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托管就戶將本單位的物業(yè)工作給我公司,公司同客戶簽定服務合同,然后直接安排物業(yè)管理人員提供物業(yè)服務的一種服務模式。這種模式可以讓客戶以相對較低的價格得到最專業(yè)的優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務,同時還不用承擔任何用工的風險和責任,達到“放心、省心、省錢”享受物業(yè)服務的要求。該服務項目針對性強:許多公司特別是中小規(guī)模的公司對本單位公共區(qū)域的物業(yè)需求常感到難以定位,難以管理,用工成本高,公司可以從專業(yè)服務的角度并利用行業(yè)優(yōu)勢來化解這個難題! 追問
這個我也找到了,更清晰一點的有沒有。
追答
在業(yè)主的需求下,物業(yè)提供放心、省心、省錢服務,例如托兒,家政服務,訂餐服務,代收發(fā)郵件,租碟,書籍等額外服務項目。
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業(yè)主將物業(yè)托管的好處?

痔瘡發(fā)病原因頗多,久坐、久站、勞累等使人體長時間處于一種固定體位,從而影響血液,使盆腔內(nèi)血流緩慢和腹內(nèi)臟器充血,引起痔靜脈過度充盈、曲張、隆起、靜脈壁張力下降而引起痔瘡是的重要原因之一。若運動不足,腸蠕動減慢,糞便下行遲緩或因習慣性便秘,從而壓迫靜脈,使局部充血和血液回流障礙,引起痔靜脈內(nèi)壓升高,靜脈壁抵抗力降低,也可導致痔瘡發(fā)病率增高。據(jù)臨床觀察及統(tǒng)計普查結果分析,不同職業(yè)患者中的患病率有顯著差異,臨床上機關干部、汽車司機、售貨員、教師的患病率明顯較高。痔核位于肛門里面黏膜的稱為「內(nèi)痔」,位于肛門口內(nèi)側附近稱為「外痔」,二者都有的稱為「混合痔」。痔瘡的癥狀是患處作痛、便血、嚴重時,痔塊會凸出肛門外(脫垂),排便后才縮回。根據(jù)痔瘡的癥狀以及對人體健康的危害程度不同,可分為三期:Ⅰ期,無痛苦,主要以便血、分泌物多、癢為主;Ⅱ期,有便血,痔隨排便脫垂,但能自行還納;Ⅲ期(又稱為晚期),內(nèi)痔脫垂于肛門口外,或每次排便脫出肛門口外,不能自行還納,必須用手托回。痔瘡輕者給人的正常生活帶來不便;重者影響健康。如便血日久,可致不同程度的貧血,甚至出血性休克,危及生命;痔瘡壞死、感染嚴重時,可經(jīng)過血液系統(tǒng)引起全身感染,后果嚴重。因此,患了痔瘡,要積極應對。

沈陽治療痔瘡哪家醫(yī)院好?得了痔瘡怎么辦?沈陽軍區(qū)疾控中心醫(yī)院引進國際最先進的阿帕奇技術。阿帕奇技術是美國強生公司率先推出的幾乎無創(chuàng)傷的治療方法,采用的是“下病上治”的治療方法,在保留肛墊組織的情況下,將部分內(nèi)痔及痔上黏膜,黏膜下層組織環(huán)形切除約3-4cm,同時吻合瞬間完成,達到了阻斷痔瘡供應血管流血的同時,將滑脫的組織向上懸吊固定的目的。因此,“肛腸微創(chuàng)技術”術后幾乎沒有痛感,并消除了痔瘡發(fā)病的根源,避免了痔瘡的再發(fā)。手術過程約10分鐘,集合先進鎮(zhèn)痛技術,手術無痛苦,出血少,恢復快,術后24小時就能正常排便,且無遠期嚴重并發(fā)癥如肛門狹窄,大小便失禁等特點。是目前世界肛腸手術的最前沿技術。對一些傳統(tǒng)療法十分棘手的痔瘡,如混合痔,環(huán)狀痔,嚴重痔脫垂,脫肛等,微創(chuàng)技術具有良好的效果。提醒患者:在沈陽能開展美國阿帕奇肛腸微創(chuàng)技術的醫(yī)療機構為數(shù)不多,此項手術必須在安全,無菌的專業(yè)手術室方可操作。
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我是一個小區(qū)物業(yè)主管!急求一份年終總結。。!怎么寫??????

