數(shù)字廣東的聯(lián)合CTO杜奎（左）參觀了南都現(xiàn)場(chǎng)工作室。

重返工作階段，企業(yè)需要提交許多證書，例如企業(yè)防疫檢查，員工健康信息，這些信息可以在后臺(tái)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，這樣“表兄弟”和“表兄弟”并不困難嗎？ 企業(yè)如何通過應(yīng)用程序反映他們的需求？ 4月24日上午10:00，南方都市報(bào)啟動(dòng)了第六期“全力'康復(fù)'的第一步-處理廣州中小微企業(yè)疫情后的公開課” 。 數(shù)字廣東省聯(lián)合首席技術(shù)官杜奎應(yīng)邀作為現(xiàn)場(chǎng)直播工作室來演示恢復(fù)應(yīng)用程序的功能。

數(shù)字廣東公司首席技術(shù)官杜奎在現(xiàn)場(chǎng)演示了恢復(fù)應(yīng)用程序的功能。

拒絕添加代碼以實(shí)現(xiàn)對(duì)

南都的一種代碼訪問：在防疫時(shí)期，居民被各種“代碼”弄糊涂了。 例如，“粵康代碼”是廣東省居民的一般健康代碼。 廣州有“穗康碼”。 湖北和其他省份都有自己的衛(wèi)生法規(guī)。 這些代碼如何連接和相互識(shí)別？

杜奎：“粵康代碼”是一種針對(duì)廣東省民生服務(wù)小計(jì)劃“廣東省事務(wù)”的疫情的衛(wèi)生代碼。 它在國(guó)家政府事務(wù)的整合中整合了各種數(shù)據(jù)。 實(shí)現(xiàn)了湖北省衛(wèi)生法規(guī)對(duì)健康信息的相互認(rèn)可。 只要事先收到并出示“粵康代碼”，它就可以在廣東使用。 廣州的“穗康法典”與其他城市的衛(wèi)生法典已經(jīng)相互關(guān)聯(lián)。

“粵康代碼”依靠國(guó)家綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，可以獲取外省人員的健康信息，實(shí)現(xiàn)省際溝通機(jī)制。 目前，它已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了國(guó)家和省級(jí)信息衛(wèi)生數(shù)據(jù)的交換和互認(rèn)。 只要在廣東工作的人員有“粵康代碼”，他們就可以在全國(guó)范圍內(nèi)反映出他們的健康信息。 他們可以檢查湖北省有關(guān)部門核發(fā)的體格檢查，隔離等相關(guān)信息，不需要其他衛(wèi)生證明。 南都

：據(jù)說，“月康代碼”可以用來在企業(yè)重返工作崗位時(shí)宣布員工的健康狀況。 返回員工的網(wǎng)格管理如何與社區(qū)聯(lián)系？

dukui：結(jié)合在各個(gè)地區(qū)開展的社區(qū)網(wǎng)格管理，通過“粵上通”和“廣東省事務(wù)”平臺(tái)，將收集到的相關(guān)信息與各個(gè)地區(qū)的防疫工作網(wǎng)格相匹配，從而可以 幫助基層更好地掌握返鄉(xiāng)農(nóng)民工的狀況，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的流行病防控。 通過社區(qū)網(wǎng)格成員和相關(guān)政府部門的大數(shù)據(jù)融合，背景數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)流行人群的精確預(yù)防和控制。

企業(yè)需求響應(yīng)平臺(tái)使政府企業(yè)之間的溝通更加緊密

南都：您剛才提到的粵商通應(yīng)用程序，在恢復(fù)生產(chǎn)階段哪些功能在線？

Du Kui：為了幫助企業(yè)在重返工作之前盡早掌握員工的健康狀況，于2月3日在“月上通”應(yīng)用程序平臺(tái)上啟用了“企業(yè)員工健康申報(bào)”功能。 平臺(tái)上的健康信息，根據(jù)個(gè)人與企業(yè)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，企業(yè)的法定代表人或管理者可以通過后臺(tái)實(shí)時(shí)掌握統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

此外，為了響應(yīng)企業(yè)在恢復(fù)生產(chǎn)過程中的需求，我們?yōu)槠髽I(yè)提供了響應(yīng)他們需求的平臺(tái)。 通過“月上通”，我們可以將企業(yè)的需求與政府服務(wù)緊密地聯(lián)系在一起，為中小企業(yè)提供融資平臺(tái)，為企業(yè)提供在線招聘平臺(tái)，為企業(yè)提供更多的服務(wù)和幫助。 南都

