心理咨詢是一個(gè)舶來品，其在中國的市場普及化一直處于瓶頸狀態(tài)，推廣者多不得其法，需求者又多存在潛在抗拒。而近幾年，以“政府主導(dǎo)、工會(huì)搭臺(tái)、企業(yè)參與、專業(yè)服務(wù)”為核心的職工心理健康服務(wù)（EAP）普惠項(xiàng)目的“城陽經(jīng)驗(yàn)、青島模式”唱響全國，讓全省乃至全國的公會(huì)組織為之側(cè)目，其創(chuàng)始者與發(fā)揚(yáng)者便是青島“瑞陽心語”。2016年11月，中國EAP協(xié)會(huì)高層圍繞“城陽經(jīng)驗(yàn)、青島模式”為主題向在美國芝加哥召開的國際EAP大會(huì)做了專題介紹和推薦，引起國際EAP協(xié)會(huì)高度關(guān)注。

令外界尤為矚目的是，就是這樣的一支敢想、敢拼的“瑞陽心語”團(tuán)隊(duì)，自主擇業(yè)軍官、退役士官竟占到了團(tuán)隊(duì)成員的60%以上。他們當(dāng)中，有的參加過“朱日和”、“確山”等全軍重大演習(xí)，有的到蘇丹參加過國際維和行動(dòng)，有的參加過“蛟龍?zhí)枴鄙顫摫Ｕ先蝿?wù)，有的參加過“遼寧號(hào)”航母護(hù)衛(wèi)任務(wù)，還有的參加過汶川救災(zāi)、奧運(yùn)安保等非戰(zhàn)爭軍事行動(dòng)。從戰(zhàn)場到市場，從軍人到商人，舞臺(tái)雖不同，本色永不變。

“在部隊(duì)20多年，親身經(jīng)歷了數(shù)次整編，看到了太多戰(zhàn)友離開時(shí)的悲傷，看到了太多轉(zhuǎn)業(yè)干部到了地方上后的孤獨(dú)，我就在想，如果退役，我一定去選擇自主擇業(yè)，并努力把這些曾經(jīng)的老戰(zhàn)友凝聚在一起，去拼、去闖、去干事業(yè)�！� 曾任中國人民解放軍第26集團(tuán)軍某部部隊(duì)長、現(xiàn)任青島海都文化產(chǎn)業(yè)公司總經(jīng)理的付浩表示。

瑞陽心語

家國情懷聚賢集能，鐵血品行攻堅(jiān)克難

▲ 瑞陽心語團(tuán)隊(duì)，居中為總經(jīng)理付浩。

青島海都文化產(chǎn)業(yè)公司成立于2012年11月，“瑞陽心語”是公司建設(shè)品牌。公司主營“文化工程、軟裝工程、心理工程”，下轄四個(gè)子公司，經(jīng)營兩個(gè)文化實(shí)體，運(yùn)營一個(gè)文化項(xiàng)目。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層全部是退伍軍人。5年來，這個(gè)以軍人為主的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)牢記黨的宗旨，永葆軍人本色，轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，拼搏進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，推進(jìn)了公司全面發(fā)展。先后被全國總工會(huì)評定為“職工教育示范點(diǎn)”，被國際EAP協(xié)會(huì)中國分會(huì)評定為“理事單位”，被山東省總工會(huì)確定為“EAP服務(wù)基地”，被青島市總工會(huì)確定為“職工心理健康服務(wù)基地”，被城陽區(qū)總工會(huì)確定為“職工心理健康服務(wù)中心”和“危機(jī)干預(yù)中心”�？偨�(jīng)理付浩先后獲評城陽區(qū)“勞動(dòng)模范”、青島市“創(chuàng)業(yè)帶頭人”、山東省“齊魯文化之星”等榮譽(yù)。

“現(xiàn)在，各行各業(yè)心理壓力不斷增大，對心理健康服務(wù)的需求明顯。特別是大量企業(yè)職工工作強(qiáng)度、心理壓力大，幸福指數(shù)低。由于得不到及時(shí)的釋放、排解、轉(zhuǎn)化，最終發(fā)展成為精神障礙，甚至釀成惡性事故�！笨偨�(jīng)理付浩告訴半島記者。2013年開始，付浩帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了“瑞陽心語”心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)，陸續(xù)在“青島油畫城”構(gòu)建了一個(gè)5600平方米的EAP（職工心理健康服務(wù)）體驗(yàn)訓(xùn)練基地，于2014年正式運(yùn)營，并在城陽區(qū)小微企業(yè)中率先展開服務(wù)。