物業(yè)年終:工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自己識結構,與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作,盡最大能力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關系;其次是盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態(tài),堅持服務為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必須做到的。沒想到卻引起公司領導對我的關注,不但經(jīng)常給予我口頭表揚,當?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠時,于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班,F(xiàn)在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味”,除工作外,公司領導還會關心每位員工的家庭情況,甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分考慮到安排得妥妥當當。未來公司之前,只知道“祥祺”公司是一個很有發(fā)展?jié)摿,具有一定知名度的民營企業(yè),但不知道還是一個充滿愛心的集體, 現(xiàn)在親眼看到“祥祺”的許多員工,因充分施展自己的才華,工作認真、踏實,在公司領導的關心幫助下,都能夠享受到公司的在購車補貼,購房實實在在的優(yōu)惠,從而才能成為“有房有車”一簇,人生價值得到了充分體現(xiàn);家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當損贈等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺,也是一個“關愛”的大家庭,沒想到我來“祥祺”才一年多時間,就親身感受到了“祥祺”的這份愛,F(xiàn)在我終于明白在深圳這個人才流動頻繁的城市,為什么有的員工在這里一干就是十年,有的竟表明只要“祥祺”不炒他,他愿意在這里奮斗終身。

記得今年年終總結會上,公司董事長陳紅天先生說過“人的一生,除了錢之外,還有很多更值得珍惜的東西。”是的,尤其是情和愛,還有人生的價值。為此,我們也只有扎實干工作,才無愧于公司領導的關心,無愧于這樣一個“重人才、有關愛”的大家庭。

一、 各項工作的完成情況

1、經(jīng)營指標的完成情況:全年新開發(fā)建筑面積約1.5萬m2 ,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元,實現(xiàn)銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬元,累計貸款約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2,其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費30萬元,招待費17萬元,小區(qū)物業(yè)公司維修費21萬元,總費用約每年200萬元。本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉,望全體職工繼續(xù)努力工作,再接再勵。

2、小區(qū)的建設情況:今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積1.5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。

雅居園商業(yè)街建設項目,是我公司領導班子經(jīng)過慎重、周密考察后決定建設的,位于濟陽新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據(jù)用戶需求在南側自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設,滿足不同層次的消費者,F(xiàn)已全面竣工并可以使用。

3、房屋銷售經(jīng)營情況:針對當前我縣住房市場供大于求的實際,公司一是積極調(diào)整銷售價格,盡最大限度降低售價;二是降低工程建設成本;三是應客戶需求,能甩項甩項處理,由住戶自行設計;同時,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網(wǎng)絡等多種形式進行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務,提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經(jīng)研究決定降低售價,優(yōu)惠于內(nèi)部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。

4、宣傳措施的轉型情況:現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡信息迅速發(fā)展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,既節(jié)約了宣傳經(jīng)費的重復投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡信息的準確接受提供了便利。

5、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內(nèi)各項工作制度。年內(nèi)發(fā)展預備黨員2名,轉正2名,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。

6、物業(yè)管理情況: 物業(yè)管理公司是一個自主經(jīng)營自負盈虧的企業(yè),但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費,今年公司又投入了20余萬元的維修費,鍋爐、管道年久失修,公司年年往里投錢,收取的費用不夠開支,造成連年虧損,入不敷出。

今年,為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,成立了專門領導班子,在人力、物力、財力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持。并調(diào)整了領導班子,由公司副總袁樹忠親自抓,并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》,為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,說明情況,讓居民知道,因物價因素、煤炭價格上漲,今年的取暖費價格較往年有所提高,敬請廣大用戶予以理解和支持。物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè),沒有多余的財力來照顧大家,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,用之于民,完全是一種市場行為,因此希望各區(qū)居民要顧全大局,如果你居住的一家停暖,將給周圍住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到采暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,歡迎您積極地參與采暖。

