第五、廚房:程序同上。注意:因廚房里的不銹鋼管件比較多,不是清潔重點。 第六、臥室及大廳:墻壁用撣子或是吸塵器做除塵處理,擦拭燈具、開關(guān)盒、排煙置、空調(diào)口、排風(fēng)口等。 第七、門及框:不用分清門的材質(zhì),用專業(yè)清潔劑稀釋后,用毛巾擦拭,程序也是從下到上,把毛巾疊成方塊,從門的頂部開始從左到右的擦拭,不能有遺漏,有膠漬的地方可用除膠劑做處理;框的程序同門;一定要做到無遺漏、無死角。 第八、地面的清洗:把所有的做完以后,就是地面的清洗了,地面也要分材質(zhì),是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的,當(dāng)分清后就選擇專用清潔劑稀釋后,開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除,頑固的可用去膠劑處理;最后一道工序做完后,應(yīng)由領(lǐng)班全面檢查一遍后,確認(rèn)無遺留后撤離現(xiàn)場。 第九、地角線:用毛巾擦拭。-下面是更多關(guān)于?如何干保潔公司的問答
如何做保潔?
對于家庭保潔的話,按照從里到外,從上到下的原則,逐步的進(jìn)行清潔整理。一般的按照臥室,衛(wèi)生間,廚房,廳在順序來進(jìn)行!如何做好物業(yè)保潔工作?
保潔工作是一致、量大的工作須做到責(zé)任分明,做到“五定”:定人、定地點、定時間、定、定質(zhì)量等。計劃安排要合理,保潔要及時快速按客戶預(yù)約時間著裝準(zhǔn)時到達(dá)工作崗。根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時上報部門。嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費用。
做好物業(yè)保潔工作的注意事項:
1.禮儀禮貌與儀容儀表
統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一形象,也是良好的儀容儀表的基本要求。員工不能因為服裝不那么合適或不太喜歡,或怕見到熟人等各種原因而對穿工作服或其他規(guī)范要求產(chǎn)生抵觸心理,而出現(xiàn)不穿或穿著不整齊的現(xiàn)象。
2.顧客需求與工作標(biāo)準(zhǔn)
清晰物業(yè)使用人的需求,了解顧客的關(guān)注點,據(jù)此作出詳細(xì)的服務(wù)方案,制訂工作的重點、詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)和檢查標(biāo)準(zhǔn),列出關(guān)鍵點和質(zhì)量控制點、工作記錄要求。對已制訂的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程等進(jìn)行實施情況檢查,并時常評估其適宜性。
3.適宜的工具和工藝
影響工作效率的重要因素是工作流程、工藝與工具。例如保潔玻璃時使用玻璃刮,效率和效果都會比較好;用高壓水槍洗地與一般用水洗地的效率與效果有明顯的區(qū)別。
4.日常監(jiān)督與管理
在日常的保潔工作管理中,許多管理人員很容易走進(jìn)的一個誤區(qū)是,認(rèn)為工作分工和安排完成了就基本完成了工作,對于分工和安排的效果未去驗證,不知員工是否已明白,導(dǎo)致實際結(jié)果往往與自己想象不一致。如果因此而責(zé)罵、批評、處罰員工,結(jié)果會是員工“另謀高就”。這種達(dá)不成目標(biāo)的情況,完全是管理人員的責(zé)任。
5.分析員工特點
在日常管理中我們應(yīng)注意保潔人員的人群特點,分析和研究其工作特質(zhì)與人員性格特征,以及單一個體的性格特性,針對性地采取適宜的方法,才能實現(xiàn)保潔目標(biāo),切不可采取粗暴或過于遷就的方式。保潔人員的家庭情況、教育程度、年齡等情況不一,而這些狀況會很容易影響到崗位流動性。因此,在進(jìn)行管理時這些都應(yīng)該考慮在內(nèi)。
6.培訓(xùn)工作
