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東方人工電話:4008053239東方證券股份有限（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）是一家經(jīng)中國(guó)證督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的綜合類(lèi)證券公司，其前身是成立于1998年3月的東方證券有限責(zé)任公司。公司現(xiàn)有注冊(cè)資本金為32.93億元人民幣（含1500萬(wàn)美元），員工1000余人。公司資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良，業(yè)務(wù)品種齊全，涵蓋了證券承銷(xiāo)、自營(yíng)買(mǎi)賣(mài)、交易代理、投資咨詢(xún)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、企業(yè)并購(gòu)、基金和資產(chǎn)管理等眾多領(lǐng)域。公司概況 公司以上海為總部所在地，在全國(guó)22個(gè)城市設(shè)有99個(gè)分支機(jī)構(gòu)，形成了依托上海、立足中心城市、輻射全國(guó)的大型證券公司的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。 公司控股東證期貨、東證資本、東證資產(chǎn)管理、東方（香港）、匯添富基金、東方花旗六家子公司。2012年上半年度，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入12.48億元，完成利潤(rùn)總額5.59億元，取得凈利潤(rùn)5.51億元�？傎Y產(chǎn)459.72億元，凈資產(chǎn)147.95億元。[1] 2010年，公司呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭，全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入30.90億元，利潤(rùn)總額16.52億元，凈利潤(rùn)13.15億元。公司總資產(chǎn)為414.79億元，同比增長(zhǎng)24%；凈資產(chǎn)為102.15億元，同比增長(zhǎng)14%；凈資本為95.64億元，同比增長(zhǎng)31%。資產(chǎn)負(fù)債配置計(jì)劃執(zhí)行情況良好。投資銀行 東方投行以誠(chéng)信、規(guī)范、創(chuàng)新為宗旨，建立了完備的業(yè)務(wù)流程及規(guī)范，層層 監(jiān)督實(shí)施，確保為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、全面、高效、持續(xù)的精品服務(wù)，并且吸引了一大批海內(nèi)外一流投資銀行專(zhuān)業(yè)人士加盟。業(yè)務(wù)人員具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在財(cái)務(wù)、法律等領(lǐng)域具有較深的造詣，其中60%的人員具有碩士以上學(xué)歷，20%的人員為中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師。對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目都將集中人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為客戶(hù)定身打造切實(shí)可行的戰(zhàn)略。除了在項(xiàng)目操作方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和特殊優(yōu)勢(shì)以外，以金融創(chuàng)新為業(yè)務(wù)突破口，充分領(lǐng)悟現(xiàn)有的政策，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，積極探索為市場(chǎng)接受的開(kāi)創(chuàng)性切入點(diǎn)。 東方證券投行業(yè)務(wù)以“誠(chéng)信、規(guī)范、創(chuàng)新”為宗旨，為客戶(hù)提供全面、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信的服務(wù)，除大力拓展IPO、股權(quán)再融資、債權(quán)融資等承銷(xiāo)業(yè)務(wù)之外，還積極涉足重組并購(gòu)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、管理咨詢(xún)等領(lǐng)域，為客戶(hù)提供一攬子的解決方案。 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部是公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)和管理部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展提出戰(zhàn)略性規(guī)劃，落實(shí)、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)任務(wù)，保證經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的規(guī)范性、穩(wěn)定性。 根據(jù)公司的整體發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部轉(zhuǎn)型為事業(yè)部制，目前總部共有39名員工，下設(shè)六個(gè)二級(jí)部門(mén)，分別為創(chuàng)新規(guī)劃部、業(yè)務(wù)運(yùn)行部、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部、零售業(yè)務(wù)部、客戶(hù)服務(wù)部和綜合管理部，轄37家營(yíng)業(yè)部。 創(chuàng)新規(guī)劃部負(fù)責(zé)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的新思路、新流程和新產(chǎn)品的研究、設(shè)計(jì)和推廣工作，以及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的整體發(fā)展規(guī)劃。制訂經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的整體發(fā)展規(guī)劃；參與各項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的論證、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作；擬訂各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的制度和業(yè)務(wù)流程；跟蹤了解證券市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)、新趨勢(shì)；負(fù)責(zé)新 業(yè)務(wù)、新流程和新產(chǎn)品的前期試運(yùn)行階段的統(tǒng)籌安排；對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行組合，制訂有開(kāi)創(chuàng)性的營(yíng)銷(xiāo)方案。 