作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司,在今后的冬季供暖工作中,將進一步深化企業(yè)改革,加強內(nèi)部管理,積極消化和克服種種困難,搞好設備維修和基礎設施建設,最大限度地滿足廣大居民的需求,為今后取暖做出更大的努力。

二、存在的問題

一是年開發(fā)總量少,建設規(guī)模小,不能適應新形勢的需要;二是資金回籠慢,造成公司經(jīng)營困難,難以開展大的經(jīng)營活動;三是由于國家土地政策至今仍在凍結,公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務;四是企業(yè)改革力度不夠,真正形成激勵機制的目標還沒有實現(xiàn);五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務技能不高,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經(jīng)營狀況不佳;六是各分公司的開拓市場意識還不強,圍著公司轉的經(jīng)營模式仍沒有改觀;七是各項工作制度不健全,管理水平不高;八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認識到“變則通,通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性,思想觀念保守。

三、二OO四年工作計劃和發(fā)展戰(zhàn)略目標

1、解放思想,轉變觀念,認清形勢

(1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發(fā),采取多種方法樹立公司的自豪感,產(chǎn)生公司的向心力,全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,時刻以此來約束自己的行為,來達到改變思想的目的,正所謂“行為思動”就是這個道理。

(2)認清企業(yè)的市場形勢,把握好時機尋求發(fā)展。商場如戰(zhàn)場,當今社會要想跟上時代的發(fā)展,要想有立足之地,要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,就必須做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化,通過網(wǎng)絡信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景,并隨時傳遞給每一位職工,讓其真正改變思想觀念,充分發(fā)揮好自己的職責和能力。

(3)“沒有了鐵飯碗,擦好自己的吃飯碗!贝蠹乙靼滓粋道理:我們搞的是開發(fā)公司,不是保險公司,鐵飯碗哪里都沒有了。為什么要加強學習,提高認識,認清形式,要努力實現(xiàn)在建設上有創(chuàng)新。新一輪解放思想、加快發(fā)展的熱潮正在全縣迅速興起。聚精會神搞建設,一心一意謀發(fā)展。務求做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,工作要有新舉措。要牢固樹立市場觀念和精品意識,對每一項建設項目做到精心策劃,精心施工,不斷提高城建項目的工程質(zhì)量、功能質(zhì)量和藝術水平。這也就是“擦好自己的吃飯碗”。

(4)黨的思想政治工作決不是可有可無,無所作為,而是必不可少,大有作為的。面對新形勢新情況,思想政治工作和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,必須在內(nèi)容、形式、方法、手段、機制等方面努力進行創(chuàng)新和改進,特別是要在增強時代感、加強針對性、實效性、主動性上下功夫。這要成為今后加強和改進思想政治工作的重點。

2、公司的規(guī)劃及戰(zhàn)略目標:

(1)加大開發(fā)力度,制定長遠規(guī)劃。因國家土地政策從去年至今仍在凍結,使我們的計劃不能實現(xiàn),我們繼續(xù)等待時機,一有時機,公司計劃從雅居園小區(qū)以南新征土地200畝,主要建設雅居園小區(qū)二期工程。在雅居園經(jīng)五路以南建一個起點高、規(guī)劃好、功能全,無論是從整體配套,還是從安全文明,真正做到用我們的“誠心、真心、愛心和信心”,讓購房者“買的放心,住的安心,感覺舒心,生活開心,對未來和城建開發(fā)事業(yè)充滿信心”。計劃綠化覆蓋率45%以上,各項指標都達到國家標準,爭創(chuàng)全國優(yōu)秀小區(qū)。

