. 課程設(shè)計的目的

　加對網(wǎng)絡(luò)營銷知識的綜合應(yīng)用能重點突出對在線市場、企業(yè)網(wǎng)站策劃及其推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析和管理等方面知識的應(yīng)用水平。

　　二. 設(shè)計方案論證

　　(一)進入企業(yè)網(wǎng)站

　　打開IE瀏覽器進入http://www.amway.com.cn/

　　(二）網(wǎng)站現(xiàn)狀及與寶潔企業(yè)網(wǎng)站的對比

　　1.有關(guān)頁面檢測

　　信息結(jié)果如下:

　　Meta 信息檢測結(jié)果如下：

　　頁面 http://www. amway.com.cn: 的 Meta 信息檢測結(jié)果如下：

　　頁面標(biāo)題：頁面不規(guī)范，Title標(biāo)簽不存在或者內(nèi)容為空。

　　字符數(shù)量：0 個字符 建議長度：小于等于 80 個字符。

　　關(guān) 鍵 詞：頁面不規(guī)范，KeyWords標(biāo)簽不存在或者內(nèi)容為空。

　　字符數(shù)量：0 個字符 建議長度：小于等于 100 個字符。

　　頁面描述：頁面不規(guī)范，Description標(biāo)簽不存在或者內(nèi)容為空。

　　字符數(shù)量：0 個字符 建議長度：小于等于 200 個字符。

　　可見安利的網(wǎng)站頁面還有待改進。

　　2.GOOGLE 關(guān)鍵詞排名 查詢

　　安利

　　結(jié)果如下：

　　指定查詢域名：http://www.amway.com.cn

　　指定的關(guān)鍵字：安利

　　查詢的服務(wù)器：www.google.com

　　排名結(jié)果如下：[僅檢索100名以內(nèi)的結(jié)果][13][26]

　　寶潔

　　結(jié)果如下：

　　指定查詢域名：: http://www.pg.com/en_US/index.shtml

　　指定的關(guān)鍵字：寶潔

　　查詢的服務(wù)器：www.google.com

　　排名結(jié)果如下：[僅檢索100名以內(nèi)的結(jié)果][53][32]

　　3.網(wǎng)站反應(yīng)速度測試

　　安利

　　結(jié)果顯示：

　　窗體頂端

　　查詢站點地址或服務(wù)器IP：www.amway.com.cn

　　反應(yīng)時間：110MS

　　速度評價：速度正常

　　寶潔

　　結(jié)果顯示：

　　窗體頂端

　　查詢站點地址或服務(wù)器IP：http://www.pg.com/en_US/index.shtml

　　反應(yīng)時間：129MS

　　速度評價：速度正常

　　4.功能測試

　　安利

　　整個網(wǎng)站都限制了右鍵功能，即不能復(fù)制其網(wǎng)頁上的任何內(nèi)容。

　　交易型網(wǎng)站無法進入，只能表面地對其信息發(fā)布型網(wǎng)站進行診斷，無法實質(zhì)地深入其銷售網(wǎng)站診斷。

　　寶潔

　　整個網(wǎng)站也都限制了右鍵功能，即不能復(fù)制其網(wǎng)頁上的任何內(nèi)容.

　　交易型網(wǎng)站可以進入

　　(三)市場調(diào)研

　　1.常用市場調(diào)研方法

　　網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方法分為網(wǎng)絡(luò)直接市場調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)間接市場調(diào)研。

　　網(wǎng)絡(luò)直接市場調(diào)研是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過網(wǎng)上問卷等形式調(diào)查網(wǎng)絡(luò)消費者行為及其意向的一種市場調(diào)研類型。分類是認(rèn)識事物的重要方法，根據(jù)不同的標(biāo)志，可以將網(wǎng)上直接調(diào)研方法分為若干種類型。

　　1）按調(diào)研的思路不同分類可以分為網(wǎng)上問卷調(diào)研和網(wǎng)上論壇等調(diào)研方法。

　　A.網(wǎng)上問卷調(diào)研。

　　B.網(wǎng)上論壇調(diào)研。網(wǎng)上論壇調(diào)研指通過BBS和新聞組對企業(yè)的產(chǎn)品進行網(wǎng)上調(diào)研。