業(yè)務(wù)運(yùn)行部負(fù)責(zé)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)行管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)制定證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理細(xì)則和具體業(yè)務(wù)的操作規(guī)程；負(fù)責(zé)所屬營(yíng)業(yè)部及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常業(yè)務(wù)的組織實(shí)施，并對(duì)其進(jìn)行檢查與指導(dǎo)；準(zhǔn)確了解新產(chǎn)品或新系統(tǒng)在所屬營(yíng)業(yè)部及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推廣和運(yùn)行情況，并及時(shí)形成報(bào)告；負(fù)責(zé)與信息技術(shù)中心聯(lián)絡(luò)、溝通和協(xié)調(diào)涉及證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的電腦技術(shù)保障和證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)智能化建設(shè)的相關(guān)工作,及公司電腦軟件開(kāi)發(fā)中有關(guān)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)需求與認(rèn)證工作；負(fù)責(zé)公司交易席位和交易員的管理。 機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)大型機(jī)構(gòu)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與服務(wù)；機(jī)構(gòu)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方案，完善公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系；組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)、大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；負(fù)責(zé)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施工作；機(jī)構(gòu)客戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段推介、宣傳公司證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)產(chǎn)品；聯(lián)系、協(xié)調(diào)各銀行、基金公司等合作伙伴，以及后期機(jī)構(gòu)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的落實(shí)工作；組織所屬營(yíng)業(yè)部有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的交流活動(dòng)等。 零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)擬訂非現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展規(guī)劃，策劃非現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案，依托有形、無(wú)形經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，積極協(xié)助營(yíng)業(yè)部發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)；協(xié)助營(yíng)業(yè)部做好營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)；聯(lián)系、協(xié)調(diào)各銀行、基金公司等合作伙伴，以及后期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的落實(shí)工作；配合公司各職能部門(mén)新產(chǎn)品的推廣與實(shí)施；對(duì)營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施情況進(jìn)行匯總與考核。 客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)中心的規(guī)劃建設(shè)；負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容維護(hù)及信息產(chǎn)品的創(chuàng)作和發(fā)布；整合公司資源，為全公司所有業(yè)務(wù)部門(mén)的客戶(hù)服務(wù)。負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴及建議的受理和協(xié)調(diào)處理；負(fù)責(zé)對(duì)所屬營(yíng)業(yè)部及其他經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的投資咨詢(xún)支持；負(fù)責(zé)與其他機(jī)構(gòu)的信息合作及信息產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)。 綜合管理部負(fù)責(zé)與證券監(jiān)管部門(mén)的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)所屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的布局調(diào)整規(guī)劃，負(fù)責(zé)所屬營(yíng)業(yè)部的日常業(yè)務(wù)督導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)防范工作，對(duì)所屬營(yíng)業(yè)部重大、突發(fā)事件及相關(guān)法律糾紛進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理，負(fù)責(zé)總部范圍內(nèi)的辦公、人事、行政管理及文檔工作等，協(xié)助總部領(lǐng)導(dǎo)具體安排和落實(shí)總部的日常工作，以及與公司各相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)絡(luò)、溝通和協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)組織所屬營(yíng)業(yè)部的培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)對(duì)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)和分析。

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如果實(shí)在交涉不下來(lái)的話，不妨直接去東方CJ總部，具體地址不太清楚，只聽(tīng)同事說(shuō)過(guò)在復(fù)旦新聞學(xué)院內(nèi)（邯鄲路那塊區(qū)域）他也是遇到此類(lèi)問(wèn)題直接去找領(lǐng)導(dǎo)給退了。