外賣平臺的競爭早已轉(zhuǎn)向,外賣創(chuàng)業(yè)的機會在哪里?:外賣市場從最開始的砸錢營銷推廣到現(xiàn)如今的補貼下降,整個外賣市場的發(fā)展在大城市逐漸趨于飽和狀態(tài),這讓不少
外賣市場從最開始的砸錢營銷推廣到現(xiàn)如今的補貼下降,整個外賣市場的發(fā)展在大城市逐漸趨于飽和狀態(tài),這讓不少想入行的玩家開始將目光紛紛投入在中小縣市當(dāng)中。且伴隨著外賣平臺的傭金持續(xù)性的上漲,讓更多外賣創(chuàng)業(yè)者“逃離”大平臺的掌控,紛紛想在本地區(qū)域創(chuàng)立自己的外賣平臺。可能對于自營外賣APP,大部分人會覺得,比起美餓這樣的大平臺沒有什么優(yōu)勢,爭不過像美餓這樣的外賣平臺。
首先,作為名創(chuàng)業(yè)者要明確的是在平臺運營前期時,沒有必要總想著和誰競爭,你要知道,外賣市場那么大,只有把外賣平臺做好了,即使只是分羹,流量也不會差到哪里去。并且與其想著怎么打敗競爭對手,還不如先做好自己。其次,難道在面對美餓時,做個自營外賣APP真的就沒有任何可能性嗎?自營外賣APP該如何快速切入本地市場,成功占領(lǐng)市場份額呢?
在良莠不齊的市場當(dāng)中,挑選優(yōu)質(zhì)的外賣軟件搭建自己的外賣平臺,用低成本實現(xiàn)高效率創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)實互聯(lián)開發(fā)的同城服務(wù)APP項目就能助你在本地將外賣平臺搭建起來,由本地人完全獨立自主運營的,平臺涵蓋外賣、跑腿、電商、團購、資訊、便民、社交等服務(wù)。創(chuàng)實互聯(lián)提供全平臺技術(shù)搭建,運營培訓(xùn)指導(dǎo)、售后服務(wù)、增值服務(wù)等。合作伙伴主要負責(zé)平臺運營,所做的結(jié)果,包括所有的收益,平臺所有權(quán)等都歸合作伙伴,創(chuàng)實互聯(lián)不會對運營商抽成,給本地創(chuàng)業(yè)者最大的發(fā)展空間。
當(dāng)然了,你也可選擇加盟美團或者餓了么等外賣平臺,只做代理商。但加盟外賣只做代理商絕不是創(chuàng)業(yè)者的終點,完全獨立自主運營才是最終目標(biāo)。
在前期運營第一件事怎么讓本地商家入駐平臺,因為用戶是外賣平臺的核心,而商家是服務(wù)用戶的核心,所以運營個外賣平臺首先要做的是邀請本地商家入駐,雖運營商在本地多少會有一些商家資源,邀請幾十個或者上百個商家入駐不是特別困難的事,但是想要邀請一些高質(zhì)量的商家卻并不是一件容易的事。
美餓外賣平臺上的商家,種類繁多,品質(zhì)不一。在前幾年曾有新聞報道,某餓平臺很多商家只是簡單的小作坊,衛(wèi)生環(huán)境惡劣,食品安全存在隱患,報道出來后很多人對外賣產(chǎn)生了心里陰影,導(dǎo)致某餓的整體經(jīng)營情況受到一定影響,之后進行了整改,但是陰影已經(jīng)產(chǎn)生了,商家店鋪環(huán)境依然是用戶不得不考慮的點餐因素。在當(dāng)?shù)亟⒁粋陌生的自營外賣APP,用戶對新平臺會保持極高的警惕性,而高品質(zhì)的商家店鋪能夠在一定程度上消除用戶的顧慮。另外,口味也是影響用戶點餐的關(guān)鍵。
