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一、寶司的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略

寶潔認(rèn)為,面對當(dāng)具有挑的、不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)若想保持持續(xù)增長,必須在業(yè)務(wù)的方方面面進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是寶潔業(yè)務(wù)的靈魂,唯有創(chuàng)新才能達(dá)到客戶的期望、為零售伙伴創(chuàng)造價(jià)值,并創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式來保持寶潔一貫、持續(xù)的增長,達(dá)到或超過既定目標(biāo)。

寶潔有眾多創(chuàng)新成果都是業(yè)界首創(chuàng):汰漬洗衣粉是第一款強(qiáng)力去污的清潔劑;佳潔士牙膏是第一款由牙醫(yī)協(xié)會認(rèn)證的能有效防止蛀牙的含氟牙膏、第一個(gè)獲得專利的牙齒美白技術(shù);而洗發(fā)水品牌系列有Perth Plus是第一款將洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素二合一的洗發(fā)水;海飛絲是第一款可以有效去除頭皮屑的洗發(fā)水等等。寶潔將繼續(xù)作為行業(yè)中少數(shù)幾個(gè)可以開發(fā)新產(chǎn)品類別、創(chuàng)建新品牌、制定新業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)并重新定義顧客價(jià)值的公司。

寶潔公司品牌經(jīng)營的特點(diǎn):一是種類多。從香皂、牙膏、漱口水、洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、柔軟劑、洗滌劑,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到衛(wèi)生紙、化妝紙、衛(wèi)生棉、感冒藥、胃藥,橫跨了清潔用品、食品、紙制品、藥品等多種行業(yè)。二是許多產(chǎn)品大都是一種產(chǎn)品多個(gè)牌子。以洗衣粉為例,他們推出的牌子就有“汰漬”、“洗好”、“歐喜朵”、“波特”、“世紀(jì)”等近10種品牌。在中國市場上,香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳潔仕”,洗發(fā)水就有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”3種品牌。

二、寶潔公司的產(chǎn)品廣告策略分析

寶潔經(jīng)過了多年來在中國市場的發(fā)展,越來越認(rèn)識到銷售渠道的重要性,并開始建立自己的終端銷售隊(duì)伍。寶潔公司的產(chǎn)品擺滿了貨架,就等于從銷售渠道減少了對手進(jìn)攻的可能。從價(jià)格、功能等方面對市場的細(xì)分,更是令競爭者難以插足。寶潔在市場上不留空白的產(chǎn)品布局,宛如筑起一道道固若金湯的防線,不給競爭者可乘的機(jī)會,而消費(fèi)者在不知不覺之中就生活在寶潔產(chǎn)品的世界里。這種高進(jìn)入障礙無疑大大提高了競爭對手的進(jìn)攻成本,對自己來說就是一塊抵御對手的盾牌。

在寶潔旗下的眾多產(chǎn)品廣告和包裝上,都會標(biāo)有“寶潔公司,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的字樣及“P&G”的標(biāo)志,標(biāo)明該產(chǎn)品出自寶潔旗下,以增強(qiáng)產(chǎn)品的權(quán)威感,提高消費(fèi)者的信任度。歐萊雅的做法卻不相同,在歐萊雅旗下的眾多產(chǎn)品品牌中,很難看到“歐萊雅”的標(biāo)識,歐萊雅有意淡化了歐萊雅企業(yè)品牌同各產(chǎn)品品牌的關(guān)系,使產(chǎn)品品牌以獨(dú)立的形象出現(xiàn),以至于許多消費(fèi)者并不知道赫蓮娜、蘭寇、碧歐泉、薇姿等知名品牌也是出自歐萊雅之手。然而,聯(lián)合利華旗下的高檔品牌伊麗莎白-雅頓卻有意割裂了同聯(lián)合利華的關(guān)系,我們在伊麗莎白-雅頓品牌宣傳中很難看到聯(lián)合利華的一絲蹤影。寶潔對產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略,使其產(chǎn)品品牌深入消費(fèi)者思想。消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí),往往會選擇自己所熟知的產(chǎn)品。寶潔在產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略中,成功的打好了品牌這張好牌。

