下面是更多關(guān)于長(zhǎng)春酒店預(yù)訂的問答
第一步:選擇好適合酒店后,您可以通過(guò)、網(wǎng)上下訂單或傳真,報(bào)客人姓名、房型及入住日期進(jìn)行預(yù)訂.
第二步:在收到您的預(yù)訂信息后,我們會(huì)在一小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn).第三步:在收到我方確認(rèn)后,客人只需在酒店前臺(tái)報(bào)客人姓名即可.第四步:入住時(shí)候需要攜帶成人身份證件登記入住,并需要交付一定的押金.包含酒店服務(wù)費(fèi),不酒店其他費(fèi)用、稅收及客人額外要求的費(fèi)用 酒店房間情況下保留到預(yù)訂當(dāng)天的下午6點(diǎn)整,節(jié)假日可能保留到下午5點(diǎn)整; 通常酒店的入住時(shí)間為14:00,離店時(shí)間為正午12:00。如提前入住或推遲離店,均需酌情加收一定費(fèi)用。 如客人因其它原因晚到,請(qǐng)?jiān)陬A(yù)訂成功后直接致電保留房間,會(huì)展等特殊時(shí)期需要提供信用卡擔(dān);蛘咛崆爸Ц斗抠M(fèi)。 酒店可接受以下信用卡付款: 美國(guó)運(yùn)通卡(American Express Card)、大萊卡(Diners Club) 、JCB卡、萬(wàn)事達(dá)卡(Master Card)、Visa卡,長(zhǎng)城卡、 牡丹卡、及中國(guó)銀聯(lián)。
長(zhǎng)春香格里拉大酒高25層,擁間風(fēng)格時(shí)設(shè)施齊全的豪華客房。另有服務(wù)公適合長(zhǎng)期居住的客人。氣氛閑逸、環(huán)境舒適是長(zhǎng)春香格里拉大酒店客房及公寓的獨(dú)到之處。所有房間內(nèi)均可免費(fèi)寬帶上網(wǎng)及無(wú)線上網(wǎng),網(wǎng)速達(dá)100M。酒店公共區(qū)域及車內(nèi)全部覆蓋無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。 長(zhǎng)春香格里拉大酒店大堂、大堂酒廊、多功能廳及前門的整體改造已基本完成并已重新開放,裝修后的大堂及大堂酒廊處處彰顯著香格里拉的個(gè)性魅力與奢華尊貴,可帶給賓客全新的品質(zhì)體驗(yàn)。
一般電話響鈴三聲接電話,自報(bào)家門(比如:,是XX酒店)
1、主動(dòng)向客人詢問需要什么幫助
2、當(dāng)客人說(shuō)需要訂房的時(shí)候。
問清客人預(yù)定四要素:
1,抵店日期
2,所需房型(介紹房型要依價(jià)格從高到低)
3,所需客房數(shù)量
4,逗留天數(shù) (離開日期)
3,禮貌性的對(duì)客人問候,然后等待客人掛電話。
百度百科-酒店
本回答被網(wǎng)友采納
第一步: 選擇好適合您的酒,您可以通過(guò)電話、網(wǎng)訂單真,報(bào)客人姓名、房型及入住日期進(jìn)訂.
第二步: 在收到您的預(yù)訂信息后,我們會(huì)在一小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn).第三步:在收到我方確認(rèn)后,客人只需在酒店前臺(tái)報(bào)客人姓名即可.第四步:入住時(shí)候需要攜帶成人身份證件登記入住,并需要交付一定的押金;