Google的管理模式

Google 管理模式

在Google，我為商業(yè)管理學(xué)的宗師彼得•德魯克對(duì)于如何管知識(shí)型員工理解最為深刻。畢竟，這個(gè)詞是由德魯克于1959年發(fā)明。德魯克說(shuō)知識(shí)型員工相信自己拿工資是為了出效率，而不是為了完成朝九晚五的呆板工作，而聰明的企業(yè)會(huì)“排除任何影響‘知識(shí)型員工’工作的障礙”。這些成功經(jīng)驗(yàn)將吸引最好的員工，并且保證“未來(lái)25年競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一且最大的因素。”

在Google，我們尋求這種優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前關(guān)于大型企業(yè)是否對(duì)于知識(shí)型員工處置失當(dāng)?shù)臓?zhēng)論是我們慎重對(duì)待的問(wèn)題之一，這是因?yàn)闊o(wú)法正確處理該問(wèn)題的企業(yè)將被出局。我們從其他地方以及內(nèi)部討論得出得到很多好的想法。以下七條就是我們?cè)谧畲蠡�知識(shí)化員工效率方面所采用的關(guān)鍵原則。與大多數(shù)技術(shù)公司一樣，我們的許多員工都是工程師級(jí)別的，因此我們將以這個(gè)特殊群體為主，但其中很多原則對(duì)于所有知識(shí)型員工均適用。

組織委員會(huì)，嚴(yán)格招聘

實(shí)質(zhì)上每個(gè)參加Google面試的人至少與六位面試官交談過(guò)，后者均是公司管理層面或潛在同事組成的。每個(gè)人的觀點(diǎn)都算數(shù)，從而使招聘程序更加公平，標(biāo)準(zhǔn)更高。當(dāng)然，花費(fèi)的時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一些，但我們認(rèn)為值得。如果希望招到優(yōu)秀的員工，那么經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的招聘程序，你會(huì)得到更加優(yōu)秀的員工。公司創(chuàng)立之初我們就開(kāi)始構(gòu)建這種積極的反饋循環(huán)，直到現(xiàn)在已經(jīng)從中獲得了巨大回報(bào)。

滿足員工的所有需要

正如德魯克所說(shuō)，管理目標(biāo)是“排除任何影響他們工作的障礙。”我們?yōu)樗麄兲峁┝艘徽�套�?biāo)準(zhǔn)的額外利益，但首先是一流的餐飲設(shè)施、體育館、洗衣房、按摩室、理發(fā)廳、洗車房、干洗房、接送班車等，幾乎任何一位勤奮工作的工程師所需的一切。我們可以這樣分析：程序師樂(lè)意開(kāi)發(fā)程序，他們不喜歡洗衣服。那么我們就讓這兩件事情變得同時(shí)簡(jiǎn)單起來(lái)。

拉近員工距離

Google的幾乎每個(gè)項(xiàng)目都是小組項(xiàng)目，每個(gè)小組之間都必須進(jìn)行交流合作。最好的讓交流變得簡(jiǎn)單的方式就是讓每個(gè)小組成員都近在咫尺。因此實(shí)質(zhì)上 Google的所有員工分享一間辦公室。這樣，當(dāng)某位程序師需要與一位同事協(xié)商時(shí)，就能馬上找到對(duì)方：沒(méi)有電話號(hào)碼標(biāo)簽、沒(méi)有電子郵件拖延、不用等待答復(fù)。當(dāng)然，Google還有很多會(huì)議室供人們進(jìn)行詳細(xì)討論，從而不會(huì)打擾各自的辦公助手。即使是公司CEO，在來(lái)到Google后數(shù)月才得到一間辦公室。和一個(gè)學(xué)識(shí)豐富的員工比鄰而居，委實(shí)是一種高效的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

使合作簡(jiǎn)單協(xié)調(diào)

由于一個(gè)小組的所有成員都近在咫尺，因此在協(xié)調(diào)項(xiàng)目開(kāi)展方面就相對(duì)容易些。除了身體保持近距離外，每位Google員工每周還向其所在工作組發(fā)送電子郵件回報(bào)上周的工作成績(jī)。這樣就能讓每個(gè)人都能簡(jiǎn)單地跟蹤其他成員的工作進(jìn)度，更加容易地監(jiān)控工作進(jìn)程，并同步工作流程。

