我在通訊行業(yè)經(jīng)商十年，經(jīng)營(yíng)著手機(jī)店，代理的是電信的業(yè)務(wù)。下面就你的這個(gè)問(wèn)題說(shuō)說(shuō)我的觀點(diǎn)。

電信工作人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)你的同意，把分纖箱安裝到了你們家的自建房上，你不知道怎么辦？我來(lái)幫你解答一下這個(gè)問(wèn)題。

要是真的已經(jīng)安裝上了，也沒(méi)有多大影響，沒(méi)有輻射，平時(shí)注意別掉落了或者別去私自拆卸。

剛好，上周的周末，我一個(gè)朋友呢，也是自建房，他在外地上班回來(lái)的時(shí)候，電信施工隊(duì)的工作人員正在他們家的外墻上安裝光纖光分盒。他就阻擋住了，跑來(lái)問(wèn)我怎么辦？

我當(dāng)時(shí)告訴他，電信這家運(yùn)營(yíng)商，他們現(xiàn)在把這個(gè)基站，包括整個(gè)城區(qū)的光纖的鋪設(shè)建設(shè)，勘測(cè)，設(shè)計(jì)，都交給第三方外包公司。那么施工的過(guò)程當(dāng)中，如果遇到把基站建在人家的宅基地上，或者是把這個(gè)光纖的分線箱等等掛到別人家的這個(gè)外墻或者屋頂上。他們這個(gè)是有一定的費(fèi)用補(bǔ)貼的。

我告訴他這個(gè)肯定有一定的影響，如果說(shuō)刮風(fēng)下雨的時(shí)候這個(gè)東西掉下來(lái)，這個(gè)線導(dǎo)電，或者說(shuō)出一些事故安全事故，那這個(gè)責(zé)任誰(shuí)來(lái)負(fù)？給你們的生活造成困擾怎么辦？

我告訴我朋友，他們有一定補(bǔ)貼的。最后，他去問(wèn)這個(gè)工作人員，工作人員說(shuō)，一年給800塊錢(qián)，但是據(jù)我所知，我們這邊，光纖施工占用別人家地方的時(shí)候給的這個(gè)費(fèi)用是，一年給1000塊錢(qián)。我給他說(shuō)了之后，他找到施工的領(lǐng)導(dǎo)，最終簽了一個(gè)協(xié)議，就是給他一年補(bǔ)貼1000塊錢(qián)，這個(gè)錢(qián)，是一年補(bǔ)一次，協(xié)議也是一年簽一次。（當(dāng)然這這只是對(duì)于懂一點(diǎn)的部分人的補(bǔ)償）

如果你心里的確不舒服，我建議你，首先是沒(méi)有經(jīng)過(guò)你的同意，如果他們問(wèn)你了，這還感覺(jué)他們尊重你對(duì)不對(duì)？問(wèn)你了，或許你會(huì)同意掛在上面，因?yàn)槟銈兗乙矔?huì)用寬帶，后面有什么故障問(wèn)題的話，他們來(lái)負(fù)責(zé)，但是他們沒(méi)有問(wèn)你，你也沒(méi)有同意，他們就掛上去了，這就有點(diǎn)兒說(shuō)不過(guò)去了。你可以找他們單位領(lǐng)導(dǎo)，要求他們移除，改線路。如果說(shuō)他們沒(méi)有辦法移除的話，那你就和他們之間簽訂協(xié)議，引起的安全責(zé)任事故，或者是故障，這個(gè)責(zé)任誰(shuí)來(lái)負(fù)？由他們施工單位來(lái)負(fù)責(zé)。其次，就是費(fèi)用的補(bǔ)貼，看他們一年給你補(bǔ)貼多少錢(qián)，畢竟占了你們家的自建房對(duì)吧。

你在找了他們之后，如果他們還是不移除，又不補(bǔ)貼，你也不能去擅自拆除。因?yàn)檫@個(gè)拆除的話，畢竟需要專業(yè)技術(shù)人員去。再一個(gè)的話，你拆除之后，如果你們那一片兒所有的人都網(wǎng)絡(luò)故障了，之后用戶投訴了，他們也會(huì)找到你的，你會(huì)負(fù)一定責(zé)任的。

