1
1、要堅持定期檢查講評制度。保潔外包后作為管理日常的監(jiān)督檢查必不可少，而定期的雙方中、高層聯(lián)合巡檢更能起到提高改進(jìn)保潔質(zhì)量的作用。因為在查找出問題后，保潔公司會對產(chǎn)生的問題進(jìn)行分析，是人員安排不合理，還是保潔員工作技能問題，還是保潔工具的問題，保潔公司會查找出問題的癥結(jié)，從根本上進(jìn)行整改。這樣的檢查每月至少一次，檢查完還要有講評，雙方共同形成一個檢查報告，作為物業(yè)的保潔工作資料存檔。

2、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，建立一個和諧的合作關(guān)系。保潔外包后我們與保潔公司形成一個合作的關(guān)系，雙方是兩個平等的主體，是委托與被委托的關(guān)系。作為甲方管理公司不能對乙方保潔公司盛氣凌人，只有相互的尊重，才能更好地合作。好的物業(yè)管理公司的做法是每半月雙方召開一次協(xié)調(diào)會，互相通報一下近期工作情況，下步的打算，對于合作中產(chǎn)生的一些問題進(jìn)行協(xié)調(diào)，其中心就是雙方努力把物業(yè)的保潔工作搞好。

3、適時參與保潔公司的培訓(xùn)。管理公司職能部門參與保潔公司的培訓(xùn)有幾點好處：一是對保潔員的技能有所了解，也在培訓(xùn)中掌握了保潔工作的基本常識，對今后監(jiān)管工作有利。二是參與培訓(xùn)能適時地將企業(yè)文化灌輸?shù)奖崋T之中，使保潔員對物業(yè)公司有所認(rèn)知，我們要讓在我們物業(yè)下工作的保潔員都有自豪感，提高他們的工作激情。

4、將外包保潔的管理納入質(zhì)量管理體系之中。對外包保潔進(jìn)行過程管理；規(guī)范保潔工作流程，實施程序管理，從源頭上保證外包保潔的質(zhì)量-

下面是更多關(guān)于?保潔公司人員管理模式的問答

最佳貢獻(xiàn)者
2

物業(yè)保潔主管如何管理好員工

你的眼勤，腿勤，手勤，筆勤，腦勤。嘴少勤（開會的時候點評一下，該夸的夸，不好的讓他們自己注意點兒）人性化的管理，員工自然會好好干活的。
3

保潔主管的主要職責(zé)是什么？

保潔崗位職責(zé) 

1、向管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)，全部門的各項工作，具體負(fù)責(zé)分管售樓處公樓、小區(qū)樓層，公共區(qū)域、管轄區(qū)的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作； 

2、負(fù)責(zé)制定工作計劃，合理安排人才、物力、財力，并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行、實施及總結(jié)，對下屬員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負(fù)有管理責(zé)任； 

3、組織屬下員工認(rèn)真完成各項日常工作，對檢查出來問題較為嚴(yán)重的，應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施，要求保潔領(lǐng)班或責(zé)任人限期整改，使存在的問題得到根本解決，加強(qiáng)自身管理知識學(xué)習(xí)，制定部門各項培訓(xùn)計劃，定期開展員工培訓(xùn)，不斷提高管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能； 

4、指揮員工嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程，正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑； 

5、報告管理處經(jīng)理本部門各項工作的完成情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改； 

6、抓好部門的環(huán)保意識建設(shè)，關(guān)注環(huán)境影響，節(jié)約能源，防止污染； 

7、堅持每天巡視小區(qū)二遍，有效制止各種違章現(xiàn)象，檢查督導(dǎo)下屬員工操作規(guī)程的執(zhí)行情況，并進(jìn)行認(rèn)真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進(jìn)行評價，并作匯報總結(jié) ；

8、對各項管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面； 

9、積極開展有償保潔服務(wù)，負(fù)責(zé)安排和跟進(jìn)工作，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，增加管理處的經(jīng)濟(jì)收入； 

10、努力做好下屬員工的思想品質(zhì)教育，提高部門凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動部門員工的工作積極性和服務(wù)熱情及責(zé)任感。

擴(kuò)展資料：

中國保潔行業(yè)起步較晚，從行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和必然趨勢來看,可劃分為三個階段：

（1）第一階段是以傳統(tǒng)保潔方式為主，家政，散兵游勇式的保潔隊伍在大，中城市異�；钴S，保潔水平低，服務(wù)領(lǐng)域狹窄.