在許多公司,獲取專利就是衡量這些公司是否創(chuàng)新的標(biāo)尺?墒窃趯殱嵐纠,研發(fā)的確是體現(xiàn)創(chuàng)新的重要方面,但是創(chuàng)新卻不會在研發(fā)階段里就停止了腳步,它是寶潔的一種價(jià)值觀,在打造、經(jīng)營品牌的每個(gè)方面都可以看到它的身影。

從隆力奇的廣告風(fēng)格來看,多以產(chǎn)品實(shí)用訴求為重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能、原理和科學(xué)性。在策略上表現(xiàn)為持續(xù)性和連貫性,且后勁十足。寶潔的廣告風(fēng)格則充分體現(xiàn)了老大哥的特點(diǎn),以理性訴求為重點(diǎn),用科學(xué)的數(shù)據(jù)論證和權(quán)威部門的推薦相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能、原理和效果。在策略上表現(xiàn)為持續(xù)性和反復(fù)性,在不知不覺中影響著消費(fèi)者的購買選擇和購買思想。

三、寶潔公司的產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略

1.省略上查詢洗衣技巧,在Grest.省略上看到個(gè)性化的美發(fā)介紹。作為競爭對手的聯(lián)合利華和一家名為iVillage的公司簽署了一項(xiàng)合約,計(jì)劃投資2億美元成立一個(gè)公司,為婦女提供一個(gè)在線社區(qū)。2000年8月,聯(lián)合利華選擇了康柏和IBM提供計(jì)算機(jī)設(shè)備和服務(wù)。除此之外還與世界領(lǐng)先的電子商務(wù)解決方案提供商Ariba合作,使用它的平臺構(gòu)建網(wǎng)上全球規(guī)模的經(jīng)濟(jì)供應(yīng)鏈條,2000年,在電子商務(wù)的初期建設(shè)上,聯(lián)合利華投入大約1.3億英鎊,而這個(gè)數(shù)字還將增長。而此時(shí),寶潔的銷售網(wǎng)絡(luò)已邁向成熟。

2.共贏的銷售理念。寶潔非常清楚地要求,只有在明確的消費(fèi)者事實(shí)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,市場部才能開始去創(chuàng)作有說服力的廣告和制定有力的市場營銷計(jì)劃,產(chǎn)品開發(fā)部才能開始去開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潮流的新產(chǎn)品,銷售部也才能開始去制定滿足客戶需求的銷售計(jì)劃。

在過去20年里,寶潔在持續(xù)的變革中打造了中國最優(yōu)秀的銷售網(wǎng)絡(luò)之一。其實(shí),無論銷售的組織結(jié)構(gòu)如何變化,寶潔所強(qiáng)調(diào)的始終是一種共贏的理念。依靠著對這種理念的堅(jiān)持,寶潔的發(fā)展策略和執(zhí)行力都得到了實(shí)現(xiàn)。寶潔在與競爭對手聯(lián)合利華及巴黎歐萊雅的幾十年競爭中,它們各自為消費(fèi)者提供著不同的好處,保持著各自的吸引力,達(dá)成共贏理念。

從企業(yè)角度看,品牌是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營流動的綜合表現(xiàn),有物質(zhì)層面的,也有心理層面的。競爭中要獲勝,這兩個(gè)層面的東西一個(gè)都不能少。從消費(fèi)者角度看,它是消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)、體現(xiàn)身份和個(gè)性的方法和工具,也是知足更高需求的期望和要求。寶潔打造了自己的品牌,贏得了自己在中國的生意。寶潔公司的多品牌戰(zhàn)略不僅使得該公司在社會上有著良好的形象、較高的聲譽(yù),而且還培育了一大批忠誠的顧客,獲得了較高的顧客滿意度,為該公司的可持續(xù)發(fā)展贏得了競爭優(yōu)勢。寶潔公司的多品牌策略的目的非常清楚,就是使寶潔在各產(chǎn)業(yè)的貨架中擁有極高的市場占有率,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),寶潔采用了品牌管理制度與營銷手段相結(jié)合的手段,并且樹立以消費(fèi)者的不同需求為“軸心”的出發(fā)點(diǎn),運(yùn)用獨(dú)特的銷售方式,制定個(gè)性的品牌戰(zhàn)略,成就了寶潔今天日化霸主的地位,寶潔也成了營銷界名副其實(shí)的黃埔軍校,中國營銷界更是活躍著越來越多的“寶潔人”。

