4月28日，在陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)威海中心支公司營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)，威海市恒源漁業(yè)有限公司董事長(zhǎng)王秉偉將一面寫有“心系漁民 救援及時(shí)”的錦旗送到陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)公司，并表達(dá)了感謝。近日，威海市恒源漁業(yè)有限公司的一艘遠(yuǎn)洋漁船在南太平洋斐濟(jì)附近海域觸礁?jìng)?cè)翻，損失費(fèi)用巨大。接到報(bào)案電話后，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)從威海中心支公司到北京總部上下聯(lián)動(dòng)，開通理賠快速通道，讓原本3個(gè)多月的理賠流程，僅用15天的時(shí)間就處理完畢，快速為該公司理賠款600萬(wàn)元，解決了客戶資金使用的燃眉之急。

事發(fā)突然，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)開通綠色通道為企業(yè)雪中送炭

       4月12日下午6點(diǎn)左右，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)石島支公司經(jīng)理王天生接到了一個(gè)來(lái)自國(guó)外的電話，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)石島支公司承保的魯榮遠(yuǎn)漁168號(hào)漁船在裴濟(jì)船舶審船合格出港時(shí)觸礁傾覆，在此后的半個(gè)月，它牽動(dòng)著陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)每位員工的心。

       據(jù)了解，原漁船船長(zhǎng)因合同到期歸國(guó)，新船長(zhǎng)接手后，對(duì)航道掌握不清，加上該航道較窄，且多暗礁，再加上晚上視線不好，導(dǎo)致傾覆。雖無(wú)人員傷亡，但光船殼損失金額預(yù)估就有幾百萬(wàn)元，且后續(xù)的清障費(fèi)用數(shù)額巨大。

       當(dāng)時(shí)威海市恒源漁業(yè)有限公司董事長(zhǎng)王秉偉就想，事故已經(jīng)發(fā)生，當(dāng)務(wù)之急就是解決資金問題，為觸礁漁船提供清障費(fèi)用。當(dāng)晚，王天生經(jīng)理接到電話后，迅速與陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)威海中心支公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映溝通。隨后的15天內(nèi)，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)從威海中心支公司到北京總部上下聯(lián)動(dòng)，層層審批，開通快速理賠通道，原本3個(gè)多月的理賠流程，僅用15天的時(shí)間，為該公司理賠600萬(wàn)元。

       “真的非常感謝陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)，在我們急需用錢的時(shí)候，能給我們解決燃眉之急�！焙阍礉O業(yè)公司董事長(zhǎng)王秉偉說，該船本次出港進(jìn)行遠(yuǎn)洋作業(yè)，船在港口已裝滿所有遠(yuǎn)洋作業(yè)物資（僅原油90多噸），若長(zhǎng)時(shí)間未施救，可能會(huì)導(dǎo)致油料大面積泄露，屆時(shí)，不僅僅油污費(fèi)用必定高昂，而且油污容易泄露，必定導(dǎo)致海洋生態(tài)環(huán)境破壞，有可能產(chǎn)生不可挽救的影響，損壞國(guó)際聲譽(yù)，有了這筆及時(shí)的賠付款，他們心里感覺很踏實(shí)。

特事特辦，發(fā)揮保險(xiǎn)職能解客戶所難

       接到報(bào)案電話后，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)立即啟動(dòng)重大案件處理預(yù)案，并成立由威海中心支公司總經(jīng)理張潤(rùn)潔為組長(zhǎng)的專項(xiàng)理賠小組，該小組還由總公司理賠部唐中敏處長(zhǎng)、威海中心支公司理賠分管總經(jīng)理?xiàng)罱　⑼�海理賠經(jīng)理劉建黨，石島支公司經(jīng)理王天生參與指導(dǎo)以及威海理賠各線的員工組成，他們不分晝夜的對(duì)此事故進(jìn)行多次溝通、探討研究，隨后威海中心支公司就恒源漁業(yè)有限公司的難點(diǎn)以及事故突破口進(jìn)行詳細(xì)分析，并就《關(guān)于對(duì)威海市恒源漁業(yè)有限公司遠(yuǎn)洋漁船全損案件的賠付建議申請(qǐng)》向總公司報(bào)備，上海國(guó)際航運(yùn)中心航運(yùn)部、陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)山東分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也全力支持，為該公司盡快爭(zhēng)取到理賠金和理賠金的到賬速度做出了許多努力，促成此次快速理賠成果。

       “今年已經(jīng)是和陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)合作第五年了，這期間多多少少都有一些小的賠付發(fā)生，但是這次數(shù)額特別大，保險(xiǎn)公司的理賠速度讓我非常欣慰�！蓖�海市恒源漁業(yè)有限公司董事長(zhǎng)王秉偉說，由于船殼、通訊設(shè)備和船內(nèi)物料損失巨大，加之預(yù)計(jì)60萬(wàn)美金的清理費(fèi)用，以及在21日內(nèi)必須將標(biāo)的船移出到指定海域，否則將處以高額處罰，這讓公司財(cái)務(wù)陷入危機(jī)之中，及時(shí)收到陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)威海支公司的600萬(wàn)保險(xiǎn)理賠，可謂雪中送炭，對(duì)企業(yè)來(lái)說意義重大。他告訴記者，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)的快速理賠通道讓他感受到公司的人文關(guān)懷，同時(shí)，感受到陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)“共擔(dān)風(fēng)雨 分享陽(yáng)光”的企業(yè)文化，通過此事故，他們更加信任了陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)，今后他還將一如既往的繼續(xù)與陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)合作。

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