　　2）按組織調(diào)研樣本的行為不同分類。

　　可以分為主動網(wǎng)上調(diào)研法和被動網(wǎng)上調(diào)研法。

　　3)按采用的調(diào)研技術(shù)不同分類。

　　可以分為站點法，電子郵件法，隨機IP法和視頻會議法等調(diào)研方法類型。

　　A.站點法。

　　B.電子郵件法

　　C.隨機IP法。

　　D.視頻會議法。

　　網(wǎng)絡(luò)間接市場調(diào)研主要是利用互聯(lián)網(wǎng)收集與企業(yè)營銷相關(guān)的市場，競爭者，消費者以及宏觀環(huán)境等方面的信息。網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研的方法，一般通過搜索引擎搜索有關(guān)站點的網(wǎng)址，然后訪問所想查找信息的網(wǎng)站或網(wǎng)頁。

　　1) 收集競爭者信息的方法。

　　A.利用搜索引擎進行檢索。

　　B.訪問競爭者的網(wǎng)站。

　　C.收集競爭者網(wǎng)上發(fā)布的信息。

　　D從其他網(wǎng)上媒體獲取競爭的信息

　　E.從有關(guān)新聞組和BBS中獲取競爭者的信息。

　　2) 收集市場行情信息的方法。

　　3）收集消費者信息方法。

　　A利用Cookie技術(shù)收集消費者信息。

　　B.通過二手資料獲取消費者信息。

　　C.利用專業(yè)統(tǒng)計軟件和網(wǎng)上訂單收集消費者信息。

　　4)收集環(huán)境信息的方法。

　　2.具體調(diào)研方法的應(yīng)用

　　調(diào)查問卷

　　• 域名設(shè)計：域名是否易于記憶、拼寫方便

　　• 1分 2分 3分 4分 5分

　　• 欄目結(jié)構(gòu)：欄目層次結(jié)構(gòu)分明，不過于復(fù)雜

　　• 1分 2分 3分 4分 5分

　　• 網(wǎng)頁布局：網(wǎng)頁布局符合用戶瀏覽習(xí)慣和搜索引擎友好

　　• 1分 2分 3分 4分 5分

　　• 網(wǎng)站內(nèi)容：內(nèi)容信息量、內(nèi)容質(zhì)量、內(nèi)容時效性

　　• 1分 2分 3分 4分 5分

　　• 網(wǎng)站功能：基礎(chǔ)功能是否可用，網(wǎng)站互動性強弱

　　• 1分 2分 3分 4分 5分

　　• 搜索引擎友好：對搜索引擎收錄和排名影響較大的問題

　　• 1分 2分 3分 4分 5分

　　• 網(wǎng)站鏈接：網(wǎng)站內(nèi)部鏈接充分，外部鏈接豐富

　　• 1分 2分 3分 4分 5分

　　• 在線客服：提供完備的聯(lián)系方式、自助服務(wù)、客服工具

　　• 1分 2分 3分 4分 5分

　　• 網(wǎng)站可信性：網(wǎng)站介紹、證書、隱私聲明、聯(lián)系方式等

　　• 1分 2分 3分 4分 5分

　　• 網(wǎng)頁設(shè)計：網(wǎng)頁外觀設(shè)計

　　• 1分 2分 3分 4分 5分

　　• 下載速度：頁面加載速度

　　• 1分 2分 3分 4分 5分

　　網(wǎng)站評分: 域名設(shè)計:5分 欄目結(jié)構(gòu):5分 網(wǎng)頁布局:5分 網(wǎng)站內(nèi)容:4分 網(wǎng)站功能:3分 搜索引擎友好:2分 在線客服:1分 網(wǎng)站可信度:4分 網(wǎng)頁設(shè)計:5分 下載速度:4分

　　(四)網(wǎng)站專業(yè)性的評價

　　安利http://www.amway.com.cn/整個頁面以藍色為主，給人明亮、整潔的視覺沖擊，符合其日用產(chǎn)品的生產(chǎn)定位。安利網(wǎng)站規(guī)劃整體規(guī)劃合理，主輔菜單清晰；網(wǎng)站建設(shè)導(dǎo)向明確。與2004年比，現(xiàn)在的安利網(wǎng)站成熟和穩(wěn)重了許多，而2004年其網(wǎng)站風(fēng)格相對比較幼稚和單調(diào)。以此也可見安利在這兩年的時間內(nèi)的成長。