：企業(yè)和員工信息填充數(shù)據(jù)對(duì)恢復(fù)工作和流行病的預(yù)防和控制有什么幫助？

杜奎：這些信息填充數(shù)據(jù)可以幫助主管部門更好地掌握防疫情況，達(dá)到精確防疫的目的，使企業(yè)的恢復(fù)生產(chǎn)和生產(chǎn)更加順利。

恢復(fù)工作和生產(chǎn)的政策盡快推動(dòng)了

南都：我了解到，最初設(shè)計(jì)“月上通”應(yīng)用程序時(shí)，它是為企業(yè)提供移動(dòng)服務(wù)，使企業(yè)工作更快，并更好地理解 政府的服務(wù)政策。 具有“政策溝通”功能，方便企業(yè)查詢相關(guān)配套政策，指導(dǎo)企業(yè)享受政策。 自2月以來，廣東省相繼出臺(tái)了多項(xiàng)政策，支持企業(yè)重返工作，恢復(fù)生產(chǎn)和健康發(fā)展。 企業(yè)可以對(duì)“廣東商務(wù)聯(lián)系”進(jìn)行一站式查詢嗎？

杜夔：的“yueshangtong”平臺(tái)已開通的“列yueqiaotongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtongtong

南都：企業(yè)可以看到政策，還要有使用該策略的政策區(qū)，幫助企業(yè)和政府可以更好地實(shí)現(xiàn)政策的實(shí)現(xiàn)？

杜魁：“月上通”平臺(tái)為企業(yè)提供了與流行病防控相關(guān)的企業(yè)相關(guān)政策服務(wù)，涵蓋了流行期間國(guó)家，省，市發(fā)布的政策和解釋材料，以利于企業(yè)

政策內(nèi)容主要包括四類：

是企業(yè)防疫貴丹 ce政策，指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)行業(yè)，餐飲服務(wù)業(yè)，物業(yè)管理業(yè)，交通運(yùn)輸業(yè)等行業(yè)做好防疫工作；

.2加強(qiáng)食品，藥品，醫(yī)療器械等企業(yè)的管理和監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊提價(jià)，ho積，怪異，強(qiáng)迫等違法行為，是企業(yè)的防疫監(jiān)督政策。 第三，減稅減稅，財(cái)政支持，生產(chǎn)恢復(fù)和后期穩(wěn)定等企業(yè)支持政策是企業(yè)最關(guān)注的政策，可以有效解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和支持。 企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)，共渡難關(guān)第四是產(chǎn)品和技術(shù)收集的激勵(lì)政策，收集全省企業(yè)防疫新技術(shù)，新產(chǎn)品和新應(yīng)用，明確應(yīng)用渠道和資金支持，發(fā)揮作用。 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在以下方面的積極作用 流行病的預(yù)防和控制。 企業(yè)可以根據(jù)有關(guān)指導(dǎo)方針得到支持，更好地開展恢復(fù)生產(chǎn)工作和抗擊流行病的工作。

企業(yè)呼吁政府在三天內(nèi)提出一項(xiàng)計(jì)劃。在恢復(fù)階段，企業(yè)可以反映哪些平臺(tái)的需求？

dukui：由省工業(yè)和信息化部門牽頭，結(jié)合人力資源和社會(huì)保障，交通，商務(wù)，地方金融監(jiān)管，稅務(wù)等部門，依托“廣東上通”應(yīng)用程序，廣東政務(wù)在線服務(wù)線 ，該省的企業(yè)需求響應(yīng)系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)所在地和提出的問題，及時(shí)接受了廣東企業(yè)在疫情中反映出的最突出的就業(yè)，融資，稅收，進(jìn)出口需求。 準(zhǔn)確分發(fā)和轉(zhuǎn)移，并做出第一反應(yīng)。

同時(shí)，在連接全省各部門的背景下建立企業(yè)申訴響應(yīng)的協(xié)調(diào)和解決機(jī)制。 對(duì)于已經(jīng)明確定義的現(xiàn)有政策，原則上不超過24小時(shí)立即響應(yīng)并促進(jìn)政策的實(shí)施； 對(duì)于需要進(jìn)一步協(xié)調(diào)的較復(fù)雜的申訴，首先要作出回應(yīng)，并迅速啟動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，在2-3天內(nèi)研究并提出解決方案，然后逐步推廣。要解決此問題，應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)“企業(yè)的號(hào)召和響應(yīng)”。 政府”。 截至4月19日，

