求一下市場營銷學案例分析答案~~

寶潔旗下品牌

容時尚

OLAY SK-II伊奈美 潘婷 飄柔 海飛絲 沙宣 伊卡璐 舒膚佳 卡玫爾 健康

吉列 博 護舒寶 朵朵 佳潔士 歐樂-B 幫寶適

家居

汰漬 蘭諾 金霸王 碧浪 品客 彩妝

ANNASUI(安娜蘇) Covergirl(封面女郎) 香水

Hugoboss、Locaste、Escada(艾斯卡達)、Dunhill(登喜路)、Valention、Lanvin(朗萬) 、PaulSmith(保羅史密斯)

寶潔的目標市場營銷戰(zhàn)略

一個市場由購買者所構(gòu)成，洗發(fā)水市場也是有不同的購買者構(gòu)成。不同的購買者可能有不同的欲望、不同的資源、不同的購買態(tài)度或不同的購買行為，正是因為這些差異，一個公司在進入一個市場之前，就一定要先對市場進行細分，而那些所存在的差異就是市場細分化的基礎(chǔ)，據(jù)此，將一個總體的市場細分為若干個消費者群體，每個消費群便是一個細分市場。

寶潔把自己定位于洗發(fā)水的高級市場，生產(chǎn)高檔產(chǎn)品。同時發(fā)揮多品牌戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢，極大地占有市場。寶潔公司正在使用的品牌大約有300多種。這些品牌是在寶潔公司漫長的發(fā)展過程中積累下來的創(chuàng)新結(jié)晶，品牌優(yōu)勢也是寶潔在市場定位中的又一資本。

寶潔選擇了根據(jù)不同的消費需求劃分出來的不同的市場，并在每個市場占有舉足輕重的地位，于是將其定位于一個多功能的品牌

以洗發(fā)水市場為例，寶潔公司在進入中國的洗發(fā)水行業(yè)，首先對整個中國的洗發(fā)水市場劃分為多個細分的市場。

整個中國的市場可以分為高、中、低檔三個部分；同時在每個部分市場又可以根據(jù)不同的標準劃分出更細的細分市場：如根據(jù)適合不同發(fā)質(zhì)的和不同消費者喜好分成各種專用功能市場；如根據(jù)市場的人口密度又可以分為都市、市郊、和鄉(xiāng)村；根據(jù)年齡可分為青年、中年和老年市場等等。

對于寶潔這樣的公司，他必須考慮到每個細分出來的市場，并對他加以分析和衡量，根據(jù)自身和市場的特點去選擇目標市場。在目標市場選擇上，寶潔公司運用的是差異性市場營銷戰(zhàn)略。寶潔公司的品牌營銷具有極強的針對性，寶潔的多種品牌策略不是把一種產(chǎn)品簡單地貼上幾種商標，而是追求同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異化，包括功能、包裝、宣傳等方面，從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣，每個品牌都有自己的發(fā)展空間，市場就不會重疊。就洗發(fā)水而言，海飛絲宣揚的是去頭屑，“頭屑去無蹤，秀發(fā)更出眾”，飄柔突出“飄逸柔順”，潘婷則強調(diào)“營養(yǎng)頭發(fā)，更健康更亮澤”，“沙宣”是專業(yè)美發(fā)，“伊卡露”是染發(fā)，于是寶潔構(gòu)筑了一條完整的美發(fā)護法染發(fā)的產(chǎn)品線，最大限度的瓜分了市場。就洗衣粉而言，有些人認為洗滌和漂洗能力最重要，有些人認為使織物柔軟最重要，還有人希望洗滌和漂洗能力最重要，有人希望洗衣粉具有氣味芬芳、堿性溫和的特征。于是寶潔就利用洗衣粉的9個細分市場，設(shè)計了9種不同的品牌。汰漬——洗滌能力強，去污徹底，滿足洗衣量大的工作要求，是一種用途齊全的家用洗衣粉。“汰漬一用，污垢全無”；奇爾——具有杰出的洗滌能力和護色能力，是家庭衣物顯得更干凈、更明亮、更鮮艷；奧可多——含有漂白劑，是白色衣服更潔白，花色衣服更鮮艷；還有波德、象牙雪、達詩、時代，卓夫特等專注不同功能的九款洗衣粉。利用一品多牌從功能、價格、包裝等各方面劃分出多個市場，滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求，從而培養(yǎng)消費者對本企業(yè)某個品牌的偏好，提高其忠誠度。 本回答被網(wǎng)友采納