四、寶潔公司產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略新舉措

在激烈的市場競爭中,企業(yè)在不斷完善自身產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),更應(yīng)該注意維系客戶關(guān)系,為客戶提供更好的服務(wù)。寶潔在管理上的突破就是在以消費(fèi)者為中心的基礎(chǔ)上,將創(chuàng)新作為一個(gè)可以整合的程式進(jìn)行構(gòu)思和執(zhí)行。寶潔通過系統(tǒng)的方式選擇創(chuàng)新項(xiàng)目,分配資源,將創(chuàng)新成果推向市場,保證寶潔的所有業(yè)務(wù)都有一個(gè)穩(wěn)固的新產(chǎn)品通道。不僅系統(tǒng)地管理消費(fèi)者的購買行為分析,而且還把創(chuàng)新作為一個(gè)系統(tǒng)程序管理。這樣做既節(jié)約了管理時(shí)間,也節(jié)約了管理成本。

隨著中國寶潔業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大以及網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下電子商務(wù)的發(fā)展需要,寶潔在其網(wǎng)站上推出了“新產(chǎn)品嘗試”專欄,銷售新推出的產(chǎn)品,同時(shí)網(wǎng)站還設(shè)置了一個(gè)“參與創(chuàng)新新產(chǎn)品”專欄,引導(dǎo)消費(fèi)者成為虛擬市場調(diào)研的目標(biāo)人群。寶潔公司的副總裁 Mark Shar說道:“每個(gè)公司都知道,那些注重與公司溝通的消費(fèi)者是潛在的最佳消費(fèi)者。如果不加以重視利用,將會很快失去他們!痹趯殱嵏碌膶诶锔淖兞似渌揪W(wǎng)站上常用的郵件鏈接的方式,而是請顧客進(jìn)入論壇發(fā)表其對寶潔產(chǎn)品的意見,同時(shí)可以對其他參與者的意見予以評論。寶潔通過多年的積累,建立起龐大的客戶資料數(shù)據(jù)庫。

寶潔百年輝煌中最重要的一點(diǎn),就在于將自己的未來放在對消費(fèi)者價(jià)值的理解與把握上。寶潔十分清楚地意識到了消費(fèi)品行業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),那就是消費(fèi)品的價(jià)值是一個(gè)很“主觀”或“個(gè)性化”的概念,這個(gè)概念的內(nèi)涵會隨著時(shí)代而改變。寶潔并不把自己的持續(xù)競爭優(yōu)勢建立在產(chǎn)品上,而是建立在產(chǎn)品外的消費(fèi)者價(jià)值上。寶潔在不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)造屬于自己的品牌價(jià)值來滿足消費(fèi)者的不同需求。寶潔用十足的勇氣面對挑戰(zhàn),用百倍的努力取得收獲,用千般的熱情追逐夢想,用萬份的真誠得到顧客的肯定!無須驚艷四座,無須學(xué)富五車,只需以創(chuàng)新的方法研發(fā)產(chǎn)品,只需用自己的方式與顧客交流,只需給予顧客信服的理由,就會獲得屬于自己的掌聲和喝彩!祝愿寶潔的明天會更輝煌!-

下面是更多關(guān)于?保潔公司的營銷觀念的問答

最佳貢獻(xiàn)者
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誰能告訴我寶潔公司的營銷策略是什么?

