清潔公司管理制度

保工獎(jiǎng)懲制度(案例一)

節(jié) 總則

第1條 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)進(jìn),處罰落后,調(diào)工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,物制訂本制度.

第2條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則.

第3條 本制度適于公司全體員工.

第4條 董事會(huì)監(jiān)察委員會(huì)和公司監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施.

第5條 本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度.

第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)

第6條 本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法:

1.大會(huì)表揚(yáng);

2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);

3.晉升提級(jí).

第7條 對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):

1.遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;

2.一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;

3.完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;

4.積極向公司提出合理化建議,為公司采納;

5.全年無缺勤,積極做好本職工作;

6.維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;

7.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;

8.節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;

9.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);

10.堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;

11.其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn),董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的.

員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級(jí).

第8條 獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:

1.員工推薦,本人自薦或單位提名;

2.監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;

3.董事會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn).其中,屬董事會(huì)聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核,董事會(huì)批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn).

第三節(jié) 處罰

第9條 員工有下列行為之一,經(jīng)批評(píng)教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金,扣除部分工資,警告,記過,降級(jí),辭退,開除等處分:

1.違反國家法規(guī),法律,政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;

2.違反勞動(dòng)法規(guī),經(jīng)常遲到,早退,曠工,消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;

3.不服從工作安排和調(diào)動(dòng),指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序,工作秩序的;

4.拒不執(zhí)行董事會(huì)決議及總經(jīng)理,經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定的,干擾工作的;

5.工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備,工具,浪費(fèi)原材料,能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

6.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;

7.濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

8.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

9.貪污,盜竊,行賄受賄,敲詐勒索,賭博,流氓,斗毆,尚未達(dá)到刑事處分的;

10.挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;

11.泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣,介紹費(fèi)的;

12.散布謠言,損害公司聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;

13.利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;

14.有其他違章違紀(jì)行為,董事會(huì)或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的.

員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理.

第10條 員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償公司損失:

1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下(含5萬元),責(zé)任人賠償10%-50%;

2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~.

第11條 各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)告;員工也可向上述部門檢舉,揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理.

第12條 監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)接到報(bào)告,檢舉,揭發(fā),應(yīng)即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理.

調(diào)查完畢,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)提出《處理意見書》呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受分人.

第13條 給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定.必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過一定會(huì)議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處分人進(jìn)行申辯.

第14條 調(diào)查,審批員工處分的時(shí)間,從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起,開除處分不得超過2個(gè)月,其他處分不得超過1個(gè)月.

第15條 對(duì)員工進(jìn)行處分,應(yīng)書面通知本人,并記入檔案.

第16條 員工對(duì)處分決定不服的,允許按監(jiān)察制度規(guī)定提請(qǐng)復(fù)議;對(duì)復(fù)議決定不服的,允許向上級(jí)主管機(jī)關(guān)申訴.

第17條 受處分的員工,在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前,不得調(diào)離公司(公司宣布辭退,開除的除外).

第18條 受處分的員工,能改正錯(cuò)誤,積極工作,在1年內(nèi)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失或完成利潤指標(biāo)的,經(jīng)所在單位提議或本人要求,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)審核后呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn),可酌情減輕或免除處分

求清潔公司的員工管理制度

在方面，國內(nèi)最早引進(jìn)全程企業(yè)化管理的正祥和家政服務(wù)公司的管理體資借鑒1、建立公司、保姆、客戶“鐵三角”關(guān)系：保姆受雇于公司，由公司發(fā)放工資并管理，使保姆從自由職業(yè)者變成“職業(yè)工人”，獲得一種歸屬感；公司與客戶（家庭雇主）簽訂勞務(wù)合同，保姆作為服務(wù)代表進(jìn)駐客戶家庭。公司成立督導(dǎo)部，每100戶客戶即配有一名專職督導(dǎo)員，通過家訪、電話等方式，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，管理和教育保姆，協(xié)調(diào)雇主和保姆的關(guān)系。

2、建立培訓(xùn)基地，抓好崗前素質(zhì)教育。對(duì)所有保姆上崗前都進(jìn)行近一個(gè)月的全封閉崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括：烹飪，嬰幼兒、老人護(hù)理、衣物洗燙、家居清潔等勞動(dòng)技能及服務(wù)心態(tài)訓(xùn)練、安全常識(shí)、法律條例、公司紀(jì)律等，這樣一來是提高勞動(dòng)技能，使之進(jìn)入家庭后能提供良好服務(wù)；另一方面服務(wù)心態(tài)的教育更為關(guān)鍵，訓(xùn)練其有良好的職業(yè)心態(tài)，善于與雇主間建立良好的關(guān)系。

