大家有沒有覺得支付寶越來越復(fù)雜?而且工程師不聽從群眾意見改正?就拿和華為手機系統(tǒng)體驗來比,我榮耀手機從emui4.0一直到現(xiàn)在的10.01體驗有質(zhì)的飛躍,這關(guān)鍵是
支付寶作為螞蟻金融旗下非常重要的一款重量級的APP來說,是非常非常龐大的一個應(yīng)用軟件。它承載了大量的功能來便于大家的日常工作,因為支付寶也是一個國民軟件,幾乎每一臺手機上都有安裝支付寶。
所以支付寶要完成的工作,絕不僅僅只是支付寶本來應(yīng)該完成的工作,他還承擔了很多流量入口的工作。
所以支付寶顯得比較臃腫一點,就毫不奇怪了。
實際上并不僅僅是支付寶,只要是國民軟件,其臃腫性就是毋庸置疑的,比如說微信里面也包含了很多很多的功能。
但是我們又能怎么辦呢?我們對于那些不需要的功能,只能說我們不去點開它,僅此而已啦。
我們不能夠因為說我不需要就不應(yīng)該存在這個功能,而是說我不需要,但是有人需要,所以這個功能就得在那支付寶,相對來說還是比較優(yōu)秀的,因為首頁上的那些圖標都是可以自定義的,你可以把那些不需要使用的功能給隱藏掉,這一點在我看來人性化程度還是非常高的。
沒有辦法眾口難調(diào),所以只能夠給盡量多的選擇給大家,這一點上支付寶做的,雖然說有點臃腫,但在我看來用戶體驗還算是OK的。
功能強大,廣告太多,年輕人還能接受,年紀大一點的根本用不了!
我沒感覺,市場市場越來越飽和了,回歸平淡是正,F(xiàn)象,就像就像現(xiàn)在餓了么和美團一樣,不能說功能多了,就不好了,仁者見仁智者
見智
可能并非你想的那樣。
你說不聽從用戶的心聲,是因為和你想要做的事情不一致,所以算是沒有聽從嗎?如何確定支付寶不是聽從了別的用戶的訴求?
假設(shè)退一萬步,支付寶按照你說放方法修改了,但是還是有用戶不滿意,那按你的說法,它聽從了你的心聲,卻依然被其它用戶評價不聽從用戶心聲,那支付寶到底有沒有聽從用戶心聲呢?
眾口難調(diào),作為大規(guī)模使用的app,其功能必然是有所實現(xiàn)有所不實現(xiàn),取決于app的規(guī)劃。
多發(fā)展幾個就行了,客戶多了牛了。
我都越來越討厭支付寶了,還是微信簡單好用
現(xiàn)在支付寶客服電話都打不進了,我支付寶不知道怎會回事收不款,都不知道找哪里了
哈哈
還可以
你只是站在自己使用的角度考慮這個問題。但是從一個用戶幾個億的app產(chǎn)品經(jīng)理的角度考慮,那就不一樣了。
支付寶的產(chǎn)品與技術(shù)都是國內(nèi)非常優(yōu)秀的,這個應(yīng)該沒人會質(zhì)疑吧。那么,有沒有思考過為什么他們還要把支付寶設(shè)計的越來復(fù)雜呢?
我們在產(chǎn)品設(shè)計的時候,會考慮不同用戶的需求,但是用戶需求是無窮盡的,而且有些用戶需求只是極少數(shù)的需求,所以在收集需求以后,還需要把用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求。
支付寶從一開始的支付工具已經(jīng)成長為一個集支付、理財甚至社交(雖然一直做的不好)的綜合性app。
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坐大了就說了算,你可以不用
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