半島記者 潘立超

10月26日，市民王先生反映稱，當(dāng)天下午4點(diǎn)半到5點(diǎn)這段時(shí)間內(nèi)，他的手機(jī)突然遭到了來自全國各地的莫名其妙的騷擾和詐騙電話，接起后對(duì)方也不說話，接著掛斷，手機(jī)號(hào)段不一，歸屬地也各不相同，導(dǎo)致王先生無法正常使用來電，工作生活受到嚴(yán)重影響。法律人士表示，目前相關(guān)部門很難立即對(duì)這種“呼死你”行為進(jìn)行查處，記者咨詢了移動(dòng)運(yùn)營商等了解到，針對(duì)移動(dòng)用戶號(hào)碼遭遇電話騷擾的狀況，用戶可以將騷擾電話向運(yùn)營商舉報(bào)，也可以使用軟件進(jìn)行防護(hù)攔截。

半小時(shí)打來五六十個(gè)電話

26日下午，記者來到了王先生位于南京路上的工作地點(diǎn)，王先生向記者展示了他在半個(gè)小時(shí)內(nèi)接到的電話，記者看到，這些電話來自江西、遼寧、云南、陜西等全國各地，王先生表示，他最開始接起來的時(shí)候，對(duì)方根本不說話，過了幾秒鐘就掛了，隨后手機(jī)里面的軟件自動(dòng)提醒為“騷擾”或者“詐騙”等字樣，在一分鐘內(nèi)就有四五個(gè)這樣的電話，在從4點(diǎn)半到5點(diǎn)這短短半個(gè)小時(shí)時(shí)間里面，王先生就接到了五六十個(gè)騷擾電話，導(dǎo)致這半個(gè)小時(shí)的時(shí)間里電話里面的微信根本沒法使用：“我第一次遇到這種情況，雖然這些電話都有歸屬地，也不知道這些電話的來源到底來自哪里，還好有騷擾攔截軟件，現(xiàn)在已經(jīng)沒什么影響了，但是這種情況也沒有什么好的辦法來避免。”

記者隨后也試圖撥打短信來源的電話，但是處于關(guān)機(jī)或者無人接聽狀態(tài)。到了27日，王先生又聯(lián)系記者表示，26日晚上八點(diǎn)半左右那段時(shí)間又開始出現(xiàn)這樣的情況，持續(xù)了大約半小時(shí)，到27日記者截稿時(shí)，沒有再受到這類的電話騷擾。王先生認(rèn)為，這些電話來得十分莫名其妙，也根本不知道對(duì)方到底是誰，懷疑可能對(duì)方是用了“呼死你”軟件進(jìn)行騷擾，王先生也向有關(guān)部門反映了情況，但也查不到這些騷擾電話的源頭到底在哪里。

碰到“呼死你”該如何應(yīng)對(duì)？

記者咨詢了移動(dòng)運(yùn)營商等了解到，針對(duì)移動(dòng)用戶號(hào)碼遭遇電話騷擾的狀況，用戶可以將騷擾電話向運(yùn)營商進(jìn)行舉報(bào)，也可以使用手機(jī)上的軟件進(jìn)行防護(hù)攔截。

據(jù)山東川佳律師事務(wù)所張寶清律師介紹，盡管類似于“呼死你”這類軟件不論以何種情形使用，均涉嫌違法，雖然侵犯了被叫用戶的生活安寧，但大部分僅僅涉嫌騷擾，只適合進(jìn)行民事起訴。盡管有關(guān)于針對(duì)公民個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，實(shí)際上仍然停留在文件形式。具體誰來落實(shí)，怎樣處罰，處罰的額度，哪個(gè)具體的執(zhí)法機(jī)構(gòu)進(jìn)行執(zhí)法，很難落實(shí)到實(shí)際的操作層面。目前，相關(guān)部門很難立即對(duì)這種“呼死你”行為進(jìn)行查處，更多的是需要手機(jī)用戶自己通過一些方法去預(yù)防和制止這些騷擾。例如下載手機(jī)安全軟件。通過使用相關(guān)安全軟件，設(shè)置陌生號(hào)碼拒接、響一聲拒接、黑名單等，能一定程度攔截一些騷擾電話，杜絕部分“呼死你”電話轟炸。通過聯(lián)系運(yùn)營商，啟用“呼死你”應(yīng)急防護(hù)產(chǎn)品功能。用戶在受到“呼死你”攻擊時(shí)，通過營業(yè)廳或運(yùn)營商客服電話，申請(qǐng)開通免費(fèi)應(yīng)急通信保障服務(wù)。當(dāng)主叫用戶撥打已激活該服務(wù)的用戶時(shí)，需根據(jù)系統(tǒng)提示音輸入對(duì)應(yīng)按鍵后才能繼續(xù)進(jìn)行通話，否則將無法接通。使用一些應(yīng)對(duì)“呼死你”功能的APP。比如“ 呼死你盾牌”等等，也能夠有效的應(yīng)對(duì)“呼死你”騷擾。登錄“網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心”（www.12321.cn）進(jìn)行維權(quán)。如果您知道騷擾人是誰且情形較為惡劣的，可在掌握有效證據(jù)的情況下向法院起訴，要求相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如情節(jié)嚴(yán)重，仍可依法追究其刑事責(zé)任。

為避免遭遇“呼死你”的惡意騷擾，在日常工作和生活中，市民們要注重個(gè)人信息和隱私的保護(hù)，妥善保管好身份證、銀行卡號(hào)、手機(jī)號(hào)及其他個(gè)人信息，不給有不良動(dòng)機(jī)之人可乘之機(jī)。

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