身體力行，使用自己的產(chǎn)品

Google員工都很頻繁地使用公司開(kāi)發(fā)的各種工具。最常見(jiàn)的就是為所有項(xiàng)目和任務(wù)而建內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)組成的網(wǎng)絡(luò)。這些網(wǎng)頁(yè)都被索引并以按需訪問(wèn)的策略向項(xiàng)目參與者開(kāi)放。我們對(duì)其他信息管理工具的用戶進(jìn)行了擴(kuò)展，其中某些將最終以產(chǎn)品的形式對(duì)外推出。譬如Gmail成功的原因之一就是它曾在公司內(nèi)部測(cè)試達(dá)數(shù)月之久。電子郵件主要用于組織信息，所以Gmail被不斷改進(jìn)，直至滿足最大需求的消費(fèi)者——我們的知識(shí)型員工的需要。

鼓勵(lì)創(chuàng)新

Google工程師們可把20％的工作時(shí)間放在自選項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上。當(dāng)然其中必須有一個(gè)批準(zhǔn)過(guò)程以及某些失敗，但基本上我們希望讓所有富有創(chuàng)意的人們發(fā)揮創(chuàng)意。我們有一個(gè)公開(kāi)的秘密武器，就是創(chuàng)意郵件目錄：一個(gè)全公司共用的建議箱。任何人都可以把自己的創(chuàng)意發(fā)送到這里，從停車程序到下一代應(yīng)用程序等等。在這里所有人都可以對(duì)創(chuàng)意發(fā)表評(píng)論、進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而促使最佳創(chuàng)意浮出水面。

盡可能統(tǒng)一意見(jiàn)

現(xiàn)代企業(yè)神話中都有一個(gè)英雄般的獨(dú)特決議制訂者。我們堅(jiān)信“群眾的智慧”這一理念，并希望在確定任何決議之前收集廣泛的觀點(diǎn)作為分析基礎(chǔ)。在 Google，管理者的角色是一個(gè)觀點(diǎn)的收集者，而不是決策的獨(dú)裁者。統(tǒng)一大多數(shù)人的意見(jiàn)有時(shí)要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間，但通�？梢越M成一個(gè)更加忠誠(chéng)的工作組和更為明智的決策。

不作惡

很多人曾經(jīng)對(duì)Google的這一口號(hào)做過(guò)描寫，但我們確實(shí)試圖以此為工作指導(dǎo)，尤其在管理方面。就像任何組織的成員都對(duì)他們的觀點(diǎn)充滿熱情一樣。但在 Google，不會(huì)有人反對(duì)這一原則，不想其他某些知名技術(shù)公司管理習(xí)慣那樣。我們努力創(chuàng)建一種充滿寬容和尊重的工作氛圍，而不是讓公司里充滿滿嘴只會(huì)說(shuō)是的人。

數(shù)據(jù)決定決策

在Google，幾乎所有決策都是基于大量分析后得出。我們創(chuàng)建了多種管理信息的系統(tǒng)，不止是大方面的互聯(lián)網(wǎng)，還有內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)。我們有很多分析師專門研究數(shù)據(jù)，分析各種執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)然后總結(jié)出發(fā)展趨勢(shì)，從而使我們盡可能地跟上時(shí)代的步伐。我們?yōu)槊總�(gè)研究項(xiàng)目都建立了大量在線“儀表板”，從中獲得最新的狀態(tài)現(xiàn)狀。

有效地交流

每周五公司所有員工都集合在一起，共同獲得公司公告，業(yè)務(wù)介紹，解決各種問(wèn)題（還有一些食物和飲料）。通過(guò)這種方式，管理層能夠密切接觸并及時(shí)了解知識(shí)型員工的所想，員工也能對(duì)管理層的想法有所了解。Google對(duì)組織內(nèi)的信息分發(fā)進(jìn)行了極大的擴(kuò)展，并重點(diǎn)彌補(bǔ)了少數(shù)嚴(yán)重疏漏。與某些外界想法不同，我們認(rèn)為值得信賴的勞動(dòng)力才是忠實(shí)的工作團(tuán)隊(duì)是所有結(jié)果的第一真理。

發(fā)展道路上的潛在障礙

當(dāng)然，我們公司不止遵守以上規(guī)則，其中許多在硅谷非常普遍。同時(shí)，我們意識(shí)到隨著公司的發(fā)展，我們必須不斷改進(jìn)自己的管理技術(shù)。我們（以及其他類似于我們的公司）還面臨很多問(wèn)題。

