究竟什么是物業(yè)管理？難道就是保安、保潔嗎？是不是太簡(jiǎn)單了！

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物業(yè)每月都給保安保潔培訓(xùn)什么

清潔工(保潔員)常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目有哪些？

（1理制度的：由工地主新員工進(jìn)行本工地制度、上下班時(shí)間、進(jìn)餐時(shí)間，甲方的管理

規(guī)定的培訓(xùn)；

（2）熟悉工地崗位情況：由主管安排其工作崗，并親自帶新員工到崗位，仔細(xì)講解其崗位工作程序，要

求；

（3）以師帶徒崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)：安排1名老員工帶新員工進(jìn)行實(shí)際操作，讓新員工更進(jìn)一步熟悉崗位工作程

序，質(zhì)理標(biāo)準(zhǔn)；

（4）專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)：由工地主管親自教會(huì)新員工熟悉使用崗位清潔工具，清潔劑及清潔機(jī)械。

（5）培訓(xùn)評(píng)估：由主管根據(jù)新員工的表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)估，確定是否留用，同時(shí)對(duì)“師傅”進(jìn)行考核，對(duì)

優(yōu)秀“師傅”進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，并把培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果書面報(bào)公司人事部。

（6）安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)：根據(jù)本工地實(shí)際情況，結(jié)合本行業(yè)知識(shí)有針對(duì)性的對(duì)新到職員進(jìn)行安全生產(chǎn)教

育培訓(xùn)，包括安全崗位責(zé)任，安全檢查、安全獎(jiǎng)懲、清潔工作安全注意事項(xiàng)、安全匯報(bào)。

（7）新到職員工的培訓(xùn)期以2-3周為宜，培訓(xùn)后進(jìn)行1次的評(píng)估，并把評(píng)估結(jié)果工地存檔，有必要時(shí)書面

報(bào)公司人事部。

清潔工培訓(xùn)內(nèi)容與方法還要根據(jù)服務(wù)環(huán)境不同而有所區(qū)別.

針對(duì)保潔一線員工，文化程度不高，管理層應(yīng)該選取一定的視聽材料來進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)，能讓課程生動(dòng)，娛

樂于教中。 清潔急救網(wǎng)建議從業(yè)管理層對(duì)于涉及專業(yè)技術(shù)要領(lǐng)，培訓(xùn)資料建議存檔，方便日后規(guī)模化發(fā)

展，或者進(jìn)行新員工下一輪培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一蹉而就，而應(yīng)該有周期性地培訓(xùn)，持續(xù)地，系統(tǒng)地經(jīng)常性進(jìn)

行培訓(xùn)。這樣有目標(biāo)，有計(jì)劃，有監(jiān)控才能達(dá)到培訓(xùn)目的。

物業(yè)主要就是保安、保潔嗎？如何理解物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的？

首先請(qǐng)你明白業(yè)與物業(yè)管理是兩個(gè)不同

物業(yè)：“物業(yè)”一詞譯自英語propertyestate，由香港傳入沿海、內(nèi)地，其含義為財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等。該詞自20世紀(jì)80年代引入國(guó)內(nèi)，現(xiàn)已形成了一個(gè)完整的概念，即：物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)如：辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉(cāng)庫(kù)等多種物業(yè)形式。

物業(yè)管理就是：受物業(yè)所有人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。好的物業(yè)管理能提升物業(yè)的檔次，使物業(yè)增值保值。

一、物業(yè)管理概念； 物業(yè)管理是指業(yè)主對(duì)區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對(duì)業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所、場(chǎng)地進(jìn)行管理的活動(dòng)。物權(quán)法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理。[1]物業(yè)管理有狹義和廣義之分。狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕活動(dòng)。廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過程，和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理人進(jìn)行的管理過程。

二、分類：一、其基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類。

（一）是常規(guī)性的公共服務(wù)，主要有以下幾項(xiàng)：

①房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督；

②房屋設(shè)備、設(shè)施的管理；

③環(huán)境衛(wèi)生的管理；

④綠化管理；

⑤配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范工作；

⑥車輛道路管理；

⑦公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)；

（二）是針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)：

①日常生活類；

②商業(yè)服務(wù)類；

③文化、教育、衛(wèi)生、體育類；

④金融服務(wù)類；

⑤經(jīng)紀(jì)代理中介服務(wù)；

⑥社會(huì)福利類；

（三）是委托性的特約服務(wù)： 物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理時(shí)，第一大類是最基本的工作，是必須做好的。同時(shí)，根據(jù)自身的能力和住用人的要求，確定第二、第三大類中的具體服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容，采取靈活多樣的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和服務(wù)方式，以人為核心做好物業(yè)管理的各項(xiàng)管理與服務(wù)工作，并不斷拓展其廣度和深度。

物業(yè)保安保潔并在一起叫什么部門好

可以叫運(yùn)營(yíng)部。一般物業(yè)公司外派3人組為總經(jīng)理、工程總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)下屬客務(wù)、保潔、保安。所以可以稱為運(yùn)營(yíng)部。比較好理解、隸屬關(guān)系也清晰。 追問

物業(yè)操作層都可以歸口到運(yùn)營(yíng)部！為突出這兩個(gè)部門不知道有沒有更好的名稱

追答

也可以稱綜合服務(wù)部，或客務(wù)部

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保安,清潔工等業(yè)務(wù)統(tǒng)稱什么？

第三方派遣人員

請(qǐng)問保安保潔頒一個(gè)什么獎(jiǎng)給他們好呢?

什么安全潔凈獎(jiǎng)

保潔員和保安還可以叫做什么稱謂？

環(huán)衛(wèi)(環(huán)保衛(wèi)士)

治安管理員(管理可以不用)