9月9日，在退休前一天，馬云回到濱江園區(qū)看望老同事，馬老師一身休閑裝扮，心情大好，現場人山人海，圍的水泄不通，所到之處歡呼雀躍，堪比追星現場，大家紛紛拿起手機拍照留念。

9月10日，教師節(jié)這天，55歲的馬云將正式辭去阿里巴巴董事局主席一職。獲悉，卸任后的馬云還將繼續(xù)擔任集團董事會成員，直至2020年阿里巴巴年度股東大會。之后，他還將繼續(xù)擔任“阿里巴巴永久合伙人”。

如無意外，9月10日晚在杭州舉辦的阿里巴巴20周年慶祝晚會上，馬云、張勇之間將有一場交接儀式。

有人嘲笑馬云在做夢、吹牛。二十年過去，馬云的夢卻已成真。

如今，阿里巴巴已經成長為中國市值最高的互聯網企業(yè)，旗下不僅有淘寶、天貓、支付寶、餓了么口碑等產品，還形成了涵蓋核心商業(yè)、云計算、數字媒體及娛樂、創(chuàng)新業(yè)務等的生態(tài)，影響著中國人生活的方方面面，從出行、購物再到繳納水電煤氣、提取住房公積金。

這些年，馬云造過的詞

在阿里巴巴的二十年間，馬云多次創(chuàng)造性地提出了推動社會變革的概念，造出了很多“新詞”，正深刻影響著現代社會，滲透入普通人生活。

1、網商

據記載，馬云在2002年提出了“網商”這一概念，認為認為作為在網絡上從事商業(yè)經營的人群，他們才是中國電子商務未來發(fā)展的主體。（《馬云如是說2》，紀子義）

業(yè)內普遍認為，真正讓“網商”這一概念廣為人知是在2004年。阿里巴巴集團在2004年舉辦了第一屆網商大會，開創(chuàng)性地評選出了“全球十大網商”。

當時整個淘寶的交易額不足億元，銷售額最大的網商是每月5萬元。但在會上，馬云說：

“10年之后，你要是月銷售沒有100萬，你都不好意思說自己是網商”

。在場的人并沒有把這句話當回事，因為誰也不會想到，不足十年，淘寶成交額就突破了萬億元。

網商的出現，讓互聯網生活不再簡單地沉迷于聊天、游戲、交友等娛樂活動，而是將互聯網當作生產力工具，可以做生意。

2、Made in Internet

2017年阿里巴巴重啟網商大會時，馬云首次提出了“made in internet”的概念。

“以前我們稱之為Made in China或者Made in印度、Made in法國，以后不會存在純美國造、中國造，可能是設計是美國的，組裝是中國的，賣向的是全世界的。原來只有大企業(yè)可以做這些東西，今天由于互聯網，每個人可能做這樣的事情�！瘪R云說。

這一概念后來也被馬云用來幫助解讀“五新戰(zhàn)略”中的新制造，以加強外界對互聯網的重視。在2017世界物聯網無錫峰會上，馬云稱：

制造業(yè)必須要學會擁抱互聯網，未來的制造業(yè)全是在互聯網上制造。

3、新零售

2016年云棲大會上，馬云創(chuàng)造性的提出了“五新戰(zhàn)略”：新零售、新制造、新金融、新技術與新能源。他還強調：“這五個新將會方方面面的對各行各業(yè)發(fā)動巨大的沖擊和影響，把握則勝�！�

其中，最為馬云所重視的就是與阿里巴巴核心商業(yè)密切相關的新零售。他認為，

純電商時代很快會結束，未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售這一說。

隨后，“新零售”之風席卷中國，并迅速引爆了一場線上線下一體化的商業(yè)革命。諸如盒馬鮮生、永輝新物種等打著新零售名號的產物相繼出現，“天貓小店”、“京東便利店”、”蘇寧小店”等聯動線上線下的業(yè)態(tài)也層出不窮。

不過近幾個月，“新零售”熱度開始逐步退卻，關于“新零售走下神壇”的論斷也開始流傳。

4、新制造

2018年的云棲大會上，馬云首次系統(tǒng)地闡述了“新制造”，并稱“新制造很快會對全中國乃至全世界的制造業(yè)帶來席卷性的威脅和席卷性的機會，

所有的制造行業(yè)所面臨的痛苦將遠遠超出想象，

我們必須要有充分的準備�！�

馬云解釋，新制造是制造業(yè)和服務業(yè)融合，其核心是數據�！耙郧爸圃鞓I(yè)靠電，未來的制造業(yè)靠數據�！彼�預言，未來成功的制造業(yè)一定是用好互聯網，一定是IoT，一定是云計算、大數據的新型制造業(yè)企業(yè)。