我不建議自己去拆除，跟他們溝通完之后，他們?nèi)绻�不移除也不補(bǔ)償?shù)脑�，我建議你找相關(guān)部門(mén)去投訴舉報(bào)他們�？梢該艽�10000號(hào)，你也可以找工信部投訴，可以撥打你們的當(dāng)?shù)氐囊粋�(gè)政務(wù)服務(wù)熱線，12345市長(zhǎng)熱線等等來(lái)舉報(bào)�；蛘哒颐襟w曝光他們這種行為。

以上就是我對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的解答，希望能幫到你。

我來(lái)回答，我做了十幾年的通信線路工程，還是知道一些情況的。

首先，明確一下，現(xiàn)在是光纖覆蓋，分纖箱是光纖集散箱，不通電，所以也就沒(méi)有輻射，這一點(diǎn)和通信基站不同，挺不要緊張和擔(dān)心！

其次，據(jù)我工作經(jīng)驗(yàn)，一般情況下，往私人自建房上安裝分纖箱等通信設(shè)備和線路，是要和房主提前協(xié)商的，如果房主不同意，我們會(huì)修改施工方案，實(shí)在無(wú)法修改，也會(huì)有相關(guān)部門(mén)人員和房主洽談補(bǔ)償協(xié)議，也不會(huì)高，可能也就送幾年寬帶之類的，如果不能達(dá)成一致，那就只好放棄施工了。

最后，是后期維護(hù)的問(wèn)題，一般情況下，我們施工是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的，工藝也會(huì)美觀、整潔，畢竟我們是乙方，做完工是要驗(yàn)收的，但是后期的裝維人員一般都是第三方代維公司的，對(duì)于工藝基本沒(méi)有要求，所以你看到房頂私拉亂接的線好多很亂。

總之，如果發(fā)現(xiàn)他們沒(méi)有打招呼就安裝各種線路，完全可以找相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商投訴處理，或者打工信部投訴，會(huì)有人和你聯(lián)系處理，一般也會(huì)得到一些補(bǔ)償?shù)�。如果他們運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有人來(lái)聯(lián)系處理，很簡(jiǎn)單，直接拆除，別聽(tīng)他們說(shuō)的起訴什么的，他們私自安裝，首先已經(jīng)違法了，告到哪里都是輸，再說(shuō)只是民用接入網(wǎng)，又不是那種刷紅色，黃色油漆的干線網(wǎng)（這種一般也不會(huì)布放到私人房屋的），幾個(gè)運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在也只是企業(yè)，而不是事業(yè)單位，沒(méi)有行政權(quán)的，從法律上來(lái)說(shuō)是和你我平等的。

應(yīng)邀回答本行業(yè)問(wèn)題。

現(xiàn)在中國(guó)的光纖覆蓋率已經(jīng)是非常的高了，不過(guò)也因此產(chǎn)生了一些問(wèn)題。光纖畢竟需要走線，一些地區(qū)也就出現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)商外掛分線箱在百姓外墻的做法，這里還是可以協(xié)商的。

光纖是沒(méi)有輻射的，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，可能有一些施工會(huì)導(dǎo)致下雨滲水，更多的可能是涉及到美觀的問(wèn)題。

光纖是傳輸線路，本身沒(méi)有輻射，倒也不需要擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題。不過(guò)，運(yùn)營(yíng)商如果施工不好，可能會(huì)導(dǎo)致墻體受損，在下雨的時(shí)候可能會(huì)有滲水的情況。另外，飛線的可能影響美觀，這個(gè)也可能是用戶不喜歡的原因。

一般來(lái)說(shuō)，外掛分線箱是需要和用戶協(xié)商的，但是往往干活的工程隊(duì)為了進(jìn)度或者是省事，也有偷偷安裝的時(shí)候，甚至可以說(shuō)大部分都是偷偷安裝的。不過(guò)，如果已經(jīng)安裝了，就不能自行拆除了，這里還是需要協(xié)商的。

