隨著“私想”的泛濫，唯我獨(dú)尊的思潮已經(jīng)成了一種社會(huì)常態(tài)。女上司管理情緒化，是“唯我獨(dú)尊”的客觀表現(xiàn)。

現(xiàn)在的社會(huì)，以“我”為中心的人越來越多，“三人行、必有我?guī)煛钡慕陶d，很多人都不以為然。面對(duì)這種社會(huì)現(xiàn)狀，很多人選擇沉默或者逃避。筆者以為：堅(jiān)持自己對(duì)事物的客觀認(rèn)識(shí)，尊重事實(shí)比趨炎附勢(shì)更重要，因?yàn)檫@是人品問題！

您好，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，無論是男上司還是女上司，首先我們需要思考的一個(gè)問題就是，他們?yōu)槭裁磿?huì)批評(píng)我？

當(dāng)然，女性管理者在職場(chǎng)上歷往以來會(huì)被大家定義的一個(gè)標(biāo)簽就是，女性管理者太情緒化，做事容易帶個(gè)人情緒。

但在我過往的經(jīng)歷中，我也看見過男性管理者有帶個(gè)人情緒的，不管是男性管理者還是女性管理者，都不可能百分之百做到那么客觀、公正，特別是面對(duì)下屬犯錯(cuò)的時(shí)候，極少有控制得住個(gè)人情緒的領(lǐng)導(dǎo)，多多少少都會(huì)帶有個(gè)人情緒在里面。

一、樹立正確的認(rèn)知

1、摒棄個(gè)人對(duì)女上司的偏見

首先，我們需要樹立的正確的認(rèn)知，不對(duì)女上司帶有偏見。

不是所有的女性管理者在管理過程中都會(huì)帶有個(gè)性情緒，也不是所有的男性管理者都不帶個(gè)人情緒，這個(gè)是需要區(qū)分個(gè)人管理方式和個(gè)人性格特點(diǎn)來說的。

雖然女性相對(duì)于男性而言更加容易情緒化，這都是天生身體構(gòu)造使然，但是這并不代表說女性管理者一定會(huì)比男性沖動(dòng)，情緒化思考問題，做事情。

恰恰相反的是，女性比男性更加會(huì)處理和控制情緒，特別是在職場(chǎng)上。

職場(chǎng)上大眾一直對(duì)女性管理者存在偏見，說女性管理者太過于情緒化，在管理過程中不懂如何控制自己的情緒。

但當(dāng)我們?cè)谟龅缴霞?jí)是女性的時(shí)候，我們首先要做的就是不要受到外界市場(chǎng)聲音的影響，客觀性地和女領(lǐng)導(dǎo)相處，并在她管理過程中配合她完成相對(duì)應(yīng)的工作。

2、女上司有其獨(dú)特的管理優(yōu)勢(shì)

很多人會(huì)說，團(tuán)隊(duì)里面按照傳統(tǒng)觀念，大家可能會(huì)覺得女性比較情緒化，不夠果斷。但實(shí)際上在現(xiàn)代的職場(chǎng)案例中，女性有她獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，是讓她能否在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)過程中，可以更好的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行情感溝通。

女性帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)是什么?

肯定首先是情感，情感的溝通和交流會(huì)讓女性在團(tuán)隊(duì)中像一個(gè)媽媽、姐姐的角色，他們會(huì)關(guān)心你的生活，甚至你的家庭.

在這種情況下，他們給予你的親和力，他們給予你對(duì)文化的包容性，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要大于男性，也因此女性帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)中，剛?cè)岵��?jì)，恩威并施，你可能會(huì)覺得你像是和你的姐姐，你的媽媽一起工作，你會(huì)得到很多的指導(dǎo)。

二、面對(duì)批評(píng)，如何做？

1、理性客觀接受批評(píng)

其實(shí)無論是面對(duì)男性還是女性領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)上級(jí)在批評(píng)我們的時(shí)候，就證明要么是我們做得不到位，要么就是我們做得不夠好。