求市場營銷學案例答案

先生 你出多少錢 你這些要別人多長時間你知道嗎！沒人要 你的�。�

親 你信嗎 你掛在這看看 你這個是長篇呀 追問

所以我已經(jīng)取消了啊。有問題嗎？

市場營銷觀念有哪幾種類型

市場營銷到今天，共有五種主要觀念，分：生產(chǎn)觀念、觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念。其中前三種為傳統(tǒng)營銷觀念，后兩種為現(xiàn)代營銷觀念。

一、生產(chǎn)觀念

產(chǎn)生時期：19世紀末20世紀初

產(chǎn)生背景：供給相對不足、賣方競爭有利（賣方市場）

價值理念：采用經(jīng)濟學所倡導(dǎo)的規(guī)模經(jīng)濟效益，假定消費者可以隨處購買到價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)經(jīng)營的中心是如何讓消費者隨處購買價格低廉的產(chǎn)品。

實現(xiàn)手段：企業(yè)致力于獲得高生產(chǎn)率和廣泛的產(chǎn)品覆蓋面。

二、產(chǎn)品觀念

產(chǎn)生時期：20世紀初期

產(chǎn)生背景：供給相對不足、賣方競爭有利（賣方市場）

價值理念：消費者最喜歡高質(zhì)量，多功能和具有某種特色的產(chǎn)品。

實現(xiàn)手段：企業(yè)致力于生產(chǎn)高質(zhì)產(chǎn)品，并不斷加以改進。

三、推銷觀念

產(chǎn)生時期：20世紀三四十年代

產(chǎn)生背景：資本主義由“賣方市場”向“買方市場”過渡

價值理念：消費者通常有一種購買惰性和抗衡心理，消費者不會自覺地購買本企業(yè)的產(chǎn)品

實現(xiàn)手段：企業(yè)管理的中心任務(wù)是積極推銷和大力促銷，以誘導(dǎo)消費者購買產(chǎn)品。 

四、市場營銷觀念

產(chǎn)生時期：20世紀五十年代

產(chǎn)生背景：買方市場，傳統(tǒng)觀念受到挑戰(zhàn)

價值理念：注重買方需求，消費主權(quán)論的體現(xiàn)

實現(xiàn)手段：企業(yè)以消費者需求和欲望為導(dǎo)向，通過融合和協(xié)調(diào)那些影響消費者滿意程度的營銷活動，來贏的和保持顧客的滿意。

五、社會營銷觀念

產(chǎn)生時期：20世紀70年代

產(chǎn)生背景：環(huán)境破壞、能源短缺等社會問題突出

價值理念：實現(xiàn)消費者滿意以及消費者和社會公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目標和責任。

實現(xiàn)手段：企業(yè)營銷決策考慮到消費者的需求與欲望的滿足，消費者和社會長遠利益，企業(yè)的營銷效益。

知識拓展：西奧多·萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較，指出：推銷觀念注重賣方需要；市場營銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金；而市場營銷觀念則考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費產(chǎn)品有關(guān)的所有事物，來滿足顧客的需要�？梢�，市場營銷觀念的4個支柱是：市場中心，顧客導(dǎo)向，協(xié)調(diào)的市場營銷和利潤。推銷觀念的4個支柱是：工廠，產(chǎn)品導(dǎo)向，推銷、贏利。從本質(zhì)上說，市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學，是消費者主權(quán)論在企業(yè)市場營銷管理中的體現(xiàn)。

參考資料：市場營銷第四版，主編畢思勇，高等教育出版社，第一章第一節(jié)3-12頁。

MBA智庫，市場營銷觀念網(wǎng)頁鏈接

百度百科網(wǎng)頁鏈接

有哪幾種典型的市場營銷觀念?各有何特征?