平臺(tái)已訪問了26000多家企業(yè)，訪問量超過10萬人次，索賠3099項(xiàng)，回復(fù)3079項(xiàng)，處理率超過99％。 企業(yè)反映的最突出的問題是融資，就業(yè)，稅收和租金。 南都

：您剛才提到，申訴響應(yīng)系統(tǒng)涉及多個(gè)部門，例如工業(yè)和信息技術(shù)，人力資源和社會(huì)保障，交通，商業(yè)，地方金融監(jiān)管，稅收等。我們說數(shù)字化建設(shè) 政府要通過所有環(huán)節(jié)，通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)政府服務(wù)流程的再造。 那么系統(tǒng)設(shè)計(jì)如何探索這一方面呢？ 如何溝通和協(xié)調(diào)各部門？ 杜奎：在這方面，政府各部門在后臺(tái)做了大量的數(shù)據(jù)溝通工作，把各部門的相關(guān)業(yè)務(wù)功能整合到一個(gè)平臺(tái)上，以方便用戶的集中統(tǒng)一處理。

“廣東商務(wù)通”上的所有企業(yè)都是真實(shí)企業(yè)

南都：在線政府服務(wù)，如何使企業(yè)融資便利？

dukui：省中小企業(yè)融資平臺(tái)開放了專門的防疫服務(wù)區(qū)和綠色通道，以確保參與生產(chǎn)，銷售和運(yùn)輸?shù)瓤箵袅餍胁〉钠髽I(yè)更加方便 融資并獲得貸款支持。 各城市也紛紛出臺(tái)相應(yīng)的便利措施，幫助企業(yè)順利借款。 例如，佛山市依靠“佛山通防疫平臺(tái)”開設(shè)企業(yè)理財(cái)快遞專線，企業(yè)在線提交理財(cái)申請(qǐng)，線下金融機(jī)構(gòu)將在第一時(shí)間主動(dòng)連接， 帶來“適時(shí)下雨”的企業(yè)重返工作崗位。 南都

：受流行病影響，企業(yè)需要在線招聘。 在線政府服務(wù)應(yīng)用程序可以幫助他們嗎？

杜奎：剛才，我們?cè)凇霸律贤ā鄙辖榻B了企業(yè)的在線招聘功能。 因?yàn)椤霸律贤ā笔菍?shí)名企業(yè)服務(wù)程序，所以上面連接的所有企業(yè)都是真實(shí)企業(yè)，員工可以通過“月上通”實(shí)名平臺(tái)加入。 連接后，他們可以通過視頻進(jìn)行通信，確保真實(shí)性，并且可以實(shí)現(xiàn)勞資雙方的對(duì)接。

廣東省已引入在線政府服務(wù)，以解決在流行期間勞動(dòng)力資本對(duì)接的問題。 例如，江門市依托“就業(yè)實(shí)名制”平臺(tái)和電子社保卡實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)，建立了網(wǎng)上招聘數(shù)字區(qū)，動(dòng)手組織“網(wǎng)上招聘會(huì)”。 面向城市中的企業(yè)和求職者，提供發(fā)布信息，恢復(fù)管理等全過程，“零連接”，“免費(fèi)”在線公共就業(yè)服務(wù)。

組建了由志愿律師組成的團(tuán)隊(duì)，在線回答企業(yè)的問題

杜奎：“月上通”在線志愿者律師服務(wù)小組熱線電話功能，組織律師團(tuán)隊(duì)針對(duì)由流行病引起的績(jī)效糾紛進(jìn)行電話熱線通信和在線問答。

同時(shí)，還提供廣東省政府服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上“新冠流行不可抗事實(shí)證明”的全過程電子服務(wù) “ Twork”和“ yueshangtong”為受疫情影響且無法履行國(guó)際貿(mào)易合同的企業(yè)提供了疫情的事實(shí)證明，有助于企業(yè)維護(hù)自己的權(quán)利并減少經(jīng)濟(jì)損失。

：趙安然，李萬珍，南都記者

：陳慧，南都記者