第一就是“技術(shù)自大”問(wèn)題。工程師們之間的競(jìng)爭(zhēng)是自然的，并且他們難以容忍那些積極性或?qū)W識(shí)不如自己的人。但幾乎所有工程項(xiàng)目都是小組項(xiàng)目，因此小組中出現(xiàn)頭腦聰明但頑固不化的人對(duì)于整個(gè)工作都是致命的。如果我們?cè)谝环馔扑]信中看到“我所見(jiàn)過(guò)的最聰明的人”以及“我再也不想跟他們一起工作”的字眼，那么我們絕對(duì)不會(huì)通過(guò)他們的提議。普及同級(jí)人員面試的原因之一就是為了確保小組成員熱情歡迎新成員的加入。我們的很多優(yōu)秀員工在小組創(chuàng)建等方面都是楷模，因此我們希望繼續(xù)保持這種方式。

與之相關(guān)的就是NIH癥候群（not-invented-heresyndrome，“與我無(wú)關(guān)綜合癥”）。一個(gè)好的工程師通常堅(jiān)信自己能夠開(kāi)發(fā)一套比現(xiàn)有系統(tǒng)更加完善的系統(tǒng)，并且以“創(chuàng)建而不購(gòu)買”為信念。當(dāng)然，他們或許是正確的，但我們卻必須以極大的代價(jià)關(guān)注這些項(xiàng)目。有時(shí)這也意味著超出了公司的產(chǎn)品和服務(wù)界限。

還有一個(gè)問(wèn)題也是我們未來(lái)幾年將要面對(duì)，即公司、產(chǎn)業(yè)及內(nèi)部勞動(dòng)力將最終成熟起來(lái)。不止是我們，連同業(yè)內(nèi)其他公司目前都處于一個(gè)告訴發(fā)展階段，但這個(gè)階段不會(huì)成為永久。我們中的很多員工都是剛走出校園的大學(xué)畢業(yè)生；其他的都有家庭以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。他們有著不同的興趣和需求，因此我們必須提供可吸引所有年齡段員工的福利和工作環(huán)境。

最后的問(wèn)題是確保Google成長(zhǎng)過(guò)程中，通訊程序能夠跟的上公司的擴(kuò)展。周五例會(huì)對(duì)于山景鎮(zhèn)的工作小組非常適用，但是現(xiàn)在的Google已經(jīng)成為一個(gè)全球組織。

我們一直注重創(chuàng)新和改革，但這并不是Google的唯一。我們還必須管理日常運(yùn)作，這也不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù)。我們將建造比歷史上已存的，更加龐大、復(fù)雜和要求更加嚴(yán)格的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。這些系統(tǒng)必須持續(xù)發(fā)展不斷滿足不斷增加的一系列要求，因此計(jì)劃、執(zhí)行并維護(hù)這些系統(tǒng)的人還必須具有強(qiáng)烈的積極性。在 Google，日常運(yùn)作不是簡(jiǎn)單的事后三思：它們對(duì)于公司的成功有著至關(guān)重要的作用，同時(shí)我們希望在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，能夠取得像現(xiàn)在的統(tǒng)治領(lǐng)域一樣的成績(jī)和發(fā)明。

Google打不開(kāi)怎么辦

由于退出了中國(guó)市場(chǎng)，并且目前國(guó)內(nèi)屏蔽了Google谷歌的資源和服務(wù)器（googlefonts部分恢復(fù)訪問(wèn)，因?yàn)槭呛芏嗑W(wǎng)站必須加載的字體資源），所以會(huì)顯示無(wú)法連接或者數(shù)據(jù)不能同步，但以前的V*N通信技術(shù)因?yàn)楝F(xiàn)在的新規(guī)定，服務(wù)器都已關(guān)閉或IP被屏蔽，且運(yùn)營(yíng)商大批量檢測(cè)都已經(jīng)切斷了連接，不能再使用了。

而且即使可以連接到谷歌應(yīng)用商店等模塊，谷歌學(xué)術(shù)為了防止機(jī)器人采集濫用，很多多人登錄濫用過(guò)的IP地址都會(huì)屏蔽，顯示谷歌學(xué)術(shù)拒絕訪問(wèn)，目前可以連接到國(guó)際網(wǎng)絡(luò)并可以使用谷歌學(xué)術(shù)只有2BSS等這些。

