下面是更多關(guān)于物業(yè)公司保潔員獎(jiǎng)罰制度的問答
發(fā)布于:2020-07-12 19:13
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你好!幫我制訂幾條保安保潔的獎(jiǎng)罰制度-
最佳貢獻(xiàn)者
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幫忙制定個(gè)合理的物業(yè)公司保潔員獎(jiǎng)罰制度。。
情況不好定。小區(qū)沒交付,管度很大,你一要向開發(fā)商要補(bǔ)貼(忽悠能力了),一方面要向業(yè)主做好解釋工作,保潔也是人,要珍惜別人的勞動(dòng)成果。像你說的才掃的就被人弄臟了,這不可能讓保潔員全天候就盯著某業(yè)主的吧。小區(qū)保潔和五星級酒店保潔是不一樣的,他們可以做到隨時(shí)隨地的保潔。你是那個(gè)省的,你上網(wǎng)搜下,相關(guān)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),有保潔的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),江蘇的分1~7級,國家分1~3級,不同標(biāo)準(zhǔn)不同費(fèi)用。如果已近按照標(biāo)準(zhǔn)去做了,那么沒什么好說的,你們的保潔員是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。目前的你們清潔員的工資多少,真要定獎(jiǎng)懲,可以考慮參照一天工資的標(biāo)準(zhǔn)定獎(jiǎng)懲。3
物業(yè)管理保潔員獎(jiǎng)懲制度
因?yàn)闊o法用表格形式展示,可上清潔急救網(wǎng)查看《保潔員工績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)》,希望可以幫助到你。4
制定一份企業(yè)公司的保潔員管理規(guī)定,
保作制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 第 服務(wù)中心主管巡檢執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 為完成物業(yè)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制,加強(qiáng)部門內(nèi)部各項(xiàng)管理工作,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部人員工作要求和工作關(guān)系;服務(wù)中心主管對各項(xiàng)工作有必要進(jìn)行檢查和監(jiān)督,使小區(qū)樓宇管理工作更加富有成效。一、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)服務(wù)中心的大局,同時(shí)也巡查分管住宅區(qū)樓區(qū)域公共設(shè)施,清潔,衛(wèi)生,殺蟲滅鼠,綠化美化、日常維修等管理工作。 二、服務(wù)中心主管每月必須對上述管理工作范疇全面檢查一次,并進(jìn)行認(rèn)真記錄,每月對各項(xiàng)管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評價(jià),并填寫相應(yīng)表格。 三、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)制定每月管理工作實(shí)施計(jì)劃,并對工作計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實(shí),抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。 四、服務(wù)中心主管應(yīng)對住宅樓公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任、消殺范圍和重點(diǎn)部位、綠化責(zé)任區(qū)做到心中有數(shù),在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法,及時(shí)督促責(zé)任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來,事后檢查完成情況。 五、服務(wù)中心主管應(yīng)對各項(xiàng)管理工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,除每個(gè)月定期檢查以外,還采取不定期的抽查,突出重點(diǎn),兼顧全面。在抽查過程中可走訪部分業(yè)主,虛心聽取業(yè)主意見和建議,增強(qiáng)與業(yè)主之間的良好關(guān)系,努力改進(jìn)工作要求和提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),取得業(yè)主的理解、支持和配合、信賴。 六、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)管理工作的整改措施,對檢查出來問題較為嚴(yán)重的,應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施,要求責(zé)任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。 七、服務(wù)中心主管每月對各項(xiàng)管理工作完成情況做出評價(jià),評價(jià)結(jié)果與樓管員,清潔工,綠化工,維修工的獎(jiǎng)金或工資直接掛鉤,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 第二章 衛(wèi)生管理員執(zhí)準(zhǔn) 衛(wèi)生管理員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)如下: 一、做好物業(yè)管理公共區(qū)域的衛(wèi)生。 二、督促廠家、商鋪執(zhí)行好門前“三包”合同,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)聯(lián)系解決,原則上必須當(dāng)天完成。 三、每月安排半天大掃除,提前一周報(bào)辦公室安排。 