運維是一個技術性要求全面、強調系統(tǒng)穩(wěn)定的工作。運維工作的本質是為客戶建立一個高效、穩(wěn)定、安全的服務器運行環(huán)境。運維工作可以分為很多類型，從面向的對象可分為公司內部的系統(tǒng)運維、產品項目的售后運維等等；從工作內容可分為基礎環(huán)境搭建、運行環(huán)境監(jiān)控、系統(tǒng)安全及穩(wěn)定性測試以及系統(tǒng)補丁升級等四大類。

基礎環(huán)境搭建包括軟硬件的搭建，從網(wǎng)絡布線、IP規(guī)劃到服務器系統(tǒng)安裝都屬于基礎環(huán)境的搭建，搭建基礎環(huán)境之后才能進入軟件實施階段。軟件實施之后進入運行監(jiān)控階段，主要是依靠各類監(jiān)控軟件以及日志，查看系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，分析并定位解決問題。這屬于被動的運維，主動的運維是針對運行環(huán)境、程序，制定各類有針對性的測試方案，主動發(fā)現(xiàn)問題并聯(lián)系廠家修復。最后就是系統(tǒng)補丁升級，制定各類應急事件的預案等等。

運維工作很多時候是依靠軟件來實現(xiàn)的，運維技術的發(fā)展也與軟件技術的發(fā)展息息相關，比如隨著云技術的發(fā)展，軟件開發(fā)部署逐漸云化，運維工作也逐漸向云端發(fā)展，相關管理軟件比如數(shù)通暢聯(lián)云管理平臺（AEAI UMC）逐漸被開發(fā)出來，開始投入到業(yè)務當中，這都是運維工作進步的一種體現(xiàn)。

數(shù)通暢聯(lián)專注于企業(yè)IT架構、SOA綜合集成、數(shù)據(jù)治理分析領域，感謝您的閱讀與關注。

你好，很榮幸回答這個問題，我認為運維的工作的內容總體可以從以下幾個層次展開：

1.基礎設施管理

基礎設施位于整個系統(tǒng)的最底層，為上層應用提供基本的運行環(huán)境。涉及到IDC機房或數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡、服務器、存儲等，不僅要做到對這些資產的管理，還要保證及時掌握設備的運行狀態(tài)，保證設備安全穩(wěn)定運行。

2.環(huán)境管理

環(huán)境管理是指為開發(fā)提供各種應用環(huán)境，如開發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境、生產環(huán)境等，保證一套代碼能夠在不同的環(huán)境下正常運行，避免因環(huán)境差異導致的各種應用問題，滿足開發(fā)、測試、產品等不同團隊的測試需求。

3.部署及交付

系統(tǒng)上線需要服務器上架、環(huán)境初始化、系統(tǒng)部署及版本更新，因為我們需要一套自動化的流程快速完成以上工作。

4.系統(tǒng)監(jiān)控

系統(tǒng)監(jiān)控可以幫助我們及時了解生產環(huán)境的各業(yè)務、應用、業(yè)務的運行狀態(tài)，能夠及時對告警進行響應，保證系統(tǒng)的無故障運行。

5.告警管理

隨著業(yè)務系統(tǒng)的不斷增多，監(jiān)控系統(tǒng)也會慢慢變得龐大，此時如果做不好告警管理，一旦出問題可能會導致告警泛濫，將會使運維錯過最重要的告警信息，因此運維需要做好告警層面的管理。

6.性能優(yōu)化

性能優(yōu)化是一個長期的過程，通過對運行數(shù)據(jù)的了解，我們需要對不同的業(yè)務節(jié)點進行優(yōu)化，以滿足業(yè)務需求。

從以上描述來看，我們應該了解到運維到底是干啥的了�？傊�運維是一個涉及知識面比較廣的工作，需要對各個方面都有所了解，但是要做好運維還是要抓重點對核心問題進行重點關注。

基礎運維:小到服務器上架，布線，絞水晶頭，大到系統(tǒng)安裝，服務器啟停。

中等運維:常用軟硬件部署，系統(tǒng)問題定位

高等運維:針對現(xiàn)有運維環(huán)境，提出以后運維技術發(fā)展方向及需要的技術攻關。

簡略的說大概就是這么幾種吧。運維工作其實是一個長期積累的活，任何事情持之以恒，總會有一天連自己都佩服自己得五體投地

1，檢查服務器運行狀況是否正常，包括，cpu，硬盤，內存，網(wǎng)絡負載等，條件允許應該搭建服務器監(jiān)控管理平臺實現(xiàn)這些監(jiān)控項目的自動化檢查，異常報警（微信，釘釘，郵件，短信），這也是目前自動化運維的趨勢。

2，檢查應用的正常，更加高級的是通過容器實現(xiàn)應用的發(fā)布，K8S集群管理，實現(xiàn)應用的自動異常處理。

3，日志中的異常要進行檢查出現(xiàn)的問題。

4，新版本的灰度發(fā)布，正式發(fā)布。

5，配合開發(fā)人員開發(fā)過程中的故障排查。

看公司的項目及規(guī)模程度，如果發(fā)型的項目系統(tǒng)。他們的日常工作就是寫自動化腳本和工具，如果是小一點的項目每天接收開發(fā)團隊的增量腳本然后推送到線上，維護生產環(huán)境的運行情況

