培訓(xùn)內(nèi)容:

(1) 物料的使用控制。

(2) 常見的各項專業(yè)清潔。

(3) 特殊清潔的技巧與程序。

(4) 常用清潔機械的日常保養(yǎng)規(guī)則。

3、管理人員培訓(xùn)

(1)由于市場競爭的需要,公司必須有高素質(zhì)的管理隊伍;公司必需對于管理人員定期進行管理業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)、強化和更新,不斷提高管理人員的管理水平及綜合素質(zhì)。

(2)經(jīng)培訓(xùn)的人員將更好的適應(yīng)公司的管理模式,具備絕對服務(wù)從上級的決策思想,能積極鉆研業(yè)務(wù)與熟練掌握技術(shù)、技能、有很強的團隊意識、服務(wù)意識;有敢想敢做,勇于進取的拼博精神,公司采取有效的措施,凝聚這些德才兼?zhèn)涞娜,以高?biāo)準(zhǔn)的專業(yè)技術(shù),技能,完成低成本,高效益的清潔服務(wù)工作。

◆培訓(xùn)內(nèi)容:(a)員工的培訓(xùn)和鞏固。

(b)員工的思想教育及企業(yè)文化的宣傳。

(c)基本技能的提高及清潔中特殊處理。-

下面是更多關(guān)于?物業(yè)保潔公司的問答

最佳貢獻者
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物業(yè)保潔公司保潔培訓(xùn)內(nèi)容包括哪些呢?

物業(yè)保潔主要包 1、道德禮儀培訓(xùn):包括職業(yè)道德明禮貌用語,工作服務(wù)態(tài)儀容儀表、行為舉止等方面。員工的整體素質(zhì)得到了提升,整個團隊才會更專業(yè)更和諧。 2、保潔技能培訓(xùn):包括理論和實地操作培訓(xùn),使每個員工能正確地使用各種清潔設(shè)備用品,熟練地操作清潔設(shè)備。并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養(yǎng)方法,熟悉特殊清潔的技,常用清潔器械的保養(yǎng)。 3、心理培訓(xùn):員工對公司的發(fā)展有著重要意義,公司關(guān)心每一位為企業(yè)付出的員工,為員工們提供心理輔導(dǎo),擺正心態(tài),讓每一位員工在工作中身心健康。 4、安全知識培訓(xùn):安全第一,以人為本。在工作的在過程中難免會有一些高空等特殊環(huán)境下的作業(yè),讓每一位員工能提高安全意識,在緊急情況下能靈活應(yīng)變,這也是保潔公司專業(yè)的表現(xiàn),避免給物業(yè)單位帶來不必要的麻煩。 武漢物業(yè)保潔公司齊峰清潔上面有很詳細的介紹,http://www.qf027.com
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物業(yè)樓內(nèi)保潔培訓(xùn)內(nèi)容

物潔服務(wù)的內(nèi)容包括:

大樓室外、垃圾清運、花護、辦公室整理、垃圾歸集、吸塵吸水處理、衛(wèi)生間清洗維護、天花板灰塵蛛網(wǎng)打理、墻面印跡處理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保養(yǎng)、踢角線清潔、二次供水清洗、外墻清洗、空調(diào)清洗、消毒殺菌、室內(nèi)空氣質(zhì)量凈化等服務(wù)。

物業(yè)保潔培訓(xùn)的目的:

培訓(xùn)由清潔項目經(jīng)理執(zhí)行,可由經(jīng)驗豐富的員工演示,采用理論與實踐結(jié)合的方法,使員工能直接學(xué)到更多的知識,更切合實際運作。通過培訓(xùn)創(chuàng)造他們有積極進取的欲望,工作更出色,同時實行相互傳授經(jīng)驗的方法,讓員工不斷吸取更多工作經(jīng)驗,來滿足客戶的要求。

物業(yè)保潔公司的專業(yè)體現(xiàn)在高素質(zhì)的保潔團隊,還體現(xiàn)在定期對員工的培訓(xùn),嚴(yán)格管理,不斷提升綜合水平。這樣,物業(yè)單位才會放心地把保潔交給物業(yè)保潔公司!

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物業(yè)保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)包括哪些

內(nèi)容比較多,你可以買一本物業(yè)管理實物這本書,或者到書店買一本物業(yè)管理工作手冊,看看。其中的表格和規(guī)章制度都很全的。我在京東買的,你也可以去看看好嗎 本回答被網(wǎng)友采納
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物業(yè)保潔主要有哪些職責(zé)?

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遵守本單位和項目單位的規(guī)定求,盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要好本責(zé)任區(qū)工作;

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負責(zé)保潔工作的具體實施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能。

3、

因任何原因離開工作崗位事先征得班長同意,如對上級做的決定有不同意見,應(yīng)先完成再進行討論;對班長工作上的調(diào)動或安排必須絕對服從;

4、

遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;

5、

嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,發(fā)生損壞或丟失時及時上報領(lǐng)班備案,由項目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費。

6、

積極參加衛(wèi)生突擊工作,如:貴賓參觀、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。

7、

向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。

有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時上報

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物業(yè)每月都給保安保潔培訓(xùn)什么

清潔工(保潔員)常規(guī)培目有哪些?

(1理制度的培訓(xùn):由工地主管對新進行本工地規(guī)章制度、上時間、進餐時間,甲方的管理

規(guī)定的培訓(xùn);

(2)熟悉工地崗位情況:由主管安排其工作崗,并親自帶新員工到崗位,仔細講解其崗位工作程序,要

求;

(3)以師帶徒崗位實習(xí)培訓(xùn):安排1名老員工帶新員工進行實際操作,讓新員工更進一步熟悉崗位工作程

序,質(zhì)理標(biāo)準(zhǔn);

(4)專業(yè)知識、技能培訓(xùn):由工地主管親自教會新員工熟悉使用崗位清潔工具,清潔劑及清潔機械。

(5)培訓(xùn)評估:由主管根據(jù)新員工的表現(xiàn)進行考核評估,確定是否留用,同時對“師傅”進行考核,對

優(yōu)秀“師傅”進行適當(dāng)?shù)莫剟睿雅嘤?xùn)評估結(jié)果書面報公司人事部。

(6)安全生產(chǎn)知識培訓(xùn):根據(jù)本工地實際情況,結(jié)合本行業(yè)知識有針對性的對新到職員進行安全生產(chǎn)教

育培訓(xùn),包括安全崗位責(zé)任,安全檢查、安全獎懲、清潔工作安全注意事項、安全匯報。

(7)新到職員工的培訓(xùn)期以2-3周為宜,培訓(xùn)后進行1次的評估,并把評估結(jié)果工地存檔,有必要時書面

報公司人事部。

清潔工培訓(xùn)內(nèi)容與方法還要根據(jù)服務(wù)環(huán)境不同而有所區(qū)別.

針對保潔一線員工,文化程度不高,管理層應(yīng)該選取一定的視聽材料來進行培訓(xùn)教學(xué),能讓課程生動,娛

樂于教中。 清潔急救網(wǎng)建議從業(yè)管理層對于涉及專業(yè)技術(shù)要領(lǐng),培訓(xùn)資料建議存檔,方便日后規(guī)模化發(fā)

展,或者進行新員工下一輪培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一蹉而就,而應(yīng)該有周期性地培訓(xùn),持續(xù)地,系統(tǒng)地經(jīng)常性進

行培訓(xùn)。這樣有目標(biāo),有計劃,有監(jiān)控才能達到培訓(xùn)目的。

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