規(guī)劃方案設計新穎、布局合理、戶型多樣化,為了方便用戶,根據(jù)各家庭條件的不同和需要,用戶也可按照小區(qū)規(guī)劃標準自行建設,但不能影響整體布局,也可兩家或四家一體,也可獨家獨院,只要不影響小區(qū)整體規(guī)劃,公司可提供幾套戶型供用戶選購,用戶自行建設時,公司可提供水、電、暖大配套。計劃用3—4年的時間開發(fā)建筑面積8—10萬平方米。公司將大力倡導“科技、健康、人文”的二十一世紀科技住宅新概念,致力于建設“設計人性化、環(huán)境生態(tài)化、建設高檔化、服務舒適化”的精品樓盤,打造城建開發(fā)品牌,為建設縣城、美化縣城、服務社會做出積極的貢獻。

(2)加快舊城改造建設,搶抓短、平、快項目。公司在制定長期規(guī)劃的同時,還要制定一些短、平、快項目,那就是舊城改造項目,公司的領導班子要務時高效,選擇有利地型抓住機遇,不能放過老城區(qū)的任何黃金地段,特別是沿街商業(yè)用房,要搶占先機,要看的準、建的快,只有這樣公司才能迅速發(fā)展。

(3)瞅準時機,全面迅速啟動富陽新村的建設開發(fā)工作。公司開發(fā)的富陽新村項目坐落于濟北開發(fā)區(qū)南,248線西,距濟南機場8公里,位于濟陽縣新城規(guī)劃區(qū)中心街。居住最佳,兩橋一路通車后,到濟南只需20分鐘,到機場10分鐘,是新城區(qū)唯一的黃金地段。富陽新村項目占地總面積為132畝,總建筑面積5萬平方米,其中商務會所7000平方米。新村綠化率45%以上。富陽新村以聯(lián)體、多體組合為主,多層、高層點綴,是現(xiàn)代生活居住的理想場所。(富陽新村規(guī)劃設計方案、總平面圖見附圖)

(4)要有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思路。

解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展,必須有敢想敢干、敢闖敢試的精神,有敢為人先的膽略,一個國家、一個地區(qū)、一個單位,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須始終保持開拓創(chuàng)新的精神,不要畏首畏尾,左顧右盼,要有發(fā)展的目光,與時俱進。具體地說公司要想在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳,必須要有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說濟陽縣城建開發(fā)有限公司要想得到長足發(fā)展,在保住濟陽大本營的情況下,要橫向東西、縱向南北,說的大一點就是加速企業(yè)融入全球經(jīng)濟一體化。我們無論能否成功,首先要敢想敢做,只有新思想,才有新思路,如果連想都不敢想,怎么去做。所以我們一有機遇,排除一切干擾和困難,大膽地走出去。

3、建立健全各項規(guī)章管理制度。

企業(yè)改制不是萬能的,但根據(jù)公司的實際狀況看,不規(guī)范完善各項制度也是不行的。天冷冷在風里,人窮窮在債里,公司亂亂在管理上,沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中,無論大小都必須有游戲規(guī)則,沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運行。所以需要規(guī)范完善各項管理制度,規(guī)則制定后,還要切實地執(zhí)行。這又要求完善的管理活動,公司要求生存、求發(fā)展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當今激烈的市場競爭中,企業(yè)要贏得競爭力,就必須具備科學有效的管理,高速度發(fā)展的社會,要求企業(yè)必須高效運轉,因此對于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權、責分明,不能相互重疊,更不能互相推諉,否則就會導致效率低下。現(xiàn)代公司的組織分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司要制定切實可行的、全面的、相應的各項管理制度。

4、要對各分公司實施全面內(nèi)部完善和改革。

由于各分公司經(jīng)營狀況不容樂觀,近幾年來各分公司始終沒有擺脫圍繞前總公司要活吃飯的不利局面,都有不同程度的虧損。為進一步深化企業(yè)內(nèi)部改革,從2005年元月1日前將各分公司從總公司都獨立出去,讓分公司自我發(fā)展,自負盈虧。使公司下屬各單位能夠發(fā)揮自身潛在的能力,找準一條自我發(fā)展的路子,只有這樣才能擺脫舊的觀念,真正的走出去?偣掘v出時間來,一心一意地搞好開發(fā)建設事業(yè)。

