在淘寶購買東西驗貨時發(fā)現(xiàn)有問題,點退款后官方馬上退款了,自己東西還沒有寄回去,會有什么影響?:淘寶網(wǎng)平臺對信譽好的買家享有極速退款的特權(quán)。當(dāng)買家選擇退
淘寶網(wǎng)平臺對信譽好的買家享有極速退款的特權(quán)。當(dāng)買家選擇退貨時,淘寶平臺會極速講將該買家的購物款打給買家,但這并不意味著買家可以不退貨。
信譽是買家購物時遵守淘寶制度慢慢積累起來的,珍惜信譽才會繼續(xù)享有這項特權(quán)。如果買家得到退款卻不退貨,賣家就會投訴買家,小二不僅會公平處理這項退貨退款維權(quán)申請,嚴重地還會收回買家極速退款的特權(quán)。
淘寶是公平的平臺,同時保護著賣家和買家的權(quán)益。無論商品價值高低,買家不退貨就是違約違規(guī)。請珍惜您的信譽,盡快講商品退給賣家。
作為一個曾經(jīng)的淘寶賣家,我來回答你這個問題。
這種情況是這樣的,這是淘寶推出的一個提升用戶購物體驗的舉措,在基于購物中的退款退貨流程下(賣家同意的退款不退貨是另外一回事),買家申請退款退貨,然后等待賣家同意,接著是買家寄回商品,最后是賣家同意退款,注意了,賣家只是同意退款,并不是賣家給買家退的款,這個錢一直是放在支付寶的,淘寶(包括天貓)為了提升購物體驗,在申請退貨退款的時候,會甄選一部分信譽良好的買家,提供極速退款服務(wù),也就是賣家同意退貨開始,你就會馬上收到退款,然后你把商品寄回即可。
這個時候,如果你的錢已經(jīng)到賬,別人是再也拿不走了,然鵝,商品還需要寄回嗎?理論上來說,你不寄回也不會有人再扣你的錢,這個損失誰來承擔(dān)呢?肯定是支付寶了,因為這個錢就是支付寶來給你墊付的,如果你不寄回,支付寶會賠償賣家這個錢。
至于題主說的不寄回商品有什么影響,首先就是你今后再也不可能享受到極速退款這個服務(wù)了,其次,你的芝麻信用也會被記錄,至于會被扣多少分,那就不知道了,因為我也沒試過,第三,支付寶會對你進行資金追繳,但實際情況是支付寶肯定會根據(jù)商品價值來是否對你進行線下繼續(xù)追繳,一般情況下,極速退款的價值都不會太高,線下追繳的可能性不大,但是你的支付寶芝麻信用肯定會受到影響的,別為了十幾元或者幾十元就把自己的名聲給敗壞了,不值得!
我是超級會員,享有極速退款的權(quán)利,但我每次都把貨退回去。雙十一買了木耳,快遞一直呆在半路不動十幾天,聯(lián)系賣家,補發(fā)了一份。后來兩份快遞一起了。我立馬聯(lián)系賣家,補了一份的錢!@年頭,做生意也不容易。
肯定老老實實寄回嘍,親還想留著用么。退的款是淘寶墊付的,并不是商家退的,商家這邊顯示的是買家極速退款特權(quán),并且系統(tǒng)自動發(fā)送了退貨地址等待買家退貨,如果親不寄的話不在后臺填寫退貨單號,商家是可以申請小二介入的,然后小二核實到親沒有退回,會撤銷淘寶墊付的退款
我今天剛申請退款了一件衣服,碼號小了。申請退款并沒有退錢給我,而是在我填了單號后立刻退了錢。說是極速退款
這個說明你的淘寶信譽很好,給你這樣的一種福利,請你要珍惜,不要一念之差,做了壞事了??
首先要搞清楚,這錢,不是商家直接退你的。是你在淘寶日積月累若干年后得到的信用度,淘寶優(yōu)先墊付給你,店家收到貨后,檢查無誤后,后臺再操作將錢退回給淘寶。
假如退回的貨少件或者有糾紛,或者影響二次銷售,店家一拒絕退款,你這錢還得吐出來,要是不吐,你失信是淘寶,失去的將是你的信用度。
不知道你仔細的觀察沒有,淘寶不僅僅是有賣家信用,也有一個買家信用的。
如果你真的不把貨物給退回去。相信賣家也會毫不猶豫的給你差評了,
差評多了,誰還敢賣給你東西?
更何況,看很多人說了極速退款這個事情。
極速退款也是在你填寫了快遞單號之后,
賣家同意了才會把錢退給你。
在賣家沒有同意的時候,錢在支付寶你是收不到錢的好嗎。
這個事情是相互理解和支持了。
淘寶給了我們不滿意退貨退款的權(quán)利,我們就要好好的利用,而不是濫用。
買家和賣家之間要相互理解,
畢竟,做買賣也不容易。
不要因為一點小便宜就毀了千金難買的信用。
法律和道德之間,都要做到更好的遵守
這個世界才會充滿美好的陽光!
作為一個皇冠淘寶賣家給你解答一下,這個是你信譽高,享受的極速退款權(quán)利,雖然沒有你東西還沒有發(fā)過去,但是切記不要想著錢已經(jīng)退了,東西可以不用發(fā)了,如果賣家最后沒有收到商品,是可以申請客服介入的,到時候您如果一定要不退商品,就會影響您淘寶購物的信譽,這些信譽還會在你您每次購物前,所有的賣家都可以在后臺看到,現(xiàn)在這個社會越來越注重信譽等級了,切記,一定要把東西按照流程退回去就可以了,不要存在僥幸心理哦,
看到你的問題是官方馬上退款了,而不是商家馬上退款了,極速退款是淘寶針對部分購物記錄良好的會員開通的權(quán)限。換句話說,這是給了你足夠的信任,你也要回報同樣的信任。如果你東西沒有寄回,到了退款的時間(一般是填寫單號半個月左右),商家沒有收到東西會聯(lián)系你的,如果到時間沒有收到就會拒絕退款,因為是極速退款,拒絕后系統(tǒng)自動呈現(xiàn)介入狀態(tài),拒絕后淘寶官方客服會聯(lián)系你的,對以后的信譽有影響的,所以建議把東西盡快寄回。
還有一種情況是,商家的售后退款客服不小心點的退款或者是現(xiàn)在淘寶對商家的要求比較嚴格,商家追求退款時間,提前給你退的,但是不管什么情況,一個你本身就想退的東西為什么要強留下來呢,心里不會不舒服嗎。在扯皮的情況下,心里膈應(yīng)不說,也耽誤時間,何必可以把用來賺錢或者做其他有意義的時間浪費在這上面。
之前我工作的時候,碰到過很多客戶,物品寄錯了地址或者穿洗過,甚至穿臟了然后寄回的,一次次刷新了我的三觀。時間久了,我也就見怪不怪了。但是,在物品有質(zhì)量問題的情況下,你可以要求商家退款的,可是時間不要太久呢,超過一個月就不太好了。
買家不容易,賣家也不容易,當(dāng)然店大欺客也不在少數(shù),都互相珍惜吧。建議寄回
歡迎補充說明。
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