通�？梢該艽�10000進(jìn)行投訴，10000會(huì)轉(zhuǎn)給相關(guān)的部門(mén)，你需要提供你的詳細(xì)的地址，以及你的聯(lián)系方式，一般都會(huì)有相關(guān)的部門(mén)來(lái)和你的協(xié)商。通常的協(xié)商結(jié)果是給你一定的補(bǔ)償，不過(guò)就現(xiàn)在的通信業(yè)而言，還是比較窮的，也不可能給你太多的補(bǔ)償。

但是如果你的墻體受損的話，是可以要求電信來(lái)給你處理的。

如果后續(xù)處理你不是很滿意，你還可以升級(jí)投訴。

升級(jí)投訴可以通過(guò)12315,12345，電信總部的投訴電話、工信部投訴等方式來(lái)進(jìn)行�，F(xiàn)在通信業(yè)還是比較懼怕升級(jí)投訴的，一般說(shuō)你在和電信協(xié)商的時(shí)候如果不滿意的話，升級(jí)投訴會(huì)有比較好的解決辦法。

不過(guò)就現(xiàn)在來(lái)看，電信的光纖也是為了服務(wù)大眾，給更多的人帶去信息高速公路，個(gè)人還是不建議過(guò)度投訴的，可以在一定的范圍內(nèi)爭(zhēng)取自己合理的權(quán)益。畢竟電信業(yè)也是屬于公共的基礎(chǔ)行業(yè)，尤其是一些農(nóng)村等區(qū)域，本身電信的寬帶也并不是盈利項(xiàng)目，所以還是建議適可而止的。

以上個(gè)人淺見(jiàn)，歡迎批評(píng)指正。喜歡的可以關(guān)注我，謝謝！

認(rèn)同我的看法的請(qǐng)點(diǎn)個(gè)贊再走，再次感謝！

我給大家講個(gè)真人真事，坐標(biāo)濱州市鄒平縣西董鎮(zhèn)某村。

移動(dòng)公司的分包在施工時(shí)沒(méi)經(jīng)過(guò)村民同意，把分纖箱裝到某個(gè)村民的墻頭上，好戲開(kāi)始了。。

村民打10086投訴，要求拆除恢復(fù)原樣賠償損失，不過(guò)分吧？移動(dòng)公司來(lái)人了，要拆設(shè)備的時(shí)候，被村民阻止了，問(wèn)你能恢復(fù)到原來(lái)的樣子嗎？答案不能。但移動(dòng)公司承諾把整面墻全部抹灰粉刷，村民不讓，我就要原來(lái)的樣子，只要你恢復(fù)原樣，一個(gè)窟窿不許多，一個(gè)釘眼不許少。。。移動(dòng)公司做不到了，投訴電話也打到工信部了，事情是這么解決的。。。

經(jīng)高人指點(diǎn)，解決結(jié)果如下：

送該戶村民一條寬帶，免費(fèi)使用沒(méi)有期限。

有什么想說(shuō)的嗎？

可以去叫他拆除的，不能自己私自拆除哦，弄壞了你還得賠償，我們這邊基本上都要經(jīng)過(guò)主人家同意的，畢竟是人家的房子，這家沒(méi)人就問(wèn)有人在家的，基本都好解決，你這個(gè)算好的了，我家土地里沒(méi)經(jīng)過(guò)我們同意就插電桿，他們又不插在土邊。就插在土中間，現(xiàn)在我們想建房屋在那里去找他們移動(dòng)一下還要挨一萬(wàn)多費(fèi)用，你說(shuō)這個(gè)冤不冤。

