在今年疫情的影響下，我國進(jìn)前三季度出口跨境電商貿(mào)易額不減反升，通過海關(guān)平臺進(jìn)出口GMV達(dá)到1873.9億元，同比增長52.8%。

1、全球動態(tài) – 中國跨境電商行業(yè)

截至2019年，中國有近兩萬家跨境電商企業(yè)，其中大多數(shù)是中小企業(yè)。國際在線貿(mào)易產(chǎn)生的商品總值幾乎占中國進(jìn)出口總值的40%。在物流和數(shù)字支付的發(fā)展推動下，許多中國電子商務(wù)公司制定了戰(zhàn)略以獲取更多的海外市場。

2、亞馬遜 - 2020中國出口跨境電商趨勢報告：從“新業(yè)態(tài)”到“新常態(tài)”

基于亞馬遜的數(shù)據(jù)和中國賣家調(diào)研，在過去五年，中國出口跨境電商行業(yè)和賣家經(jīng)歷了從“野蠻生長”到“精耕細(xì)作”的演變，該報告展現(xiàn)了過去五年中國出口跨境電商行業(yè)的變化趨勢，并概括為五大趨勢特點(diǎn)。

?賣家地域和類型多元化 – 賣家地域分布并不局限于珠三角、長三角地區(qū)，海西經(jīng)濟(jì)區(qū)、中部、北部地區(qū)賣家規(guī)�？焖僭鲩L。賣家類型更為多元，許多知名傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加入出口跨境電商行業(yè)。

?全球布局加速 – 賣家國家化拓展步伐加快，近六成賣家已拓展多個國際站點(diǎn)，且有近50%賣家同時面向C端和B端客戶。

?品牌意識增強(qiáng) – 出口跨境電商品牌體現(xiàn)出匠心獨(dú)具的內(nèi)涵，賣家在產(chǎn)品開發(fā)、品牌注冊于構(gòu)建、品牌保護(hù)等方面持續(xù)投入。

?產(chǎn)品創(chuàng)新提速 – 結(jié)合全球消費(fèi)者需求，中國賣家不斷豐富選品，并逐步從標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品轉(zhuǎn)向更高價值、更多元、更具個性化的產(chǎn)品。

?響應(yīng)能力升級 - 過去五年，賣家對海外環(huán)境與消費(fèi)者需求變化的快速響應(yīng)能力不斷升級，能夠快速識別全球消費(fèi)趨勢走向并靈活調(diào)整選品策略，盡顯柔性供應(yīng)鏈優(yōu)勢。

3、疫情影響下出口跨境電商的供需端變化

需求端：由于全球冠狀病毒大流行，人們避免外出，并擔(dān)心經(jīng)濟(jì)狀況和穩(wěn)定性的下降，消費(fèi)習(xí)慣從線下購買轉(zhuǎn)向了線上購買，并且逐漸演變成長期習(xí)慣。全球零售平臺的流量出現(xiàn)了前所未有的增長，甚至超過了假日季節(jié)的流量高峰。比如在2020年6月，零售網(wǎng)站的訪問量將近220億，而2020年1月的全球訪問量為160.7億。

另外，受疫情影響，線下采購渠道受到嚴(yán)重阻礙，采購環(huán)節(jié)風(fēng)險加大、成本提高，全球商家的長尾采購由線下轉(zhuǎn)為線上。根據(jù)亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計到2022年，全球75%商業(yè)長尾采購會轉(zhuǎn)移到線上。因此，跨境電商B2B的平臺還有較大的成長空間。

來源：艾瑞咨詢

供給端：中國出口跨境電商行業(yè)逐年快速增長，產(chǎn)業(yè)鏈健全。雖受疫情影響生產(chǎn)先后停滯，但大部分外貿(mào)企業(yè)庫存充足，能應(yīng)對海外線上消費(fèi)者的巨大需求。此外，由于中國疫情防控及時有效，外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)復(fù)蘇的速度加快，使得中國在供給端占領(lǐng)全球優(yōu)勢。全人民消費(fèi)習(xí)慣的巨大改變也使傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)加入線上跨境電商的行列，使海外消費(fèi)者更能體會到中國產(chǎn)品的多樣性和優(yōu)選性。

