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拿著保單和身份證、銀行卡存折有賬號的復印件到平安保險公司的柜面辦理。

平安保險退保流程：

1、平安人壽保險公司退保流程：

先打保險公司的全國統(tǒng)一客服電話，問一下最近的業(yè)務辦理地點，然后直接到這個網點辦理，帶上保險合同、身份證和銀行卡就成。

2、保監(jiān)局的退保流程：

首先是消費者向保監(jiān)局發(fā)起投訴，其次，保監(jiān)局受理開始處理。

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