我們江西省2016年全市光纖改造，覆蓋到村里，光纜要走一戶村民前面的電力桿過(guò)，不讓掛線，要2000元過(guò)路費(fèi)，尼瑪，直接走人，那個(gè)村后來(lái)就沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商光纜進(jìn)去。說(shuō)白了，這些光纜，電力，道路等公共設(shè)備，都是服務(wù)大眾的，但是有些人目光短淺，只想著自己的一畝三分地。如果每個(gè)人都這樣，馬路，電力線，自來(lái)水，都不要過(guò)，甚至你房子上面的空域，你可以設(shè)立禁飛區(qū)！

　　在農(nóng)村和一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)，運(yùn)營(yíng)商的施工人員經(jīng)常野蠻施工，分纖箱裝在別人自建房上的情況屢見(jiàn)不鮮。針對(duì)這種情況，如何處理呢?最好的辦法是協(xié)商。

　　不可否認(rèn)，電信工作人員沒(méi)經(jīng)題主同意，直接把分纖箱裝在了自建房上，這屬于侵權(quán)占用，屬于違規(guī)。遇到這種情況，先打電信的客服，將情況反應(yīng)給電信。如果沒(méi)有工作人員處理，可以去找當(dāng)?shù)氐碾娦胚\(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳反饋。

　　一般情況下，當(dāng)用戶反饋給電信運(yùn)營(yíng)商后，會(huì)有專門(mén)的工作人員跟進(jìn)分纖箱移位的問(wèn)題。經(jīng)常看到一些網(wǎng)友給出的暴力意見(jiàn)，把分纖箱剪斷。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，用戶私自剪斷分纖箱的線屬于違法，嚴(yán)重的還會(huì)被罰款拘留。

　　從法律層面來(lái)說(shuō)，哪怕別人侵權(quán)占用了你的房產(chǎn)，也不能用違法的方式解決。如果電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)于用戶的反饋不理睬，不解決。用戶可以向當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭�，或者是省一�?jí)的通信管理局投訴。切記，不要私自拆除，或者是剪斷通信線路。

　　當(dāng)然了，如果題主自己家用的也是電信寬帶，可以向電信運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)寬帶費(fèi)用減免，抵扣分纖箱占用房產(chǎn)的費(fèi)用�？傊�，分纖箱、運(yùn)營(yíng)商線桿或基站鐵塔占用了消費(fèi)者的房子或地，都要給予一定補(bǔ)償?shù)模�這是規(guī)定。

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現(xiàn)在隨著三大運(yùn)營(yíng)商的不斷發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商的寬帶業(yè)務(wù)也是隨即發(fā)展起來(lái)的，現(xiàn)在有電信的工作人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)用戶的同意，就已經(jīng)把分纖箱建設(shè)在自家的房上，其實(shí)這樣的做法，運(yùn)營(yíng)商做的并不是很妥當(dāng)?shù)�，最起碼應(yīng)該通知用戶，并且征求同意，那么下面和大家一起來(lái)說(shuō)一說(shuō)。

運(yùn)營(yíng)商的分纖箱對(duì)于用戶是否有危害

在通信行業(yè)中，我們都是知道的需要不斷的安裝或者建設(shè)基站，才能夠?yàn)閺V大的用戶提供通訊的，但是安裝的基站對(duì)于用戶是否存在危害，其實(shí)這并沒(méi)有什么危害，大家還是有一些過(guò)于擔(dān)心的，運(yùn)營(yíng)商的基站確實(shí)有一定的頻段設(shè)備，但是這個(gè)危害卻是在最低的范圍內(nèi)，對(duì)于人體并沒(méi)有什么影響的。

沒(méi)有征求自己的同意，而把設(shè)備安裝在自家房上，應(yīng)該如何處理

既然是自己的房間，我那么即便是運(yùn)營(yíng)商也是需要征求用戶的意見(jiàn)的，看能不能征得用戶的同意，然后在進(jìn)行設(shè)備的安裝，但是運(yùn)營(yíng)商卻沒(méi)有對(duì)于自己的房間安裝設(shè)備做出任何的通知，于情于理都是不應(yīng)該的。

