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小銳評疫情之六十二

已經(jīng)記不清是第幾次寫這個話題了，以至于昨天看到發(fā)生在青島的那條新聞后，憤怒之余，幾乎只剩下了無語。

具體的細(xì)節(jié)想必你已聽說了：4月1日，青島嶗山某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心排隊檢測核酸時，幾名外國人強(qiáng)行插隊后，面對當(dāng)?shù)鼐用褡l責(zé)，竟然叫囂“中國人出去”。

令人震驚的字眼，發(fā)生在中國的土地上，其引發(fā)的憤怒可想而知。對此，@嶗山衛(wèi)計官微回復(fù)：深表歉意，并將在下一步采取有力措施維護(hù)好現(xiàn)場秩序。

平心而論，插隊風(fēng)波哪里都有，但令公眾憤怒的“點(diǎn)”，顯然不僅在于插隊本身，而是那聲叫囂實(shí)在太刺耳。很多人不禁要問：是誰給了他們?nèi)绱说陌谅��?/p>

2日凌晨，@嶗山發(fā)布表示，相關(guān)部門正在進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)有關(guān)細(xì)節(jié)，“將根據(jù)核實(shí)情況，堅持中國人、外國人一視同仁依法依歸進(jìn)行處置”。

今天中午，@嶗山發(fā)布再次發(fā)文稱，已于2日上午會同相關(guān)部門，對涉事外籍當(dāng)事人依法依規(guī)進(jìn)行批評教育，警示其要嚴(yán)格遵守中國法律，自覺遵守社會公共秩序，執(zhí)行疫情防控有關(guān)規(guī)定。當(dāng)事人對此表示誠懇接受，并就其不當(dāng)言行向公眾致歉。

自從嚴(yán)防境外輸入成為國內(nèi)抗擊疫情的主戰(zhàn)場以來，相關(guān)涉外風(fēng)波可謂一直不斷。部分外籍人員不遵守管理秩序的新聞，不僅沖擊著中國網(wǎng)民的情感，也考驗(yàn)著地方部門的管理能力。

那么，疫情期間，一而再再而三地發(fā)生類似事件，究竟告訴了我們什么？

小銳此前已說過多次，時至今日，給“老外”特殊化待遇問題，已經(jīng)成了民意最敏感的引爆點(diǎn)，各地必須從根本上引起重視。要知道，外交無小事，不是“外國人無小事”，在處理相關(guān)事件時，有關(guān)部門務(wù)必要扭轉(zhuǎn)觀念，加大執(zhí)法力度，主動回應(yīng)民情民意。

一視同仁，這是小銳曾經(jīng)點(diǎn)贊的四個字，我們曾呼喚入境管理一視同仁，入境隔離一視同仁。只是，今天在有關(guān)“青島外國人插隊”風(fēng)波背后，當(dāng)再次聽到“一視同仁”的字眼時，卻有了幾分異樣的錯覺。

在中國自己的土地上，當(dāng)我們高呼“一視同仁”的時候，我們究竟在訴求什么？

從公眾的角度來看，一視同仁，究竟該向誰看齊，這是一個問題。

如果說是要求外籍人員待遇與中國籍人員一視同仁，這句話真的已經(jīng)呼喚太久了，各地仍不時出現(xiàn)引爆網(wǎng)絡(luò)爭議的處理方式，已沒有任何解釋的理由。而如果反過來解讀，若是如網(wǎng)友所言“現(xiàn)在該輪到我們也要求享受老外的待遇”，這種帶有氣話情緒的“一視同仁”，聽起來未免有些百感交集。

從管理部門來說，一視同仁，不該只是一種宣示，更要拿出行動。

小銳以為，“一視同仁”這四個字不能變成“例行表態(tài)”：發(fā)生一次，宣示一次，處理一次，然后其他未發(fā)生類似事件地區(qū)依然如故。如果無法做到未雨綢繆，不能實(shí)現(xiàn)舉一反三，直接后果可能就是一波未平一波又起，網(wǎng)民憤怒循環(huán)往復(fù)，最終消磨的，可能就包括對地方管理者的信心。

很明顯，這次疫情令涉外人員管理問題凸顯在公眾面前，疫情過后，補(bǔ)課和徹底反思都刻不容緩。要實(shí)現(xiàn)國家治理能力和治理體系現(xiàn)代化，就必須跨過這道坎，我們應(yīng)該有這個信心。

只有當(dāng)類似“保安大哥怒懟：外國人也得守規(guī)矩”“為了684個老外的安康”不再成為新聞的時候，大概才是“一視同仁”真正落地的日子。

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