關(guān)于商家入駐,選擇在本地具有高知名度商家,因這一類商家的店鋪環(huán)境優(yōu)良,餐飲衛(wèi)生相對有保障。有人說這些商家已經(jīng)有了餓了么和美團,不會入住其他外賣平臺,那你大錯特錯!美餓的高抽成導(dǎo)致商家的盈利并不是特別高,所以咱們?yōu)榱顺晒ξ碳胰腭v,自營外賣APP前期可以不對商家抽成,或是比美餓抽成要低。商家入駐費你可以給他免費一段時間,或是給個優(yōu)惠價格(視實際情況而定),沒有任何成本,多入駐一個平臺就多一個獲客渠道,何樂而不為。
現(xiàn)如今,幾乎每個地方都有一些知名度很高的老字號店鋪,雖然店鋪面積可能很小,環(huán)境也沒有那么高大上,但卻憑借獨特的美味吸引很多客戶,慕名而來的客戶更是很多,所以此類商家的入駐能夠給平臺帶來很大的流量。在邀請此類商家入駐時,可以通過開設(shè)專欄吸引商家簽訂獨家協(xié)議,專欄的開設(shè)更能凸顯店鋪的地位,即使是外來的游客也可以通過平臺吃到當(dāng)?shù)靥厣朗,再也不用在網(wǎng)上各種搜集,更有利于店鋪的傳承。
隨著幾大外賣平臺的穩(wěn)定發(fā)展,當(dāng)年每單配送費用高達10元以上,現(xiàn)如今外賣騎手的配送費用4-5元,2-3元都是很正常的。另外自營外賣APP不比餓了么這種大型平臺,創(chuàng)業(yè)資金有限,無法通過高額補貼及配送費用吸引大量兼職配送人員,加上兼職配送人員的特殊性,建議自營外賣APP在初期最好能夠建立小型的全職配送團隊,全職為主,兼職為輔,對全職配送員實行員工制,全面把控配送服務(wù)質(zhì)量,讓平臺更加規(guī)范化。第一印象很重要,通過高質(zhì)量的配送服務(wù),讓用戶更加信賴平臺。訂單量大的時候啟動兼職配送人員,保障高效的配送服務(wù),提升用戶體驗。
自營外賣APP的后期運營主要就是客戶流量的獲取,也就是引流。我們可以通過線下地推、線上推廣、實體推廣、主題活動、聯(lián)合推廣、霸王餐等宣傳活動方式引流。
線下地推是最常見、最直接的引流推廣方式,同時也是十分消耗人力物力的,想要見到明顯的效果需要很長一段時間。但如果前期已經(jīng)投入了一定的廣告,那么效果就會好很多,甚至有些人在看到廣告時就進行了體驗。
通過獨特的霸王餐活動吸引用戶,比如某某平臺上線活動周,霸王餐來襲,更有五折,大型滿減多重福利大放送,趕緊下單吧!其實,一頓霸王餐的成本并沒有多少,平時的線下優(yōu)惠成本都可能要高很多,商家為了吸引用戶,會自愿承擔(dān)費用,平臺不僅不需要承擔(dān)任何費用,還能吸引大量用戶流量。
流量是平臺的關(guān)鍵,我們可以與當(dāng)?shù)鼐哂辛髁績?yōu)勢的商家進行聯(lián)合營銷推廣,比如酒店,網(wǎng)吧等自帶流量且用餐需求比較大的場所,酒店和網(wǎng)吧為什么愿意與平臺合作呢?平臺可以為這些合作商家免費提供廣告位,以達到雙贏的效果,當(dāng)然免費是有時間的,具體時間,各個運營商根據(jù)實際情況作決定。
實體推廣,如果有實體便利店,可利用這塊做些宣傳進行一些線下優(yōu)惠活動,到店消費下載APP有優(yōu)惠,例如贈送一些小商品,并且和客戶說明白,下次購物可以直接通過APP平臺下單有滿減優(yōu)惠,免費配送,送飲料水果等活動之類的;這些成本不是很高不影響實體的盈利。還有一點就是每天平臺推出2到3款折扣商品,這樣比較容易吸引用戶,用戶二次使用粘性就會比較大。
對于自營外賣APP來說,怎么讓用戶持續(xù)在平臺上點餐呢?很多人認(rèn)為創(chuàng)立外賣平臺的目的是為了讓用戶點餐,其實大家可以換個思維,點餐只是一種行為,如何持續(xù)這個行為呢?最關(guān)鍵的是用戶習(xí)慣的養(yǎng)成,一個用戶習(xí)慣了在這個平臺上點餐,那么只要有用餐需求,他首先想到的就是這個平臺。
