寶潔公司最經典的管理方式是什么？

競爭啦,把自己分裂成好多品牌,品牌之間再互相搶市場,然后市場占有率自然會很高啦.

誰能告訴我寶潔公司的營銷策略是什么？

寶潔公司營銷策略 寶潔是全球500強企業(yè)中國日化行業(yè)占據了半壁，其和品牌戰(zhàn)略都被寫入了各種教科書，究其成功之處，主要表現(xiàn)在如下方面：多品種戰(zhàn)略從香皂、牙膏、漱口水、洗發(fā)精、護發(fā)素、柔軟劑、洗滌劑，到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到衛(wèi)生紙、化妝紙、衛(wèi)生棉、感冒藥、胃藥，橫跨了清潔用品、食品、紙制品、藥品等多種行業(yè)。憑借充足的運作資金，以日化聯(lián)合體的形式來統(tǒng)一策劃和統(tǒng)一運作。 多品牌戰(zhàn)略單一品牌延伸策略便于企業(yè)形象的統(tǒng)一，資金、技術的集中，減少營銷成本，易于被顧客接受，但單一品牌不利于產品的延伸和擴大，且單一品牌一榮俱榮，一損俱損。而多品牌雖營運成本高、風險大，但靈活，也利于市場細分。寶潔公司名稱P＆G寶潔沒有成為任何一種產品和商標，而根據市場細分洗發(fā)、護膚、口腔等幾大類，各以品牌為中心運作。在中國市場上，香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳潔仕”，衛(wèi)生貼用的是“護舒寶”，洗發(fā)精就有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”3種品牌。洗衣粉有“汰漬”、“洗好”、“歐喜朵”、“波特”、“世紀”等9種品牌。要問世界上哪個公司的牌子最多，恐怕非寶潔公司莫屬。多品牌的頻頻出擊，使公司在顧客心目中樹立起實力雄厚的形象。 差異化營銷寶潔公司經營的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標，而是追求同類產品不同品牌之間的差異，包括功能、包裝、宣傳等諸方面，從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣，每個品牌有自己的發(fā)展空間，市場就不會重疊。不同的顧客希望從產品中獲得不同的利益組合，有些人認為洗滌和漂洗能力最重要，有些人認為使織物柔軟最重要，還有人希望洗滌和漂洗能力最重要，有人希望洗衣粉具有氣味芬芳、堿性溫和的特征。于是寶潔就利用洗衣粉的9個細分市場，設計了9種不同的品牌。利用一品多牌從功能、價格、包裝等各方面劃分出多個市場，滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求，從而培養(yǎng)消費者對本企業(yè)某個品牌的偏好，提高其忠誠度。由于邊際收入遞減，要將單一品牌市場占有率從30%提高到40%很難，但如重新另立品牌，獲得一定的市場占有率相對容易，這是單個品牌無法達到的。 廣告針對性強牙膏和香皂多選擇易受細菌感染、需要保護而且喜歡模仿的兒童使許多廣告語成為社會流行語。而洗衣粉則對精明的家庭主婦使出了價平質優(yōu)的殺手锏，“海飛絲”的廣告策略是全明星陣容，為的是吸引追星族，“沙宣”選用很酷的不知名的金發(fā)美女，強調有型、個性，要的就是追求時尚另類青少年�！帮h柔”是順滑，“海飛絲”是去屑，“潘婷”是營養(yǎng)，“沙宣”是專業(yè)美發(fā)，“伊卡露”是寶潔擊敗聯(lián)合利華、德國漢高、日本花王，花費巨資從百時美施貴寶公司購買的品牌，主要定位于染發(fā)，此舉為了構筑一條完整的美發(fā)護法染發(fā)的產品線。寶潔的市場細分很大程度不是靠功能和價格來區(qū)分，而是通過廣告訴求給予消費者不同心理暗示。 內部競爭法寶潔的原則是：如果某一個種類的市場還有空間，最好那些“其他品牌”也是寶潔公司的產品。因此不僅在不同種類產品設立品牌，在相同的產品類型中，也大打品牌戰(zhàn)。洗發(fā)水在中國銷售的就有“飄柔”、“海飛絲”、“潘婷”、“伊卡露”、“潤妍”、“沙宣”等�！帮h柔”、“海飛絲”、“潘婷”使用效果和功能相近，廣告的訴求和價位也基本相同，普通消費者除顏色外根本無法區(qū)分，如果從細分市場考慮，根本沒有必要。但幾大品牌競爭激烈，使其他公司望而生畏，其新品牌“伊卡露”，以草本為招牌，其廣告并未強調是寶潔的產品，并不利用寶潔品牌優(yōu)勢，因所針對的市場寶潔從未介入，風險較大，一有閃失即可丟棄不會影響寶潔整體。 獨特的銷售主張其核心內容是：廣告要根據產品的特點向消費者提出獨一無二的說辭，并讓消費者相信這一特點是別人沒有的，或是別人沒有說過的，且這些特點能為消費者帶來實實在在的利益。在這一點上，寶潔公司更是發(fā)揮得淋漓盡致。以寶潔在中國推出的洗發(fā)精為例，“海飛絲”的個性在于去頭屑，“潘婷”的個性在于對頭發(fā)的營養(yǎng)保健，而“飄柔”的個性則是使頭發(fā)光滑柔順。在中國市場上推出的產品廣告更是出手不凡：“海飛絲”洗發(fā)精，海藍色的包裝，首先讓人聯(lián)想到蔚藍色的大海，帶來清新涼爽的視覺效果，“頭屑去無蹤，秀發(fā)更干凈”的廣告語，更進一步在消費者心目中樹立起“海飛絲”去頭屑的信念；“飄柔”，從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭發(fā)柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質潤發(fā)素，洗發(fā)護發(fā)一次完成，令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語，再配以少女甩動如絲般頭發(fā)的畫面，更深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象；“潘婷”，用了杏黃色的包裝，首先給人以營養(yǎng)豐富的視覺效果。