3、建立安全保障體系。到家庭來提供服務(wù)，特別是住家保姆，人們最擔(dān)心的就是安全保障。首先，該公司嚴(yán)把來源關(guān)，力求保姆來源清楚，歷史清白。專門成立外聯(lián)部，直接到來源地婦聯(lián)、勞動(dòng)部門聯(lián)絡(luò)輸送人員，逐一對(duì)保姆家庭背景調(diào)查清楚。其次，通過法律培訓(xùn)，把可能與保姆工作有關(guān)的盜竊、傷害等行為及法律處罰進(jìn)行灌輸，使其知法并強(qiáng)化安全意識(shí)。第三是引入保險(xiǎn)機(jī)制，與保險(xiǎn)公司簽訂合同，推出“家政服務(wù)綜合險(xiǎn)”，因保姆的原因致使客戶人身意外傷害、財(cái)產(chǎn)損失，可獲保險(xiǎn)公司大額賠償。

4、引進(jìn)高素質(zhì)管理、培訓(xùn)人才，加強(qiáng)管理隊(duì)伍。該公司建立客戶服務(wù)部、督導(dǎo)部、培訓(xùn)基地、外聯(lián)部等較完善的管理架構(gòu)，管理人員全部大專以上學(xué)歷，并以現(xiàn)代管理理念不斷進(jìn)行培訓(xùn)提升素質(zhì)

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清潔管理制度

為了規(guī)范公司管理務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位制度，員工必須認(rèn)真執(zhí)行：

工作時(shí)間：星期一至星期五，早7:30—晚19:30

星期六至星期日，早8:00—晚19:30

1、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心商場(chǎng)的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管或工程維修人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀，保證商場(chǎng)內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場(chǎng)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。

4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。

8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé) 新浪推薦清潔店鋪

一、接受保潔主管的督導(dǎo)，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。

二、合理調(diào)配員工，對(duì)當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。（記錄表見附頁）

三、察看本班員工出勤情況，對(duì)缺勤情況要查明原因及時(shí)采取補(bǔ)救措施，合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成，并及時(shí)向主管匯報(bào)相關(guān)情況。

四、督導(dǎo)員愛護(hù)保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。

五、檢查所轄范圍的清潔成效：

1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。

2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。

3、玻璃墻、玻璃柜、展臺(tái)、折疊門、護(hù)欄及燈箱等清潔情況。

4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。

5、店堂場(chǎng)外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。

六、檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購置計(jì)劃和器具，設(shè)施維修報(bào)告，減少損耗，控制成本。

七、顧全大局，努力維護(hù)公司形象，及時(shí)處理好顧客、商家或兄弟部門有關(guān)保潔工作的投訴。

八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評(píng)糾正指導(dǎo)及評(píng)估屬下員工的工作成績。

公司衛(wèi)生管理制度

公司衛(wèi)生管理制度的話，得看你是什么企業(yè)，比如說食品企業(yè)那個(gè)一般的工況。

公司保潔管理制度

被考核人： 考核人： 考核人： 考核日期： 月 日

序號(hào) 項(xiàng)目 詳 細(xì) 考 核 指 標(biāo)重 分值 得分 備注

1 主要任務(wù) 1、按有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范要求，完成分管區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)清潔整理工作。 6% 120

2、工作中發(fā)現(xiàn)不正�，F(xiàn)象和安全隱患，須及時(shí)向當(dāng)班管理員反映。 3%

3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 3%

2 制度執(zhí)行 1、遵守部門考勤制度和保潔操作流程，履行職責(zé)，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與本職工作無關(guān)的事，上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。 4% 110

2、文明服務(wù)，禮貌待人，愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)，工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。 4%

3、絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助，愛護(hù)公物，損壞、遺失工具照價(jià)陪償。 3%

3 一樓至二樓目視區(qū)域 1、樓道梯級(jí)、扶手、欄桿、1.5M下墻面、配電箱、門窗、燈開關(guān)等，用掃把自下而上清掃樓道，用雞毛撣和干掃帚清掃墻面灰塵及蜘蛛網(wǎng)，用抹布從上至下擦拭扶手及欄桿，將已袋裝的生活垃圾收集處理。 5% 300