所以，這種時(shí)候，不管領(lǐng)導(dǎo)是否帶有個(gè)人情緒色彩，我們都需要先接受對(duì)我們的批評(píng)。

很多人在被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí)，要么一直保持沉默，要么就開始顯出一副受了極大委屈的樣子。特別對(duì)于很多職場(chǎng)新人來說，剛進(jìn)入社會(huì)職場(chǎng)，覺得被領(lǐng)導(dǎo)誤會(huì)，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)是一件比竇娥還冤的事情。

他們的第一反應(yīng)就是這個(gè)問題不是我的錯(cuò)，喜歡找各種各樣的原因和領(lǐng)導(dǎo)去解釋，如果領(lǐng)導(dǎo)再批評(píng)幾句，有些人的反應(yīng)就是直接和領(lǐng)導(dǎo)杠上，面紅耳赤的爭(zhēng)吵；有些女孩子的反應(yīng)則是開始掉眼淚，覺得受到了極大的冤屈。

同一件事情，不同角度的人關(guān)注的焦點(diǎn)是不一樣的，這種時(shí)候，對(duì)很多人來說，只關(guān)注這件事情本身的對(duì)錯(cuò)及背后的原因。

而對(duì)于一些職場(chǎng)新人來說，他們還會(huì)關(guān)注自己的情緒和感受。如果這個(gè)時(shí)候員工和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)不是在一個(gè)方向上，那和領(lǐng)導(dǎo)說什么也是無濟(jì)于事。

• 不要表現(xiàn)出平靜、冷淡
• 不要表現(xiàn)出委屈、難過
• 不要直接和領(lǐng)導(dǎo)頂撞、爭(zhēng)吵

2、接受批評(píng)后提出解決方案

學(xué)會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問題，做到換位思考，換個(gè)視角看待問題。

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，他們的思維常常是以結(jié)果為導(dǎo)向，將任務(wù)工作進(jìn)行分解，分配到每個(gè)員工手上，并為他們提供資源和支持，確保工作任務(wù)按時(shí)保質(zhì)保量完成，他們只要結(jié)果，不要過程，至于過程中你遇到了什么困難、發(fā)生了什么矛盾，這些都不是他關(guān)心，她真正關(guān)心的是結(jié)果有沒有產(chǎn)出，產(chǎn)出的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。

3、努力做好本職工作

專注于本職工作，工作中多思考可以利用那些方法、什么渠道、什么能力來更好更加高效的完成工作。當(dāng)你做好了本職工作，工作成績(jī)突出的時(shí)候，就會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。

謹(jǐn)記的一點(diǎn)是千萬不要對(duì)女上司帶個(gè)人偏見，每個(gè)上司都有自己的管理方法和手段，不要你一直心存芥蒂，反而讓自己的職途不順暢。

最后，總結(jié)一下：

我的您的職業(yè)導(dǎo)師王丹艷，希望以上的分析建議能夠幫助到您！

作者：王丹艷，意得首席咨詢顧問、CCDM中國(guó)職業(yè)規(guī)劃師、BSC高級(jí)職業(yè)規(guī)劃師、美國(guó)舒伯學(xué)派職業(yè)規(guī)劃師、8年以上企業(yè)項(xiàng)目管理、5年以上企業(yè)培訓(xùn)講師、多平臺(tái)職場(chǎng)領(lǐng)域人氣作者、注冊(cè)國(guó)際心理咨詢師（CIPC）。專注職場(chǎng)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。

像這種情況只有兩個(gè)對(duì)策：一個(gè)是置之死地而后生，堅(jiān)決把女上司的情緒化管理懟回去，寸步不讓毫不妥協(xié)；另一個(gè)是從自己工作上找原因，總結(jié)過去工作上犯的錯(cuò)誤經(jīng)驗(yàn)，提升自己的工作能力和做事的正確性，盡量少犯工作錯(cuò)誤，讓女上司無可指摘。

