◆區(qū)直部門、鎮(zhèn)街、管區(qū)的社會(huì)治理信息支撐平臺(tái)全部啟用◆政府熱線、網(wǎng)絡(luò)輿情、視頻監(jiān)控等信息資源實(shí)現(xiàn)互通共享◆四個(gè)月接收各類事項(xiàng)53935件，辦結(jié)50674件，辦結(jié)率94%
       新區(qū)社會(huì)治理信息平臺(tái)自8月18日投入運(yùn)行以來(lái)，各項(xiàng)工作逐步走向正�；�、規(guī)范化、科學(xué)化。目前，區(qū)直各部門、各鎮(zhèn)街、各管區(qū)的社會(huì)治理信息支撐平臺(tái)已全部啟用，政府熱線、網(wǎng)絡(luò)輿情、視頻監(jiān)控等信息資源已陸續(xù)整合到位，實(shí)現(xiàn)了信息互通、共享。據(jù)統(tǒng)計(jì)，四個(gè)月里，社會(huì)治理信息平臺(tái)共接收各類事項(xiàng)53935件，辦結(jié)50674件，辦結(jié)率為94%。其中，網(wǎng)格員上報(bào)42794件，政府熱線事件11069件，網(wǎng)絡(luò)輿情采集72件。
　　據(jù)了解，信息平臺(tái)整合了全區(qū)5800多家企業(yè)的基本信息，對(duì)其地理位置進(jìn)行了精確標(biāo)注。截至目前，安全生產(chǎn)領(lǐng)域共上報(bào)問(wèn)題4318件，占全部受理事項(xiàng)的8%�，F(xiàn)已辦結(jié)4086件，辦結(jié)率為94.6%。主要涉及企業(yè)消防隱患、安全設(shè)施不完善、線路老化、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)噪音擾民、排放有毒物質(zhì)等方面。
　　在城市管理領(lǐng)域，信息平臺(tái)整合數(shù)字化城管78類城市部件，近28萬(wàn)條數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)市政設(shè)施的精細(xì)化、高效化管理。截至目前，共上報(bào)問(wèn)題43595件，占全部受理事項(xiàng)的80.8%�，F(xiàn)已辦結(jié)40953件，辦結(jié)率為93.9%。主要涉及城市垃圾堆積、市政設(shè)施缺失和損壞、道路破損、張貼小廣告、違章停車、占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建、違法施工、違法排污等方面。
　　社會(huì)治安領(lǐng)域共上報(bào)問(wèn)題3036件，占全部受理事項(xiàng)的5.6%�，F(xiàn)已辦結(jié)2932件，辦結(jié)率為96.6%。主要涉及鄰里糾紛、邪教標(biāo)語(yǔ)、反動(dòng)宣傳、偷盜、打架斗毆等方面。信訪維穩(wěn)領(lǐng)域共上報(bào)問(wèn)題1426件，占全部受理事項(xiàng)的2.6%�，F(xiàn)已辦結(jié)1329件，辦結(jié)率為93.2%。主要涉及勞資糾紛、購(gòu)房糾紛、小區(qū)供暖、農(nóng)村事務(wù)、拆遷安置等問(wèn)題。
　　此外，
新區(qū)把為民服務(wù)作為社會(huì)治理工作重要領(lǐng)域，堅(jiān)持惠民、利民、為民，通過(guò)網(wǎng)格員入戶走訪，及時(shí)了解掌握群眾需求。截至目前，共收辦服務(wù)事項(xiàng)1560件，占全部受理事項(xiàng)的2.9%�，F(xiàn)已辦結(jié)1450件，辦結(jié)率為92.9%。主要涉及答復(fù)居民咨詢的各類政策、幫助居民辦理相關(guān)手續(xù)、解決居民日常生活中反映的問(wèn)題、救助特殊人群等方面。
　　依托區(qū)、鎮(zhèn)街、管區(qū)三級(jí)信息平臺(tái)，新區(qū)實(shí)施了全域網(wǎng)格化管理，建立起社會(huì)治理閉環(huán)工作模式，實(shí)現(xiàn)了對(duì)重點(diǎn)人員的實(shí)時(shí)管控，重點(diǎn)區(qū)域的可視化監(jiān)管，問(wèn)題隱患的提前預(yù)警，以及數(shù)據(jù)綜合分析研判。通過(guò)全面推行信息化、網(wǎng)格化管理服務(wù)，堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、全域治理，新區(qū)初步構(gòu)建起“大安全、大城管、大信訪、大穩(wěn)定”的社會(huì)治理新體系。

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