5、新實體經濟

“新實體經濟”概念最早提出的具體時間已經無法考證，只能從《華夏時報》2015年12月的一篇報道中查到，馬云在當年雙11的時候提到：“

網絡企業(yè)不生產產品，但會與制造廠商一起利用新技術來誕生銷售奇跡

，這是一種新實體經濟、新經濟的崛起�！�

馬云在2017年4月接受采訪時強調，“未來沒有商業(yè)可以離開互聯網，也沒有線上線下之分。未來不一定屬于傳統(tǒng)實體經濟，但一定屬于擁抱互聯網、擁抱新技術的新實體經濟。”

闖蕩20年，大佬們眼中的馬云

騰訊董事會主席兼CEO馬化騰：

“今天就不評論我們的同行了，因為跟馬云私交也非常好，也是有競爭有合作，在一起共同投資的公司都有五六家了。有競爭有合作這是一種常態(tài)，所以也不必太妖魔化大家的競爭。大家都是十幾年摸爬滾打，從小小的公司一點點很努力地去競爭。包括說電子商務，阿里巴巴也是很堅強地打敗了國外的對手，贏得市場。所以說大家都是互相敬重的。”

京東董事局主席兼CEO劉強東：

“馬云有馬云的性格，我感覺在任何時候，他一定要站在更高層面看問題，不愿意跟你就事論事地探討。

他口才很好，講話特別有激情，所有問題都要站在一個最高的高點，從人類、國家、社會。我們和阿里巴巴不可避免有一定競爭，但是二者建立的商業(yè)模式是完全不一樣的�！�

“如果是比拼哪家公司能夠活一百年，我相信我的商業(yè)模式絕對可以存活一百年，馬云一定會逐步學我們，一定是的�！�

阿里巴巴資深副總裁彭蕾：

“他很多事情我都不爽，也不是很看得慣，但我能夠依然對他保持最初的尊敬和佩服。

我知道他身上也有他的弱點，但是對于他的格局觀和他的悟性，還有一些判斷，還有一些他身上的魅力，還是令我很欣賞，發(fā)自內心的�！�

阿里巴巴集團CEO張勇:

“我覺得馬云是個非常有遠見的人，他總是考慮得很長遠，同時他也非常在乎別人，我們一直肩并肩工作，在性格上我們也非常互補。他給了我很多創(chuàng)意的想法，這其中蘊含著很多機會，很值得深思熟慮。我們更像是朋友，互相分享想法，有時和生意有關，有時和生意無關。”

前阿里巴巴CEO衛(wèi)哲：

“中國應該珍惜，整個社會應該珍惜有馬云這樣的一個人，

他的電子商務真的改變了很多，盡管我也同意是時勢造英雄，但千萬不要忽略一個英雄對時勢的影響�！�

360公司董事長兼CEO周鴻祎：

“我跟任正非之間不知道差了多少個馬云，跟馬云中間也不知道差多少個任正非

，這倆都是我膜拜的對象，人家可以把公司管得很強，對我來說我缺乏這種管理的能力，我的強項在于創(chuàng)造力和想法，歷史上證明，我也有很多好業(yè)務，像路由器和兒童手表。如果比懂技術、懂產品，可能馬云不如我；但是他比我更懂領導力和人性，所以馬云可以駕馭更大的事業(yè)。”

新浪董事長兼CEO曹國偉：

“馬云他有幾個特質，他看問題可以比較快地抓住非常實質的、非常核心的問題；另外一個看問題很有格局，能夠看到很關鍵的核心問題。很多人覺得他眼光非常好，看問題非常遠，這是他能成功的重要原因，也是我們作為朋友、同行最欽佩的地方�！�

搜狐公司董事局主席兼CEO張朝陽：

“到了2008年，搜狐好像處在一個鼎盛時期，實際上那個時候我的管理模式是有問題的，對產品技術不夠重視，或者我本人不夠勤奮，我就飄飄然地享受自己的名聲。我有時候在酒吧唱歌玩，那時候馬云也在北京，

我叫馬云出來玩，他到12點才過來，待半個小時就走了，那時候他在拼命地干活�！�

58同城CEO姚勁波：

“我最崇拜的企業(yè)家就是馬云，

因為要做的事情很像。馬云是把中小制造業(yè)者帶入互聯網，我是把規(guī)模更小但總量巨大的本地生活服務業(yè)者帶入互聯網�！�

蘇寧控股集團董事長張近東：

“馬云是互聯網的大佬，不需要風口，而是自己造風。

我與馬總有著共同的理念：認真做夢，踏實做事，最終成為造風者�！�

小米集團董事長兼CEO雷軍：

“馬云強大得不得了，是我們中國新一代企業(yè)家里面最成功的了。

阿里巴巴上市的那一天，我相信整個中國企業(yè)界、無數的企業(yè)家在通宵達旦地看阿里上市的全過程，我覺得作為一個中國人還是無比驕傲的。馬云在美國那樣的市場里面，一個中國人創(chuàng)造了IPO的奇跡�！�

聯想集團董事長兼CEO楊元慶：

“談愿景、談未來，怎么激勵員工熱情？如果自己都沒有熱情，怎么把別人的激情激發(fā)出來？在這方面我是非常佩服馬云的，他自己有非常遠大的志向，而且能夠描述清楚那個未來，真的讓人相信�！�

滴滴出行CEO程維：

“馬云是中國企業(yè)家里最有格局的，這個格局來源于他的視野，這個視野和他的英語有關系。我印象最深刻的是他的一句話，英語不是他的語言而是他的眼界。他是中國最早因為英語好可以去全世界交流的企業(yè)家。”

當當網創(chuàng)始人李國慶：

“馬云本身是值得交的好朋友，沒坑過朋友，你就縱觀他這十幾年，他沒坑過朋友的錢。他在商業(yè)上取得了巨大的成功。”

聯想集團創(chuàng)始人柳傳志：

“對馬云還真是非常佩服，馬云應該講是一個企業(yè)戰(zhàn)略家，我比他歲數要差20歲，公司資歷也比他老，但是確實眼看著他說的一些事情真的做到了，而且甚至超前做到了。這時的我不得不認真去研究他憑什么有這個底氣說話，說完之后他是怎么做事的。另外，他在應對不可確定的各方面因素，（這方面）我覺得他做得挺漂亮�！�

分眾傳媒董事局主席江南春：

“馬云長得蠻弱小的，其實氣場超大，他為什么把阿里巴巴建成這么偉大的公司，很重要的問題，

我覺得他的管理永遠不是在管事，而是在管好人。

我覺得馬云最大的欣賞點就是遠見，馬云跟你談的事都是十年之后的事，他在跟你聊這件事的時候，你總是覺得這事情不靠譜，但是他干著干著就把這事干靠譜了。”

新希望集團董事長劉永好：

“他很會學習，到處看、到處走、到處溝通。發(fā)覺對他的企業(yè)有幫助的，那么他會去做；對他不夠有幫助，那么他也會去了解，這就奠定了他的知識面。他成為了中國乃至全球的互聯網營銷大家，我覺得跟他的知識積累、勇于創(chuàng)新和他的個性是分不開的�！�

巨人網絡集團董事長史玉柱：

“之前沒打過交道，以為他在空談；后來打過交道之后發(fā)現，

以為他空談的那些東西，最后他都實現了，那就說明他不是空談。馬云看人應該是比較準的�！�

紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬：

“馬云是一個非常聰明的人，我感覺這個聰明并不是按照成績。其實在整個社會當中，一個人去實現自己的潛能，最重要的可能還是情商，或者是情商和智商結合。當然還要在對的時候、對的行業(yè)、站在一個對的方向上面。今天我相信阿里巴巴會很快變成最大市值的一家互聯網公司，這背后很重要的就是馬云這個創(chuàng)業(yè)者，這個創(chuàng)始人，他的布局。他在下一盤很大的棋，或者說前瞻性，大膽的想象力。馬云有一些自己非常執(zhí)著的想法，也能夠堅持下來，尤其是別人不太看好自己的事，馬云看好他自己。”

萬通控股董事長馮侖：“我覺得馬云這個哥們就是不怎么裝，他也講很多道理，但是你覺得這個道理是真是發(fā)自內心地講。我覺得他非常之坦誠，非常之直率。他是講他自己認為正確的，甚至是說可能你不喜歡，但他覺得對你有幫助。按照古代人說，這叫諍友�！�

銀泰集團創(chuàng)始人兼董事長沈國軍：

“他的心態(tài)很年輕，你從他的公司企業(yè)文化來看，你就可以感覺得出來。他這個公司，永遠是一個年輕狀態(tài)的公司，整個阿里集團的業(yè)務也是這樣的。團隊協同的精神也非常強，你看阿里整個集團里面，從上到下只要目標明確了，像打仗似的，所有人都會沖上去�！�

新東方董事長兼總裁俞敏洪：

“馬云一開始就想著如何做出一件更大的事情，他是一種特別喜歡驚天動地的個性，不像我這種小富即安。馬云在美國嘗試互聯網獲取信息的時候，他想到了中國黃頁，想到了互聯網、電子商務，為中國的中小企業(yè)把產品賣到全世界做服務，讓天下沒有難做的生意。從格局上來講，

馬云是一個真正的大商人的格局，我是小商人的氣魄�！�

華誼兄弟創(chuàng)始人、董事長王中軍：

“他是一個只知道工作，平時裝著會生活、基本是以裝為主的人。以買藝術品為例，我印象非常深刻，我如果去拍賣會去買了一幅畫，我一定會一回家就拆開掛上。

而馬云呢，一年以后，還包著呢。”

