保潔管理制度

保潔員崗位職責

1. 盡職盡責按作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作

2. 因任何原因離開工作崗位征得主管同意，如對上級做的決定有不同意見，應先完成再進行討論；

3. 對客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認交還客人或在前臺登記；

4. 根據(jù)客流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域；

5. 愛護保潔設(shè)備，定期保養(yǎng)，及時維修，延長使用壽命。

6. 積極參加衛(wèi)生突擊工作，如：會館迎檢、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。

7. 向客戶宣傳衛(wèi)生常識，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為。

8. 有義務維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞，應及時上報。

9. 清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導。

保潔員管理制度

1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，使保潔工作落到實處。

2、保潔員要嚴格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作（詳見附表）。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標準進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴格按保潔內(nèi)容和標準進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。

4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應及時向部門主管報告。

6、按保潔內(nèi)容及標準做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使大樓有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。

希望上述回答對您有所幫助！

保潔的管理制度

這種制度一般都是內(nèi)定

公司保潔管理制度

被人： 監(jiān)督考核人： 考核人： 考核日期： 年 月 日

序號 詳 細 考 核 指 標 權(quán)重 分值 得分 備注

1 主要任務 1、按有關(guān)規(guī)定標準和操作規(guī)范要求，完成分管區(qū)域內(nèi)各項清潔整理工作。 6% 120

2、工作中發(fā)現(xiàn)不正�，F(xiàn)象和安全隱患，須及時向當班管理員反映。 3%

3、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務。 3%

2 制度執(zhí)行 1、遵守部門考勤制度和保潔操作流程，履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與本職工作無關(guān)的事，上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。 4% 110

2、文明服務，禮貌待人，愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務，工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。 4%

3、絕對服從上級的領(lǐng)導、團結(jié)同事、互相幫助，愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。 3%

3 一樓至二樓目視區(qū)域 1、樓道梯級、扶手、欄桿、1.5M下墻面、配電箱、門窗、燈開關(guān)等，用掃把自下而上清掃樓道，用雞毛撣和干掃帚清掃墻面灰塵及蜘蛛網(wǎng)，用抹布從上至下擦拭扶手及欄桿，將已袋裝的生活垃圾收集處理。 5% 300

2、用半濕抹布擦拭意見箱、配電箱（不得將配電箱門打開以防觸電造成意外）、感應門、用干抹布抹電源按鍵，抹布臟污須及時更換或清洗。 3%

3、目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積灰、污跡、泥鞋印 5%

4、在清潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，及時準確向領(lǐng)導報修。 2%

5、發(fā)現(xiàn)隨地吐痰、亂扔果皮、垃圾的現(xiàn)象應及時勸住。 2%

6、保潔車、拖把、刮水器及其他保潔用具停放在指定位置， 3%

7、二樓衛(wèi)生間清潔無雜物、無污漬、臺面無水漬，清掃保潔有記錄， 5%

8、目視走道大小會議室：無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、污漬、無手印、腳印，清潔時不傷及被清潔物，試擦門窗、座椅、桌子墻壁等無灰塵。 5%

4 一樓展廳門口到展廳 1、展廳地面內(nèi)目視無灰塵、視野無歪斜物品。 3% 370

2、展車四周腳印及時使用油拖清潔，請勿傷及車輛。 4%

3、感應門、1.5M玻璃幕墻、清潔擦拭，洽談桌椅清潔無雜物無灰塵。 4%

4、在清潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，及時準確向領(lǐng)導報修，發(fā)現(xiàn)展架POP等破損歪斜及時反映到領(lǐng)導處 4%