四、環(huán)境衛(wèi)生涉及商家與有關(guān)職能部門的關(guān)系時(shí),應(yīng)及時(shí)向環(huán)衛(wèi)所、公司口頭或書面報(bào)告,提出解決辦法。 五、對商鋪的門面衛(wèi)生應(yīng)以嚴(yán)抓緊,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促解決。 六、惡劣天氣造成影響環(huán)境衛(wèi)生,應(yīng)采取突擊清理辦法解決,不得無故拖延。 七、凡裝修工程造成環(huán)境衛(wèi)生破壞,必須及時(shí)督促清理,必要時(shí)采取非常措施。 第三章 樓管員衛(wèi)生檢查監(jiān)督執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 一、管理員應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,熱愛樓宇管理工作,熱心為業(yè)主服務(wù),團(tuán)結(jié)全體員工齊心完成工作任務(wù)。 二、樓管員應(yīng)對管轄區(qū)域的業(yè)主情況和樓層公共區(qū)域設(shè)施的使用情況了如指掌,對環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化區(qū)域長期負(fù)全面責(zé)任。 三、樓管員應(yīng)不定期走訪業(yè)主,虛心聽取業(yè)主意見和建議,做好業(yè)主走訪記錄,增強(qiáng)與業(yè)主之間的良好關(guān)系,努力改進(jìn)工作,取得用戶的理解、支持和配合。 四、樓管員每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個(gè)樓層,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告監(jiān)控總值班,并督促及時(shí)解決。 五、妥善保管業(yè)主登記表、裝修報(bào)告及各類檔案資料,建立健全業(yè)主檔案。 六、為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),樓管員每天應(yīng)全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將結(jié)果填入考核表格內(nèi),每月總結(jié)一次,報(bào)服務(wù)中心主管評定,考核結(jié)果與月份工資掛鉤,做到“獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”。 七、每月發(fā)放衛(wèi)生工具和清潔材料,工具和材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實(shí)際需要,努力減低消耗,節(jié)余成本,從嚴(yán)控制的原則。 八、組織員工參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)單位在清潔、衛(wèi)生、綠化方面的做法和經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。 第四章 公共衛(wèi)生管理員工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 一、監(jiān)督清潔工按時(shí)清潔道路、走廊、樓梯,停車場等公用地方。 二、勸喻業(yè)主于日間勿將垃圾放置于走廊樓梯等公用地方,以免影響環(huán)境衛(wèi)生及堵塞通道。 三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于樓道間,應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站,如無法找到業(yè)主,就讓清潔工清理,并記錄在服務(wù)中心記事本內(nèi)向上級報(bào)告。 四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水,應(yīng)立即清理,難以清理的地方,可暫時(shí)淋上油渣,并研究處理方法。 五、如發(fā)現(xiàn)屬于小區(qū)的污水渠和沙井等淤塞或破爛,應(yīng)迅速安排修理。 六、勸喻業(yè)主在淋花時(shí)候,勿將水淋到陽臺以外,以免影響他人。 七、如有需要,應(yīng)通告或口頭勸業(yè)主不要將垃圾拋出窗外。 八、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)滴水或發(fā)出大量熱氣、噪音等,應(yīng)勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容貌、衛(wèi)生。若屢勸不聽著,則根據(jù)城管辦條理,處以罰款。 九、若上層業(yè)主的水龍頭或水管破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水,則應(yīng)通知修理;如無結(jié)果,則應(yīng)該詳細(xì)記錄并請示上級處理。 十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)屢勸不改的,應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級。 第五章 清潔工管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 一、員工一律佩戴工作證上班。 二、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退。如上班期間不準(zhǔn)會客,聚眾交談,以公代私給業(yè)主提供有償服務(wù)。有事先請假,請假超過兩天者,由服務(wù)中心主管審批,生病經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后可就醫(yī);病假須出示指定就醫(yī)的醫(yī)院證明,否則按曠工處理,無故曠工一天罰三天工資,三天不上班者視自動(dòng)離職。 三、必須愛護(hù)工具,丟失或損壞者折價(jià)或照價(jià)賠償。節(jié)約清潔材料,表現(xiàn)突出者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。 