養(yǎng)成用戶習(xí)慣,這就是美餓之所以大肆砸錢的目的之一,然而不同的是,這兩個平臺有資金實力,他們可以通過各種優(yōu)惠活動去吸引用戶,養(yǎng)成用戶習(xí)慣,但是一般的自營外賣APP做不到,所以做自營外賣APP則要另辟蹊徑,針對不同階段可以推出不同的促銷活動。
現(xiàn)如今,外賣市場格局相對穩(wěn)定,主要外賣平臺已擁有龐大的用戶規(guī)模、商戶基礎(chǔ)和配送體系,自營外賣APP在中小縣市建立一套可持續(xù)發(fā)展的體系,一是提升對商戶的服務(wù)能力,提高平臺盈利水平,再進而提升行業(yè)運營效率,最大方面將商戶與消費者相鏈接,助力商戶實現(xiàn)增值,將本地區(qū)域內(nèi)的平臺商戶的優(yōu)勢進一步凸顯。
外賣平臺的飽和已經(jīng)達到頂峰,未來服務(wù)與創(chuàng)新才是最關(guān)鍵的,比如引流的方式,產(chǎn)品,怎么去營銷變現(xiàn)等等 都需要換種思維模式,抓準(zhǔn)人性的需求,才是你創(chuàng)業(yè)成功的基礎(chǔ)。如果再想了解這一塊兒的話,可以相互關(guān)注一下
在外賣行業(yè)不斷壯大的當(dāng)下,有投身外賣行業(yè)自主創(chuàng)業(yè)的;有扎身自己做外賣配送的;有將外賣事業(yè)做得風(fēng)生水起的;有失敗而草草退出外賣行業(yè)的。但同時外賣行業(yè)中的代理加盟商也在與日俱增,那么選擇加盟外賣平臺做代理商究竟怎么樣?現(xiàn)狀如何?我們一起來看看吧!
加盟外賣平臺的現(xiàn)狀
代理商為獲取更多用戶而不得不持續(xù)推出營銷計劃、會員優(yōu)惠、分銷裂變、技術(shù)升級、等,其目的就是為了能拓展更多用戶。然而加盟大平臺,代理商耗資拓展的商家、用戶等資源都不能掌握在自己手中。
外賣大平臺為代理商制定了嚴(yán)格的KPI指標(biāo),對市場份額低、KPI未完成的代理商實行清退制度,因此代理商只能自掏腰包做活動補貼。此外,外賣大平臺還上漲了商家傭金,最高上漲近26%,促使商家利潤越來越少,用戶在外賣上的消費便越來越貴。
大平臺給予騎手和代理商的待遇很不合理,不斷收緊補貼。當(dāng)騎手超時就會失去原有的提成,如果客戶給了差評,平臺還會對配送員進行高額罰款。站點運營、配送員招聘管理等盈虧全部由代理商自行承擔(dān),到最后往往連保證金都拿不回來。外賣大平臺的不良運營方式,導(dǎo)致用戶流失,越來越多的商家與代理商逃離平臺。
移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,使得外賣行業(yè)發(fā)生了巨大變化。因此,很多創(chuàng)業(yè)者開始在當(dāng)?shù)卮罱ㄗ誀I外賣平臺,快速攻占本地生活服務(wù)市場,搶占市場紅利,外賣在大城市的增速放緩,但在三四五線的中小城市,呈現(xiàn)出了爆發(fā)性持續(xù)增長的趨勢。
想趁著中小城市外賣市場爆發(fā)性趨勢,做本地外賣平臺的創(chuàng)業(yè)者們,代理加盟數(shù)十萬費用的大平臺,還不如選擇搭建屬于自己的本地外賣平臺,把自己的品牌做起來。物競天擇,適者才能生存,未來行業(yè)將越來越難,但危機與機遇是并存的。在越來越多的變革與競爭下,夯實自身,打造出屬于自己的體系,你的平臺才會更有價值!