　　此網(wǎng)站主要為安利信息發(fā)布使用，并不提供在線銷售服務(wù)，應(yīng)是信息發(fā)布型網(wǎng)站。菜單設(shè)置欄目簡單，信息完整。有新產(chǎn)品展示，促銷產(chǎn)品展示，符合網(wǎng)絡(luò)營銷的功能。

　　安利網(wǎng)站還有一個模塊是可以進入安利易聯(lián)網(wǎng)，安利易聯(lián)網(wǎng)是為安利營銷人員及優(yōu)惠顧客的登錄專區(qū)。網(wǎng)站的這一設(shè)計為安利營銷人員及優(yōu)惠顧客提供了方便。

　　安利網(wǎng)站中有站內(nèi)搜索的功能，如果用戶想了解其網(wǎng)站頁面上沒有的內(nèi)容可以利用此項功能進行搜索。

　　網(wǎng)站中有地方之窗，優(yōu)質(zhì)生活，有問有答，營銷殿堂，嘉言寄語這幾個模塊，為網(wǎng)站增添了許多色彩，極大的豐富了網(wǎng)站內(nèi)容，有了這些模塊，提高了網(wǎng)站的訪問量，也為安利產(chǎn)品的營銷做了貢獻。

　　通過用調(diào)查問卷的方式來進行對安利企業(yè)網(wǎng)站的市場調(diào)研可以看出安利企業(yè)網(wǎng)站的域名設(shè)計，欄目結(jié)構(gòu)，網(wǎng)頁布局，網(wǎng)頁設(shè)計還是比較優(yōu)秀的，但是該網(wǎng)站沒有在線服務(wù)是個很大的缺陷，下載速度也不是很快，在這方面是很需要改進的。

　　(五)網(wǎng)站流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)

　　在企業(yè)網(wǎng)站分析中很重要的一部分內(nèi)容是企業(yè)網(wǎng)站流量來源分析。如下是對-安利企業(yè)網(wǎng)站流量的統(tǒng)計及分析

　　1.頁面 關(guān)鍵字/關(guān)鍵詞 密度 查詢

　　結(jié)果如下：

　　頁面:http://www.amway.com.cn

　　關(guān)鍵詞:安利

　　頁面代碼總長度：289 字節(jié)

　　關(guān)鍵字符串長度：4 字節(jié)

　　關(guān)鍵字出現(xiàn)頻率：4 次

　　關(guān)鍵字符總長度：16 字節(jié)

　　密度結(jié)果計算：5.54%

　　密度建議值：2%≤密度≤8%

　　可見安利關(guān)鍵詞密度還是比較適當(dāng)?shù)摹?p>

　　2.幾大搜索引擎收錄情況

　　搜索引擎 收錄數(shù)量 耗費時間(MS) 反向鏈接頁面 耗費時間(MS)

　　Google 9830 80 252 460

　　百度 29600 87 30 229

　　MSN 3085 250 9326 350

　　搜狐 29082 8 592 361

　　中搜 7810 73 4028 9

　　搜狗 2790 223 592 351

　　安利網(wǎng)站在幾大搜索引擎上所收錄的網(wǎng)頁數(shù)量相差比較大，對比來看百度、搜狐、比其它網(wǎng)站多很多

　　3.網(wǎng)站IP＆PV值

　　根據(jù) ALEXA 統(tǒng)計數(shù)據(jù)估算網(wǎng)站 IP & PV 值

　　日均 IP 訪問量 日均 PV 瀏覽量

　　≈48000 ≈ 177600

　　網(wǎng)站評價中有許多指標(biāo)要特別關(guān)注：唯一身份瀏覽量（PV/IP)和頁面的跳出率。當(dāng)然頁面的其他數(shù)據(jù)也是很重好的這個需要總體來考慮。PV/IP反映了網(wǎng)站的質(zhì)量——對用戶有用、吸引用戶。頁面跳出率就反映了網(wǎng)站頁面對用乎的吸引程度，如果這個頁面是網(wǎng)絡(luò)推廣的登陸頁，那么更要關(guān)注。一定要注意所有數(shù)據(jù)曲線圖的走勢，從而判斷網(wǎng)站的流量是上升趨勢還是下降，網(wǎng)站流量來源的曲線走勢還有唯一身份瀏覽量走勢圖，從這些中要盡量找到如此走勢的原因。