4、利好政策 - 政府加大電商扶持力度

Figure 4

來源：麥肯錫

在2020年冠狀病毒爆發(fā)后，在全球跨境交易平臺（如Aliexpress和wish.com）上銷售，成為許多中國制造商應(yīng)對其經(jīng)濟(jì)困境的一種方式。為刺激跨境電子商務(wù)的發(fā)展，中國計劃在現(xiàn)有的59個跨境電子商務(wù)試驗(yàn)區(qū)的基礎(chǔ)上，建立46個新的試驗(yàn)區(qū)。位于這些試驗(yàn)區(qū)的企業(yè)將通過出口減稅得到支持。

從7月1日起海關(guān)總署在北京等地開展了10個直屬海關(guān)試點(diǎn)，政策通過配套通關(guān)便利措施和針對企業(yè)的培訓(xùn)計劃，目的是將跨境電商監(jiān)管創(chuàng)新成果從C端向B端拓展。在9月1日，又增加了上海等12個B2B出口監(jiān)管試點(diǎn)。從海關(guān)驗(yàn)放的出口報關(guān)單和申報清單數(shù)量及貨值看，跨境電商B2B出口試點(diǎn)政策受到各地跨境電商企業(yè)的支持和積極反饋，業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增加。

5、疫情反彈 – 企業(yè)面對的挑戰(zhàn)和解決方法

就第三季度來看，由于海外部分地區(qū)的疫情反彈，物流配送時效不穩(wěn)定，使得部分賣家的現(xiàn)金流收到嚴(yán)重短缺。其次，外貿(mào)企業(yè)還面臨融資困難、成本上升、行業(yè)競爭大、匯率波動等問題，中國賣家們需要準(zhǔn)備迎接疫情可能帶來的第二波沖擊。

針對疫情反彈而產(chǎn)生的兩大電商難題，物流的不穩(wěn)定時效性和因經(jīng)濟(jì)沖擊而導(dǎo)致的單量減少，電商賣家們需要及時調(diào)整優(yōu)化流程問題，以減少出口貿(mào)易的波動風(fēng)險。鑒于中國的出口貿(mào)易企業(yè)大多為中小型企業(yè)，大多數(shù)管理咨詢公司已推出自身的新業(yè)務(wù)，聚焦市場的集中度去解決在疫情影響下，一些電商企業(yè)面臨的難題。咨詢行業(yè)催生出的新業(yè)務(wù)包括在線問診、遠(yuǎn)程醫(yī)療、醫(yī)藥O2O、在線教育等等，目的在于幫助擴(kuò)大和細(xì)分管理咨詢的客戶市場。麥盟認(rèn)為，可以使用現(xiàn)在十分流行的組織診斷方法，即輕咨詢，運(yùn)用AI或其他算法為企業(yè)做一個全面體檢，針對標(biāo)準(zhǔn)化的診斷結(jié)果，對某一個環(huán)節(jié)或流程做深度探討并研究解決方案。針對大范圍普遍存在的跨境電商行業(yè)，不失為一個低成本，且能控制企業(yè)風(fēng)險、提高企業(yè)收入的好方法。

總觀看來，疫情對于全球消費(fèi)習(xí)慣的改變令原本中國的出口跨境電商行業(yè)進(jìn)一步成長，并有著長遠(yuǎn)而不可逆的影響。中國出口電商賣家們憑借著對歐美市場強(qiáng)大的滲透率，綜上所述亞馬遜五大競爭趨勢，以及政府的利好政策，已經(jīng)成為像全球消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)選品的重要力量之一。