總之,在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力。認清形勢的嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。從目前的形勢看,公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工的精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿期望和信心,全體干部職工會始終堅持公司確定的“抓住開發(fā)主線、發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象”的工作思路,解放思想、與時俱進,努力拼搏,扎實工作,為打造城建開發(fā)品牌,為建設縣城、美化縣城、服務社會做出積極的貢獻。隨著物業(yè)市場化進程的不斷推進,在廣大居民居住生活質(zhì)量不斷提高的同時,居民對物業(yè)保安工作的要求也在不斷的提高。物業(yè)管理的目標是為居住區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人提供和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境,高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)保安服務是保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)良好公共秩序的重要保障。因此,加強居住物業(yè)區(qū)域內(nèi)的保安管理,對于推動房地產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展、促進社會治安的穩(wěn)定,推進社會主義精神文明建設具有重要意義,也是新形勢下完善群防群治工作和推進治安防范社會化、專業(yè)化進程的客觀需要。 一、充分認識物業(yè)保安管理工作重要性 加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安管理水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。從黨的十六屆四中全會提出的提高黨的執(zhí)政能力建設,構建社會主義和諧社會的高度出發(fā),對維護社會穩(wěn)定,加強和完善社會治安綜合治理工作機制,依法打擊各類犯罪活動,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全提出了更高的要求。作為中高檔及涉外住宅集聚的城區(qū),長寧的物業(yè)保安管理水平直接關系到長寧的形象和投資環(huán)境。要推進長寧社會和經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,迫切需要有一個良好的社會及居住區(qū)治安環(huán)境作保證。

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西安有什么好的物業(yè)管理軟件?我們物業(yè)公司老對不上帳,被boss快罵死了,急求解決。。。。。。。!

您可以了解下,西安亙和軟件開發(fā)的 物業(yè)通收費系統(tǒng) 使用非常方便 ,很容易上手,讓物業(yè)收費簡單化 追問
我一朋友用的是們的軟件好像不太好,特別是售后解決問題時態(tài)度不行!不過還是要感謝你幫忙!
追答
方便說一下你朋友的公司嗎,這么明顯的刷知道,也沒必要黑別人吧,做好自己的產(chǎn)品和服務才是第一位的
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急求!!!!! 營銷中BM是什么意思?? 誰知道告訴下!!謝謝

BM就是指品牌

品牌營銷的五個要

從一般意義上講,產(chǎn)爭要經(jīng)歷產(chǎn)量競爭量競爭、價格競爭、服務競爭到品牌競爭,前四個方面的競爭其實就是品牌營銷的前期過程,當然也是品牌競爭的基礎。從這一角度出發(fā),要做好品牌營銷,以下五方面不可等閑視之。

1、質(zhì)量第一

任何產(chǎn)品,恒久、旺盛的生命力無不來自穩(wěn)定、可靠的質(zhì)量。藥品作為治病救命的特殊產(chǎn)品,消費者對其質(zhì)量(療效)的期望值是相當高的,因此導致對品牌的忠誠度和遺棄率也相當高;颊咭唤(jīng)認可一種藥品,其購買和使用的行為將有可能是長期的,比如眾所周知的正紅花油、保濟丸等具有悠久歷史的傳統(tǒng)品牌。相反,哪怕只有一次失效的經(jīng)歷,患者都有可能從此將其“打入另冊,永不敘用”。

2、誠信至上

人無信不立,同理,品牌失去誠信,終將行之不遠。為什么同仁堂、胡慶余堂、九芝堂等的品牌形象能歷久不衰?為什么曾經(jīng)紅極一時的三株、巨人、太陽神等都只各領風騷三五年?除了產(chǎn)品的市場屬性和生命周期等因素外,更重要的原因就是前者靠腳踏實地、誠信為本,后者靠華而不實的廣告吹噓和虛擬概念炒作。時間是檢驗誠信與否的標尺。長期以來,我們能經(jīng)常聽到同仁堂、九芝堂等的產(chǎn)品懸壺濟世、妙手回春的美談,而對靠炒作出名的藥品(保健品),除了其自吹自擂的“療效”外,最后都免不了落個被消費者棄之如敝屨的結局,有的甚至因為療效不確而吃下官司,最后敗走麥城。