營念伴隨著社會生產(chǎn)力的進步和市濟展而不斷演變的。在市場經(jīng)濟發(fā)展的不同階段，市場營銷觀念也有所不同。從國際市場營銷觀念的發(fā)展史來看，市場營銷觀念大致順序經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、銷售觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念五個階段。

一、生產(chǎn)觀念

生產(chǎn)觀念是以產(chǎn)品生產(chǎn)為中心的觀念。這種觀念認為：消費者只關(guān)注買得到和買得起的產(chǎn)品。它是一種最古老的經(jīng)營思想，是典型的“以產(chǎn)定銷”觀念。因而，企業(yè)生產(chǎn)什么，消費者就能且僅能買什么。在這種觀念的指導(dǎo)下，企業(yè)只關(guān)注“我能生產(chǎn)什么”，“我生產(chǎn)什么就賣什么”。考慮或很少考慮（其實也沒必要考慮）消費者的需求。在生產(chǎn)力水平低，市場表現(xiàn)為賣方市場的情況下，這種觀念的存在有其客觀必然性。很顯然，隨著市場商品供應(yīng)量的增加，市場競爭的出現(xiàn)，這種觀念已不再適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的要求了。

二、產(chǎn)品觀念

產(chǎn)品觀念也是以產(chǎn)品生產(chǎn)為中心，但它認為：消費者并不是僅關(guān)注買得到和買得起的產(chǎn)品，更歡迎那些質(zhì)量高、性能好、有特色、價格合理的產(chǎn)品。因此，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只要物美價廉，就會顧客盈門。如果說生產(chǎn)觀念著重強調(diào)“以量取勝”的話，那么產(chǎn)品觀念則是著重強調(diào)“以質(zhì)取勝”。由此可見，產(chǎn)品觀念是一種“酒香不怕巷子深”的觀念，但它已經(jīng)多了一層淡淡的競爭色彩。很顯然，這種觀念追求“質(zhì)量第一”，雖然也無可厚非，但它沒有注意到市場需求的動態(tài)變化。

三、銷售觀念銷售觀念是一種以產(chǎn)品銷售為中心的觀念。它認為：只要企業(yè)努力做好產(chǎn)品推銷，消費者就會購買。具體表現(xiàn)為：“我賣什么，人們就買什么”，關(guān)鍵是“會不會吆喝”。因此企業(yè)十分注重推銷工作，認為推銷術(shù)和廣告術(shù)是企業(yè)成功的靈丹妙藥。很顯然，這種觀念從本質(zhì)上看，依然是生產(chǎn)什么就銷售什么，只不過“吆喝聲”大一點而已，但它不考慮或很少考慮自己的產(chǎn)品是否符合消費者的需求。

四、市場營銷觀念

市場營銷觀念是一種以消費者的需求為中心的經(jīng)營思想。它認為企業(yè)的一切活動都應(yīng)以消費者中心，滿足消費者的需求是企業(yè)的責任。這既不是僅從生產(chǎn)出發(fā)，也不是從現(xiàn)有產(chǎn)品出發(fā)，而是從消費需求出發(fā)，組織企業(yè)的生產(chǎn)和銷售。具體表現(xiàn)為：“消費者需要什么，我就生產(chǎn)什么，就賣什么”。因此，企業(yè)十分重視市場調(diào)研，不斷地滿足市場需求和發(fā)現(xiàn)尚未滿足的市場需求。由此可見，市場營銷觀念是一種“以需定產(chǎn)，以需定銷”的觀念，重點在“營”，強調(diào)“謀劃”“策劃”。它是在社會生產(chǎn)力的極大發(fā)展，社會產(chǎn)品日益豐富，市場競爭漸趨激烈的大背景下產(chǎn)生和發(fā)展起來的。由此可見，它是一種較先進的營銷觀念，追求在買方市場的條件下，長久地獲取利潤。