四、愛護(hù)小區(qū)的一切設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向組長、服務(wù)中心匯報(bào)。 五、不做有損公司形象與聲譽(yù)和對他人不道德的事情。說話和氣,互相團(tuán)結(jié),對業(yè)主要有禮貌。 六、經(jīng)常檢討自己的工作,每月交工作報(bào)告一份。 七、不能完成自己的本職工作者,視其情節(jié)輕重按相關(guān)規(guī)定處罰。 八、堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。 九、未盡事宜,請參照《清潔員工紀(jì)律》。 1、遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到早退,不曠工離崗,不做與本職工作無關(guān)的事。 3、遵守《員工請假制度》和《員工宿舍管理規(guī)定》。 4、上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。 5、執(zhí)行《員工服務(wù)規(guī)范》,文明服務(wù),禮貌待人。 6、不做有損公司形象的事,不收取業(yè)主的錢物。 7、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)同事,互相幫助。 8、愛護(hù)公物,損壞、遺失工具照價(jià)賠償。 第六章 清潔衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)程序 一、目的:確保小區(qū)的清潔衛(wèi)生使業(yè)主滿意。 二、適用范圍:適用于花園住宅小區(qū) 三、職責(zé) 1、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)審批《清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》,并對保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。 2、物業(yè)管理員負(fù)責(zé)擬定《清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》,保潔工作的安排,保潔質(zhì)量的日常檢查監(jiān)督。 3、保潔員負(fù)責(zé)花園內(nèi)的保潔工作。 四、程序 1、物業(yè)管理員每年1月15日前根據(jù)物業(yè)管理合同中有關(guān)清潔衛(wèi)生的規(guī)定,業(yè)主管委員的有關(guān)要求和最新的訪問業(yè)主記錄總結(jié)中有關(guān)清潔衛(wèi)生方面的業(yè)主意見,擬定《清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn))或提出對其修改意見,報(bào)服務(wù)中心主管審批。 2、服務(wù)中心主管批準(zhǔn)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)作為物業(yè)管理員組織保潔工作和檢查保潔質(zhì)量的依據(jù)。 3、保潔工作安排: (1)物業(yè)管理員考慮各花園各部保潔工作量的大小,提出保潔員配置方案并劃分各保潔負(fù)責(zé)范圍,報(bào)服務(wù)中心主管審批后施行。 。2)保潔員聘用及管理按《員工管理工作標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行。 (3)保潔質(zhì)量的檢查監(jiān)督: 。4)物業(yè)管理員正常工作日,每天檢查保潔質(zhì)量,并保證對《保潔質(zhì)量巡視記錄表》。若發(fā)現(xiàn)問題,適時(shí)要求責(zé)任保潔員處理。 (5)物業(yè)管理員每月初匯總上月《保潔質(zhì)量巡視記錄表》提交服務(wù)中心主管審閱批。 。6)服務(wù)中心主管每周至少一次檢查保潔質(zhì)量,檢查結(jié)果記錄在《保潔質(zhì)量巡視記錄表》。若發(fā)現(xiàn)問題,即時(shí)通知物業(yè)管理員處理。 。7)服務(wù)中心主管每月至少一次檢查保潔質(zhì)量,檢查結(jié)果記錄在《保潔質(zhì)量巡視記錄表》。如發(fā)現(xiàn)問題,采取進(jìn)一步的改進(jìn)措施。 第七章 衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 一、樓內(nèi)區(qū)域衛(wèi)生 各個(gè)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生: 1、地面:無廢雜物、紙屑和污跡。 2、墻面:踢腳線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標(biāo)牌表面干凈,無灰塵、水跡等。 3、電梯廳:墻面、地面、門框電梯知識牌表面干凈,無油痕、污跡、灰塵等。 4、玻璃窗(玻璃、窗框、窗簾、窗臺):明凈、光潔。 5、各種設(shè)施外表(如大堂前臺、廣告牌、信箱、消防栓箱等):外表清潔干凈,無積塵、污痕。 6、樓梯(所管轄區(qū)域內(nèi)的樓梯,防火梯):無灰塵,無雜物。 7、扶手、欄桿:光潔、無積塵,玻璃無污跡。 8、門(各衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的門):干凈,無灰塵、污痕。 9、電梯內(nèi)衛(wèi)生(墻、地面、門、天花板):外表干凈,無污痕、積塵、無臟雜物。 二、樓外區(qū)域衛(wèi)生 1、所管區(qū)域地面和道理:路面整齊,干凈,無垃圾,沙土,紙屑、油痕,無積水等。 2、綠化帶、花草盆;無垃圾、臟雜物,花草葉無枯萎和明顯積塵、花草盆無積水和異味,花草樹木剪整齊,擺放美觀。 更多可上這個(gè)網(wǎng)站查閱:clean120
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急急!剛接了個(gè)物業(yè)公司,但是是個(gè)爛攤子,以前的員工都很懶我要如何整改一下,有什么好點(diǎn)的獎(jiǎng)罰制度嗎