寶潔公司營銷策略 寶潔球500業(yè),在中國日化行業(yè)占據(jù)了半山,其營銷和品牌戰(zhàn)略都被寫入種教科書,究其成功之處,主要表現(xiàn)在如下方面:多品種戰(zhàn)略從香皂、牙膏、漱口水、洗發(fā)精、護(hù)發(fā)素、柔軟劑、洗滌劑,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到衛(wèi)生紙、化妝紙、衛(wèi)生棉、感冒藥、胃藥,橫跨了清潔用品、食品、紙制品、藥品等多種行業(yè)。憑借充足的運(yùn)作資金,以日化聯(lián)合體的形式來統(tǒng)一策劃和統(tǒng)一運(yùn)作。 多品牌戰(zhàn)略單一品牌延伸策略便于企業(yè)形象的統(tǒng)一,資金、技術(shù)的集中,減少營銷成本,易于被顧客接受,但單一品牌不利于產(chǎn)品的延伸和擴(kuò)大,且單一品牌一榮俱榮,一損俱損。而多品牌雖營運(yùn)成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,但靈活,也利于市場細(xì)分。寶潔公司名稱P&G寶潔沒有成為任何一種產(chǎn)品和商標(biāo),而根據(jù)市場細(xì)分洗發(fā)、護(hù)膚、口腔等幾大類,各以品牌為中心運(yùn)作。在中國市場上,香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳潔仕”,衛(wèi)生貼用的是“護(hù)舒寶”,洗發(fā)精就有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”3種品牌。洗衣粉有“汰漬”、“洗好”、“歐喜朵”、“波特”、“世紀(jì)”等9種品牌。要問世界上哪個(gè)公司的牌子最多,恐怕非寶潔公司莫屬。多品牌的頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹立起實(shí)力雄厚的形象。 差異化營銷寶潔公司經(jīng)營的多種品牌策略不是把一種產(chǎn)品簡單地貼上幾種商標(biāo),而是追求同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異,包括功能、包裝、宣傳等諸方面,從而形成每個(gè)品牌的鮮明個(gè)性。這樣,每個(gè)品牌有自己的發(fā)展空間,市場就不會重疊。不同的顧客希望從產(chǎn)品中獲得不同的利益組合,有些人認(rèn)為洗滌和漂洗能力最重要,有些人認(rèn)為使織物柔軟最重要,還有人希望洗滌和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有氣味芬芳、堿性溫和的特征。于是寶潔就利用洗衣粉的9個(gè)細(xì)分市場,設(shè)計(jì)了9種不同的品牌。利用一品多牌從功能、價(jià)格、包裝等各方面劃分出多個(gè)市場,滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求,從而培養(yǎng)消費(fèi)者對本企業(yè)某個(gè)品牌的偏好,提高其忠誠度。由于邊際收入遞減,要將單一品牌市場占有率從30%提高到40%很難,但如重新另立品牌,獲得一定的市場占有率相對容易,這是單個(gè)品牌無法達(dá)到的。 廣告針對性強(qiáng)牙膏和香皂多選擇易受細(xì)菌感染、需要保護(hù)而且喜歡模仿的兒童使許多廣告語成為社會流行語。而洗衣粉則對精明的家庭主婦使出了價(jià)平質(zhì)優(yōu)的殺手锏,“海飛絲”的廣告策略是全明星陣容,為的是吸引追星族,“沙宣”選用很酷的不知名的金發(fā)美女,強(qiáng)調(diào)有型、個(gè)性,要的就是追求時(shí)尚另類青少年!帮h柔”是順滑,“海飛絲”是去屑,“潘婷”是營養(yǎng),“沙宣”是專業(yè)美發(fā),“伊卡露”是寶潔擊敗聯(lián)合利華、德國漢高、日本花王,花費(fèi)巨資從百時(shí)美施貴寶公司購買的品牌,主要定位于染發(fā),此舉為了構(gòu)筑一條完整的美發(fā)護(hù)法染發(fā)的產(chǎn)品線。寶潔的市場細(xì)分很大程度不是靠功能和價(jià)格來區(qū)分,而是通過廣告訴求給予消費(fèi)者不同心理暗示。 內(nèi)部競爭法寶潔的原則是:如果某一個(gè)種類的市場還有空間,最好那些“其他品牌”也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此不僅在不同種類產(chǎn)品設(shè)立品牌,在相同的產(chǎn)品類型中,也大打品牌戰(zhàn)。洗發(fā)水在中國銷售的就有“飄柔”、“海飛絲”、“潘婷”、“伊卡露”、“潤妍”、“沙宣”等!帮h柔”、“海飛絲”、“潘婷”使用效果和功能相近,廣告的訴求和價(jià)位也基本相同,普通消費(fèi)者除顏色外根本無法區(qū)分,如果從細(xì)分市場考慮,根本沒有必要。但幾大品牌競爭激烈,使其他公司望而生畏,其新品牌“伊卡露”,以草本為招牌,其廣告并未強(qiáng)調(diào)是寶潔的產(chǎn)品,并不利用寶潔品牌優(yōu)勢,因所針對的市場寶潔從未介入,風(fēng)險(xiǎn)較大,一有閃失即可丟棄不會影響寶潔整體。 獨(dú)特的銷售主張其核心內(nèi)容是:廣告要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)向消費(fèi)者提出獨(dú)一無二的說辭,并讓消費(fèi)者相信這一特點(diǎn)是別人沒有的,或是別人沒有說過的,且這些特點(diǎn)能為消費(fèi)者帶來實(shí)實(shí)在在的利益。在這一點(diǎn)上,寶潔公司更是發(fā)揮得淋漓盡致。以寶潔在中國推出的洗發(fā)精為例,“海飛絲”的個(gè)性在于去頭屑,“潘婷”的個(gè)性在于對頭發(fā)的營養(yǎng)保健,而“飄柔”的個(gè)性則是使頭發(fā)光滑柔順。在中國市場上推出的產(chǎn)品廣告更是出手不凡:“海飛絲”洗發(fā)精,海藍(lán)色的包裝,首先讓人聯(lián)想到蔚藍(lán)色的大海,帶來清新涼爽的視覺效果,“頭屑去無蹤,秀發(fā)更干凈”的廣告語,更進(jìn)一步在消費(fèi)者心目中樹立起“海飛絲”去頭屑的信念;“飄柔”,從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,“含絲質(zhì)潤發(fā)素,洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成,令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語,再配以少女甩動如絲般頭發(fā)的畫面,更深化了消費(fèi)者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象;“潘婷”,用了杏黃色的包裝,首先給人以營養(yǎng)豐富的視覺效果。
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寶潔公司的營銷戰(zhàn)略是什么