5、發(fā)現(xiàn)隨地吐痰、亂扔果皮、垃圾的現(xiàn)象應及時禮貌勸住，有兒童跑鬧請以微笑禮貌制止并提醒有磕碰危害性。 4%

6、保潔車、拖把、刮水器及其他保潔用具停放在指定位置，隨時保持展廳地面清潔衛(wèi)生無腳印、無污漬。 5%

7、展廳供客戶觀賞綠色植物葉子上面隨時保持無灰塵 4%

8、雨天清潔的應急處理，除水墊使用、使用干拖，出入頻繁的地方（門口臺階、門口）放置指示牌，提醒顧客“小心滑倒” 4%

9、一樓衛(wèi)生間清潔無雜物、無污漬、臺面無水漬，使用各紙品、香清劑齊全充足，清掃保潔有記錄，定時清潔并監(jiān)督制止內(nèi)部員工使用 5%

5 其他 1、積極配合行政檢查巡查、督導整改項目的工作，有待整改項目及時做出整改。 5% 100

2、其他衛(wèi)生區(qū)域協(xié)助工作（領(lǐng)導安排、市場活動、領(lǐng)導視察等），協(xié)助其他部門做好保潔工作 5%

6 否決項 1、不服從管理、態(tài)度蠻橫、無理取鬧 左2項違反任何一項該考核微0分

2、有嚴重違反公司規(guī)章制度情況

最 終 得 分

清潔公司管理制度

保潔員工獎懲制度(案例一)

第一節(jié) 總

第1條 為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動積極,提高工作效益和經(jīng)濟效益,物制訂本制度.

第2條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則.

第3條 本制度適于公司全體員工.

第4條 董事會監(jiān)察委員會和公司監(jiān)察部負責監(jiān)督本制度的貫徹實施.

第5條 本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度.

第二節(jié) 獎勵

第6條 本公司設(shè)立好下獎勵方法:

1.大會表揚;

2.獎金獎勵;

3.晉升提級.

第7條 對下列表現(xiàn)之一的員工,應當給予獎勵:

1.遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出;

2.一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;

3.完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好;

4.積極向公司提出合理化建議,為公司采納;

5.全年無缺勤,積極做好本職工作;

6.維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;

7.維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;

8.節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;

9.領(lǐng)導有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務;

10.堅持自學,不斷提高業(yè)務水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;

11.其他對公司作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼�當給予獎勵的.

員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級.

第8條 獎勵程序如下:

1.員工推薦,本人自薦或單位提名;

2.監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;

3.董事會或總經(jīng)理批準.其中,屬董事會聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察委員會審核,董事會批準;屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準.

第三節(jié) 處罰

第9條 員工有下列行為之一,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金,扣除部分工資,警告,記過,降級,辭退,開除等處分:

1.違反國家法規(guī),法律,政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟損失或不良影響的;

2.違反勞動法規(guī),經(jīng)常遲到,早退,曠工,消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務或工作任務的;

3.不服從工作安排和調(diào)動,指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序,工作秩序的;

4.拒不執(zhí)行董事會決議及總經(jīng)理,經(jīng)理或部門領(lǐng)導決定的,干擾工作的;

5.工作不負責,損壞設(shè)備,工具,浪費原材料,能源,造成經(jīng)濟損失的;

6.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟損失的;

7.濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的;

8.財務人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;

9.貪污,盜竊,行賄受賄,敲詐勒索,賭博,流氓,斗毆,尚未達到刑事處分的;

10.挑動是非,破壞團結(jié),損害他人名譽或領(lǐng)導威信,影響惡劣的;

11.泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣,介紹費的;

12.散布謠言,損害公司聲譽或影響股價穩(wěn)定的;

13.利用職權(quán)對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;

14.有其他違章違紀行為,董事會或總經(jīng)理應予以處罰的.

員工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理.

第10條 員工有上述行為造成公司經(jīng)濟損失的,責任人除按上條規(guī)定承擔應負的責任外,按以下規(guī)定賠償公司損失:

1.造成經(jīng)濟損失5萬元以下(含5萬元),責任人賠償10%-50%;

2.造成經(jīng)濟損失5萬元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報總經(jīng)理或董事會決定責任人應賠償?shù)慕痤~.

第11條 各企業(yè)領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時,應及時向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報告;員工也可向上述部門檢舉,揭發(fā)任何人的違紀違章行為,要求處理.

第12條 監(jiān)察部或監(jiān)察委員會接到報告,檢舉,揭發(fā),應即報經(jīng)總經(jīng)理或董事會批準后進行調(diào)查處理.

調(diào)查完畢,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理或董事會批準,交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受分人.

第13條 給予員工行政處分和經(jīng)濟處罰,應當慎重決定.必須弄清事實,取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處分人進行申辯.