因?yàn)楣雀柘嚓P(guān)產(chǎn)品使用也是需要2BSS連接到國(guó)際網(wǎng)絡(luò)的，所以多熟悉下怎么使用2BSS連接到國(guó)際網(wǎng)絡(luò)比較好，可以正常訪問(wèn)谷歌了，也能正常訪問(wèn)其他海外資源。 本回答被網(wǎng)友采納

google 是什么意思

google是全球享有盛譽(yù)的internet互搜索引擎,如google名字幾乎成了互聯(lián)網(wǎng)的代名詞。

你知道google這個(gè)名字是怎么來(lái)的嗎？google這個(gè)名字還有很多趣聞和豐富的知識(shí)呢。

google是英文單詞"googol"按照通常的英語(yǔ)拼法改寫而來(lái)的。googol是一個(gè)大數(shù)的名稱，他是10的100次方，表示1后面跟100個(gè)零。下面的一串就表示googol�？瓷先ズ孟駴](méi)什么了不起，是嗎？但是他比宇宙所有的基本粒子的數(shù)量總和還要大。

谷歌瀏覽器怎么用

首先把設(shè)默認(rèn)瀏覽器，這樣你日常點(diǎn)連接就會(huì)由谷歌瀏覽器開(kāi)啟

設(shè)置的話你打開(kāi)谷歌瀏覽器，在右上角有個(gè)“自定義和控制谷歌瀏覽器”

點(diǎn)一下選擇“選項(xiàng)”，在谷歌瀏覽器選項(xiàng)窗口選擇“基本設(shè)置”設(shè)置為默認(rèn)瀏覽器。

然后你導(dǎo)入其他瀏覽器的收藏書(shū)簽以便快速瀏覽，或者你在線時(shí)點(diǎn)五角星添加書(shū)簽

標(biāo)簽就是像書(shū)簽一樣的，下次不用再輸入網(wǎng)站地址，點(diǎn)下標(biāo)簽就打開(kāi)網(wǎng)站了。

如果還有疑問(wèn)可以繼續(xù)問(wèn)我

谷歌在線翻譯

早上有四個(gè)老外來(lái)我們店買餅！英語(yǔ)很差，有木有😭？！只會(huì)說(shuō)多少錢，有木有？！知道不好好學(xué)英文有多糗了吧！ 本回答被網(wǎng)友采納

谷歌瀏覽器的優(yōu)點(diǎn)是什么？

谷歌瀏覽器在使用的圖片顯示是比較很快的，網(wǎng)頁(yè)反度也快， 廣告過(guò)濾效果，優(yōu)于其他瀏覽器。谷歌瀏覽器的優(yōu)點(diǎn)列舉如下：

1.瀏覽器Tab欄

Chrome出來(lái)之前絕大部分瀏覽器的Tab欄均放置在地欄下方，Chrome的Tab欄位于地址欄上方以梯形的樣式出現(xiàn)，視覺(jué)印象很深刻。

2.ToolBar

Toolbar上的列出用戶最需要的功能：后退、前進(jìn)、刷新、輸入框、設(shè)置，只有5項(xiàng)，數(shù)量上屬于短期記憶的能力范圍內(nèi)，減少了用戶的認(rèn)知負(fù)擔(dān)，，幾乎不需要對(duì)瀏覽器進(jìn)行額外的學(xué)習(xí)。

3.輸入框

將同樣具有輸入屬性的地址欄與搜索框進(jìn)行融合，導(dǎo)致這個(gè)輸入框成為一個(gè)很復(fù)雜的系統(tǒng)，僅在輸入部分這個(gè)框就能夠輸入地址、搜索本地歷史、搜索本地收藏、搜索Chrome插件、引用其它搜索引擎，Chrome將這些有機(jī)的融合在一起，用戶需要做的只是輸入。

4.后臺(tái)同步

近乎所有信息均可進(jìn)行同步，看下圖設(shè)置當(dāng)中的選項(xiàng)就可了解，保證多平臺(tái)、多端在某一程度體驗(yàn)上的一致，這功能設(shè)計(jì)之初是為了減少用戶重復(fù)性的操作及設(shè)置。

5.進(jìn)度條

當(dāng)頁(yè)面進(jìn)行l(wèi)oading時(shí)，Tab左側(cè)有個(gè)不斷滾動(dòng)的四分之一圓的小環(huán)，最初是以逆時(shí)針?lè)较蚓徛�轉(zhuǎn)動(dòng)，這個(gè)時(shí)候的Loading狀態(tài)可能是解析DNS，并嘗試與服務(wù)器進(jìn)行連接，當(dāng)連接成功開(kāi)始Loading服務(wù)器上的數(shù)據(jù)時(shí)，小圓環(huán)以順時(shí)針快速轉(zhuǎn)動(dòng)。

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