下面是更多關(guān)于保潔公司責(zé)任的問答
小區(qū)物管有哪些責(zé)任和義務(wù)?
物業(yè)公司的責(zé)任和義務(wù)
1、全面履行物業(yè)管理,對產(chǎn)權(quán)人委托管理的房屋施及其公共部位進(jìn)行維護(hù)、修承擔(dān)居住小區(qū)及小區(qū)內(nèi)物業(yè)的保安、防火、綠化維護(hù)、清掃保潔以及產(chǎn)權(quán)人和使用人日常生活必需的便民服務(wù)。
2、接受物業(yè)管理委員會和居民的監(jiān)督。小區(qū)的物業(yè)管理公司,按照法律法規(guī)和合同的約定,應(yīng)該接受物業(yè)管理委員會和居民的監(jiān)督,當(dāng)物業(yè)公司不能履行物業(yè)合同時,物業(yè)管理委員會有權(quán)解除合同。
3、重大的管理措施提交物業(yè)管理委員會審議決定。物業(yè)公司對所管理的內(nèi)容采取重大措施時,應(yīng)該經(jīng)過物業(yè)管理委員會的同意,如公共設(shè)施的重大修繕,拆除等情況。
4、接受房屋土地管理機(jī)關(guān)、其他行政管理機(jī)關(guān)及當(dāng)?shù)亟值擂k事處的指導(dǎo)監(jiān)督。物業(yè)管理公司的行為,必須符合行政法規(guī)的規(guī)定。
5、發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為,要及時向有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)報告。
發(fā)生物業(yè)糾紛該怎么辦:
1、對于購房者來說,首先要明確的物業(yè)管理不同于過去住宅區(qū)的房管,購房者在完成購房手續(xù)后入住前,要與物業(yè)管理公司簽訂管理公約,接受物業(yè)管理公司的管理,并享受管理公司提供的各項(xiàng)服務(wù)。
2、在簽訂管理公約時,購房者一定要明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。購房者應(yīng)該清楚自己是簽約的主體,是合同的一方,完全有權(quán)利修改管理公約的有關(guān)條款,并且有權(quán)利保留和選聘新的物業(yè)管理公司的權(quán)利。但是在實(shí)際生活中,許多購房人不知道自己具有哪些權(quán)利和義務(wù),誤認(rèn)為管理公約是不可修改的,管理公司也是不能更換的。關(guān)于維修基金和管理費(fèi)用的支付,更是不知如何處理是好。
3、關(guān)于維修基金管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)尚無具體的明文規(guī)定,這就給物業(yè)管理公司留下了較大的余地,也給購房者增加了無形的壓力。但不管怎樣,收費(fèi)的高低是應(yīng)該與服務(wù)的質(zhì)量成正比的,所以,購房者在簽訂管理公約時,有權(quán)對收費(fèi)的數(shù)額和服務(wù)的項(xiàng)目與質(zhì)量提出修改意見。
4、購房者應(yīng)保留對物業(yè)管理公司的選擇權(quán)。雖然在入住前簽訂管理公約時購房者無法立即選擇物業(yè)管理公司,但保留在一定期限(如1年)后選擇新的管理公司的權(quán)利,以使損失減小到最小程度。
擴(kuò)展資料
公共服務(wù)
是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作,是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的最基本的管理和服務(wù)。主要有以下8項(xiàng):
(1)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;
(2)房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;
(3)環(huán)境衛(wèi)生的管理;
(4)綠化管理;
(5)配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作;
(6)車輛秩序管理;
(7)公眾代辦性質(zhì)的服務(wù);
(8)物業(yè)檔案資料的管理
針對性服務(wù)
是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項(xiàng)服務(wù)工作。
①日常生活類;
②商業(yè)服務(wù)類;
③文化、教育、衛(wèi)生、體育類;
④金融服務(wù)類;
⑤經(jīng)紀(jì)代理中介服務(wù);
⑥社會福利類;
委托性服務(wù)
物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理時,第一大類是最基本的工作,是必須做好的。同時,根據(jù)自身的能力和住用人的要求,確定第二、第三大類中的具體服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容,采取靈活多樣的經(jīng)營機(jī)制和服務(wù)方式,以人為核心做好物業(yè)管理的各項(xiàng)管理與服務(wù)工作,并不斷拓展其廣度和深度。
特約服務(wù)實(shí)際上是專項(xiàng)服務(wù)的補(bǔ)充和完善。
參考資料: 百度百科-物業(yè)管理
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物業(yè)公司應(yīng)該負(fù)哪些責(zé)任
物業(yè)管理受管委會及房產(chǎn)消費(fèi)委托,承擔(dān)居住小區(qū)的物業(yè)管理。物業(yè)管業(yè)應(yīng)當(dāng)與委托單位簽訂委托管理合同。物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)包括:1、全面履行物業(yè)管理合同,對房產(chǎn)消費(fèi)者委托管理的房屋、設(shè)施及其公共部位進(jìn)行維護(hù)、修繕,承擔(dān)居住小區(qū)及小區(qū)內(nèi)物業(yè)的公共秩序、防火、綠化綠擴(kuò)、清掃保潔以及便民服務(wù)。2、接受物業(yè)管理委員會和居民的監(jiān)督。3、重大的管理措施提交物業(yè)管理委員會審議決定。4、接受房屋土地管理機(jī)關(guān)、其他行政管理機(jī)關(guān)及當(dāng)?shù)亟值擂k事處的指導(dǎo)監(jiān)督。5、發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為,要及時向有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)報告。有關(guān)物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)國家規(guī)定,結(jié)合管轄小區(qū)實(shí)行情況,制定較具體的義務(wù)和責(zé)任條款并公之于眾,以方便房產(chǎn)消費(fèi)者的了解和監(jiān)督。
您好~ 我想咨詢一下您,臨時的保潔人員工作中受傷可以報工傷嗎?是否跟正式工一樣呢?