那么對(duì)于發(fā)生這樣的事情，我們應(yīng)該 如果正確的做出處理呢，首先我們對(duì)于相關(guān)的運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該給其客服打電話，資訊相關(guān)的事情，而且也應(yīng)該把事情給說(shuō)清楚，看看相關(guān)的運(yùn)營(yíng)商會(huì)給出怎樣樣的解決方案。

如果說(shuō)給相關(guān)的運(yùn)營(yíng)商打電話都是沒(méi)有任何的反應(yīng)，那么我們還是向工信部進(jìn)行投訴，對(duì)于相關(guān)運(yùn)營(yíng)商的這些的行為進(jìn)行投訴處理，而且這樣處理的方式也是非常的有效。

另外一方面對(duì)于運(yùn)營(yíng)商所安裝的設(shè)備，我們也不應(yīng)該自行的進(jìn)行拆除

我們需要先明白一個(gè)問(wèn)題，就是運(yùn)營(yíng)商所安裝的設(shè)備對(duì)于用戶的身體健康是沒(méi)有什么影響的，但是存在一個(gè)問(wèn)題，就是與運(yùn)營(yíng)商合作的工程隊(duì)在進(jìn)行施工的時(shí)候，可能并沒(méi)有嚴(yán)格的遵照運(yùn)營(yíng)商的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行施工的。

其實(shí)這樣的原因也是完全有可能的，有時(shí)候是為了能夠提供便利，我們雖然有權(quán)利進(jìn)行拆除，但是有應(yīng)該有義務(wù)對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的設(shè)備進(jìn)行協(xié)商處理的，畢竟這些設(shè)備都是利民的設(shè)備，我們也應(yīng)該有更多的保護(hù)。

所以說(shuō)，如果我們?cè)谏�活中遇到這樣的情況，我們也應(yīng)該盡可能的和運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行相關(guān)的協(xié)商聯(lián)系，讓運(yùn)營(yíng)商來(lái)進(jìn)行對(duì)于設(shè)備的拆除，而且可能會(huì)會(huì)獲得運(yùn)營(yíng)商的部分補(bǔ)償?shù)摹?/p>

最后，對(duì)于這件事情可以給大家做一個(gè)總結(jié)，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有通知自己就在房上安裝設(shè)備，運(yùn)營(yíng)商確實(shí)于情于理都不合的，但是我們也應(yīng)該盡可能的和運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行協(xié)商溝通，那么大家還有什么不同的看法，可以在下方留言，咱們一起探討！

很簡(jiǎn)單啊，直接找當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳或者問(wèn)旁邊的人電信師傅的電話就行了。

三網(wǎng)電信還是很快處理的。其他兩家你就慢慢等吧……

但是話說(shuō)回來(lái)了，沒(méi)什么事就給人裝吧。你不給他不讓的。整個(gè)村子就沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)箱子了。放后面又不是放前面�？偙饶惚澈竽莻�(gè)天天出門(mén)看到箱子的好吧！

換位思考一下……是不是覺(jué)得自己更加幸運(yùn)了呢！

看到這個(gè)題目我是大為感概，這種情況和我當(dāng)初的情況恰恰相反，是我自己親身經(jīng)歷

12年前，我是辛辛苦苦求安裝的師傅又求市里電信部門(mén)的，最后我是求到了省里電信部門(mén)的才幫我安裝了光纖箱子安裝在我家自建房外墻壁上

事情發(fā)生在2007年，當(dāng)時(shí)我剛從廣東辭職回到自己老家的市區(qū)，因?yàn)樽〉牡胤綄儆谀欠N老城區(qū)邊緣地方，一整片現(xiàn)在來(lái)說(shuō)的城區(qū)當(dāng)年都是土地自建起來(lái)的房屋，自建房屋最早拉的電信網(wǎng)絡(luò)是那種電話線的，也就是ADSL撥號(hào)寬帶，就一根電話線過(guò)來(lái)的那種。當(dāng)時(shí)我回家包裝寬帶用的就是這種電話線的寬帶，我是老用戶這種寬帶給我最高的網(wǎng)速是8M，現(xiàn)在來(lái)看那8M的網(wǎng)速簡(jiǎn)直是垃圾啊，可是沒(méi)辦法。