先說第一個(gè)對(duì)策。

女上司情緒化管理，批評(píng)下屬總是帶有個(gè)人的色彩，非常的不客觀、不公正，這顯然是一種很不明智的管理方法，容易把事情鬧大和復(fù)雜化。通常情況下，我們都說管理者要遵循“對(duì)事不對(duì)人”的原則。就是說當(dāng)員工的工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，管理者正確的做法應(yīng)該是針對(duì)員工的錯(cuò)誤工作進(jìn)行必要的批評(píng)和指導(dǎo)，而不是針對(duì)員工本人進(jìn)行言語攻擊。一旦管理者對(duì)員工本人逮著不放，總是帶有個(gè)人色彩的一頓謾罵，就跟你這個(gè)女上司一樣的話，那就偏離了工作管理，是低情商的表現(xiàn)。因此，員工對(duì)于這種偏離了工作管理、帶有個(gè)人色彩的情緒化管理者，最好的做法就是有力的回?fù)�，而不是一味的隱忍。因?yàn)閱T工隱忍下去只會(huì)助長(zhǎng)上司的蠻橫管理，使得自己更加的處于不利位置。

就你這個(gè)情況，正確的做法應(yīng)該是大膽地懟回去。就是說，當(dāng)你工作上有錯(cuò)的時(shí)候，女上司批評(píng)工作方面的東西，你可以接受；但女上司情緒化管理很嚴(yán)重，帶有個(gè)人色彩的批評(píng)很難聽，這個(gè)你不接受，明確的向女上司表明嚴(yán)正立場(chǎng)，讓她說話尊重點(diǎn)、客觀點(diǎn)，否則別怪你不客氣。當(dāng)你跟她硬碰硬的時(shí)候，你的女上司就會(huì)非常的受不了，就會(huì)異常的憤怒，就會(huì)更加的情緒化，你要做的就是激怒女上司達(dá)到這個(gè)點(diǎn)，然后你也表現(xiàn)出跟女上司一樣的氣勢(shì)（極其的憤怒），不把她當(dāng)做上司看待，大聲地用道理駁斥她的批評(píng)，讓她理屈詞窮。當(dāng)你逆來受順慣了的時(shí)候突然爆發(fā)一次，女上司定會(huì)措手不及的，她就會(huì)不知所措了，她除了罵你之外別無他法，你就以理反駁她的各種罵，女上司只會(huì)落下風(fēng)的，更何況別人的眼睛都是亮堂堂的。所以跟女上司大膽的撕逼一次，女上司過后就會(huì)反思自己的言行，以后就會(huì)注意說話的分寸的。我建議你不妨這樣試試看，對(duì)你而言既是情緒的發(fā)泄，也是為自己爭(zhēng)取利益。

在這里還要說明一點(diǎn)，如果女上司以辭退或開除威脅你。那你也要大聲的反駁她，告訴她這種辭退或開除是違法的，敢這么做你就去勞動(dòng)局維權(quán)，問公司要雙倍賠償金，看誰虧。你只要挫敗了女上司的銳氣和手段，她以后就不敢對(duì)你隨便宣泄情緒了。

以上是第一個(gè)對(duì)錯(cuò)的解釋，現(xiàn)在來說第二個(gè)對(duì)策。

大家都應(yīng)該理解，女上司之所以批評(píng)你，首先是因?yàn)槟愎ぷ魃铣隽隋e(cuò)。如果你工作上沒有錯(cuò)的話，女上司根本就沒有理由批評(píng)你。所以這件事你還是要從自身的工作上找原因，就是說你也要反思自己的工作方法和工作能力，查出自己工作上的不足之處，全力改進(jìn)工作方法，提升自己正確做事的能力和做正確的事的能力，讓女上司在工作上挑不出你的毛病。當(dāng)你的工作做得無懈可擊的時(shí)候，女上司是沒有機(jī)會(huì)批評(píng)你的，她也是不敢批評(píng)你的。自然而然的，女上司的情緒化管理也派不上用場(chǎng)，你也沒有那么煩惱。

總之，針對(duì)女上司的情緒化管理和缺乏客觀性，我認(rèn)為你最好的做法就是一方面要針鋒相對(duì)地反駁女上司一次，大反擊女上司一次，讓女上司意識(shí)到你也不是好惹的；另一方面，你要從自身的工作上找問題，找出工作上的不足，然后加以改進(jìn)和提升，盡量讓自己少犯錯(cuò)、不犯錯(cuò)。如此雙管齊下，相信女上司以后會(huì)對(duì)你很客氣的。