▲ 瑞陽心語先后成為北京大學(xué)、青島農(nóng)業(yè)大學(xué)、魯東大學(xué)等高校實(shí)訓(xùn)基地。

經(jīng)過5年的打造，目前這個(gè)基地已發(fā)展成為以心理學(xué)為支撐、以管理學(xué)為基礎(chǔ)的專業(yè)EAP服務(wù)機(jī)構(gòu)。擁有線上線下心理咨詢師、培訓(xùn)師、國際EAP專員等專家160余人。同時(shí)，研發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)＋云心理”平臺(tái)，利用線上和線下兩種服務(wù)手段，先后服務(wù)企業(yè)300余家，服務(wù)職工、勞模、機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員共計(jì)30萬人，成為全國為數(shù)不多的規(guī)模型EAP服務(wù)機(jī)構(gòu)。2016年 4月28日，公司成功在新四板掛牌。

▲ 2016年4月29日，青島海都心理健康服務(wù)有限公司掛牌新四板。

“之所以能夠走到今天，與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都密不可分�！�瑞陽心語’團(tuán)隊(duì)共有12名退伍軍人，平均軍齡20年，平均黨齡15年。他們有的擔(dān)任過多年團(tuán)主官，有的是軍校教授，有的是政治或后勤機(jī)關(guān)干部，還有的是三級或四級士官。在工作中，我們始終以黨建為引領(lǐng)，靠過硬政治品德凝魂聚力，靠軍人鐵血品行攻堅(jiān)克難，靠一流服務(wù)品牌揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，”總經(jīng)理付浩對半島記者表示，“對于軍人來說，無論是轉(zhuǎn)業(yè)還是自主擇業(yè)，都是對于生活方式的一種選擇，選擇權(quán)在自己手中，我們所能做的就是為這種選擇提供一個(gè)強(qiáng)有力的平臺(tái)”。

▲ 216年8月10日，國際EAP協(xié)會(huì)、中國分會(huì)秘書長史占彪來公司參觀指導(dǎo)。

據(jù)了解，目前由付浩帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造的退伍軍人的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)和退伍軍人創(chuàng)業(yè)孵化基地已極具規(guī)模�！拔覀冎贫�了三條政策，一是對優(yōu)秀退伍軍人敞開懷抱歡迎，目前已吸納了4名師團(tuán)職、10多名營以下干部和士官來此創(chuàng)業(yè)，同時(shí)安排了6名軍人家屬就業(yè)。二是讓有能力的退伍軍人挑大梁。三是對有突出業(yè)績和能力的退伍軍人逐步實(shí)施股份獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們成為公司的主人。同時(shí)，在青島油畫城拿出2000平方米用于幫助退伍軍人創(chuàng)業(yè)，在水、電、曖、弱電等條件全部具備的基礎(chǔ)上，給予免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、免費(fèi)物業(yè)服務(wù)、免費(fèi)安全服務(wù)、免費(fèi)提供信息、免費(fèi)使用公司宣傳平臺(tái)等支持，并減緩收繳房租費(fèi)用，為大家創(chuàng)業(yè)鋪路搭橋、提供方便�！备逗普f。

老兵“心語”

退役不褪色，轉(zhuǎn)崗不轉(zhuǎn)志

“項(xiàng)目總監(jiān)周毅”——“到”

“我出生在農(nóng)村，從小父母就教育我要立志報(bào)效國家，18歲的時(shí)候，我懷著一腔熱血光榮地當(dāng)了兵，一干就是24年。近年來，部隊(duì)強(qiáng)軍改革的大潮，影響著每個(gè)軍人的走任去留，我也不例外，”曾為中國人民解放軍第26集團(tuán)軍副團(tuán)職干部、現(xiàn)任瑞陽心語項(xiàng)目總監(jiān)的周毅告訴半島記者，“2014年底，我響應(yīng)軍改號(hào)召，以自主擇業(yè)方式離開部隊(duì)。我自己也深知，選擇了自主擇業(yè)，就意味著放棄政府安置的穩(wěn)定工作，放棄公務(wù)員編制和待遇。老領(lǐng)導(dǎo)付浩語重心長地開導(dǎo)我，還幫我做了細(xì)致的職業(yè)前景分析和規(guī)劃，促使我最終選擇了心理健康服務(wù)業(yè)作為創(chuàng)業(yè)方向，開始了心理健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和研究過程�！�

