首先對目標群體,也就是營銷上的定位,就的保潔業(yè)務是針對什么人群的,這樣能最大化的節(jié)約營銷成本和獲得差異化和專業(yè)化的競爭優(yōu)勢。
這個要看你當?shù)氐木唧w情況了,但一般中高級白領人士是個不錯的選擇,這類人群時間緊張,要求高,一般的保潔公司不能滿足要求,而且較傳統(tǒng)的保潔獲得較高利潤。
二、在選定目標群體后,就要著手打造你的競爭優(yōu)勢了,這里可以使用增加-減少-創(chuàng)造-剔除方法來對業(yè)務流程進行重新分析,進而得到你的競爭優(yōu)勢。
比如像上面所說的,針對中高級白領人士,那么是否可以考慮增加一些較現(xiàn)代較時尚的工具,減少傳統(tǒng)的原始工具。
保潔公司指的是由專業(yè)保潔人員來提供室內(nèi)外清潔、外墻清洗,清洗地毯、石材翻新 石材養(yǎng)護等服務、鐘點服務等家政服務,將部分家庭事務社會化、職業(yè)化的社會盈利組織。
以此來幫助家庭與社會互動,構(gòu)建家庭規(guī)范,提高家庭生活質(zhì)量,以此促進整個社會的發(fā)展。
業(yè)務有外墻清洗、玻璃外墻清洗、地毯清洗、沙發(fā)窗簾清洗、煙道清洗、水晶燈清洗、油煙機清洗、地面清洗、石材翻新、石材結(jié)晶、外墻翻新、地板打蠟、大理石晶面、展會保潔、開荒保潔、工程開荒、日常保潔、物業(yè)保潔、新房保潔、裝潢后保潔、辦公室潔等我公司還承接各企事業(yè)單位、小區(qū)、大廈、酒店的常年保潔托管業(yè)務。
要選掌握各種專業(yè)技術、受過物業(yè)管理正規(guī)培訓、擁有一支學歷較高、責任心強、有專業(yè)知識和豐富保潔經(jīng)驗的專業(yè)化隊伍,公司的服務宗旨是:以人為本,誠信至上;規(guī)范管理,專業(yè)服務;開拓市場,惠及于民。公司的服務理念是:同舟共濟,團結(jié)合作;愛崗敬業(yè),文明服務。
為了搞好室內(nèi)外清洗保潔工作,我公司特引進了各種先進的清掃機具、蠟劑、清潔劑等,有專業(yè)的技術人員實際操作,采用科學的管理方式、完善的服務體制給各界客戶提供定期清掃、地毯清洗、大理石結(jié)晶及翻新處理、外墻清洗等各項保潔服務工作。
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