運維是一個內容比較基礎，但也可能比較雜亂的工作。比如可能會涉及到測試、售前、售后等。但是做得好能做數(shù)據(jù)庫運維和管理也是很不錯的。

運維這份工作還總是被人誤會。保安、網(wǎng)管，說啥的都有，平常人都不太知道運維是干啥的。運維的工作原則，地球不爆炸、運維不放假、堅持與服務器同在！運維的小哥哥、小姐姐們，就是俗稱的背鍋俠、高壓鍋，有鍋就是運維的，只要系統(tǒng)不好用就是運維的鍋，系統(tǒng)好用運維就是個小透明。真的是個活多覺少脾氣好的職位。來讓我們打開新世界的魔法大門，來走進運維真正的世界！

運維通俗的理解即為運行和維護，來保證系統(tǒng)和網(wǎng)站的正常運行，維護它們的安全。保證7×24小時的正常運行，數(shù)據(jù)的穩(wěn)定、不丟失，并持續(xù)進行系統(tǒng)及網(wǎng)站的優(yōu)化。那它具體是做什么的呢？

1. 備份

有備無患，總是沒錯的�。�！從數(shù)據(jù)庫的備份、程序的備份到系統(tǒng)的備份，通過備份的方式，來防止數(shù)據(jù)的丟失。以免數(shù)據(jù)的故障或其他原因，讓數(shù)據(jù)都消失了，造成一場不小的“災難”。

2. 監(jiān)視

對日常的系統(tǒng)進行監(jiān)視和管理，避免出現(xiàn)不必要的問題。通常情況下，運維工程師需要根據(jù)客戶系統(tǒng)的特點，監(jiān)視各項指標。如系統(tǒng)資源(CPU,內存,磁盤,網(wǎng)絡使用情況等)，應用程序的響應時間即服務響應時間，日志文件及各種中間件(Apache,MySQL,Redis等等)。 全方位的監(jiān)視指標，會縮短發(fā)生問題時的排查時間。

3.告警

告警與監(jiān)視是相連接的，在監(jiān)視時候發(fā)現(xiàn)了問題，將問題告知于客戶，現(xiàn)在

最常見的方式就是，打電話、發(fā)短信、發(fā)郵件，現(xiàn)在也在逐漸發(fā)展自動化的告警系統(tǒng)。

4.處理問題

通過對客戶系統(tǒng)的了解，來快速的定位到問題并進行解決，這就是考驗運維工程師技術的時候了�。�！

5. 改善服務

其實就是對系統(tǒng)的優(yōu)化，針對現(xiàn)有情況的基礎，從技術層面或者設備上進行改善，對總體的系統(tǒng)做一個提升，提高性能及服務的響應時間。從技術層面上進行提升可提高的性能僅限于10%-30%，通過添加硬件設備得到的將是100%以上的性能提高。你懂的，雖然只是才是力量，但是有的時候萬惡的金錢才是根本。

6.技術支持

根據(jù)客戶的需求進行日常維護。如添加FTP賬戶，添加虛擬主機，臨時備份一下數(shù)據(jù)庫等等。

運維的工作，像這樣說一下，看起來還算是挺簡單的。但是，在真正的工作中，這是一份“費力不討好”的工作。做的很多的事情都被埋沒，只要系統(tǒng)不出現(xiàn)問題，就體現(xiàn)不出運維工程師的價值，但是運維的價值就是系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，不讓它出問題，是不是還挺矛盾。

對于初創(chuàng)公司，運維部和系統(tǒng)部一般是合二為一的，相關工作由同一批人負責，界限可能不是很明顯。大型公司對運維工作的要求更高，需要有更精細的分工，因此機房/網(wǎng)絡/操作系統(tǒng)相關的底層工作分離出來由專人負責，成為系統(tǒng)管理部，而上層和應用產品相關的工作則由運維負責，成為運維部。以下從互聯(lián)網(wǎng)產品生命周期和運維涉及的技術分別來看分工較細的大型互聯(lián)網(wǎng)公司中運維工作的職責。

運維最基本的職責都是負責服務的穩(wěn)定性，確保服務可以7*24H不間斷地為用戶提供服務。在此之上運維的主要工作職責如下：

一、主要是保障并不斷提升服務的可用性，提升用戶體驗。

二、開發(fā)運維工具或平臺提高運維工作效率。

三、負責用自動化的技術或者平臺確保系統(tǒng)或者新業(yè)務快速部署上線，之后可以快速穩(wěn)定迭代。

四、負責保障產品7*24H穩(wěn)定運行，在此期間對出現(xiàn)的各種問題可以快速定位并解決。

五、在日常工作中不斷優(yōu)化系統(tǒng)架構，以提升系統(tǒng)服務的穩(wěn)定性。

六、通過分析問題發(fā)生時系統(tǒng)的各種表現(xiàn)(日志、監(jiān)控、配置變更等)定位問題，制定并開發(fā)預案工具。