好不容易等到城市里電信部門(mén)進(jìn)行寬帶網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，全市開(kāi)始普及光纖寬帶，新入戶的就不說(shuō)了，對(duì)于我們之前在使用寬帶的電信老用戶，都是可以直接免費(fèi)升級(jí)到50M的光纖寬帶，想想這8M和50M寬帶的區(qū)別，那就是吸管和水龍頭的區(qū)別啊！

因我當(dāng)時(shí)還沒(méi)有出來(lái)創(chuàng)業(yè)，還是自己?jiǎn)胃桑�家里拉寬帶是為了工作，自己做互�?lián)網(wǎng)的事。使用的寬帶肯定是網(wǎng)速越快越好了，都是要靠寬帶賺錢(qián)的。

盼星星盼月亮，總算等到我們這一片城區(qū)安排到了線路改造，電信安排拉線布線的工程隊(duì)下來(lái)施工了，每天看著師傅們把一卷卷的光纖安裝固定上電桿上，心里一片火熱，因?yàn)榫W(wǎng)速對(duì)我來(lái)說(shuō)太重要了！

可是等到光纖安裝工程隊(duì)的師傅們撤走之后，還不見(jiàn)有安裝寬帶的師傅來(lái)聯(lián)系給我升級(jí)寬帶光貓，實(shí)在等不及了，我直接到電信營(yíng)業(yè)廳去問(wèn)，營(yíng)業(yè)廳的工作人員記錄我的資料查看之后說(shuō)我的寬帶賬號(hào)是可以免費(fèi)升級(jí)到光纖寬帶的，登記之后叫我回家等待。

沒(méi)想到我這次等待光纖升級(jí)，左等右等最后等來(lái)的是電信師傅說(shuō)無(wú)法安裝升級(jí)

在營(yíng)業(yè)廳登記我資料后，我等了幾天不見(jiàn)有安裝寬帶的師傅來(lái)幫我升級(jí)，我就打電話去電信客服問(wèn)，對(duì)方說(shuō)已經(jīng)安排師傅準(zhǔn)備下來(lái)升級(jí)了，叫我再等等。

之后我又等了幾天，還是沒(méi)見(jiàn)有人來(lái)，又打電話去問(wèn)，客服說(shuō)叫師傅聯(lián)系我，然后第二天終于有師傅聯(lián)系我了，可是告訴我的不是我想要的結(jié)果，他說(shuō)：由于我這邊沒(méi)有光纖分線箱子了，目前正在等待有箱子有端口才能幫我升級(jí)寬帶。

我當(dāng)時(shí)的理解是附近肯定裝了不少用戶的寬帶，都把箱子那么快占滿了。沒(méi)辦法，那等待吧。

可是這一等，等來(lái)等去還是不見(jiàn)有消息，我經(jīng)常去電信客服那催，因?yàn)槲彝瑯右荒甑馁M(fèi)用用的是8M寬帶，而別人用的是50M的啊，明明光纖就在我門(mén)口，你說(shuō)沒(méi)端口裝給我，叫我等來(lái)等去，直接拖了快兩年，每次聯(lián)系客服和電信部門(mén)的都是說(shuō)還沒(méi)端口，但是你電信又簽了我合約收了我的費(fèi)用是50M的，只給我8M用，還叫我等了快兩年，我怎么服。

市里不給我說(shuō)法，我找省里去，于是我在電信官網(wǎng)直接投訴到了省里的電信投訴平臺(tái)上

省里的平臺(tái)投訴之后很快回復(fù)說(shuō)沒(méi)有了空箱子可以拉光纖，我說(shuō)沒(méi)有空的不能增加嗎？他們說(shuō)能，但是我這一片不能拉光纖是因?yàn)?/p>

