查詢攜轉(zhuǎn)資格的短信你發(fā)錯(cuò)了，你截圖上發(fā)的是授權(quán)碼攜轉(zhuǎn)的短信。

首先用你的手機(jī)號碼發(fā)送cxxz#姓名#身份證號碼到10086，它會回復(fù)一條短信，提示你符不符合攜轉(zhuǎn)條件。如果復(fù)合的話，它會提示你號碼符合攜轉(zhuǎn)的條件，可以攜帶身份證到營業(yè)廳去辦理。

如果你的號碼不符合條件，它也會回復(fù)一條信息，提示您的號碼有幾個(gè)原因影響攜轉(zhuǎn)，會讓你回復(fù)cxyy查詢原因。然后根據(jù)原因一一退訂。

按照你所說的，如果你任何活動都沒有參加，截圖上顯示你已經(jīng)退訂成功了。按理說這是可以攜轉(zhuǎn)了，如果還是不能攜轉(zhuǎn)的話，可能是系統(tǒng)后臺的原因，你可以到當(dāng)?shù)氐闹鳡I業(yè)廳去辦理退訂，當(dāng)然，他們肯定會挽留你。如果你確實(shí)不想用的話，態(tài)度強(qiáng)硬一些，他們也會為你辦理退訂。 或者是打客服10086人工服務(wù)，告訴他我現(xiàn)在要攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，我已經(jīng)開始錄音，請你謹(jǐn)慎回答。一般他們都會給退訂。

如果還是不成功的話，你就可以申訴了。微信關(guān)注公眾號工信部12300，按照提示申訴。這個(gè)方法比較快一些，直接就可以解決了。

從去年的11月份開始，國家就已經(jīng)提倡可以自由選擇運(yùn)營商了，號碼可以自由選擇。只要符合國五條就行。你可以按照步驟試一下。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是所有用戶的權(quán)利，運(yùn)營商不能設(shè)置任何條件阻撓用戶選擇使用其他運(yùn)營商。

移動故意不讓你轉(zhuǎn)網(wǎng)，無非是用一些例如開通了親情號等業(yè)務(wù)無法辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)給你設(shè)置障礙。其實(shí)這些都是可以取消的（只有辦理了合約送機(jī)不能取消)。根據(jù)我之前的經(jīng)驗(yàn)，只要你先設(shè)置好服務(wù)密碼，然后撥打10086去客服就可以辦理取消這些增值業(yè)務(wù)，如果話務(wù)員不愿意為你辦理，可以直接掛機(jī)重新?lián)艽蛞淮螕Q一個(gè)話務(wù)員，基本上兩三次就可以成功取消。

在取消了這些限制之后，就可以發(fā)送短信獲取攜轉(zhuǎn)碼（發(fā)送格式很多人都發(fā)出來了，我就不多說了），成功拿到攜轉(zhuǎn)碼之后，直接去營業(yè)中辦理攜轉(zhuǎn)，成功！

你好！我是重慶移動攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)專項(xiàng)營業(yè)廳的工作人員，我來為你解答。

1、編輯短信CXXZ#姓名#身份證件號，發(fā)送至當(dāng)前使用運(yùn)營商的短信服務(wù)號碼（移動：10086、電信10001、聯(lián)通：10010），查詢其電話號碼是否滿足符合攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)條件。

2、查詢結(jié)果滿足攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)條件，編輯短信SQXZ#姓名#身份證件號，發(fā)送至當(dāng)前使用運(yùn)營商的短信服務(wù)號碼（移動：10086、電信10001、聯(lián)通：10010），獲取攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)授權(quán)碼。

工信部明確的8項(xiàng)受影響業(yè)務(wù)：

固話手機(jī)融合業(yè)務(wù)、主副卡、一卡雙號（和多號）、一卡多終端、托收（統(tǒng)付、合戶、代付）、家庭網(wǎng)/親情網(wǎng)（群主）、共享業(yè)務(wù)（群主）、未完結(jié)工單

所以，除了以上8項(xiàng)業(yè)務(wù)，運(yùn)營商是沒有理由阻止你攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的，像你這種8月31日到期的業(yè)務(wù)，去專項(xiàng)營業(yè)廳是可以解決的！

工信部、通管局是非常重視攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的，所以運(yùn)營商都是盡量滿足客戶所有攜出要求。

最后，感謝使用移動，祝你生活愉快！

如果有故意讓你不能轉(zhuǎn)網(wǎng)的話建議你可以到工信部進(jìn)行投訴，這些運(yùn)營商最擔(dān)心的是你到工信部投訴了。