不講求效率和效果的一般性家務(wù)保潔,誰都會做。嚴(yán)格要求效率和效果的專業(yè)保潔工作就不同了,需要專業(yè)的訓(xùn)練。培訓(xùn)不僅要讓保潔人員會做保潔,正確地使用各種工具,對不同的保潔情況使用不同保潔工具和方法,還要規(guī)范工作流程,實現(xiàn)高效率高質(zhì)量的目標(biāo),保證達(dá)到顧客滿意。培訓(xùn)后要注意深入現(xiàn)場去檢查、跟蹤培訓(xùn)的效果,當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合時,及時糾正或再培訓(xùn)。
7.工作記錄
記錄是質(zhì)量管理中非常重要的環(huán)節(jié),一方面可以提供工作的證據(jù),另一方面可讓員工有更強(qiáng)的工作責(zé)任感,便于管理人員的工作檢查監(jiān)督、分析和對不適宜進(jìn)行糾正,對不按要求工作的人員予糾正或處罰。
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如何開保潔公司
對資創(chuàng)業(yè)者而言,不管是新手還是經(jīng)驗豐富,潔公司的流程步驟,大是相似的,據(jù)悉,只要依照以下幾點,按部就班,即可順利開店:
1、品牌選擇:針對的是選擇品牌加盟的創(chuàng)業(yè)者,為此,需進(jìn)行大量的準(zhǔn)備工作,如市場調(diào)查、區(qū)域調(diào)查、同行調(diào)查等等,然后,根據(jù)自己的實際情況(投資預(yù)算、時間精力等),選擇最適合自己的那一個。
2、門店選址:保潔公司,與傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)所鐘愛的地段不同,不一定人流集中,而是強(qiáng)調(diào)客源穩(wěn)定,以居民小區(qū)或者醫(yī)院、學(xué)校等附近為佳,如果不知如何入手,可在品牌總部的指導(dǎo)下進(jìn)行,其實,這也算是品牌加盟的一大優(yōu)勢吧。
3、設(shè)備購買:一般對于品牌加盟而言,只要根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實力以及選擇的經(jīng)營模式,從總部進(jìn)行選購就可以了。如果是自營,則需根據(jù)門店的定位、經(jīng)營種類等,然后考察各個渠道,從知名度、口碑等方面入口,選擇最適宜的設(shè)備,要注意,一定要正規(guī)廠家的,否則,售后很麻煩。
4、招聘培訓(xùn):開保潔公司,人員配備也是必要的,現(xiàn)在的保潔人員薪酬很高,可與白領(lǐng)比肩,但是,同樣,要求很多,很多雇主都要求經(jīng)驗豐富,尤其是受過專門培訓(xùn)、有上崗資格證的,會相對更加走俏,所以,這一點,要尤為關(guān)注。
5、正式營業(yè):至此,一切準(zhǔn)備就緒,擇吉日,保潔公司就可以正式營業(yè)了。
時下,保潔行業(yè)隨發(fā)展迅猛,但相較于歐美國家,遠(yuǎn)未飽和,空間巨大,潛力無窮,所以,此時進(jìn)入,尚未為晚。
拓展資料:
保潔的分類
1、 玻璃清洗:先用毛察沾上稀釋后的玻璃水溶液,均勻的從上到下涂抹玻璃,污漬嚴(yán)重的地方多涂抹幾次,然后用玻璃刮刀從上到下刮干凈,再用干毛巾擦凈框戶上留下的水痕,玻璃上的水痕用機(jī)皮擦拭干凈。
2、衛(wèi)生間保潔:用濕毛巾沾上清潔劑從上到下全方位的擦拭,著重處理開荒保潔留下的死角,潔具及不銹鋼管件等,然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。
3、 清洗廚房:用濕毛巾再一次全方位的擦拭一遍,著重地面與邊角等處,廚具及各種不銹鋼管件,然后用干毛巾再重復(fù)一次,用不銹鋼養(yǎng)護(hù)液擦拭各種不銹鋼管件。
4、 臥室及大廳保潔:用雞毛撣子清除墻面上的塵土,擦拭開關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)口、排煙置等。
5、 門及框的保潔:把毛巾疊成方塊,從上到下擦拭,去掉膠水點等污漬,擦拭門框、門角等易被路忽視的地方,全面擦拭后,噴上家私蠟。
6、 地面清洗:著重處理開荒保潔遺留下的漆點、膠點等污漬,然后用清洗機(jī)對地面進(jìn)行清洗。
7、 地角線保潔:用濕毛巾全面擦拭,著重處理沒有清潔掉的漆點,再用干毛巾擦拭后分材質(zhì)而噴上家私蠟。
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