我這片大部分居民的自建房不給電信工程隊(duì)施工的師傅們把光纖箱子安裝在自己房子外墻上面

當(dāng)我聽(tīng)到這個(gè)理由的時(shí)候，我心里真是萬(wàn)馬奔騰，搞來(lái)搞去，折騰了快兩年的時(shí)間，你這安裝寬帶的人和市里的人，裝不了光纖箱子的原因一早都沒(méi)和我說(shuō)過(guò)，也沒(méi)人解釋過(guò)，只是一直叫我等待，一直說(shuō)沒(méi)有箱子，如果你說(shuō)沒(méi)地方安裝，我自己家的也是自建房，我有權(quán)利做主，但是這些電信的人沒(méi)有一個(gè)和我說(shuō)過(guò)這樣的情況，白白浪費(fèi)我兩年多時(shí)間。

我直接和省里聯(lián)系我的電信部門(mén)的工作人員說(shuō)，誰(shuí)說(shuō)不給安裝箱子的我不管，但是沒(méi)人和我說(shuō)過(guò)這個(gè)問(wèn)題，光纖線路就在我門(mén)前，我家的房子我做主可以安裝光纖箱子，你給我馬上派人來(lái)安裝，越快越好。

這下子省里當(dāng)真第二天就拍了一個(gè)人下來(lái)，拍照，取證，證明我這里確實(shí)可以安裝，然后就報(bào)給了我們市里的電信部門(mén)，不到三天，師傅來(lái)了，在我房子上釘了一個(gè)光纖箱子，總算當(dāng)天就把我的蝸牛寬帶給升級(jí)到了50M的，在我安裝的時(shí)候，附近有幾戶居民也都跑過(guò)來(lái)和師傅說(shuō)要升級(jí)寬帶，很快一個(gè)光纖箱子就滿了。

我就問(wèn)電信的，我說(shuō)我給你們安裝這箱子了，都沒(méi)收錢(qián)，我之前白白給了光纖的費(fèi)用得到的是垃圾蝸牛的寬帶速度，有沒(méi)有要補(bǔ)貼一點(diǎn)給我啊？

電信的回答說(shuō)沒(méi)有補(bǔ)貼，如果想看寬帶電視還得交199塊錢(qián)買(mǎi)個(gè)電視盒子。

電信工作人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)同意，把電信光纖箱子裝在自己自建房上了怎么辦？

這個(gè)在我最后和裝寬帶的師傅了解的時(shí)候，他告訴我，當(dāng)初他們安裝的時(shí)候，如果現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)時(shí)有居民阻止，他們也是不能安裝的，如果一旦安裝上了，他們也不敢私自再拆除，要等領(lǐng)導(dǎo)走流程批示，這個(gè)原因我個(gè)人猜測(cè)估計(jì)還是業(yè)務(wù)問(wèn)題，安裝的數(shù)量也要通過(guò)系統(tǒng)計(jì)算他們的業(yè)務(wù)量吧。

師傅說(shuō)了，一旦安裝后，你只能去投訴，本地的投訴不行你就再往上去投訴，就比如我，安裝不了，我也投訴，本地不行處理不了我就再往上一級(jí)去投訴，最終也是上級(jí)的解決了。

如今農(nóng)村或者一些區(qū)域的自建房不給裝光纖箱子的，除了運(yùn)營(yíng)商互相競(jìng)爭(zhēng)不能安裝之外，就是有些居民覺(jué)得裝在自己家墻壁上不美觀，有影響，或者擔(dān)心裝上了會(huì)弄壞自己墻壁，還有一層原因就是因?yàn)橛腥讼嘈虐惭b的話有可能破壞風(fēng)水格局影響自家條件等等。

安裝光纖的師傅也有難處，上面有任務(wù)，下面還要應(yīng)對(duì)各種情況，我想大家還是想辦法多協(xié)商，實(shí)在不行這家安裝不了的，可以嘗試多問(wèn)幾家，總有會(huì)給安裝的。

以上是我的個(gè)人經(jīng)歷和一點(diǎn)看法，歡迎各位參與探討，覺(jué)得喜歡的可以點(diǎn)個(gè)贊，關(guān)注下我，謝謝。