第14條 調(diào)查,審批員工處分的時間,從證實員工犯錯誤之日起,開除處分不得超過2個月,其他處分不得超過1個月.

第15條 對員工進行處分,應書面通知本人,并記入檔案.

第16條 員工對處分決定不服的,允許按監(jiān)察制度規(guī)定提請復議;對復議決定不服的,允許向上級主管機關(guān)申訴.

第17條 受處分的員工,在處罰事項未了結(jié)之前,不得調(diào)離公司(公司宣布辭退,開除的除外).

第18條 受處分的員工,能改正錯誤,積極工作,在1年內(nèi)彌補經(jīng)濟損失或完成利潤指標的,經(jīng)所在單位提議或本人要求,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會審核后呈報總經(jīng)理或董事會批準,可酌情減輕或免除處分

制定一份企業(yè)公司的保潔員管理規(guī)定，

　　保潔制度執(zhí)行標準

　一章 服務中心主管巡檢執(zhí)行標準

　完成物業(yè)公司的目標管理責任制，加強部門內(nèi)部各項管理工作，指導和協(xié)調(diào)內(nèi)部人員工作要求和工作關(guān)系；服務中心主管對各項工作有必要進行檢查和監(jiān)督，使小區(qū)樓宇管理工作更加富有成效。

　　一、服務中心主管負責服務中心的大局，同時也巡查分管住宅區(qū)樓區(qū)域公共設(shè)施，清潔，衛(wèi)生，殺蟲滅鼠，綠化美化、日常維修等管理工作。

　　二、服務中心主管每月必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進行認真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價，并填寫相應表格。

　　三、服務中心主管負責制定每月管理工作實施計劃，并對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排，合理布置。

　　四、服務中心主管應對住宅樓公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責任、消殺范圍和重點部位、綠化責任區(qū)做到心中有數(shù)，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促責任人前去處理，并將處理結(jié)果記錄下來，事后檢查完成情況。

　　五、服務中心主管應對各項管理工作高標準，嚴要求，除每個月定期檢查以外，還采取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面。在抽查過程中可走訪部分業(yè)主，虛心聽取業(yè)主意見和建議，增強與業(yè)主之間的良好關(guān)系，努力改進工作要求和提高質(zhì)量標準，取得業(yè)主的理解、支持和配合、信賴。

　　六、服務中心主管負責制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴重的，應發(fā)出書面的糾正和預防措施，要求責任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。

　　七、服務中心主管每月對各項管理工作完成情況做出評價，評價結(jié)果與樓管員，清潔工，綠化工，維修工的獎金或工資直接掛鉤，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。

　　第二章 衛(wèi)生管理員執(zhí)行標準

　　衛(wèi)生管理員執(zhí)行標準如下：

　　一、做好物業(yè)管理公共區(qū)域的衛(wèi)生。

　　二、督促廠家、商鋪執(zhí)行好門前“三包”合同，發(fā)現(xiàn)問題，及時聯(lián)系解決，原則上必須當天完成。

　　三、每月安排半天大掃除，提前一周報辦公室安排。

　　四、環(huán)境衛(wèi)生涉及商家與有關(guān)職能部門的關(guān)系時，應及時向環(huán)衛(wèi)所、公司口頭或書面報告，提出解決辦法。

　　五、對商鋪的門面衛(wèi)生應以嚴抓緊，發(fā)現(xiàn)問題及時督促解決。

　　六、惡劣天氣造成影響環(huán)境衛(wèi)生，應采取突擊清理辦法解決，不得無故拖延。

　　七、凡裝修工程造成環(huán)境衛(wèi)生破壞，必須及時督促清理，必要時采取非常措施。

　　第三章 樓管員衛(wèi)生檢查監(jiān)督執(zhí)行標準

　　一、管理員應具備良好的思想素質(zhì)和嚴肅認真的工作態(tài)度，熱愛樓宇管理工作，熱心為業(yè)主服務，團結(jié)全體員工齊心完成工作任務。

　　二、樓管員應對管轄區(qū)域的業(yè)主情況和樓層公共區(qū)域設(shè)施的使用情況了如指掌，對環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化區(qū)域長期負全面責任。