【臨時工 工齡】關(guān)于還保留“臨時工”的提法!秳趧臃ā泛,所有用人單位與職工全面實(shí)行勞動合同制度,各類職工在單位享有的權(quán)利是平等的。因此,過去意義上相對于正式工而言的臨時工名稱已經(jīng)不復(fù)存在。用人單位如在臨時性崗位上用工,應(yīng)當(dāng)與勞動者簽訂勞動合同并依法為其建立各種社會保險,使其享有有關(guān)的福利待遇,但在勞動合同期限上可以有所區(qū)別。 勞動部辦公廳《對〈關(guān)于臨時工等問題的請示〉的復(fù)函》勞辦發(fā)(1996)238號第一條【工傷認(rèn)定】《工傷保險條例》規(guī)定:職工發(fā)生事故傷害,所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日起三十日內(nèi),向勞動保障部門提出工傷認(rèn)定申請。用人單位未提出工傷認(rèn)定申請的,工傷職工或者其直系親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日起一年內(nèi),可以直接向單位所在地勞動保障部門提出工傷認(rèn)定申請。提出工傷認(rèn)定申請應(yīng)當(dāng)提交下列材料:(一)工傷認(rèn)定申請表(當(dāng)?shù)貏趧硬块T領(lǐng)。;(二)與用人單位存在勞動關(guān)系(包括事實(shí)勞動關(guān)系)的證明材料;(三)醫(yī)療診斷證明書(包括門診病歷、急診病歷、住院病歷的復(fù)印件);勞動保障部門收到工傷認(rèn)定申請之日起六十日內(nèi)作出《工傷認(rèn)定書》,并通知單位和職工或親屬。職工憑《工傷認(rèn)定書》可以申請工傷傷殘鑒定和享受工傷待遇。 來自:求助得到的回答你對這個回答的評價是?
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由于不知道你這個時潔人員”是什么意思,如果是公司臨時雇的你,為工作,你的賠償由物業(yè)公司和雇兩方承擔(dān);如果是雇主直接把你當(dāng)作臨時保潔員而雇用,當(dāng)然只由雇主賠償。另外,第一,是不是臨時工無所謂,雇主用你了,就形成合同關(guān)系;第二,工傷不工傷不重要,關(guān)鍵是誰賠償。
物業(yè)管理員在保潔公司的工作是什么
第 保潔主管職責(zé)標(biāo)準(zhǔn) 保潔主管在服心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住的保潔工作,美化、凈化居住。其職責(zé)如下:一、保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實(shí)“門前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營。六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開保潔情況分析會,總結(jié)一周保潔工作。七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。第二章 保潔組長職責(zé)標(biāo)準(zhǔn) 保潔組長在保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下:一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。二、堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn),檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施,經(jīng)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn),垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。四、住宅區(qū)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開,獎懲對象明確。五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。七、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實(shí)門前“三包”責(zé)任,嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營。八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實(shí)行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。九、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。第三章 保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下:一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。三、每日 和 分2次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。四、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛(wèi)生。五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。<保潔技術(shù)函授培訓(xùn)>物業(yè)百事通詳細(xì),為使物業(yè)管理工作能夠一開始就正常運(yùn)作并且盡旱趨于成熟在對員工進(jìn)行了全面的專業(yè)培訓(xùn)后,還應(yīng)該在專家的指導(dǎo)下進(jìn)行多次實(shí)戰(zhàn)演習(xí),以便及時糾正錯誤