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物業(yè)管理職責(zé)比較廣泛,它幾乎囊括們衣、食、住、行、文化教育療衛(wèi)生等各個(gè)方面,概括起來 大致有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:1、房屋的維護(hù)與修繕管理,這是房屋物業(yè)管理的主要方面。房屋及其設(shè)備的維護(hù)管理保證房屋及設(shè)備在正常狀態(tài)下適用,不因不合理設(shè)施、不正確的使用造成損害,保持房屋及設(shè)備的完好。通過房屋及設(shè)備、設(shè)施的修繕延長(zhǎng)房屋及設(shè)備、設(shè)施的使用年限,減少自然淘汰。充分發(fā)揮房屋及設(shè)備的效用,做到維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。 2、綠化管理。制定和實(shí)施管區(qū)內(nèi)的綠化管理?xiàng)l例,為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個(gè)溫馨、優(yōu)雅的生活環(huán)境。 3、衛(wèi)生管理。為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個(gè)高品質(zhì)的衛(wèi)生環(huán)境區(qū)域,滿足產(chǎn)權(quán)人、使用人的居住需求。 4、治安管理。包括對(duì)房屋建筑及其設(shè)備設(shè)施的安全管理、產(chǎn)權(quán)人和使用人的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全管理,制定并落實(shí)防火防盜等安全措施。 5、車輛交通管理。對(duì)小區(qū)的主要通道,停放車場(chǎng)地及設(shè)施的管理。 6、公用市政設(shè)施管理。進(jìn)行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設(shè)施的委托管理,包括代收代交有關(guān)費(fèi)用。 7、違章建筑的管理。配合違章建筑主管部門,對(duì)違章建筑進(jìn)行舉報(bào)監(jiān)督管理。 8、多種生活服務(wù)。進(jìn)行公共樓道、樓外道路及公廁的保潔清掃,垃圾清運(yùn)等常規(guī)性服務(wù);開辟夜間收費(fèi)停車場(chǎng)、收費(fèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、旅游服務(wù)、養(yǎng)花種苗出售等經(jīng)營(yíng)性服務(wù)。為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供方便,增加收入,彌補(bǔ)管理經(jīng)費(fèi)的不足。-

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物業(yè)管理的基本知識(shí)

(一)管理的基本概念

  物業(yè)管理,是指經(jīng)營(yíng)人受物業(yè)產(chǎn)權(quán)使用人的委托,按照國(guó)家法律和合同契約的規(guī)定,對(duì)被委托的物業(yè)行使管理權(quán),以經(jīng)濟(jì)手段管理物業(yè),并運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué),先進(jìn)的維護(hù)養(yǎng)護(hù)技術(shù)和先進(jìn)的服務(wù)手段,為物業(yè)所有人或使用者提供綜合的、優(yōu)質(zhì)的有償服務(wù),以滿足使用者不同層次的需求,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經(jīng)濟(jì)效益。

(二)物業(yè)管理的基本原則

權(quán)力界定原則

業(yè)主至上原則

統(tǒng)一管理原則

經(jīng)濟(jì)合理原則

專業(yè)化服務(wù)原則

權(quán)責(zé)明確原則

超前管理原則

公平競(jìng)爭(zhēng)原則

(三)物業(yè)管理的目標(biāo)

對(duì)物業(yè)實(shí)行企業(yè)化、經(jīng)營(yíng)化管理,就是為了克服舊體制的弊端,最大限度地實(shí)現(xiàn)物業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。具體來說,是為了實(shí)現(xiàn)下述目標(biāo):

創(chuàng)造安全、舒適、和諧的居住環(huán)境;

發(fā)揮物業(yè)最大的使用價(jià)值;

使物業(yè)盡可能保值、增值。

(四)物業(yè)管理涉及的組織

1.業(yè)主大會(huì)

業(yè)主是指物業(yè)內(nèi)房屋和相關(guān)設(shè)施的所有權(quán)人。業(yè)主大會(huì)則是由物業(yè)內(nèi)的業(yè)主所組成的。

按照有關(guān)規(guī)定,業(yè)主大會(huì)必須有超過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主出席方能進(jìn)行。業(yè)主可以委托代理人出席業(yè)主大會(huì),不滿18周歲的業(yè)主由其法定代理人出席。

業(yè)主大會(huì)的職權(quán)包括:

選舉、罷免管委會(huì)的組成人員。

監(jiān)督管委會(huì)的工作。

聽取和審查管委會(huì)的工作報(bào)告。

決定物業(yè)內(nèi)關(guān)于業(yè)主利益的重大事項(xiàng)。

修改業(yè)主公約。

改變和撤銷管委會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定。

批準(zhǔn)管委會(huì)章程。

2.管委會(huì)

管委會(huì)是物業(yè)管理委員會(huì)的簡(jiǎn)稱,是在房地產(chǎn)行政主管部門指導(dǎo)下,由物業(yè)內(nèi)的業(yè)主和使用人選舉的代表組成,代表和維護(hù)物業(yè)內(nèi)業(yè)主和使用人的合法權(quán)益。

3.物業(yè)管理企業(yè)

物業(yè)管理企業(yè)受物業(yè)管理委員會(huì)及房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人的委托,承擔(dān)居住小區(qū)的物業(yè)管理。 本回答被網(wǎng)友采納

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物業(yè)管理的基本知識(shí)?

仔細(xì)看一看《物業(yè)管理?xiàng)l例》《物權(quán)法》當(dāng)?shù)厥姓雠_(tái)的物業(yè)管理?xiàng)l例,我就不一一將這些復(fù)制在這個(gè)上面的,這是基礎(chǔ)要知道了解的! 追答
不用謝,采納吧!
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物業(yè)管理的含義 物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)有哪些

物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境紋身和秩序的活動(dòng)。
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物業(yè)管理,管家需要具備哪些知識(shí)?

熟悉物業(yè)管理的法律法規(guī) 最應(yīng)該對(duì)物業(yè)管理?xiàng)l例 以地物業(yè)管理收費(fèi)相關(guān)的一些 比較熟悉 懂得基本的緊急事故處理 最好是對(duì)工程知識(shí)有那么一點(diǎn)點(diǎn)了解 較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí) 溝通能力要較好 還得有一定的抗壓能力 至于其他的就得看你的工作職責(zé)來了~~
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物業(yè)管理知識(shí)與技能

熟悉物業(yè)相關(guān)基本知識(shí)及流程,熟悉物業(yè)管理法規(guī),懂房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與開發(fā)

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