　　三、樓管員應不定期走訪業(yè)主，虛心聽取業(yè)主意見和建議，做好業(yè)主走訪記錄，增強與業(yè)主之間的良好關(guān)系，努力改進工作，取得用戶的理解、支持和配合。

　　四、樓管員每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層，公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告監(jiān)控總值班，并督促及時解決。

　　五、妥善保管業(yè)主登記表、裝修報告及各類檔案資料，建立健全業(yè)主檔案。

　　六、為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)，樓管員每天應全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將結(jié)果填入考核表格內(nèi)，每月總結(jié)一次，報服務中心主管評定，考核結(jié)果與月份工資掛鉤，做到“獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣”。

　　七、每月發(fā)放衛(wèi)生工具和清潔材料，工具和材料的領(lǐng)用應本著滿足工作實際需要，努力減低消耗，節(jié)余成本，從嚴控制的原則。

　　八、組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛(wèi)生、綠化方面的做法和經(jīng)驗，取長補短，不斷改進日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標準。

　　第四章 公共衛(wèi)生管理員工作執(zhí)行標準

　　一、監(jiān)督清潔工按時清潔道路、走廊、樓梯，停車場等公用地方。

　　二、勸喻業(yè)主于日間勿將垃圾放置于走廊樓梯等公用地方，以免影響環(huán)境衛(wèi)生及堵塞通道。

　　三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于樓道間，應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站，如無法找到業(yè)主，就讓清潔工清理，并記錄在服務中心記事本內(nèi)向上級報告。

　　四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理，難以清理的地方，可暫時淋上油渣，并研究處理方法。

　　五、如發(fā)現(xiàn)屬于小區(qū)的污水渠和沙井等淤塞或破爛，應迅速安排修理。

　　六、勸喻業(yè)主在淋花時候，勿將水淋到陽臺以外，以免影響他人。

　　七、如有需要，應通告或口頭勸業(yè)主不要將垃圾拋出窗外。

　　八、如發(fā)現(xiàn)冷氣機滴水或發(fā)出大量熱氣、噪音等，應勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容貌、衛(wèi)生。若屢勸不聽著，則根據(jù)城管辦條理，處以罰款。

　　九、若上層業(yè)主的水龍頭或水管破爛而導致下層天花板滲水，則應通知修理；如無結(jié)果，則應該詳細記錄并請示上級處理。

　　十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)屢勸不改的，應做詳細記錄并報告上級。

　　第五章 清潔工管理執(zhí)行標準

　　一、員工一律佩戴工作證上班。

　　二、嚴格遵守各項規(guī)章制度，上班不遲到、不早退。如上班期間不準會客，聚眾交談，以公代私給業(yè)主提供有償服務。有事先請假，請假超過兩天者，由服務中心主管審批，生病經(jīng)主管領(lǐng)導同意后可就醫(yī)；病假須出示指定就醫(yī)的醫(yī)院證明，否則按曠工處理，無故曠工一天罰三天工資，三天不上班者視自動離職。

　　三、必須愛護工具，丟失或損壞者折價或照價賠償。節(jié)約清潔材料，表現(xiàn)突出者給予適當獎勵。

　　四、愛護小區(qū)的一切設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時向組長、服務中心匯報。

　　五、不做有損公司形象與聲譽和對他人不道德的事情。說話和氣，互相團結(jié)，對業(yè)主要有禮貌。

　　六、經(jīng)常檢討自己的工作，每月交工作報告一份。

　　七、不能完成自己的本職工作者，視其情節(jié)輕重按相關(guān)規(guī)定處罰。

　　八、堅決完成領(lǐng)導下達的其他任務。

　　九、未盡事宜，請參照《清潔員工紀律》。

　　1、遵紀守法，遵守公司的各項規(guī)章制度。

　　2、履行職責，按時上下班，不遲到早退，不曠工離崗，不做與本職工作無關(guān)的事。

　　3、遵守《員工請假制度》和《員工宿舍管理規(guī)定》。

　　4、上班穿工作服，戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。

　　5、執(zhí)行《員工服務規(guī)范》，文明服務，禮貌待人。

　　6、不做有損公司形象的事，不收取業(yè)主的錢物。

　　7、服從領(lǐng)導安排，團結(jié)同事，互相幫助。

　　8、愛護公物，損壞、遺失工具照價賠償。

　　第六章 清潔衛(wèi)生管理標準程序

　　一、目的：確保小區(qū)的清潔衛(wèi)生使業(yè)主滿意。

　　二、適用范圍：適用于花園住宅小區(qū)