　　安利此信息發(fā)布型網(wǎng)站排名不錯，可以得知安利的受觀注程度確實很高。日均IP訪問量達到了48000，而寶潔只有5050，由差距可見實力。

　　4.網(wǎng)站alexa排名

　　安利網(wǎng)站在alexa上流量排名情況

　　當(dāng)日

　　排名 變化趨勢 一周

　　平均 變化

　　趨勢 一月

　　平均 變化趨勢 三月

　　平均 變化

　　趨勢

　　8982 降354 8144 升2724 8546 降574 8107 降1839

　　Alexa是目前常引用的用來評價某一網(wǎng)站訪問量的指標(biāo),事實上, Alexa排名是根據(jù)對用戶下載并安裝了Alexa tools bar 嵌入到ie瀏覽器，從而監(jiān)控其訪問的網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計的，因此其排名數(shù)量并不具有絕對的權(quán)威性，但是由于其提供了包括綜合排名，到訪問排名，頁面訪問量等多個評價指標(biāo)信息，且目前尚沒有而且很難有更科學(xué)，合理的評價參考，大多數(shù)人還是會把他當(dāng)作是目前權(quán)威的網(wǎng)站訪問量評價指標(biāo)�，F(xiàn)在安利的排名在8982，已經(jīng)相當(dāng)不錯了，我診斷過，同是日用品公司的寶潔其當(dāng)日排名是40401，寶潔與安利也是有一定差距的了，所以在ALEXA排名對比上，安利做得不錯.

　　網(wǎng)站指向IP列表

　　相同排名的站點地址及其指向IP列表

　　被訪問網(wǎng)址 [1個] 近月網(wǎng)站訪問比例 近月頁面訪問比例 人均頁面瀏覽量

　　amway.com.cn

　　100% 100% 4.2

　　(六)網(wǎng)站推廣

　　1.常用網(wǎng)站推廣方法的適用性

　　目前最常用的網(wǎng)絡(luò)推廣方法有搜索引擎推廣、B2B平臺推廣、即時通訊工具推廣、論壇貼吧推廣、許可電子郵件推廣、病毒式推廣等等各種方法。

　　搜索引擎推廣

　　搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)最常用的工具之一。搜索引擎推廣是各種網(wǎng)絡(luò)推廣里適用范圍最廣的，幾乎是全能型的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。搜索引擎幾乎是所有網(wǎng)站得到流量的最重要途徑。

　　B2B平臺推廣

　　B2B平臺推廣也是一種比較重要的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。

　　博客推廣

　　在博客上做推廣，以個人為主，現(xiàn)在對企業(yè)推廣也越來越重視了。

　　論壇推廣

　　論壇推廣對提高生產(chǎn)或貿(mào)易型企業(yè)詢盤量的直接作用不是很大，但對于個服務(wù)

　　性企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)公司是比較合適的。

　　電子郵件推廣

　　許可電子郵件推廣的適用性也比較廣，可以適用與各種生產(chǎn)貿(mào)易性企業(yè)、服務(wù)

　　行企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)公司。

　　即時通訊工具推廣

　　QQ群等即時通訊工具推廣的適用范圍也比較廣泛，可以適用各種生產(chǎn)貿(mào)易性企業(yè)、服務(wù)性企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)公司還有個人。

　　網(wǎng)站推廣過程

　　(1)優(yōu)化網(wǎng)頁

　　以網(wǎng)站最重要的關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中排名領(lǐng)先，這是搜索引擎推廣中最重要的策略。搜索引擎的搜索機器人會自動搜索網(wǎng)頁內(nèi)容，因此搜索引擎策略從優(yōu)化網(wǎng)頁開始。

　　安利整個網(wǎng)站設(shè)置了鼠標(biāo)右鍵不可用，即對其網(wǎng)頁上的文字無法復(fù)制的限制。這一方面起了保護作用，但另一方面似乎違背的INTERNET網(wǎng)絡(luò)資源共享的概念。應(yīng)該改變這一設(shè)置.