《胡潤百富》董事長胡潤：

“他在雙十一能做一個這樣的秀，很難想到一個中國首富都能做這樣一個秀。

但是馬云也是努力不做首富的，

因為他一方面創(chuàng)造很多錢，第二方面他也捐錢蠻快的。他拿出阿里一定的股份捐到慈善行業(yè)。一百年以后，我們回頭看馬云，會看到他在公開場合承擔了這個責任�！�

娃哈哈集團董事長宗慶后：

“我有一次作為人大代表視察阿里巴巴的時候，他那個時候經常說顛覆，我就說你不要一天到晚說顛覆，你把誰顛覆掉，你也被顛覆了。

所以我們之間也沒有矛盾，他搞他的互聯網也好，我搞我的實體經濟也好，各自走各自的路。

我們也會合作搞促銷活動，他實際上也想增加零售店的交易�！�

福耀玻璃集團創(chuàng)始人、董事長曹德旺：“你讓馬云來做玻璃，我相信他做不起來，你錢多沒有用，不能買的。很多人說我花錢去買品牌，我說品牌不能買，這個是一個文化的沉淀，需要一個很漫長的過程。我是死心塌地搞制造業(yè)，就是實實在在做才換回來的，他們去賺快錢賺大錢，我不喜歡賺那個�！�

格力電器董事長兼總裁董明珠：

“我曾經跟馬云說過，脫離了實業(yè)，互聯網什么都不是，他表示贊同。

不能沒有馬云，但不能有太多馬云。至于董明珠嘛，越多越好�！�

香港首富李嘉誠：“馬云先生年輕有為。

對我們民族來說，最重要是代代有杰出企業(yè)家，能夠投資社會，推動社會進步。見到成功的中國企業(yè)家，我內心只會為他們鼓掌打氣。就如朋友打高球時又遠又準，我們也會高叫一句‘好球﹗’”

科大訊飛董事長劉慶峰：“我認為，馬云很值得我們學習，但是我們希望從源頭創(chuàng)新上比阿里做得還要好�！�

SOHO中國董事長、聯合創(chuàng)始潘石屹：“馬云現在是大神級的人物了，外界對他的看法評價有了一些神化了的感覺。

我跟馬云接觸時間比較長，我曾寫過《我的價值觀》一書，序就是馬云寫的，內容很直接，不是耍技巧，基本上想什么說什么�！�

軟銀董事長兼總裁孫正義：

“我們是非常好的伙伴，也是好朋友，馬云一直指導著公司團隊，仍將發(fā)揮重要作用，幫助管理層，不管什么時候他們需要建議時，他都會挺身而出。但是長久以來，他的風格就是讓他下面的年輕人盡快地成長，他可以更好地思考理論層面方向性的問題。”

股神沃倫·巴菲特：

“七八年前，我遇到馬云，一起吃飯，他是一個了不起的商人。我可以意識這個，但我不了解他的業(yè)務來判斷是不是買入。毫無疑問，他把阿里巴巴經營得非同尋常�！�

微軟聯合創(chuàng)始人比爾·蓋茨：

“他投身慈善事業(yè)后，我相信會在過程中有很多新的收獲，也會更加理解中國背景下的慈善事業(yè)。我希望他能把鑄就阿里巴巴成功的新思維、新能量帶到慈善行業(yè)中來�！�

馬云退休后，阿里的四大挑戰(zhàn)

馬云雖然正式退休，但留給阿里團隊的挑戰(zhàn)一點也不少。

過去10多年，京東擎肘了淘寶、天貓的發(fā)展，

逼得阿里巴巴不得不和蘇寧聯盟，以蘇寧對抗京東。

更讓馬云意外的是，2016年拼多多強勢崛起，成立3年時間，成長速度就超過傳統(tǒng)電商10年發(fā)展的積累，證明了其商業(yè)模式的成功，

目前阿里巴巴還沒有找到有效克制拼多多的策略。

目前，阿里巴巴依然是中國市值最高的互聯網公司，但毛利率則從剛上市的約80%，一路跌到現在的50%，跌幅37.5%，凈利率從超過50%，跌倒現在的25%左右，跌幅高達50%。

兩大關鍵經營指標的一路走低，或許可以解釋，為何同為世界級電商，雖然阿里的利潤高過亞馬遜，但亞馬遜的市值接近萬億美元，是阿里巴巴的兩倍。

9月10日起，馬云雖然退休了，但阿里團隊仍然重任在肩，阿里巴巴征程遠未結束。

來源：中華網、搜狐、梨視頻

編輯:張斯琪