（2）第二階段即現(xiàn)階段，是傳統(tǒng)保潔方式與理論專業(yè)保潔模式并存的時期.由于世界清洗行業(yè)精良的保潔設(shè)備，優(yōu)質(zhì)的保潔藥劑紛紛進(jìn)入中國市場，理論專業(yè)的清洗技術(shù)經(jīng)過實踐更具有實戰(zhàn)性，專業(yè)性，傳統(tǒng)保潔方式將逐漸退出市場.

（3）第三階段是保潔行業(yè)發(fā)展的鼎盛時期，誠信保潔企業(yè)的崛起和保潔設(shè)備用品的長足發(fā)展，人們普遍會認(rèn)同專業(yè)品牌服務(wù)的理念，專業(yè)保潔時代即將到來.

參考資料：百度百科——保潔

本回答被網(wǎng)友采納

4

保潔主管怎樣才能管好自己的員工

按排好工作，不間斷檢查，持續(xù)改善工作 本回答被網(wǎng)友采納
5

如何做好保潔主管？

首先你要告訴自己！我可以勝任這份工作。然后樹立心中的理念，在其位謀其政！。最后就是落實，不要隨便承諾，說到做到。最重要的是讓員工有真正的到實惠，你懂得！
6

如何管理保潔員

保潔工作是物業(yè)管理項日常性的管理服作，其目的是給業(yè)主戶提供一個清潔宜人、優(yōu)美的環(huán)境。良好的保潔工作不但可以保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境的整潔，并且對于減少疾病、促進(jìn)身心健康十分有益，同時對社區(qū)精神文明建設(shè)也有重要的作用。對于物業(yè)公司而言，一個小區(qū)清潔的衛(wèi)生環(huán)境很好可以直接拉近與業(yè)主友好的關(guān)系，提高物業(yè)公司在業(yè)主心目中的信譽(yù)。

對于如何做好物業(yè)管理部保潔工作，從以下幾點進(jìn)行分析：

一、清潔部設(shè)立

管理處按照高效、精簡、保質(zhì)、保量的原則進(jìn)行清潔人員配置。管理處客服部下屬清潔部設(shè)一名清潔主管，將負(fù)責(zé)制訂日常清潔計劃、日常清潔管理、質(zhì)量監(jiān)督、培訓(xùn)清潔工、處理業(yè)主及住戶投訴、工作總結(jié)及匯報，總共配置7名清潔工。(配置方案以及工作安排詳見《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》)

二、制定相應(yīng)清潔標(biāo)準(zhǔn)，建立監(jiān)督體系

嚴(yán)格要求清潔工按標(biāo)準(zhǔn)工作，以達(dá)到使業(yè)主滿意，制定出相應(yīng)檢查標(biāo)準(zhǔn)及方法，詳見《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》。 每天清潔主管及各棟管理員檢查環(huán)衛(wèi)清掃和日常保潔工作質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改并將督導(dǎo)結(jié)果納入清潔工的考核中，確保了巡視檢查工作的及時性和有效性。

三、建立合理的清潔工休息制度，不影響每日的保潔工作

清潔工每月2天休息時間，分為4個下午休息，即每周可休息一個下午。若A棟清潔工要休息，必須在早上將垃圾及時清運，將樓層清掃、拖盡一次，設(shè)施擦拭部分后方可休息，下午保潔由另外一棟清潔工替崗，所有人員照此安排。

四、主要措施

常規(guī)工作超常抓，提高日常保潔質(zhì)量。一般人看來，環(huán)境保潔無非是掃地、擦洗、收垃圾等極其普通的一些事情。然而，真正從事了這項工作才能明白，如果不采取一些措施，就只能陷入“臟了掃，掃了臟”被動工作的怪圈。我們對保潔區(qū)域?qū)嵭辛朔贮c、責(zé)任到人，全體保潔人員每天早上6點半開始打掃各自區(qū)域，在劃分外圍保潔區(qū)域上，我們主要堅持以保潔人員每半小時就基本可以循環(huán)保潔一遍為標(biāo)準(zhǔn)，讓保潔人員高效流動起來，確保保潔的頻度和質(zhì)量。對于樓道的環(huán)境衛(wèi)生，我們采取分棟分人管理辦法，通過實行每天清潔一次，保潔一次、拖掃一次、每周擦洗一次，達(dá)到樓道內(nèi)無堆積雜物、無灰塵蛛網(wǎng)、無亂貼亂劃的標(biāo)準(zhǔn)。 本回答被網(wǎng)友采納

7

保潔主管怎么當(dāng)

跟下屬打成一片 要對員工寬容些

你的回答

單擊“發(fā)布您的答案”，即表示您同意我們的服務(wù)條款