自建本地外賣平臺更獨立、更賺錢,對創(chuàng)業(yè)者而言,與其被大平臺壓榨、潛規(guī)則,不如及時止損,將本地所有資源握在自己手中;利用創(chuàng)實互聯(lián)研發(fā)的同城APP系統(tǒng)搭建自己的外賣平臺,更加獨立靈活,專注做自己的品牌,掌握平臺經(jīng)營權(quán),經(jīng)營范圍自定義劃分,所有盈利歸自己所有,擺脫行業(yè)潛規(guī)則,再也不怕被抽點被清退。
自建本地外賣平臺相當(dāng)于自己家的門面做生意,不需要抽傭;打通APP、微信公眾號、小程序三端互通,都可下單,還有獨立的騎手接單專用APP-跑腿。系統(tǒng)架構(gòu)清晰,分工明確,每個地區(qū)獨立構(gòu)建版本和服務(wù)架構(gòu),采用全站搜索技術(shù)和分布式邏輯設(shè)計,使APP在產(chǎn)品和技術(shù)上具有明顯優(yōu)勢,快速建立屬于自己的本地外賣平臺。
支持自動結(jié)算,系統(tǒng)結(jié)算明細清晰明了,每個周期內(nèi)的訂單數(shù)據(jù),金額,優(yōu)惠券,同城幣等使用明細一目了然,并且直接輸出當(dāng)前周期內(nèi)的結(jié)算金額。確認(rèn)無誤后可以直接一鍵確認(rèn)通過支付寶或者微信自動結(jié)算,完成給商家匯款。并且系統(tǒng)會在商家端APP和微信的同城商盟助手及時推送結(jié)算到賬通知消息。
支持對接美團訂單,談好商家后打開商家美團外賣PC端,復(fù)制代碼,彈出圖中對話框,輸入商家電話和云采集賬號后點確定,授權(quán)完成。
支持對接餓了么訂單轉(zhuǎn)發(fā)功能:只需要簡單的授權(quán),就可以直接對接到餓了么的外賣訂單,由同城作為跑腿訂單進行配送,接入方便、無需手動下單、處理快捷,為同城運營者增加O2O配送服務(wù)的業(yè)務(wù)來源。
營銷工具豐富、自主靈活搭配
平臺擁有多種營銷工具:滿減活動、新客立減、折扣商品活動、減配送費、滿贈活動、下單返券活動、領(lǐng)取優(yōu)惠券等豐富的營銷功能,讓商家自主靈活搭配,自主創(chuàng)建多樣化的促銷活動,滿足店鋪多元化營銷需求,幫助餐飲商家運營。
支持優(yōu)惠券包功能,可以設(shè)置各種優(yōu)惠券合集,持續(xù)引導(dǎo)消費,給商家引流,給客戶帶來更多優(yōu)惠!同時也可以在線銷售這種券包,直接可以產(chǎn)生收益。
優(yōu)秀系統(tǒng)扶持、提升平臺競爭力 用創(chuàng)實互聯(lián)創(chuàng)建本地外賣平臺,做自己的品牌,完全自主經(jīng)營,沒有傭金和KPI考核,平臺除了外賣業(yè)務(wù),還整合了其他業(yè)務(wù),如同城跑腿、o2o商城、信息發(fā)布、論壇社交、上門服務(wù)、二手交易、黃頁便民等,每一個細分領(lǐng)域都可以深耕落地。搭建屬于自己的本地生活服務(wù)平臺。 作為多元化平臺搭建+配送創(chuàng)業(yè)解決方案提供商,創(chuàng)實互聯(lián)憑借對市場的敏銳觀察對產(chǎn)品技術(shù)不斷研發(fā),以創(chuàng)新的系統(tǒng)軟件與專業(yè)的運營指導(dǎo)服務(wù)獲得合作伙伴認(rèn)可,助力創(chuàng)業(yè)者成功開創(chuàng)事業(yè),從軟件技術(shù)上幫助客戶提升市場競爭力。 創(chuàng)實互聯(lián)目前已深入三四五線城市,為同城創(chuàng)業(yè)需求提供APP+運營一站式解決方案,產(chǎn)品功能多樣化,配備完善的系統(tǒng)運營支撐,實現(xiàn)線上線下深度鏈接。讓每一位合作伙伴都能打造屬于自己的平臺,真正做到品牌本地化。
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