五、社會營銷觀念

社會營銷觀念是一種以社會利益為中心的市場營銷觀念。它認為：企業(yè)不僅要考慮消費者的現(xiàn)實需求，更要考慮潛在需求；要善于引導(dǎo)消費，在獲取效益的同時，還要考慮生態(tài)效益和社會效益。它是一種更現(xiàn)代、更先進的營銷觀點。在實踐中不僅要善于發(fā)現(xiàn)消費者的需求，研究消費者的需求，更要善于創(chuàng)造消費者的需求，“想消費者所未想，急消費者所未急”。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，以生產(chǎn)者為中心的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、銷售觀念為主的傳統(tǒng)營銷的舊觀念必將被以消費者為中心的市場營銷觀念和社會營銷觀念為主的新觀念所代替。 本回答被提問者和網(wǎng)友采納

5種市場營銷觀念的案例

漢堡包快餐行業(yè)了美味可口品，但卻受到了批評。原因是他的食品雖然可口有營養(yǎng)。漢堡包脂肪含量太高，餐館出售的油煎和肉餡餅都反映過多的淀粉和脂肪。出售時采用方便包裝，因而導(dǎo)致了過多的包裝廢棄物。在滿足消費者需求方面，這些餐館可能損害了消費者的健康，同時污染了環(huán)境。忽略了消費者和社會的長遠利益。

營銷分為哪幾種類型

觀念營銷。觀念營把消費理念、消費情趣等消費灌輸給消，使其接受新的消費理念，改變傳統(tǒng)的消費思維，消費習俗，消費方式，使消費更上一個新的層次的營銷行為。

一對一營銷。大眾營銷是開發(fā)出一種產(chǎn)品后努力去為之尋覓顧客，而一對一營銷則是培育出一位顧客后努力為其量體裁衣，搜尋產(chǎn)品的一種新型營銷方式。

飽和營銷。飽和營銷是公司為發(fā)揮明顯形象效應(yīng)來吸引消費者注意力的一種獨特的市場定位策略。

體育營銷。體育營銷是指企業(yè)通過世人關(guān)注的體育活動贊助體育賽事方面的廣告、營銷和推廣項目來加強企業(yè)品牌建設(shè)，提高顧客認知度的一種營銷方式。

虛擬營銷。虛擬營銷是一種克服資源缺乏的劣勢的現(xiàn)代營銷模式，其精髓是將有限的資源集中在附加值高的功能上，而將附加值低的功能虛擬化。

體驗式營銷。體驗是營銷模式發(fā)展中繼生產(chǎn)、銷售、服務(wù)之后的第四個階段，體驗式消費首先在西方發(fā)達國家出現(xiàn)，近看來 在我國的北京、上海、廣州等大城市的商家也紛紛提出了“體驗式消費”的經(jīng)營理念。

品牌忠誠營銷。品牌忠誠營銷是指創(chuàng)立和鞏固品牌地位，培養(yǎng)目標顧客對品牌的認同和品牌的忠誠的一種營銷方式。

關(guān)系營銷。關(guān)系營銷是指企業(yè)與消費者、分銷商、零售商和供應(yīng)商建立一種長期、信任、互惠的關(guān)系。

差異化營銷。差異化營銷是指無論是品牌的文化品位，還是產(chǎn)品的包裝形式、銷售渠道抑或是品牌的傳播方式等，是要讓品牌在成長的過程中以其獨特的個性魅力取得市場的認同的營銷方式。

綠色營銷。綠色營銷作為一種適應(yīng)全球?qū)Νh(huán)境惡化日益關(guān)切而發(fā)展出來的新型營銷技術(shù)，它充分估計到了環(huán)保問題，體現(xiàn)了強烈的社會責任感，要求從產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)到銷售、使用的整個過程都要充分維護環(huán)保利益，做到安全、衛(wèi)生無公害，因而可以很好地滿足“綠色消費”的需求。

本回答被網(wǎng)友采納

請問利樂公司的營銷觀念屬于哪一種類型？這種營銷觀念的優(yōu)點是什么？