　　(2)關(guān)鍵詞

　　google大概將全文每100個字出現(xiàn)1.5到2個關(guān)鍵詞視為最佳的關(guān)鍵詞密度，可獲得好排名。安利網(wǎng)站在幾大搜索引擎上所收錄的網(wǎng)頁數(shù)量相差比較大，對比來看百度、搜狐、比其它網(wǎng)站多很多搜索引擎希望在第一段文字中就找到關(guān)鍵詞，但不要充斥過多關(guān)鍵詞�？煽紤]放置關(guān)鍵詞的地方可以在代碼的ALT或者COMMEET標(biāo)簽里面。如果無法保證正文第一段出現(xiàn)關(guān)鍵詞，可以考慮一些不救措施，比如給網(wǎng)頁加一個批注等等。

　　(3)導(dǎo)航設(shè)計

　　安利網(wǎng)站網(wǎng)頁制作中使用框架，但是這對于搜索引擎是一個嚴(yán)重的問題。即使搜索引擎找到你的內(nèi)容頁面，也可能錯過其中關(guān)鍵性的導(dǎo)航欄目，從而不能進入到其他頁面。補救的辦法是在頁面底部用常規(guī)HTML鏈接再作一個導(dǎo)航條，確�？梢酝ㄟ^這個導(dǎo)航條進入網(wǎng)站的每一頁。還可以做一個網(wǎng)站地圖，也可以鏈接到每一頁面。安利網(wǎng)站運用動態(tài)的網(wǎng)頁，這些頁面的網(wǎng)址后面一般都有一個問號帶上數(shù)字，工作過度的搜索引擎往往在問號前停下，不在繼續(xù)搜索。應(yīng)該多使用HTML靜態(tài)網(wǎng)頁，雖然增加了工作量，但可以增加搜索引擎的友好度，從而為獲得好的排名打下基礎(chǔ)。

　　(4)請求互換鏈接

　　安利企業(yè)網(wǎng)站沒有友請鏈接, 可以尋找一些與與網(wǎng)站內(nèi)容互補的站點向?qū)Ψ揭�求互換鏈接。最理想的鏈接對象是那些與安利網(wǎng)站流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站。

　　(5)提供免費服務(wù)。

　　安利企業(yè)網(wǎng)站沒有提供免費的這一功能, 人們都喜歡免費的東西。通過免費信息內(nèi)容吸引人們訪問網(wǎng)站，可以在這方面進行網(wǎng)站的推廣, 提供免費服務(wù)的同時，網(wǎng)站要提供多種鏈接方式將獲取免費信息的用戶注意力引導(dǎo)到銷售的產(chǎn)品部分。免費資源比如：免費郵箱、免費網(wǎng)站登陸、免費發(fā)布信息.

　　三． 設(shè)計結(jié)果與分析

　　這是一個關(guān)于安利企業(yè)網(wǎng)站推廣的設(shè)計，通過互聯(lián)網(wǎng)的搜索與調(diào)查完成了此項設(shè)計，通過搜索安利企業(yè)的競爭對手的企業(yè)網(wǎng)站的現(xiàn)狀并進行對比，得知安利企業(yè)網(wǎng)站比寶潔公司在google關(guān)鍵詞排名查詢，網(wǎng)站反應(yīng)速度，功能，IP&VP值等方面的對比都占有優(yōu)勢，但是通過對安利的企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)站流量進行統(tǒng)計之后發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站仍然有很多地方需要改進，推廣，比如說安利企業(yè)網(wǎng)站的ALEXA排名是在下降的，搜索引擎優(yōu)化也是需要優(yōu)化的，還有安利企業(yè)網(wǎng)站不提供在線服務(wù)等，針對安利企業(yè)網(wǎng)站的各種問題，在此設(shè)計中我提出了對安利企業(yè)網(wǎng)站進行推廣的方案，比如優(yōu)化網(wǎng)頁，請求互換鏈接，提供免費服務(wù)等，我想通過此設(shè)計的方案，安利企業(yè)網(wǎng)站會在原有的優(yōu)勢上更進一步。

　　三. 設(shè)計體會

　　通過本次設(shè)計本人對安利企業(yè)網(wǎng)站的現(xiàn)狀的分析及與寶潔企業(yè)網(wǎng)站的對比，通過常用市場調(diào)研方法收集該網(wǎng)站經(jīng)營相關(guān)的信息，對網(wǎng)站的專業(yè)性進行評價分析，對網(wǎng)站流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析，分析了常用網(wǎng)站推廣方法的適用性，并進行網(wǎng)站推廣，為以后學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷奠定了基礎(chǔ)。

　　五.參考文獻-

下面是更多關(guān)于寶潔公司在線服務(wù)的問答