3、定位準確

著名的營銷大師菲利普·科特勒曾經(jīng)說過:市場定位是整個市場營銷的靈魂。的確,成功的品牌都有一個特征,就是以始終如一的形式將品牌的功能與消費者的心理需要連接起來,并能將品牌定位的信息準確傳達給消費者。比如同是感冒藥,由于市場定位的不同,有較高經(jīng)濟收入者首先想到的可能是白加黑,而經(jīng)濟狀況較為拮據(jù)的則首先可能會想到速效感冒膠囊或感冒通片;同樣,一個真正關愛妻子,并力求一點浪漫氛圍的有錢中年男士,在首飾服裝之外一般是不會忘記買上幾盒太太口服液的。這就是這些品牌以一貫之的定位和準確、貼切、適當?shù)脑V求表達的效應。

市場定位并不是對產(chǎn)品本身采取什么行動,而是針對現(xiàn)有產(chǎn)品的創(chuàng)造性思維活動,是對潛在消費者的心理采取行動。因此,提煉對目標人群最有吸引力的優(yōu)勢競爭點,并通過一定的手段傳達給消費者,然后轉化為消費者的心理認識,是品牌營銷的一個關鍵環(huán)節(jié)。

4、個性鮮明

一個真正的品牌藥品,絕不會包治百病、人人皆宜、療效絕對。就像吉普車適于越野、轎車適于坦途、賽車適于運動比賽一樣,對于藥品的功效訴求和目標靶向,一定要在充分體現(xiàn)獨特個性的基礎上力求單一和準確。單一可以贏得目標群體較為穩(wěn)定的忠誠度和專一偏愛;準確能提升誠信指數(shù),成為品牌營銷的著力支點。

我們經(jīng)?吹降摹拔兜篮谩、“療效佳”、“高品質(zhì)”等廣告訴求語言,根本談不上是有個性的語言,自然了就不可能準確描述品牌的個性。而象“白天吃白片,不瞌睡;晚上吃黑片,睡得香!薄翱谇粷儯毁NOK!”“克咳,全家好心情!钡葌性十足、鮮明獨特的訴求,就較容易得到消費者的認同,品牌形象也伴隨著這些瑯瑯上口的廣告語而迅速建立。

5、巧妙傳播

有整合營銷傳播先驅之稱的舒爾茨說:在同質(zhì)化的市場競爭中,唯有傳播能夠創(chuàng)造出差異化的品牌競爭優(yōu)勢。醫(yī)藥產(chǎn)品與其它產(chǎn)品相比,同質(zhì)化現(xiàn)象尤為突出。在上個世紀的80年代,簡單的廣告?zhèn)鞑ケ阕阋詷淦鹨粋品牌;到90年代,鋪天蓋地的廣告投入也可以撐起一個品牌;時至今日,品牌的創(chuàng)立就遠沒有那么簡單了,除了需前述四個方面作為堅實基礎外,獨特的產(chǎn)品設計、優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意、合理的表現(xiàn)形式、恰當?shù)膫鞑ッ襟w、最佳的投入時機、完美的促銷組合等等諸多方面都是密不可分的。同時,醫(yī)藥產(chǎn)品的市場傳播還必須考慮其持續(xù)性和全面性。為什么像飛龍、三株那ā?樣的企業(yè)盡管極盡傳播之能事但最終卻竹籃打水一場空?主要原因就是產(chǎn)品或者創(chuàng)意是虛弱的,無法支持其傳播的持續(xù)性。為什么不少中小企業(yè)的一些產(chǎn)品確實不錯但卻難以打動更多的消費者?主要原因就是營銷策劃缺乏周密的整合思路,自然也就無法全面收到市場傳播的效果。 本回答被提問者和網(wǎng)友采納

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