問題沒有說清你來回答我的問題就是做公司我能幫你。1、你剛接了個(gè)物業(yè)公司是什么意思?是接了個(gè)小區(qū)管理吧2、你接下的這個(gè)小區(qū),原來的保安、保潔等人員都留下來是為什么?單位職工還是小區(qū)家屬3、你有做物業(yè)公司的經(jīng)驗(yàn)嗎?4、要保證員工的工資發(fā)放,你剛起步,不可能有現(xiàn)成的錢等著你去給員工發(fā),你怎么解決? 追問是一個(gè)小區(qū)物業(yè)!總共20頓樓。我們這里特別不好招人,我以前沒有做過物業(yè),現(xiàn)在非常發(fā)愁,6月1日我們就開始接手了,現(xiàn)在在擬定員工的規(guī)章制度,保安的好了 保潔的工作計(jì)劃也好了就是不知道這么給他們擬定一個(gè)獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)追答
不好意思,去鄭州了,剛回來,明天我們聊追問
你好在嗎? 能否給我推薦個(gè)收費(fèi)軟件啊!你又QQ嗎?我的是52961731!我需要你的幫助。謝謝了。追答
出差在外,回去后給你回復(fù)。
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公司的衛(wèi)生及保潔員的管理制度
以下資料供參考 公司清潔工制度為了規(guī)司管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量制定保潔人員崗位責(zé)任制度,每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行:工作時(shí)間:星期一至星期五,早7:30—晚19:30星期六至星期日,早8:00—晚19:301、樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心商場的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報(bào),負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時(shí)保持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理,隨時(shí)保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。8、商場內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。保潔領(lǐng)班崗位職責(zé) 新浪推薦清潔店鋪一、接受保潔主管的督導(dǎo),按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。二、合理調(diào)配員工,對當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時(shí)采取補(bǔ)救措施,合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成,并及時(shí)向主管匯報(bào)相關(guān)情況。四、督導(dǎo)員愛護(hù)保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。五、檢查所轄范圍的清潔成效:1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護(hù)欄及燈箱等清潔情況。4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購置計(jì)劃和器具,設(shè)施維修報(bào)告,減少損耗,控制成本。七、顧全大局,努力維護(hù)公司形象,及時(shí)處理好顧客、商家或兄弟部門有關(guān)保潔工作的投訴。八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導(dǎo)及評估屬下員工的工作成績。
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誰那給整份物業(yè)管理保安職責(zé)制度和保安處罰規(guī)定!帶保潔和水電工的最好!急
保責(zé):保安部是公安、部門在進(jìn)行治安防范、消防安全的輔助力量.保安要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度,維護(hù)秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng),保護(hù)轄區(qū)內(nèi)用戶的財(cái)產(chǎn)安全。 一、保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護(hù)范圍內(nèi)治安秩序。 2、 嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。 3、 嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。 4、 積極配合公安機(jī)關(guān)打擊周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。8
物業(yè)公司管理制度大全
行政方面:守則、崗位責(zé)任制、考勤管理制后勤管理制度、檔案、管理制度、培訓(xùn)制度、人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度業(yè)務(wù)方面:綜合:業(yè)主接待制度、值班管理制度、消防管理制度、外來人員管理制度、客戶接待:投訴及回訪管理制度、收發(fā)管理制度、客戶來訪及接待制度、業(yè)主檔案及信息管理制度、收費(fèi)管理制度、業(yè)主入住工作流程工程維修:樓宇接管驗(yàn)收工作流程、水暖空調(diào)工作流程、強(qiáng)弱電工作流程、高壓操作管理制度、鍋爐及供暖設(shè)備設(shè)施管理制度、中央空調(diào)管理制度、二次供水管理制度、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)管理制度、設(shè)備設(shè)施日常巡檢管理制度、樓宇建筑巡檢管理制度、設(shè)備機(jī)房管理制、裝修管理制度、入戶維修管理制度、備件庫房管理制度、圖紙及設(shè)備檔案管理制度、電梯管理制度秩序維護(hù):園區(qū)及樓宇進(jìn)出管理制度、物品進(jìn)出管理制度、園區(qū)及樓宇安全巡視管理制度、消防及中控值班制度、崗位交接班管理制度、車輛管理制度、停車場及停車庫管理制度、消防設(shè)備巡檢制度綠化保潔:保潔管理制度、綠化養(yǎng)護(hù)流程管理預(yù)案:突發(fā)事件緊急預(yù)案、消防緊急預(yù)案、汛期防汛緊急預(yù)案 本回答被網(wǎng)友采納