“我有幸生活在一個(gè)偉大的時(shí)代，剛脫下軍裝就找到了一個(gè)更廣闊的舞臺(tái)，找到了志同道合的團(tuán)隊(duì)。瑞陽心語團(tuán)隊(duì)始終以黨建為引領(lǐng)，處處體現(xiàn)正能量。我們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，也影響和帶動(dòng)著身邊退役的戰(zhàn)友，我們常與戰(zhàn)友們交流的話題就是，要靠自己的雙手創(chuàng)造美好的生活�！敝芤銓Π雿u記者表示。

“行政總監(jiān)蔣洪林”——“到”

“總經(jīng)理付浩經(jīng)常告誡我們：當(dāng)今時(shí)代，贏在學(xué)習(xí)，勝在改變。雖然軍隊(duì)工作和企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)有別，但成功的道理相通。大家在部隊(duì)時(shí)能夠通過努力成為各條戰(zhàn)線的杰出人才，開辦企業(yè)，只要放下架子、鋪下身子，敢于拼搏，不懈奮斗，肯定也能干出一番業(yè)績，”曾為中國人民解放軍第26集團(tuán)軍某部政治機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)任瑞陽心語行政總監(jiān)的蔣洪林告訴半島記者，“退伍，開始人生新旅程。復(fù)原，軍人底色卻一直在。在工作中，當(dāng)開會(huì)點(diǎn)名時(shí)，我們還是習(xí)慣于大聲的答‘到’。”

“創(chuàng)業(yè)之初，籌經(jīng)費(fèi)、建基地、做規(guī)劃、找市場，方方面面的困難和問題接踵而至。最艱難的時(shí)候，經(jīng)費(fèi)短缺，公司連續(xù)三個(gè)月發(fā)不出工資，很多人都走了，只剩下幾個(gè)退伍兵和兩位軍嫂。也正是這個(gè)時(shí)候，‘老班長’們主動(dòng)拿出自己的退役安家費(fèi)，一起湊了300多萬元用于公司運(yùn)營。不拋棄、不放棄，吃常人所不能吃之苦，受常人所不能受之累，是我們共同的鐵血品行”。

“產(chǎn)品部部長王善奇”——“到”

“80”后的王善奇也是一名退伍軍人。2002年，懷揣著保家衛(wèi)國的夢想，王善奇成了濟(jì)南軍區(qū)26集團(tuán)軍的一名軍人，主要從事機(jī)關(guān)保密、裝備管理等工作。2014年12月，王善奇選擇了自主擇業(yè)，從一名軍人變成了商人。

“付浩曾經(jīng)是我的首長，他離開部隊(duì)后自主創(chuàng)業(yè)，我便下定決心跟著他干�！蓖跎破嬲f，當(dāng)時(shí)公司剛剛成立，他來到公司后用了大約半年的時(shí)間負(fù)責(zé)公司的整體裝修、監(jiān)督、驗(yàn)收。公司開始正常運(yùn)營后，他到了藝術(shù)服務(wù)部從事銷售、倉庫管理、設(shè)施設(shè)備管理等工作。

2014年，公司創(chuàng)建了瑞陽心語心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)，王善奇又在瑞陽心語產(chǎn)品部負(fù)責(zé)心理學(xué)產(chǎn)品銷售、心理服務(wù)工作站建設(shè)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等工作。他根據(jù)心理健康服務(wù)要求，自己研發(fā)出一套標(biāo)準(zhǔn)的適合各個(gè)行業(yè)的設(shè)備，目前已在全青島建了20多個(gè)心理健康服務(wù)站。并自主研發(fā)了團(tuán)體活動(dòng)和素質(zhì)拓展的器材，形成了完整的團(tuán)體活動(dòng)輔導(dǎo)箱、危機(jī)干預(yù)輔導(dǎo)包，同時(shí)還建立了EAP服務(wù)流動(dòng)工作站。

從“門外漢”到行家，王善奇也吃了不少苦，“我就想踏踏實(shí)實(shí)地把這份工作做下去，”王善奇說道。現(xiàn)在的王善奇已經(jīng)是兩個(gè)孩子的父親，既要照顧家庭，又要忙于事業(yè)，但他從沒因?yàn)榧沂露�耽誤自己的工作，而是憑借著軍人的那股責(zé)任和韌勁，不懼困難，勇往直前。

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