　　三、職責

　　1、服務中心主管負責審批《清潔工作檢驗標準》，并對保潔質(zhì)量進行監(jiān)控。

　　2、物業(yè)管理員負責擬定《清潔工作檢驗標準》，保潔工作的安排，保潔質(zhì)量的日常檢查監(jiān)督。

　　3、保潔員負責花園內(nèi)的保潔工作。

　　四、程序

　　1、物業(yè)管理員每年1月15日前根據(jù)物業(yè)管理合同中有關(guān)清潔衛(wèi)生的規(guī)定，業(yè)主管委員的有關(guān)要求和最新的訪問業(yè)主記錄總結(jié)中有關(guān)清潔衛(wèi)生方面的業(yè)主意見，擬定《清潔工作檢驗標準》（以下簡稱衛(wèi)生標準）或提出對其修改意見，報服務中心主管審批。

　　2、服務中心主管批準的衛(wèi)生標準作為物業(yè)管理員組織保潔工作和檢查保潔質(zhì)量的依據(jù)。

　　3、保潔工作安排：

　�。�1）物業(yè)管理員考慮各花園各部保潔工作量的大小，提出保潔員配置方案并劃分各保潔負責范圍，報服務中心主管審批后施行。

　　（2）保潔員聘用及管理按《員工管理工作標準》進行。

　�。�3）保潔質(zhì)量的檢查監(jiān)督：

　　（4）物業(yè)管理員正常工作日，每天檢查保潔質(zhì)量，并保證對《保潔質(zhì)量巡視記錄表》。若發(fā)現(xiàn)問題，適時要求責任保潔員處理。

　�。�5）物業(yè)管理員每月初匯總上月《保潔質(zhì)量巡視記錄表》提交服務中心主管審閱批。

　　（6）服務中心主管每周至少一次檢查保潔質(zhì)量，檢查結(jié)果記錄在《保潔質(zhì)量巡視記錄表》。若發(fā)現(xiàn)問題，即時通知物業(yè)管理員處理。

　�。�7）服務中心主管每月至少一次檢查保潔質(zhì)量，檢查結(jié)果記錄在《保潔質(zhì)量巡視記錄表》。如發(fā)現(xiàn)問題，采取進一步的改進措施。

　　第七章 衛(wèi)生清潔達標標準

　　一、樓內(nèi)區(qū)域衛(wèi)生

　　各個樓層公共區(qū)域衛(wèi)生：

　　1、地面：無廢雜物、紙屑和污跡。

　　2、墻面：踢腳線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標牌表面干凈，無灰塵、水跡等。

　　3、電梯廳：墻面、地面、門框電梯知識牌表面干凈，無油痕、污跡、灰塵等。

　　4、玻璃窗（玻璃、窗框、窗簾、窗臺）：明凈、光潔。

　　5、各種設(shè)施外表（如大堂前臺、廣告牌、信箱、消防栓箱等）：外表清潔干凈，無積塵、污痕。

　　6、樓梯（所管轄區(qū)域內(nèi)的樓梯，防火梯）：無灰塵，無雜物。

　　7、扶手、欄桿：光潔、無積塵，玻璃無污跡。

　　8、門（各衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的門）：干凈，無灰塵、污痕。

　　9、電梯內(nèi)衛(wèi)生（墻、地面、門、天花板）：外表干凈，無污痕、積塵、無臟雜物。

　　二、樓外區(qū)域衛(wèi)生

　　1、所管區(qū)域地面和道理：路面整齊，干凈，無垃圾，沙土，紙屑、油痕，無積水等。

　　2、綠化帶、花草盆；無垃圾、臟雜物，花草葉無枯萎和明顯積塵、花草盆無積水和異味，花草樹木剪整齊，擺放美觀。

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公司衛(wèi)生管理制度

公司衛(wèi)生管理制度的話，得看你是什么企業(yè)，比如說食品企業(yè)那個一般的工況。