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目標(biāo)O：發(fā)展我們的企業(yè)全球業(yè)務(wù)KR1：全球銷售額目標(biāo)達(dá)到1億美元KR2：在亞太地區(qū)實(shí)現(xiàn)100％的逐年銷售增長KR3：將公司平均交易規(guī)模增加30％KR4：每年將客戶流失率降至5％以下（通過客戶成功）

目標(biāo)O：讓我們公司的客戶滿意KR1：每月采訪20位客戶并獲得反饋KR2：從我們的客戶那里獲得9分NPSKR3：將客戶保留率提高到98％KR4：實(shí)現(xiàn)80％WAU的產(chǎn)品參與度目標(biāo)O：建立一個(gè)偉大的企業(yè)文化（員工快樂工作）KR1：啟動(dòng)一個(gè)持續(xù)的雙向閉環(huán)反饋過程KR2：實(shí)現(xiàn)每周員工滿意度/ 8+的NPS分?jǐn)?shù)KR3：每周慶�！靶�勝利”和任何類型的進(jìn)步KR4：CEO和SVP將出席月度全體員工大會和開放式問答會議目標(biāo)O：在第一季度成功推出新產(chǎn)品KR：創(chuàng)建30個(gè)客戶成功案例研究KR：進(jìn)入Gartner魔力象限KR：在行業(yè)會議上獲得“年度最佳產(chǎn)品”獎(jiǎng)

O：研究并提高客戶滿意度KR1: 凈推薦值NPS 8分以上KR2: 獲得1000個(gè)調(diào)查年度滿意度調(diào)查KR3: 與頂級客戶進(jìn)行50次電話采訪KR4: 對被斷約的客戶進(jìn)行15次電話采訪KR5: 提出下一季度10項(xiàng)改進(jìn)的行動(dòng)計(jì)劃O：實(shí)現(xiàn)創(chuàng)紀(jì)錄的收入，同時(shí)提高盈利能力KR1: 季度收入超過100萬美元KR2: 在2個(gè)新國家開始銷售，實(shí)現(xiàn)第一季度總收入超過10萬美元KR3: 提高毛利率從33％至60％O：增加經(jīng)常性收入KR1: 每月經(jīng)常性收入（$ MRR）達(dá)到250000美元KR2: 將每月訂閱的份額與銷售的一次性合約的比例提高至85％KR3: 增加平均認(rèn)購金額至少$295每月KR4: 將年度續(xù)約率增加至75％KR5: 每月將流失率降低至不到1％O：改善內(nèi)部員工敬業(yè)度KR1: 開展3月“全體周五”的會議與勵(lì)志演講KR2: 采訪48 名員工，了解他們改善工作文化的需求。KR3: 在我們所有的8個(gè)部門中使用OKR和Tita軟件實(shí)施KR4: 每周員工滿意度得分至少達(dá)到4.7分

tita.com 品牌創(chuàng)立于2009年，一直專注于企業(yè)一體化工作協(xié)同管理SaaS領(lǐng)域，目前已形成完整、成熟的業(yè)務(wù)體系，并且是國內(nèi)唯一一家擁有依據(jù)PDCA管理理論，提供整個(gè)工作生命周期閉環(huán)式管理的云服務(wù)商，為客戶提供SaaS模式的企業(yè)一體化工作協(xié)同管理解決方案，提供從目標(biāo)OKR，項(xiàng)目、計(jì)劃、考核、總結(jié)，企業(yè)業(yè)務(wù)生命周期閉環(huán)管理軟件服務(wù)。

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