" 阿里巴巴是一個創(chuàng)造奇跡和牛人的地方,也可能是全世界女性最多的公司,從我們熟知的螞蟻金服的彭蕾,到首席客戶服務官戴姍,再到首席人才官蔣芳……34位合伙人
阿里巴巴是一個創(chuàng)造奇跡和牛人的地方,也可能是全世界女性最多的公司,從我們熟知的螞蟻金服的彭蕾,到首席客戶服務官戴姍,再到首席人才官蔣芳……34位合伙人中,11位是女性,40%的員工都是女性,難怪馬云說,“阿里巴巴成功的秘訣之一,就是我們有許多女性員工”。今天我們的故事主人公是從前臺干到億萬富豪的童文紅,她被稱為阿里"最勵志"的合伙人。
一、從前臺做起
在加入阿里巴巴之前,童文紅做過7年的物資貿(mào)易工作,有豐富的物流經(jīng)驗,但在她剛加入時,淘寶還沒有建立,阿里巴巴也不做物流,所以,童文紅的經(jīng)驗并沒有了用武之地。因此,不懂互聯(lián)網(wǎng)的童文紅加入阿里巴巴后的第一份工作是在前臺做接待。
盡管只是小小的前臺,但童文紅工作中的認真細致卻令許多阿里巴巴的老員工印象深刻:有同事要出差,她會提前準備好鐵路車次時間表;在炎熱的夏季,她會主動安排咖啡吧進一些冷飲,以便同事們消暑;來訪的客戶有疑問的話,她也會在阿里巴巴客服忙碌時幫助解答。
工作第二年,彭蕾(阿里巴巴集團首席人材官,兼任小微金服集團首席執(zhí)行)找到童文紅,希望她去做行政部的主管。經(jīng)過一番考慮,她決定接受這個挑戰(zhàn),在接下來6年多的時間里,她憑借出色的工作變現(xiàn),得到數(shù)次升遷,陸續(xù)擔任集團客服、人力資源等部門的管理工作,一路升到了阿里巴巴集團副總裁。
二、在實戰(zhàn)中歷練
然而,她能夠成功由一名前臺逆襲為億萬富翁,絕不是偶然。說到早年在阿里巴巴工作遇到的困難,她回憶道,在操辦第一屆西湖論劍·網(wǎng)絡安全大會時,整個過程就像是操辦婚禮,變化復雜,且壓力大,好在團隊給了她很大的支持,使工作任務得以圓滿完成。從此,無論是“西湖論劍”還是網(wǎng)商大會,她都能坦然應對了。
裝修創(chuàng)業(yè)大廈時,童文紅邊學邊干,學會了控制項目進度和質(zhì)量,面對禮品的誘惑,她和她的團隊不為所動,所有的渾水摸魚都被揪了出來;非典期間,童文紅負責和領導、保安溝通和聯(lián)絡,還要負責緊急疏散設備安裝,安慰處理部門里發(fā)燒的同事,使她每天幾乎沒有時間睡覺。
這幾場硬仗打下來,童文紅成長了也成熟了。2008年,她在接受網(wǎng)易科技采訪時說:“我們這么形容阿里巴巴人,叫做‘又傻又天真,又猛又持久’,我就是這樣的一個人,馬云也是。”
三、肩負新的使命
2013年5月,阿里聯(lián)合銀泰、順豐、“三通一達”(申通、圓通、中通、韻達)等啟動中國智能物流骨干網(wǎng)絡項目,并成立菜鳥網(wǎng)絡,童文紅以阿里資深副總裁的身份兼任菜鳥網(wǎng)絡首席運營官(CCO),代表阿里操盤菜鳥網(wǎng)絡。
當時,馬云給菜鳥定了兩個要求,第一是24小時之內(nèi)送貨可達,“可達”意味著不僅能到,還可以按照用戶約定的時間送到,第二是菜鳥的人數(shù)不能超過5000人。童文紅說:“這兩個框牢了,你就知道菜鳥要做什么,它注定菜鳥不能做快遞!庇谑撬岢隽恕安锁B絕不做快遞,菜鳥不會買一輛貨車,菜鳥也不會雇傭一個快遞員”等頗具創(chuàng)新的口號。
童文紅在2015中國快遞論壇上表示:中國快遞市場是一個神奇的市場,2014年全國共發(fā)送了140億個包裹,天貓雙十一峰值達到了2.78億個,居然沒有爆倉,美國人聽了眼珠子都快掉下來了。2016年3月31日,阿里巴巴集團COO、菜鳥網(wǎng)絡CEO張勇宣布,任命童文紅為菜鳥網(wǎng)絡總裁。2017年1月13日,卸任菜鳥網(wǎng)絡CEO的童文紅為阿里巴巴集團CPO(首席人力官)兼任菜鳥網(wǎng)絡董事長。
馬云曾經(jīng)說過,菜鳥網(wǎng)絡我從來沒有考慮過第二個人。為什么?為什么馬云認為童文紅有這個能力可以把菜鳥網(wǎng)絡做好?原因就是童文紅擁有整合人脈的能力,她知道什么樣的人可以做什么樣的事,并且知道如何把自己需要的人整合在一起,F(xiàn)在,全世界最大的物流數(shù)據(jù)平臺公司就是菜鳥,中國70%以上的快遞包裹都在菜鳥上運行,菜鳥生態(tài)創(chuàng)造了200多萬的就業(yè)機會與數(shù)超過千億的經(jīng)濟貢獻。
公司創(chuàng)立之初,馬云當時在分配股權,他給當時還僅是前臺的童文紅0.2%的股權,并對她說:“將來阿里巴巴上市了,市值會達到1000億,你就在阿里干,不用到其他公司干了,等公司上市了你就有1個億了!币恢钡2014年9月阿里巴巴在紐交所成功上市,市值達2457億元。正如馬云所言,童文紅的個人身價達到了3.2億,成為第一個從前臺走出來的億萬“富姐”。
關于童文紅的故事今天就分享到這里,感謝閱讀。
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