PVP原則,是寶潔的核心!先搞清楚這個(gè)!
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寶潔的市場營銷策略?

是市場定位不同,保潔是采取一品多牌的營銷策略不同的品牌有不同的經(jīng)理管理.每個(gè)品牌互相競爭,但是無論你買什么洗發(fā)水最終收益的還是保潔.

飄柔,海飛絲是低端品種

潘婷,伊卡璐,潤研是中端品種

沙宣,是高端品種
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在最近的5年內(nèi) 寶潔公司的市場營銷策略有什么改變?

寶潔現(xiàn)在到處都是 它在全世界整合收購當(dāng)?shù)赜袧摿Φ钠髽I(yè) 銷售是靠產(chǎn)品的細(xì)分瓜分市場
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寶潔公司市場營銷案例分析。!

首先潔公司的領(lǐng)導(dǎo)人的先見----在20世紀(jì)80年代,那時(shí)候中國還是屬于物資缺乏,他鎖住以后的發(fā)展方向是什么,后來用一些一線明星代言,應(yīng)用廣告營銷進(jìn)行市場鋪貨;到后來很多公司進(jìn)行多元化發(fā)展的時(shí)候,他還是專業(yè)的護(hù)膚產(chǎn)品等,但他進(jìn)行了多品牌,這樣就大大的把一些非海飛絲的客戶再次進(jìn)行分割,所以說,他們公司的領(lǐng)導(dǎo)人對市場的展延與評估是相當(dāng)?shù)轿坏? 追問
怎樣確定其目標(biāo)市場?

采用了哪些市場定位策略?

這兩個(gè)問題怎樣回答啊?T-T
追答
確定目標(biāo)市場:

目標(biāo)市場就是你上面說的 80年代,在護(hù)膚產(chǎn)品進(jìn)行市場細(xì)分,針對中國頭皮患者推出了 去屑功能的 海飛絲 這樣 目標(biāo)市場就是人口眾多的中國了

采用了那些市場定位:市場定位就是 用廣告明星代言進(jìn)行廣告宣貫,產(chǎn)用低高端消費(fèi)人群進(jìn)行商超等鋪貨等大眾市場
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