我們已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)月的大流行，但在亞馬遜網(wǎng)站上仍然很容易找到價(jià)格欺詐的例子。在亞馬遜網(wǎng)站上，每包25.49美元的Jarle-Cottle的目標(biāo)價(jià)格是每包24.49美元，而亞馬遜網(wǎng)站上的每包售價(jià)為21.49美元。

問題并不局限于亞馬遜龐大的數(shù)字店面。它幾乎無處不在。

到6月初，賓夕法尼亞州總檢察長夏皮羅的辦公室收到了5000份關(guān)于大流行期間價(jià)格欺詐的投訴。相比之下，他的辦公室在一年中通常會(huì)收到27000個(gè)關(guān)于所有主題的投訴。夏皮羅在一次采訪中說：“基本上，在兩個(gè)月的時(shí)間里，就一個(gè)特定的話題獲得5000英鎊是非同尋常的。”。

由于投訴在最近幾個(gè)月激增，當(dāng)局和主要零售商不斷努力打擊價(jià)格欺詐行為，該辦公室是其中一部分。這些組織可以指出數(shù)以千計(jì)的勝利來阻止這種做法，總檢察長發(fā)出了大量成功的停止和終止訂單，亞馬遜也暫停了6000多個(gè)賣家賬戶。

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但廁紙和瑪麗娜醬列表顯示雖然遏制哄抬價(jià)格的努力產(chǎn)生了影響，但消費(fèi)者仍可能遇到問題。像亞馬遜和eBay這樣的零售商需要專注于定價(jià)，以保持客戶的信任，并確保下次出現(xiàn)供應(yīng)短缺或緊急情況時(shí)不會(huì)措手不及。與此同時(shí)，消費(fèi)者將不得不保持警惕，因?yàn)樵诹鞲写罅餍衅陂g，價(jià)格欺詐者不斷改變策略以應(yīng)對需求激增。

\“雖然取得了很大的進(jìn)展，但它在早期是如此驚人——比如在2月底、3月底、4月底——盡管現(xiàn)在情況有所好轉(zhuǎn)，但仍然令人失望，”為消費(fèi)者提供價(jià)格跟蹤工具的Popcart聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席產(chǎn)品官Ryan Stark說。\“我肯定認(rèn)為平臺(tái)，你知道，亞馬遜，eBays，Walmarts在這里可以做得更多�！�

在Craigslist

Price Goucing上賣250美元的洗手液瓶并不是什么新問題，但在冠狀病毒大流行期間，它變得更加普遍和麻煩，因?yàn)橐恍┵u家會(huì)大幅提高安全用品的價(jià)格，比如洗手液，或者不可避免的，比如廁紙。這個(gè)問題還特別成問題，因?yàn)橛袔浊�萬人失業(yè)，并試圖在必需品上花掉每一美元。

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在2月和3月的流感大流行初期，由于消費(fèi)者急于在家庭訂單前囤貨，口罩、衛(wèi)生紙、消毒劑和濕巾的價(jià)格飆升。很多賣家通過提價(jià)獲利，亞馬遜和eBay等平臺(tái)也在大量高價(jià)商品的上市中苦苦掙扎。美國PIRG，一個(gè)非盈利的消費(fèi)者監(jiān)督機(jī)構(gòu)，在3月初發(fā)表了一項(xiàng)研究，強(qiáng)調(diào)了這個(gè)問題。該公司發(fā)現(xiàn)，亞馬遜網(wǎng)站上的100種商品中，大部分商品的價(jià)格都上漲了50%以上，而由亞馬遜自己和第三方商家直接銷售的口罩和洗手液的價(jià)格也上漲了。

針對美國PIRG的報(bào)告，亞馬遜的一位發(fā)言人說，當(dāng)公司發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，“我們會(huì)迅速修復(fù)它�！�

相關(guān)的故事：在哪里購買和尋找什么你的冠狀病毒檢疫花費(fèi)在睡衣和啤酒雜貨店架子還空著嗎？3月下旬，由33名州檢察長夏皮羅（Shapiro）共同領(lǐng)導(dǎo)的由33名州檢察長組成的小組在3月底提出的美國PIRG報(bào)告中呼吁亞馬遜、Facebook、eBay、沃爾瑪和Craigslist更好地打擊價(jià)格欺詐行為。craigstark表示，對于售價(jià)為250美元的瓶裝口罩，eBay上的兩個(gè)售價(jià)為250美元的瓶裝口罩將繼續(xù)從craigscart轉(zhuǎn)移到250美元。起先是紙制品和清潔劑，但現(xiàn)在價(jià)格暴漲者已經(jīng)從網(wǎng)絡(luò)攝像頭等家居用品轉(zhuǎn)向夏季娛樂設(shè)備，如充氣游泳池，這些產(chǎn)品在家庭訂單中需求量很大。他補(bǔ)充說，價(jià)格欺詐者還發(fā)現(xiàn)了新的方法，比如在運(yùn)費(fèi)中隱藏額外的費(fèi)用，這樣可以愚弄電子商務(wù)公司的自動(dòng)化系統(tǒng)。

