隨著市場環(huán)境的變化，業(yè)務(wù)人員也需要轉(zhuǎn)型。 其中，社區(qū)營銷能力和溝通營銷能力是業(yè)務(wù)人員需要掌握的兩個能力，以及業(yè)務(wù)行為和溝通系統(tǒng)。 隨著市場環(huán)境的變化，商務(wù)人士也需要轉(zhuǎn)型。 其中，社區(qū)營銷能力和溝通營銷能力是業(yè)務(wù)人員需要掌握的兩個能力，以及業(yè)務(wù)行為和溝通系統(tǒng)。

業(yè)務(wù)人員不能依靠原始技能和業(yè)務(wù)行為。 他們必須根據(jù)當(dāng)前市場環(huán)境的變化盡快轉(zhuǎn)型以擁有新功能。 當(dāng)前，通信環(huán)境的變化是對商務(wù)人士影響較大的主要因素。 傳統(tǒng)的交流思想，邏輯和方式逐漸被新的交流所取代。 一方面，

通訊環(huán)境的變化使過去商務(wù)人士高度依賴的“空中廣告”力量逐漸消失。 失去了空中掩護支持的地面部隊正面臨越來越大的市場壓力。 另一方面，新的溝通方式，溝通邏輯，觀念和方式的變化，為業(yè)務(wù)人員創(chuàng)造了新的市場技能和手段。 新的溝通-人與人溝通的邏輯，使商務(wù)人士成為溝通的主體； 溝通裂變的功能和新溝通的在線鏈接也已成為商人在市場上做好工作的重要工具。 新的交流已成為幫助商人找到用戶，鏈接用戶，影響用戶并有效促進營銷的重要手段。 目前，業(yè)務(wù)人員必須盡快轉(zhuǎn)型以具備進行新溝通的能力，必須對新溝通的溝通邏輯有深刻的理解，并且必須努力嘗試新溝通的重要市場價值。

借用方剛的觀點：目前的推銷員僅步兵能力已經(jīng)不夠，必須具備空軍能力。 在當(dāng)前的市場環(huán)境下，業(yè)務(wù)人員必須具備復(fù)合海軍陸戰(zhàn)隊的能力。 一方面，必須很好地完成原始深度分發(fā)的一些基本動作； 另一方面，我們必須使用新的交流工具，并將新的交流與以前的深入分發(fā)的行為緊密結(jié)合。 使用新的通訊方式可以使原始操作更加有效和富有成效。 當(dāng)前的新通信有兩種主要形式：社區(qū)通信和內(nèi)容平臺通信。 以微信群為代表的社區(qū)已成為人們的主要社交方式。 這種在線社交方式可以產(chǎn)生三個價值：實現(xiàn)與用戶的社交鏈接，生成社交交流以及形成社區(qū)銷售商品的新渠道。 這三個價值觀對商務(wù)人士有很大幫助。 商界人士應(yīng)將社區(qū)視為一種??有效的價值工具，并盡快將其應(yīng)用于業(yè)務(wù)活動。

鏈接用戶可以幫助您更好地找到用戶，社區(qū)溝通可以幫助您更有效地影響您的目標(biāo)用戶，社區(qū)裂變可以幫助您找到更多目標(biāo)用戶，社區(qū)銷售已成為新零售渠道的非常重要的形式，我們應(yīng)該建立新的 盡快渠道。

業(yè)務(wù)人員必須具有盡快進行小組營銷的能力。 建立一個小組，能夠建立一個小組，管理一個小組，并管理一個小組，使一個小組成為對您非常重要的新業(yè)務(wù)工具。

內(nèi)容平臺通信是近年來隨著微信，微博，標(biāo)題，短視頻，小紅書，B站等基于移動環(huán)境的通信平臺的發(fā)展而形成的一種新的通信形式。 目前，內(nèi)容平臺的交流形式已基本成為主流的交流形式。 對于商務(wù)人士而言，新的交流已經(jīng)形成了這樣的邏輯：尋找用戶，建立聯(lián)系，產(chǎn)生影響并促進銷路。

新通信使用內(nèi)容通信來查找用戶，建立與用戶的在線鏈接，并不斷使用有價值的內(nèi)容來不斷產(chǎn)生用戶影響，從而有效地提升了終端銷。 這一新價值對商人有很大幫助。 業(yè)務(wù)人員需要使用這樣的邏輯和工具來幫助您完成相關(guān)的業(yè)務(wù)操作。 目前，業(yè)務(wù)人員必須盡快完成轉(zhuǎn)型，并必須盡快掌握社交營銷和傳播營銷的能力。 將來，您的市場運作能力將更多地取決于這兩種能力。 當(dāng)前，業(yè)務(wù)人員需要圍繞三個業(yè)務(wù)活動建立自己的新通信功能。 首先，品牌草的新傳播已逐漸成為以“草”為主導(dǎo)的傳播邏輯。 所謂的種草是在各種通訊平臺的幫助下結(jié)合您負(fù)責(zé)的市場需求進行有針對性的通訊。 目前，