2、用半濕抹布擦拭意見箱、配電箱（不得將配電箱門打開以防觸電造成意外）、感應(yīng)門、用干抹布抹電源按鍵，抹布臟污須及時(shí)更換或清洗。 3%

3、目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積灰、污跡、泥鞋印 5%

4、在清潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)修。 2%

5、發(fā)現(xiàn)隨地吐痰、亂扔果皮、垃圾的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)勸住。 2%

6、保潔車、拖把、刮水器及其他保潔用具停放在指定位置， 3%

7、二樓衛(wèi)生間清潔無雜物、無污漬、臺(tái)面無水漬，清掃保潔有記錄， 5%

8、目視走道大小會(huì)議室：無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、污漬、無手印、腳印，清潔時(shí)不傷及被清潔物，試擦門窗、座椅、桌子墻壁等無灰塵。 5%

4 一樓展廳門口到展廳 1、展廳地面內(nèi)目視無灰塵、視野無歪斜物品。 3% 370

2、展車四周腳印及時(shí)使用油拖清潔，請(qǐng)勿傷及車輛。 4%

3、感應(yīng)門、1.5M玻璃幕墻、清潔擦拭，洽談桌椅清潔無雜物無灰塵。 4%

4、在清潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)修，發(fā)現(xiàn)展架POP等破損歪斜及時(shí)反映到領(lǐng)導(dǎo)處 4%

5、發(fā)現(xiàn)隨地吐痰、亂扔果皮、垃圾的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)禮貌勸住，有兒童跑鬧請(qǐng)以微笑禮貌制止并提醒有磕碰危害性。 4%

6、保潔車、拖把、刮水器及其他保潔用具停放在指定位置，隨時(shí)保持展廳地面清潔衛(wèi)生無腳印、無污漬。 5%

7、展廳供客戶觀賞綠色植物葉子上面隨時(shí)保持無灰塵 4%

8、雨天清潔的應(yīng)急處理，除水墊使用、使用干拖，出入頻繁的地方（門口臺(tái)階、門口）放置指示牌，提醒顧客“小心滑倒” 4%

9、一樓衛(wèi)生間清潔無雜物、無污漬、臺(tái)面無水漬，使用各紙品、香清劑齊全充足，清掃保潔有記錄，定時(shí)清潔并監(jiān)督制止內(nèi)部員工使用 5%

5 其他 1、積極配合行政檢查巡查、督導(dǎo)整改項(xiàng)目的工作，有待整改項(xiàng)目及時(shí)做出整改。 5% 100

2、其他衛(wèi)生區(qū)域協(xié)助工作（領(lǐng)導(dǎo)安排、市場(chǎng)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)視察等），協(xié)助其他部門做好保潔工作 5%

6 否決項(xiàng) 1、不服從管理、態(tài)度蠻橫、無理取鬧 左2項(xiàng)違反任何一項(xiàng)該考核微0分

2、有嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度情況

最 終 得 分

公司的衛(wèi)生及保潔員的管理制度

以下資料供參考

公司清潔工制度

為了規(guī)范公司管理，提高服務(wù)工量，特制定保潔人員崗位責(zé)任制度，每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行:

時(shí)間:星期一至星期五，早7:30—晚19:30

星期六至星期日，早8:00—晚19:30

1、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心商場(chǎng)的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管或工程維修人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀，保證商場(chǎng)內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場(chǎng)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。

4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。

8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé) 新浪推薦清潔店鋪

一、接受保潔主管的督導(dǎo)，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。

二、合理調(diào)配員工，對(duì)當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。（記錄表見附頁）

三、察看本班員工出勤情況，對(duì)缺勤情況要查明原因及時(shí)采取補(bǔ)救措施，合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成，并及時(shí)向主管匯報(bào)相關(guān)情況。

四、督導(dǎo)員愛護(hù)保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。

五、檢查所轄范圍的清潔成效:

1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。

2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。

3、玻璃墻、玻璃柜、展臺(tái)、折疊門、護(hù)欄及燈箱等清潔情況。

4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。

5、店堂場(chǎng)外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。

六、檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購置計(jì)劃和器具，設(shè)施維修報(bào)告，減少損耗，控制成本。

七、顧全大局，努力維護(hù)公司形象，及時(shí)處理好顧客、商家或兄弟部門有關(guān)保潔工作的投訴。

八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評(píng)糾正指導(dǎo)及評(píng)估屬下員工的工作成績。

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