在另一種情況下，The Verge發(fā)現(xiàn)賣家將常見物品列為“收藏品”，以避免價(jià)格欺詐監(jiān)視器。在流感大流行初期，囤積存在嚴(yán)重問題，包括一個(gè)現(xiàn)在著名的例子，田納西州的兩個(gè)兄弟從當(dāng)?shù)厣痰曩徺I了17000瓶洗手液，并試圖在亞馬遜上倒賣以牟利。在公眾的強(qiáng)烈反對聲中，他們捐贈(zèng)了物資，并與州檢察長達(dá)成和解，以避免起訴和罰款。

冠狀病毒重開：全球范圍內(nèi)的封鎖解除后的情況 為了避免價(jià)格欺詐，斯塔克建議人們在網(wǎng)購前至少做一次價(jià)格比較，以確認(rèn)成本沒有虛高。這可以通過使用Popcart、camecamecamel或Keepa實(shí)現(xiàn)，也可以只查看其他主要零售商的網(wǎng)站。斯塔克說，盡管亞馬遜這樣擁有數(shù)百萬獨(dú)立商戶的網(wǎng)站難以遏制價(jià)格欺詐行為，但那些沒有大型第三方市場的傳統(tǒng)零售商并沒有面臨同樣的問題，因此與科爾或塔吉特購物可以幫助避免一些此類問題。

檢查每單位價(jià)格也有助于比較尺寸稍有不同的商品的成本，比如一罐20盎司的花生醬和一罐32盎司的花生醬。

罰款，停止和停止命令，并呼吁新法律

總檢察長呼吁主要零售商對其網(wǎng)站上的價(jià)格上漲進(jìn)行更多的監(jiān)控，并為消費(fèi)者提供投訴價(jià)格欺詐的場所。夏皮羅說，這一努力促使亞馬遜將更多的價(jià)格欺詐問題提交給執(zhí)法部門，并更密切地跟蹤其定價(jià)，他說，這已導(dǎo)致了明顯的改善。他說，

總檢察長還讓300萬人更多地參與防止其生產(chǎn)的口罩價(jià)格欺詐。本月，該公司起訴了一名在亞馬遜網(wǎng)站上出售其面具的商家，價(jià)格是標(biāo)價(jià)的18倍：每只23.21美元，而不是1.25美元。

Amazon表示，它已經(jīng)開始對產(chǎn)品進(jìn)行更多的人工審計(jì)，以抓住那些試圖逃避其自動(dòng)化系統(tǒng)的價(jià)格欺詐者。該公司還直接與10個(gè)州的總檢察長就這一問題進(jìn)行合作。

\“亞馬遜上沒有討價(jià)還價(jià)的地方，這就是為什么我們的團(tuán)隊(duì)每天24小時(shí)監(jiān)控我們的商店，并且已經(jīng)刪除了超過50萬個(gè)企圖哄抬價(jià)格的報(bào)價(jià)，”亞馬遜發(fā)言人在一份聲明中說。\“我們感到失望的是，不良行為者正試圖利用這場全球健康危機(jī)，還暫停了6000多個(gè)違反我們公平定價(jià)政策的銷售賬戶，并將數(shù)百名最惡劣的不良行為者移交給了執(zhí)法部門。”

展望未來的緊急情況，亞馬遜5月呼吁國會(huì)通過價(jià)格欺詐法的國家標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槟壳爸莘�律的零碎拼湊對零售商來說很難駕馭。亞馬遜提到，三分之二的州只在危機(jī)時(shí)期（比如官方緊急狀態(tài)）才禁止價(jià)格欺詐，而對價(jià)格欺詐的定義可能會(huì)有所不同，定義為加利福尼亞州上調(diào)10%或紐約“不理智地過度”漲價(jià)。正在播放的

我在8點(diǎn)16分的流感大流行中了解到買車一事，夏皮羅說聯(lián)邦標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有所幫助，但他對特朗普政府是否可能出臺(tái)這樣的法律表示懷疑。他說，他看到白宮采取行動(dòng)削弱消費(fèi)者保護(hù)，比如阻礙消費(fèi)者金融保護(hù)局，而不是加強(qiáng)他們。

eBay說，它已經(jīng)封鎖或刪除了超過2000萬個(gè)價(jià)格欺詐或聲稱要阻止或治愈冠狀病毒的物品。它還直接與州檢察長合作

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