在植草溝通的背景下，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅奶攸c，業(yè)務(wù)人員在當(dāng)?shù)厥袌鼋�立植草溝通系統(tǒng)尤為必要，這將為品牌知名度帶來很大的幫助。

在傳統(tǒng)的交流逐漸失敗的環(huán)境中，目前，對于大多數(shù)品牌來說，特別需要暴露這種草種產(chǎn)生的品牌，以更好地增強品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?

對于業(yè)務(wù)人員，為了在本地市場取得更好的發(fā)展，我們必須利用當(dāng)前新的傳播平臺來創(chuàng)造更多的本地化品牌傳播，并形成更強大的市場品牌影響力。

借助草木的品牌力量，對更好地發(fā)展市場非常有幫助。 其次，用戶裂變

鏈接已成為中國社會的主要特征。 當(dāng)前的營銷必須從失去聯(lián)系的情況下的營銷轉(zhuǎn)移到鏈接的情況下的營銷。 新的通信，無論是社區(qū)通信還是內(nèi)容平臺通信，都已成為鏈接用戶的重要手段。

基于在線裂變傳播，可以幫助您找到更多目標(biāo)用戶并從營銷角度實現(xiàn)用戶裂變。

運營商需要在不同平臺的幫助下建立不同的目標(biāo)用戶鏈接，以針對不同的目標(biāo)用戶產(chǎn)生裂變。 因為現(xiàn)在不同的平臺屬性會影響不同的目標(biāo)用戶。

三是組織引腳

對引腳影響的主要因素是通訊。 現(xiàn)在，為了有效地推廣動態(tài)引腳，我們必須建立一個新的通信系統(tǒng)，并依靠新的通信來形成有效的動態(tài)引腳。

，尤其是面對當(dāng)前終端客流量下降的情況，如何使用新的通信將目標(biāo)用戶吸引到商店是當(dāng)務(wù)之急。 現(xiàn)在，

可以將目標(biāo)客戶帶到商店的最有效方法是進行新的溝通。 因此，如果要在端子引腳上做得很好，就必須依靠新的通訊方式。

的三個通信系統(tǒng)是互補的。 品牌植草是基礎(chǔ)。 只有在植草方面做得好，我們才能有更好的溝通裂變和用戶增長。 只有借助新的溝通，我們才能找到更多的目標(biāo)用戶，并且我們必須擁有更多的目標(biāo)用戶鏈接，才能組織更有效的銷釘。 目前，業(yè)務(wù)人員應(yīng)建立三個通信系統(tǒng)。

必須首先建立自己的通信系統(tǒng)。 在所有人的媒體時代，業(yè)務(wù)人員必須首先具有自己的溝通能力。 在當(dāng)前的多平臺環(huán)境中，如果您想充分利用新的交流，則必須多練習(xí)，并在實踐中找到更準(zhǔn)確的感覺。

應(yīng)該結(jié)合品牌現(xiàn)實和市場現(xiàn)實建立自己的傳播系統(tǒng)。 目前，微信是一個必須選擇的平臺。 如何充分利用小額信貸，充分利用微信的朋友圈，團體，官方賬號，視頻等。 Tiktok tiktok，Kwai Kwai等

短視頻平臺要好用，結(jié)合實際需求是要著重抖動或快速。

還需要結(jié)合品牌的營銷需求來選擇可以實現(xiàn)更多傳播效果的相關(guān)平臺。 例如，為了更好地影響女性群體，我們需要學(xué)習(xí)小紅皮書。 為了影響Z時代，我們需要了解B站的邏輯。其次，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況建立良好的內(nèi)部通訊系統(tǒng)

，并組織和建立良好的通訊系統(tǒng)。 適用于經(jīng)銷商和導(dǎo)購團隊。

應(yīng)該引導(dǎo)和幫助經(jīng)銷商，建立完整的新營銷體系，尤其要注意并充分發(fā)揮團隊與導(dǎo)購員的溝通能量。 第三是整合社交溝通資源

，在終端社區(qū)的幫助下建立溝通工具系統(tǒng)。 建立本地的KOL和Koc通訊系統(tǒng)。 以形成較寬的傳輸密度。 簡而言之，

，業(yè)務(wù)員需要盡快轉(zhuǎn)型！

作者：包月中； 官方帳號：寶岳中新零售論壇

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題詞。