寶潔公司的管理培訓生是如何做的？

好學校應屆生直接招聘的，先到各個部門輪崗，然后找合適的位置

寶潔公司的待遇是不是很好呢？和它類似的待遇很好的公司都有哪些？

起薪算是在同類外企中不錯的， 和美孚差不多。聯(lián)合利華起薪要低一點，陶氏也是，但是陶氏工作比較輕松。以后的待遇如何都是看個人的工作表現(xiàn)的。

美國寶潔公司的所有產品列表，最好分類？

寶潔公團

頂級品牌SK-II（Maxfactor）---就是蜜絲佛陀

二牌：Olay（玉蘭油）、Illume(伊)、Always、Zest

男士品牌：Boss Skin、

彩妝品牌：Cover girl（封面女郎）

亞洲區(qū)第一彩妝品牌：ANNA SUI（安娜蘇）

香水品牌：Hugo boss、Locaste、ANNA SUI（安娜蘇）、 Escada（艾斯卡達）、Dunhill（登喜路）、Valention、Lanvin（朗萬）、Paul Smith（保羅史密斯）

洗護品牌：飄柔、海飛絲、激爽（剛淘汰）、潘婷、潤妍、沙宣、伊卡璐(Clairol)、舒膚佳、Wella（威娜） 本回答被網友采納

寶潔公司的客戶關系是如何處理的

　　“您好，這里是寶潔客戶部，請問有什么可以幫到您？”每天，寶客戶關系部都會收到形形色自消費者的各種問題，客戶關系顧問總可以給出專業(yè)的解答或建議，事實上，很多消費者早已認定這些客戶關系顧問是值得信任的專家，每次遇到使用上的疑問總是立刻想到聯(lián)絡這里。他們是怎樣做到的呢，現(xiàn)在，讓我們一起走進寶戶關系部，了解“您好”的背后。

　　系統(tǒng)培訓及技術支持

　　每個顧問的背后，有一個強大的團隊在支持她們，包括定期的專業(yè)培訓，使她們成為寶潔產品以及公司信息全知型的小專家，快速準確地向消費者傳遞公司的信息。

　　此外，寶潔目前采用業(yè)界最先進的消費者意見記錄系統(tǒng)。每一個產品，每一種意見都有獨特而易記的代碼以方便快速準確記錄，從而便于數(shù)據分析；而且這個系統(tǒng)還能夠快速搜索出每一個消費者的所有聯(lián)系歷史資料，以方便為消費者提供個性化服務。

　　詳細的數(shù)據分析，快速反應 客戶關系部門定期對系統(tǒng)里的大量數(shù)據進行分析處理，形成詳細的報告，并將突出的問題提出來與相關部門探討解決方案。

　　客戶關系部開會分析消費者提出的問題，討論解決方案

　　2008年夏季玉蘭油與某知名首飾品牌的聯(lián)合促銷引起了愛美女士們的熱情關注， 通過短信與玉蘭油互動，參與抽獎的方式方便又有趣�；顒娱_始幾天后，有一個客戶咨詢引起了客服主管的注意，客戶說收到通知說自己已經中獎，但當去到首飾專柜領取時，首飾專柜卻查不到該客戶的中獎信息而拒絕提供獎品。客服主管馬上把該條意見轉交了促銷人員跟進， 同時，立即在系統(tǒng)中訂制了針對該問題的通知報告，以對該條意見的趨勢實時觀察。3小時后，客服主管與該活動負責人一同對來電地區(qū)，參與渠道等細節(jié)逐條分析，終于發(fā)現(xiàn)了原因， 原來有部分消費者在網站提交個人聯(lián)絡方式時，沒有按規(guī)定的格式提交造成系統(tǒng)不能正常識別，所以無法分配相應的分店作禮品派送。原因找到后，客服主管馬上調出所有未成功提交地址的中獎者，并安排人員馬上主動聯(lián)系，提醒他們盡快提交正確地址以免耽誤獎品派發(fā)。

　　寶潔亞太地區(qū)客戶關系運作經理Ella認為，客戶關系工作是非常細致的，每一個細微的信息都可能導向不同的結果，而消費者每天的問題總是新的。因此，要處理好這些問題，成為消費者和公司雙向溝通的橋梁，不僅需要客戶關系顧問的耐心和貼心，還需要不斷地提高數(shù)據提取與分析的能力，以及持續(xù)系統(tǒng)的產品知識培訓。

　　正是這樣堅實的支持，使每天的親切問候和貼心交談架起了客服中心與消費者的友誼橋梁， 許多聯(lián)絡過的客戶從此一直在關注著我們，僅 2008 年一年，就有近萬名曾經聯(lián)絡過的老朋友通過這個平臺參與了我們的新活動，或參與我們產品更新的意見討論。2008年，寶潔公司還榮獲中國最佳聯(lián)絡中心評選委員會頒發(fā)的“2008中國最佳客戶關系管理大獎”。 本回答被網友采納